Quatro Patas em Alcabideche
Estrada Nacional 9, 2645-543 Alcabideche, Portugal
About
A Quatro Patas é uma conceituada loja de produtos para animais de estimação localizada em Alcabideche, destacando-se com uma excelente classificação de 4.3 estrelas baseada em mais de 500 avaliações de clientes.
Com um horário conveniente até às 23:00, esta loja oferece uma vasta seleção de produtos para cuidados e nutrição dos animais de estimação. Os clientes encontram tudo o que necessitam para os seus companheiros de quatro patas, desde alimentação até acessórios.
Um dos pontos fortes da Quatro Patas é a sua acessibilidade, dispondo de entrada e estacionamento adaptados para pessoas com mobilidade reduzida. A loja aceita pagamentos com cartões de crédito e oferece o serviço de retirada na loja para maior comodidade dos clientes.
De acordo com as avaliações dos clientes, a equipa destaca-se pelo atendimento excepcional, sendo frequentemente elogiada pela simpatia e profissionalismo. Os colaboradores são conhecidos por serem atenciosos e prestativos, oferecendo aconselhamento personalizado.
Localizada na Estrada Nacional 9, a loja impressiona pela sua grande variedade de produtos, sendo particularmente apreciada por tutores de gatos e cães que procuram produtos de qualidade para os seus animais.
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Mau demais para ser verdade, o atendimento prestado na loja Quatro Patas do CascaiShopping e o incumprimento das informações fornecidas sobre a disponibilidade de uma medicação necessária, desloquei-me à vossa loja por três vezes para adquirir um medicamento para o meu patudo. Nas duas primeiras visitas, foi-me garantido que a medicação estaria disponível até sábado. No entanto, ao regressar no domingo, constatei que o medicamento não se encontrava na loja, apesar das garantias que me foram dadas. Para agravar a situação, fui confrontada com uma abordagem pouco profissional por parte de uma colaboradora, que, em vez de resolver o problema, me questionou indignada se eu teria feito uma encomenda em meu nome. Quando perguntei porque não me foi sugerida essa opção desde a primeira visita, a resposta foi que não tinha sido ela a atender-me inicialmente. Gostaria de relembrar que sou cliente da Quatro Patas e não de um funcionário específico, pelo que essa justificação é completamente inadequada. Ao longo de todo este processo, fui atendida por cinco colaboradores diferentes, sem que nenhum tenha demonstrado um atendimento personalizado ou sugerido alternativas viáveis para resolver a questão. Apenas hoje, após várias deslocações, foi-me finalmente sugerido encomendar a medicação – para, no fim, me informarem que nem sequer estava disponível no fornecedor. Este percurso foi frustrante e reflete um atendimento desorganizado e desrespeitoso para com os clientes, dada a recorrente falta de profissionalismo e consideração demonstrada.
Tem peixes de água fria para venda
Excelente loja para o seu pet
Sempre muito atenciosos, procurando encontrar o melhor produto para o Pet...
Cuidado com o que compram nesta loja. Ontem comprei um termostato. Ao chegar a casa coloquei no aquario e constatei que estava partido. Volto à loja no dia seguinte para trocar, inicialmente propuseram aguardar que encomendassem produto igual, uma vez que não tinham outro igual em loja, ou trocar por outros produtos de igual valor. Disseram que não conseguiam emitir a nota de crédito no momento. Voltamos passado meia hora e a gerente diz que podemos ter sido nós a partir o produto, acusando-nos de ser mentirosos. Vergonha!
Lamento imenso por não ter sido informada que a entrega DA encomenda que fiz pela manhã, não seria hoje. Depois de 2h do pagamento recebi uma mensagem que seria cobrado uma taxa de 4.3€ de entrega por não ter atingido o mínimo para entrega gratuita (informação não repassada na hora da compra). Comprei mais um item para chegar aos 30€ e mesmo assim, não recebi a encomenda, nem qualquer informação sobre a entrega. Muito pior, o atendimento telefónico do Sr. Nuno é descabido. Fala com o cliente como se fosse um funcionário dele, como se o cliente tivesse ao encargo de conhecer a logística com que trabalham. Comprei nessa loja no dia 23/04 às 11:30h e tive meu pedido entregue às 16:30h do mesmo dia, entretanto hoje essa surpresa desagradável de que não fazem entrega para o dia (isso depois de 7h depois da compra). Agrava-se demasiado o fato de não devolverem a quantia paga em adiantamento, no mesmo dia. De acordo com Sr. Nuno é a contabilidade que trata o assunto e só o fará em 48h. ABSURDO!
Gostei muito da loja e o atendimento é muito bom, a equipa que lá trabalha são muito simpáticas! Tivemos uma ótima experiência!
