Cistervet - Clínica Veterinária, Lda, Alcobaça em Alcobaça

Atendimento com hora marcada, profissionais qualificados e sempre atenciosos.

Equipa profissional e muito atenciosa e instalações modernas com todas as condições. Recomendo!

Usamos Cistervet para nossos quatro cães e não poderíamos estar mais satisfeitos com seu serviço! Todos os funcionários são adoráveis, os veterinários conhecem o que fazem e o escritório é limpo e moderno. Eles também oferecem cuidados pessoais, além de estocar suplementos, fórmulas veterinárias, materiais de higiene e outros itens relacionados a animais de estimação. A equipa e o veterinário falam inglês, se ainda estiver a aprender português ou se for novo em Portugal. Seus preços são razoáveis. Altamente recomendado!

Tivemos que registar o nosso cão para ficar em Portugal e este era um veterinário local. Eles foram muito cuidadosos em sua preparação e falavam inglês muito bem, o que foi muito útil no lado jurídico. Definitivamente os usaria novamente.

Sentimentos confusos. Mudou-se para a região com vontade de castrar um cachorro, um gato e verificar os preços das vacinas. Eles não fornecem preços antecipadamente, ele me disse claramente que se o fizer, as pessoas comparam com outras clínicas e depois vão para outro lugar... Já fui embora sem nunca ter sido cliente deles. Além disso, é obrigatório ter uma tabela de preços divulgada sobre procedimentos de preço fixo como as vacinas, e ele poderia pelo menos ser criativo e dizer para precificar as cirurgias que precisaria conhecer primeiro os animais para fazer uma avaliação.

Nada a apontador, atendimento incrível, corpo técnico super simpático e disponível! Recomendo vivamente, no relação qualidade preço

Já conheço a Cistervet a imensos anos, evoluiu e muito, para melhor, funcionárias simpáticas, o Sr. Patrão seja mais simpático para as funcionárias pelo menos a frente dos clientes, e sem clientes ainda mais. Votos de felicidades

Atendimento rápido e muito atencioso. O Dr. Tratou muito bem minha cachorra e a Atendente nos auxíliou em tudo. Recomendo.

Recomendo este veterinário, excelente serviço.

De passagem porque estou de férias com o meu cão que precisa de assistência periódica, procurei na internet e tive a feliz ideia de escolher este. Um veterinário do mais afável, muito rodado, simpático, porreiraço, bem disposto que conheci. Obrigada a si e á querida equipa de enfermagem

Recomendaria.

Super simpático, muito sério e fala francês, pessoal muito simpático e sorridente, preço muito razoável por 1 hora de consulta, nada a ver com França

Simpatia e profissionalismo

Boa

Malta consciencioso, querida e muito atenciosa. A melhor clínica de Alcobaça

Funcionários simpáticos e cuidaram muito bem do meu cachorrinho.

Muito fixe o espaço é bom para estacionar e tratam as pessoas e os animais muito bem

Falta de profissionalismo e sobretudo, de educação! A reacção do dito veterinário da Cistervet quando questionado em relação a possíveis exames pré/pós operacão, foi de alguém sem qualquer tipo de educação e profissionalismo. Um profissional deve permanecer sobretudo humilde ao longo da sua carreira e estar aberto a esclarecer e a tranquilizar toda e qualquer dúvida de um paciente/dono. Uma vergonha... depois de tal exibição de carácter, é óbvio que jamais meteremos pé nesta clinica. Parabéns, acabaram de perder vários clientes...

Clínica com profissionais de topo é a clínica de confiança para os meus animais

Não entrando em pormenores... desiludida com o atendimento e posterior falecimento do meu gato. Como costumo dizer só caímos uma vez, se cairmos mais é por pura burrice.

Atendimento

O sitio onde qualquer animal gostava de ser tratado!

Excelente clínica! Recomendo!!

Simpatia de todo o staff, bom está estacionamento.

Sério e eficiente. As meninas são muito legais. OBRIGADO

Péssimo atendimento, não sabem indicar valores nada.

Num raio de poucos km existem outras clínicas prefiram-nas.... Absoluta falta de profissionalismo no acolhimento ao cliente (infelizmente não pode ser dada uma avaliação de 0 estrelas), arrogância e falta de educação, levaram a que mesmo antes de ser atendido saísse das instalações da clinica. Situação : entrei com as minhas duas cadelas por uma porta que estava aberta (era a minha primeira vez na clínica e não havia qualquer indicação de proibição) tendo sido quase que escorraçado por uma jovem funcionária sem formação, nem educação. Posteriormente fui contactado pelo teórico diretor clínico, senhor esse que em vez de endereçar um pedido de desculpas prévio e tentar ultrapassar a questão estando aberto a ouvir a exposição do sucedido, iniciou um monólogo cujo seu foco de argumentação foi o de que em 30 anos nunca tinha tido uma reclamação, sendo que o restante da sua argumentação seguiu uma linha de valoração pessoal (entenda-se valoração da capacidade de um cliente perceber a questão), ao que acresce que todo o discurso do alegado diretor técnico foi proferido num tom paternal patético e datado. O descrito apenas reforçou a correcção da minha decisão de nunca mais entrar na referida clínica.

Durante a nossa estadia em Portugal fomos urgentemente a esta clínica para o nosso cão Geliot que tivemos a dor de perder. O veterinário e sua equipe foram muito profissionais e atenciosos; fomos apoiados com muita atenção e humanidade nestas circunstâncias difíceis.

Atendimento impecável e muito bons profissionais! Foram muito atenciosos e cuidadosos com o meu cãozinho! Serviço 5 estrelas!

Não apreciei a nova veterinária. Não é simpática e fiquei com dúvidas se teria visto o meu animal como deve ser. Fiquei com a sensação de que preciso de uma segunda opinião. Falei com uma veterinária do Porto e também lhe pareceu que o exame estava incompleto. Também me pareceu que estava a fazer render, pois deu demasiada importância a um problema simples e ignorou o sintoma mais grave. A ideia poderia ser obrigar a pagar uma consulta posterior.

Serviço 5 estrelas ! Equipa excelente desde doutores a enfermeiras ! Simpatia e honestidade

Equipa muito querida e simpática!

Excelentes profissionais! Muito atenciosos e pacientes!! Obrigado pela forma como trataram a minha cadelinha Nyna!!

Veterinária e auxiliar muito atenciosas e prestáveis. Recomendo

Veterinário muito experiente, tratou muito bem dos meus animais.

Profissionalismo 5 estrelas

Recomendo esta clínica de todo o coração. Médicos, enfermeiros e auxiliares fantásticos, muito capazes e profissionais e também super simpáticos, tanto para mim como para o meu querido cão. Preços razoáveis e, às vezes, até mesmo não cobrando por coisas menores. Ambiente muito agradável na clínica, estacionamento fácil, mas acima de tudo: as pessoas da Cistervet não são apenas profissionais, amam verdadeiramente os animais (e as pessoas :-) São pacientes, atenciosos e compreensivos. Embora agora viva a 45 minutos de Alcobaça, continuarei a voltar a Cistervet. Um grande obrigado a todos vocês, vocês são os melhores!

Um veterinário como a gente faz mais...respeito...

Mau atendimento telefónico

Vim com meu cachorro sem hora marcada e não esperei. Muito bom veterinário!