Mimos & Relax Pets em Algueirão-Mem Martins
Estr. Mem Martins 164 loja 1, 2725-381 Algueirão-Mem Martins, Portugal
About
Banhos e Tosquias para cães e gatos, Alimentação, Acessórios e complementos, Cascais, Oeiras e Sintra, Pet Sitting e consultas nutricionais
Business Hours
Services
Photo Gallery
Reviews
Most Mentioned
Excelente espaço colabodotes simpáticos bom serviço
Gostei bastante da tosquia e banho que deram ao meu cão
Gostei e recomendo.Levei o meu gato que rapidamente ficou com o pêlo emaranhado,e fizeram um excelente trabalho,loja de Massamá.
NUNCA FUI TAO MALTRATADA, péssimo atendimento ao cliente meu cachorro demorou 3 horas ate ficar pronto, não tosquiaram as patas nem o focinho, não cortaram as unhas. Me sentir lesada como cliente, profissionais despreparadas , deixaram o cachorro feio e estressada, a tosquia ficou mal feita . Não recomendo a ninguém
Meninas que estavam lá hoje (6/07) 5 estrelas, super simpáticas e atenciosas. Trataram o meu menino super bem, veio lindo e cheiroso do seu banho e tosquia muito feliz e gostou muito delas 😊 volto com certeza!
O meu cão foi transportado no que eles chamam de Pet Táxi, sem condições nenhumas, com um calor insuportável. A raça dele é um Chow Chow não pode estar ao calor! Referi esse facto ao que me responderam que iriam ligar o ar condicionado. Ele tem 2 anos é uma ternura já tomou banho em vários sítios, já o vieram buscar e nunca houve qualquer problema. Passados 40m de o terem levado telefonaram-me a informar que o vinham trazer, pois era um cão agressivo tinha tentado morder as pessoas (até á data além de ladrar nunca tentou morder ninguém mesmo sendo contrariado)! Tinham também levado uma gatinha com 16 anos, que passa o dia tranquilamente a dormir, no veterinário não há qualquer stress, mas logo ali estava também agressiva. Chegaram com os 2 animais cobraram 20€ do Pet Táxi. O carro continuava com uma temperatura bastante elevada. Quando entro em casa apercebo-me que o meu cão não parava de arfar depois de veterinário e de 2h assim, ele com as pulsações elevadíssimas e com muita dificuldade em respirar eu em pânico e com medo que ele não resistisse, a situação começou a acalmar! Deixo aqui a minha história para que um dia não seja um dos vossos ou não tenha no meio de tanta aflição um desfecho feliz! Não têm carro para Pet Táxi, não faço ideia como lidam com os animais mas certamente é da pior forma! Não recomendo, se não for por vos que seja por eles que não falam e não se podem defender!
Equipa 10 estrelas servico 10 estrelas e o meu amigo 4 patas Alex veio lindo e cheiroso .Recomendo
NÃO RECOMENDO, saiam correndo desse estabelecimento, Eu levei o meu cão Spitz Alemão, saiu de casa saudável, voltou doente com dernatite, eles fingiram se importar e depois armaram com um veterinário para tirar a responsabilidade deles, e ainda vieram me cobrar um balurdio, corram desse lugar é não profissional, de má qualidade e sem comprometimento. CUIDADO vão deixar o vossos Cães doentes assim como fizeram ao meu.
Prestáveis e muito carinhosas com os animais
Ótimo atendimento.
Equipa 5 estrelas e loja com comidinha 100% natural para os seus pets
Atendimento e profissionalismo espetacular
Trouxe meu animal de companhia de 10 anos para este estabelecimento, na esperança de uma experiência de cuidados profissionais e atenciosos. Em vez disso, entrei no que parecia ser um esquete de comédia ruim. Quando cheguei, encontrei meu companheiro preso com uma coleira excessivamente apertada em volta do pescoço. No momento em que o tratador me viu, eles se esforçaram para removê-lo, deixando escapar nervosamente: Ah, não, nós não os machucamos; isso é apenas para mantê-los no lugar. Porque, é claro, nada simboliza mais profissionalismo do que entrar em pânico na frente de um cliente e oferecer desculpas defensivas não solicitadas. Para seu crédito, a preparação em si parecia boa. Mas sejamos realistas: de que adianta um trabalho decente de preparação se seu companheiro chega em casa visivelmente angustiado e traumatizado? É como pagar por uma lavagem de carro e receber seu carro de volta com o para-brisa quebrado. O trauma que meu companheiro sofreu foi o verdadeiro preço daquela sessão de preparação. Mas espere, a comédia continuou. Após sair, liguei para o estabelecimento para compartilhar com calma minhas preocupações. Estranhamente, a equipe se dirigiu a mim pelo nome, embora eu não o tivesse fornecido durante a ligação. Foi então que me dei conta: eles claramente estavam discutindo sobre mim nos bastidores, provavelmente em uma tentativa frenética de encobrir seus rastros. Poucos minutos depois, a pièce de résistance: o gerente me ligou de volta, alegando que já haviam revisado as imagens da câmera no que deve ter sido um tempo recorde. E é aqui que fica ainda mais ridículo. Em vez de levar minhas preocupações a sério, o gerente descartou tudo de imediato, riu durante a ligação e agiu como se minhas preocupações fossem algum tipo de piada. Ah, mas a melhor parte? O gerente teve a audácia de afirmar que a coleira nunca esteve no pescoço do meu companheiro. É isso mesmo - eles contradizem completamente a desculpa anterior do tratador e o relato de minha própria testemunha ocular. Eu vi a coleira com meus próprios olhos. Observei o tratador lutando para removê-lo. E durante minha ligação inicial, outro membro da equipe até admitiu que usa coleiras no pescoço dos animais de estimação para mantê-los no lugar . Então, ou o gerente não se preocupou em verificar os fatos ou pensou que poderia me levar a questionar o que vi. É honestamente ridículo o quão amadora é esta operação. Do tratador em pânico ao gerente desdenhoso e presunçoso, cada passo dessa experiência cheirava a incompetência. Se o objetivo deles era transformar uma preocupação legítima em um ato de circo, eles acertaram em cheio. Toda essa provação foi uma revelação. Responsabilidade zero. Empatia zero. Apenas um monte de desculpas e contradições. E se você estiver lendo isso, não se surpreenda se eles responderem a esta crítica com alguma história prolixa e genérica sobre como eles são realmente o auge do profissionalismo. É a atitude deles: muitas palavras, sem substância. Se você se preocupa com o bem-estar do seu animal de companhia e deseja evitar um negócio que trate preocupações sérias como uma piada, faça um favor a si mesmo e fique longe, muito longe.
Adoramos a experiência.A Pipoca recebeu muita atenção e foi muito bem tratada.Obrigado
A Shine foi muito bem tratada, com simpatia e profissionalismo. Obrigada!
Adorei o atendimento, O trabalho no que era para ser feito Foi perfeito, recomendo
Adorei, os nossos pets são tão mimados.
Muito atenciosos e cuidadosos com o bem estar dos animais.
Tratamento muito bom para animais, recomendo, preços em conta
Tratam os nossos animais com todo o carinho. No entanto, não gostei do atendimento da D.Paula que não consegue fazer uma tosquia sem ajuda da sra. veterinária
Preço vs qualidade bom
Encontrei a empresa numa busca na Internet e desde o atendimento no telefone até o atendimento na loja, correu tudo à perfeição! Os funcionários foram gentis e pontuais. Recomendo muito!
Staff super simpático! Imenso cuidado com os animais.
Adoro e recomendo. Serviço top