Quatro Patas Cascais Shoping, marquei sempre 5 estrelas, agora marco 2 estrelas e nem o devia fazer. Quando estava a Soraia responsável pela loja tudo coreu vem, profissional muito competente, saiu e a Bárbara ficou no seu lugar também correu tudo bem. Agora a Bárbara não está e tudo corre mal. Talvez seja melhor verem o que se passa, por mim deixei de ir lá e sei que não sou só eu que desisti.
Demora no atendimento e muito pouca oferta. Não tem qualquer tipo de alimentação para Axalote.
Tem pouca variedade para a disponibilidade de espaço de loja
São além de bons profissionais, pessoas impecaveis. Atendimento muito bom
Muita simpatia e atenção, gostei muito
Sou cliente habitual da loja de Carcavelos. Acho que faz muita falta um site com os produtos existentes. Para evitar de me dizerem que o produto que procuro existe na Parede. Chego à Parede enão têm e encaminham-me para o Cascai Shopping que ainda nem lá fui.
Mau serviço, liguei a pergutar um valor. Desloquei me de casa de propósito para comprar o produto e qualndo la cheguei era o dobro.
Como loja é muito boa. Como consultório médico aderente à Rede AnimaDomus é uma vergonha. Não tem instalações adequadas, pessoal habilitado, e material médico para a actividade, o que não dignifica nada a Rede e a própria marca. Cada um deve trabalhar naquilo que é bom. No caso da Quatro Patas, deve ficar pela venda de produtos e deixar a medicina Veterinária para profissionais. Para bem dos próprios animais.
Razoável
Vale sempre apena visitar esta loja, aves bem tratadas. Poucos produtos para aves. Gaiolas encontram-se à venda com defeito, algo caro relativamente à concorrência.
Bom atendimento
Espetacular
Pessoal muito simpático e prestavel
Estive dentro da loja cerda de 10 minutos, a loja estava sem clientes e ninguém me veio atender. Estavam a arrumar mercadoria e a atender telefone. Talvez a mercadoria possa esperar e seria mais simpático terem me atendido....
Sempre que lá vou há mercadoria por arrumar (má pontaria a minha). Os colaboradores são sempre simpáticos e prestativos.
Loja ampla. Boa variedade de produtos, mas alguns preços mais elevados que noutras lojas de animais.
Adoro esta loja são de uma simpatia e disponibilidade magnífica. Obrigada. Recomendo a comprar aqui tudo para os filhos de 4 patas
Sem os preços dos artigos marcados e literalmente custa o dobro comparativamente a outras lojas. Nunca mais
Com muita pena baixo para 3 estrelas. Variedade já não está como antes e a atual equipa de funcionários já não está com a mesma motivação. Voltamos para as 5 estrelas? Acho que a direcção deve intervir.
Dos melhores estabelecimentos do ramo
Bom
Pequena loja no shopping de Cascais, mas você encontra muitos funcionários!
Não gostei
atenciosos, explicativos
Muito bom
A dona foi quem atendeu e deu para ver, aliás a própria disse, que nunca está lá pois para tirar uma placa com o nome e engravar o nome é número demorou quase vinte minutos. Somos clientes da rede não dá loja e não pediu número de telefone para que se tivesse acesso à ficha e descontos, e durante o processo nunca pediu desculpa...
Boa loja com artigos para animais com muito profissionalismo.
Funcionários muito simpáticos e prestáveis!
Espaço pouco dinâmico, talvez um pouco confuso e com pouca iluminacao. Para quem não conhece o interior da loja, torna se difícil encontrar o que se pretende.
Muito bom estoque de itens para meus cães. Encontrei um preço para uma cama de cachorro que achei muito mais justo do que o cobrado em outros lugares. A equipe também é muito simpática.
Bom atendimento esclarecido
Muito bom
Excelente atendimento, funcionários muito prestaveis e com memória do cliente.
Atendimento muito atencioso e pronto
Têm uma vasta gama de produtos e uma excelente equipa incluindo o gato que adora sempre uma atenção extra
Têm que ter mais cuidado com a inexperiência das pessoas que ficam a atender. São mesmo uma desgraça, não sabem nadinha de nada. Até conseguem ignorar o óbvio. Tirando isso, que já me aconteceu 3 vezes no Cascaishopping, gosto muito do atendimento. Quanto à loja e os seus artigos, já foi melhor, na questão dos acessórios, está um pouco desactualizada.
Fui muito bem atendida. Recomendo.
Excelente atendimento! Gosto muito de ir a esta loja pois para além da venda de produtos pros nossos animais dão nos conselhos para os mesmos viverem felizes e em harmonia.
Recomendo o do Cascais Shopping. Espetacular. Não gostei o de Alcoitão. Fraco atendimento, simpatia e disponibilidade
Não gostei da forma de atendimento.
