R. Cap. José Ferreira Mendes Nazareth 5 e 5A, 2500-281 Caldas da Rainha, Portugal
A Cão de Ló é um hospital veterinário localizado nas Caldas da Rainha, especializado em cuidados completos para cães, gatos e outros animais de estimação. Oferecemos serviços de consultas, vacinas, cirurgias, exames e muito mais, garantindo o bem-estar e a saúde do seu animal. Aqui, os nossos pacientes recebem uma atenção dedicada e profissional, com um atendimento de qualidade e carinho. Abertos 24 horas por dia, 365 dias por ano para cuidarmos do seu animal em qualquer situação de urgência.
Infelizmente tivemos aqui a pior experiência em meio veterinário pelo que alguma vez havíamos passado. Serviço impessoal, arrogante e antipático, valores bastante elevados. Alguma precipitação no tratamento, diagnóstico tardio do real problema, toda uma situação que culminou na perda de um ente muito querido de todos nós. Só não dou 1 estrela, porque a senhora loira da receção foi de uma sensibilidade extrema para connosco e porque quero acreditar que errar é humano e todos merecem uma segunda oportunidade…
Um grande agradecimento à Doutora Sofia de ter acompanhado a minha querida Peggy com tanto carinho e profissionalismo, nos seus últimos momentos. Uma equipa 5 estrelas. Beijinhos
Um hospital preparado ! Uma equipa incansável … estávamos de férias pela zona e a nossa cadela claramente não se sentia bem, recorremos de madrugada ao serviço de urgência, onde fomos muito bem recebidos e onde a nossa cadela foi analisada, foi nos recomendado que voltássemos à noite para que a suspeita do rx que ela tinha comido algo que não devia se verificasse… Assim fizemos, mais uma vez ela foi analisada foi nos explicado detalhadamente todo o processo, conseguiram retirar lhe o corpo estranho através de uma endo ! Estávamos a aguardar por notícias do lado de fora e foram cuidadosos connosco ao ponto de saírem da clínica numa noite de chuva para nos informar que tudo tinha corrido bem! Estamos muito gratos por termos encontrado esta clínica e por terem resolvido a situação de maneira incansável ! Muito muito obrigada
Fui comprar um colar isabelino para minha gata não arranhar a orelha ferida, me cobraram 12 euros, quando cheguei em casa fui pesquisar o preço em outros sítios, e custa entre 2 a 4 euros. Nunca mais volto lá e nem recomendo
Muito cuidado com esta clínica veterinária ☠️. O meu querido gato morreu nesta clínica e em condições deploráveis. O kiko era um gato de rua mas a sua vida importava muito, era muito amado. O kiko tinha uma mordida de cão há vários meses, mas não o conseguia apanhar, no dia 4 de setembro consegui-o apanhar e levei-o para esta clínica, a vertenária que o atendeu (uma carniceira na minha opinião) fez os exames e o gato tinha infecção da mordida. A mesma vertenária exigiu que lhe fosse dado um antipulgas, ao qual eu respondi que lhe tinha dado o antipulgas e carraças da marca adtab há 3 dias, ela disse-me então " não aceitamos animais com pulgas, por isso damos o antipulgas ou não pode ficar, sim ou não?" Infelizmente acedi dar o antipulgas, informei também que no dia a seguir não poderia ir á clinica e foi-me informado que me telefonariam a informar de como estava o Kiko, e assim fizeram e informaram que estava tudo bem com ele ( para mim isto foi uma mentira, pois no outro dia a seguir quando o fui visitar, o kiko estava tão mal que quando lhe pegava na cabeça e largava a cabeça caia, nem a cabeça segurava, a jaula onde o animal estava fedia a um cheiro que dava vómitos e o comedouro tinha pelos de umanimal amarelo, quando o Kiko era branco a perguntei a uma funcionária ( não sei se era enfermeira ou médica) porque é que tinha aquele cheiro, e ela respondeu que ele era um animal de rua que produziam aquele cheiro (para mim isto é outra mentira, aquilo era já o animal que não se conseguia levantar nem para fazer as necessidades e era esse o cheiro), e que o disse também que o animal deveria voltar para casa porque não se adaptavam, e eu perguntei mas não estão a fazer o tratamento não vai ser castrado ? Esta conversa não fazia o menor sentido. No dia seguinte levei resguardos descartáveis para animais que tinha em casa e pedi aos funcionários para utilizar o que nunca foi atendido, diziam que sim, mas fui lá todos os dias visitar e nunca tinham utilizado. Nos restantes dias continuaram a telefonar a dizer que o tratamento, pediram para eu autorizar a fazer lazer na ferida, a que eu acedi imediatamente, isto dava-me esperança que o gatinho ia recuperar, mas era tudo mentiras o gato estava a morrer. Não sei se foi o antipulgas em tão pouco tempo, não sei se foi a medicação, se foi anestesistas, o meu rico gatinho já nem se levanta nem para comer nen para fazer as necessidades, e continuaram a fazer o tratamento como se nada fosse e sempre a telefonar que estavam a fazer o tratamento, na segunda eu apareci lá logo de manhã, mas já era tarde demais, disseram para fazer uma transfusão de sangue eu concordei (+ de 300 euros) mas e fui vê-lo à tarde, estive com ele dei-lhe comer e fiz-lhe festinhas, meu rico gatinho. No dia a seguir teleforan a dizer que tinha falecido de paragem cardio respiratória. Eles igonaram completamente o que se estava a passar e continuram o tratamento como se não se passasse nada quando o gato já estava a morrer. Houve uma tarde que a vertenária que o atendeu a primeira vez me viu lá dentro quando fui visitar, que os olhos diziam tudo, reconheceu-me nem veio falar comigo, era a culpa. Kiko morreste em condições deploráveis e com fome, sempre que lá ia eu tinha que lhe dar comer. Nãodá prazer nenhum escrever esta história, o objectivo é evitar a morte de outros animais. Fujam desta clínica. São uns carniceiros. Meu rico gatinho
Foi de urgência para o veterinário logo de entrada a menina que estava lá foi super simpática e prestativa nem demorou 10 mim e minha menina foi atendida os médico e a médica foram ótimos profissionais trataram minha filha com um carinho e amor inexplicável ficai muito feliz e o valor foi bem em conta agradeço imenso pela ajuda e pela paciência que tiveram connosco o trabalho foi tão bem feito que saímos às duas felizes e minha menina já está em casa a descansar com se nada tivesse acontecido muito obrigada
Infelizmente não tenho uma boa experiência! Fui de urgência com o meu cão por estar com convulsões. No caminho ligo a informar que estou a ir para estarem à espera e terem conhecimento. Quando cheguei a pessoa que estava na receção não sabia de nada, mas disse que ia chamar alguém. Esperei meia hora para vir alguém e nisto o meu cão voltou a ter mais duas convulsões na entrada sem qualquer auxílio. Quando entro a pessoa que me atendeu faz o historial dele e eu refiro que ele já tinha tido convulsões anteriormente por causa de um parasita sanguíneo à cerca de 4 anos, que o cão não parava de arfar e estava muito quente. Sou informada que ele tem de ficar em vigilância 24h lá e que queriam que ele fosse observado pela neurologia. Isto sem sequer ver a temperatura do animal e fazer análises. Concordamos que poderia ficar durante o dia e que por volta das 17horas me ligavam a dizer o que era, para o ir buscar e que iriam fazer análises e pô-lo a soro. Pedi para colherem o sangue enquanto eu ainda ali estou. Meteram um cateter e retiraram o sangue, que ficou em cima da mesa enquanto fomos por o cão não boxe e auscultaram-no. Vim embora e retomei sem qualquer contacto efectuado. Quando cheguei perguntei pelas análises que estavam normais e o neurologista tinha-o observado, não tinha sequelas e que ele tinha epilepsia, mas que poderia ser uma infeção no cérebro ou uma massa no cérebro. Veio com de medicação para a epilepsia, medicação sos e indicação para fazer um tac ou ressonância magnética para descartar as outras duas hipóteses. Volto a questionar pela temperatura corporal do animal novamente.Disseram que estava normal. Pago quase 164€. Volto para casa, novamente convulsões, vou a outro veterinário e afinal é novamente parasitas sanguíneos! E nunca me puseram o cão a soro ou deram algum tipo de medicação. E ainda venho com comprimidos pra ele tomar que não lhe iam fazer absolutamente nada! À minha frente não mediram a temperatura ao animal, não fizeram logo as análises, apenas o auscultaram e meteram o cateter. Fiquei com a ideia de que tinham outras coisas para fazer e que não me podiam atender naquele momento e então que o cão tinha de ficar internado para fazerem quando tivessem tempo e eu a bancar uma hospitalização desnecessária! Depois vem com um diagnóstico completamente errado porque nem sequer iam fazer as análises ou me pediram para fazer análises específicas dos parasitas sanguíneos. Isso nem sequer foi posto em hipótese apesar de eu ter falado nisso. Neste momento tenho o cão com a cabeça ao lado e apanhado fisicamente por as convulsões terem repetido. Vamos aguardar a medicação fazer efeito a ver se passa. Ele apenas tinha convulsões porque tinha febre. E tinha febre porque tinha parasitas sanguíneos e não epilepsia!