Simpáticos, mas careiros...
Gostei muito a rapariga que me atendeu era bem simpática
As dúvidas são mais que muitas como dona de 4 patas pela primeira vez. Funcionários superar disponíveis e esclarecedores nas Informações prestadas, sem nos sentirmos pressionados à compra do que quer que seja.
São muito simpáticos e têm sempre soluções para os nossos problemas, incluindo consultas Vet
Pessoal simpático e sempre disposto a ajudar
Muita falta de competência na loja do Cascais Shopping, da primeira vez fui atendida por um senhor que transmitiu-me confiança e profissionalismo, por isso, voltei. Todas as outras vezes, fui atendida por empregadas sem um mínimo de formação sobre o que vendem. Por vezes, tinha desconto e por outras não, isto com o mesmo artigo. Como boa portuguesa que sou comparo preços com a concorrência, e os preços fornecidos pelas empregadas não eram o preço final.... Da última vez foram três euros a mais do que me tinham dito. Pensei Não será por três euros que fica cá a compra, mas será por três euros que perderão uma cliente
Os colaboradores são super prestáveis,atenciosos e procuram sempre conseguir uma solução para o pedido do cliente. Têem um pouco de tudo (a nível de produtos) e os preços são muito apelativos. Aconselho a todos os que amam os seus animais.
Excelente aconselhamento em relação aos animais. Otima loja e otimo atendimento
Tem tudo
Atendimento de qualidade e muita simpatia!
Simpatia
Bom local para compras, bastante variedade de alimentos para animais, e acessórios
Muito bom!
Atendimento excelente, boa selecção de acessórios e alimentação.
Profissionais e acima de tudo conhecedores de animais
Para cães e gatos têm tudo o que se possa precisar
Atendimento desorganizado, caos, com td respeito, mas parecia galinheiro.
Quer a loja de Alcoitão quer a loja do cascaishoping são excelentes profissionais e muito simpáticos
NUNCA atendem o telefone seja à hora que for
Lugar para os nossos animais Muito bom serviço.
Bom Atendimento e gente Simpática Serviço Rápido Parabéns Quatro Patas
Muito profissional e atendimento muito bom
Atendimento atencioso e simpático. Tem grande variedade de produtos com uma boa relação qualidade-preço.
Sempre que comprei peixes nesta loja, quando chegam a casa não duram 1 semana, para além dos funcionários serem muito pouco informados sobre os assuntos, eu como bom conhecedor de aquariofilia vejo perfeitamente que não há manutenção dos aquários, dando assim uma qualidade de vida péssima aos animais. Não recomendo de todo comprar peixes nesta loja devido aos motivos referidos em cima, é claramente maus tratos à vida animal nomeadamente dos peixes!
Melhor local de animais para cães e gatos em Cascais Cliente há vários anos, proprietário e funcionários muito prestativos e agradáveis.
Muito bons profissionais.
Excelente atendimento
Tem tudo o que precisa para os amiguinhos de 4 patas
Qualidade e preço muito bom, atendimento de excelência pelos colaboradores e sempre com um sorriso para com o cliente. Recomendo e o meu gato agradece
Grande variedade de produtos! Sempre disponíveis para ajudar o Cliente
Como entrar em contato com vosso estabelecimento? Não respondem email, não atendem o telefone. Já passam de dois dias o atraso da entrega que já está paga. Falta respeito e atenção da vossa parte.
Tem o que eu preciso. . . . . . .
Atendimento razoável.
Se estiver usando GPS para chegar até aqui, não coloque Quatro Patas. Você não encontrará este lugar se o fizer. Coloque o Viva Fit no GPS e você o encontrará. Este lugar me levou uma eternidade para encontrar. Espero que isso ajude novas pessoas. O balconista da loja era simpático e a loja tinha uma grande seleção do que eu queria. Embora eu tenha comprado a última caixa de saquinhos verdes de cocô. Então eles precisam estocar isso.
Uma loja com uma grande seleção de produtos para o cuidado e nutrição dos nossos animais de estimação de quatro patas. Vendedores amigáveis, bom atendimento.
Fantástica com muitas opções para os meus gatos
Muito profissionais
Aldrabões, preços muito mais alto que outra lojas de animais....
Super simpáticos e atenciosos parabens
Bastante decepcionado com o acordo. Embora eu seja cliente há 11 anos, contei-lhes que meu hamster estava morrendo e eles simplesmente me disseram que não tiveram tempo de vê-lo. Naquele mesmo dia à noite, o hamster morreu. Não creio que esta seja uma forma de tratar bons clientes, principalmente numa situação de emergência. Eles não fizeram absolutamente nada. uma decepção