Não chegaram à conclusão do que tinha o meu cãozinho. Pediram me 150 euros logo à entrada para ele ficar internado, ou seja, se eu não tivesse esse dinheiro concerteza não o receberiam(?!!!). E o mais grave não me deixaram vê lo em vida e quiseram demover me de o ver morto. Toda a gente que conhecia o Talisca(e era mesmo muita gente) ficava apaixonada por ele. Imaginem eu!! Era o meu amor incondicional, o meu companheiro, a minha terapia. Não sei quem amava mais quem, se eu a ele ou ele a mim. Era muito muito carinhoso, sociável, inteligente, companheiro, simpático e feliz. Andava sempre abanar a cauda, a pôr se de barriga para cima para eu lhe fazer festas. Dávamos grandes passeios juntos, ia comigo ao super, ao centro de saúde, ao café, à farmácia ou seja ia comigo para todo o lado, sem trela!! Também ia para férias comigo e fins de semana. Aprendi com ele muitas coisas, mas a mais importante foi o que é o amor incondicional, a dádiva contínua de tudo o que se pode dar. Finalizando, era o meu amor e senti que para este hospital foi apenas mais um. Não pude deixar de sentir também que é uma máquina de fazer dinheiro. Resta me apenas a recordação de que ele foi muito feliz e eu também. A vossa resposta à minha crítica só demonstra que, Infelizmente, a verdade e a mentira para o hospital veterinário Cão de Lo são a mesma coisa. A verdade é que vocês não me deixaram ver o Talisca em vida e insinuaram que eu não o devia ver morto, porque tinha mudado de cor e estava rígido. Ainda bem que insisti e categoricamente disse que o queria ver. Graças a Deus que o fui ver, estava precisamente com a mesma cor. Estava como ele era, mas sem vida. Quanto ao preço, disseram me que tinha de pagar 150 euros logo à entrada, como se eu fosse obrigada a ter 150 euros, mas claro que vocês não sabem nada acerca das dificuldades das pessoas e do esforço que às vezes fazem para pagar as contas dos veterinários. Agora compreendo melhor as outras respostas que dão às pessoas que dizem algo que não vos agrada. Assumam os vossos erros e talvez as coisas comecem a correr melhor.
Aberto 24 horas e funcionários muito atenciosos.
Bom serviço
Atendimento ótimo, bons profissionais
O atendimento e profissionalismo são os que mais me deram satisfação.
Excelente equipa
Muito obrigada a toda a equipa, o desfecho não foi o que desejava mas já não havia nada a fazer.
Muito profissional e atencioso
Além de uma senhora ser um pouco sarcástica quando eu estava prestes a sair. O veterinário foi super legal e eles lidaram bem com as coisas. Devia começar um blog sobre veterinários portugueses porque tivemos que ver um em cada cidade, no geral a experiência tem sido boa
Má experiência com nosso cachorro. Depois de inúmeras visitas e de saber que nosso cachorro está gordo, ela faleceu ontem de um tumor no fígado que parece não ter sido detectado anteriormente
Ótimos profissionais. Meu amigo de confiança foi tomar a vacina e foi muito bem tratado.
Desloquei-me a este Hospital uma primeira vez com o meu cão numa urgência, pois aparentava ter uma pata partida ou algum problema na mesma. Fizeram raio x onde aparentemente não tinha nenhuma lesão do género e por isso saiu de lá com um anti inflamatório com a recomendação de voltar se piorasse a condição e nada melhorasse. Durante o tempo em que tomou o anti inflamatório voltou a pousar a pata e a aparentar estar melhor. No entanto, assim que esse tratamento terminou depois de 4 dias o seu estado voltou a piorar, tanto na pata por não a pousar e ter dor como apresentou vómitos e deixou de fazer as necessidades e comer. Desloquei-me a segunda vez ao Hospital para avaliar a situação referindo todos os novos sintomas ao acréscimo do que ja teria na pata. Logo de início, a médica do dia mostrou-se desconfortável e com receio do meu cão afirmando que o deveríamos sedar, por ter sido difícil fazer o raio x da primeira vez e ele não parar de se mexer e ter medo do barulho da máquina. Ao qual eu não vi necessidade de o fazer e chamei a atenção para fazerem análises e verem se não podia ser tudo derivado da picada de algum bicho venenoso, uma vez que não estava partida e não encontravam outro motivo para aquele estado. Depois de análises ao sangue normais, testes de parvovirose, coronavírus, raio x ao abdomen consentido por ter mostrado alterações no sangue e mais um à pata que foi realizado sem consentimento, uma série de medicação para o que agora tinha diagnosticado como gastroenterite e o intestino inflamado e com um parasita no sangue, que iria exigir ainda uma 3 consulta, e após 300 gastos saí do hospital sem qualquer diagnóstico para o problema principal e inicial: a pata. Posto isto num pedido de segunda opinião confirmaram a picada por parte de um bicho e concluiu-se que por causa de ter passado tanto tempo do que devia ser o diagnóstico correto lhe causaram estas lesões no abdómen e intestino. Ora não só a médica foi bastante incorreta durante todo o processo desta segunda consulta como teve medo do meu cão, chamando um outro médico e uma auxiliar para o segurarem por ser de médio porte, e o diagnóstico foi completamente ao lado e o cão ficou em sofrimento e com lesões todo este tempo. Nisto, quis o livro de reclamações e fui intimidada tanto pela médica que o atendeu, como posteriormente pela Diretora da instituição que referiu que o meu cão era agressivo e que devia ter sido logo sedado. Não recomendo a ninguém esta clínica tanto pelos diagnósticos incorretos, como pelo mau atendimento e tratamento de toda a situação!
Bonitas instalações, staff muito profissional e atencioso. Simpatia transbordante. Os cuidados médicos são inexcedíveis. Excelente!
Pessoal muito atencioso, muitos também conseguem se comunicar em inglês, veterinários com conhecimento, preços decentes. Melhor lugar para emergências também.
Excelente atendimento, bons profissionais sempre prontos a ajudar
Ótimo cuidado por um gato muito velho. Veterinários gentis
Ótimo serviço. Os profissionais são excelentes
Recomendo
Excelente atendimento! Fui de emergência com a minha cadela e foram todos muito simpáticos, pacientes e comunicativos quanto ao que se passava, sempre a explicar-me o que iam fazer e o que significa
Excelente
Fomos lá com a nossa princesa pela 1ª vez de urgência, fomos muito bem recebidos e a princesa muito bem atendida, embora como consulta de urgência, como já referi. Sem pressa, a Drª que estava de serviço fez um questionário sobre a situação e fez o melhor possível, sendo que se disponibilizou para que a clínica onde ela está a ser tratada, necessitar, lhe ligar para avaliarem em conjunto. Tenho que dar as merecidas 7*
Eles fornecem um serviço altamente profissional quando a necessidade é maior. Aberto 24/7/365.
Gostei, bom trabalho.
Minha gatinha morreu...
Estou viajando pela Europa em uma van. Na Nazaré, o meu cãozinho mais velho e co-piloto ficou subitamente muito doente. Encontrei esta clínica no Google com boas avaliações e atendimento 24 horas. Chegamos às 2h35 e ela foi imediatamente examinada com carinho e tratada para dores. Ela permaneceu no hospital por mais 24 horas. Estou tão feliz que ela esteja se sentindo melhor novamente. Muito obrigado à equipe profissional que falava inglês. Agora nossa jornada pode continuar. Que ótima experiência. Atenciosamente Malta e Nicole
Não há melhores profissionais para tratar com humanidade os nossos pets e em simultâneo conseguirem manter a calma nos nossos corações apertados
Muito competente e muito amável com meu cachorro. Peguei o telefone depois de um toque!
Foram muito atenciosos com a minha cadelinha que foi atropelada. Ficou internada duas noites, tendo feito todos os exames que acharam pertinentes. São sinceros com os donos e vão dizendo os custos dos tratamentos a fazer. A consulta de urgência durante o dia de semana teve o custo de 50 .
Óptimo atendimento.
Realmente muito receptivo, pode haver um pouco de espera quando chega sem hora marcada, mas fora isso o acolhimento é muito bom e o apoio é tranquilizador. Estivemos lá 3 vezes em pouco tempo e tudo foi muito bom. Eu recomendo!
Muito atenciosos e profissionais
Excelente Hospital Veterinário, equipa atenciosa e muito profissional não esquecendo a vertente humana...sempre disponíveis para qualquer esclarecimento. Serei sempre grata por todo o carinho com que somos tratados cada vez que aí vamos
Agradeço este establisamento para o professionnalisme do pessoal. O nosso cão Rocky chegou no estado gravo depois de ter sido mordido e foi logo atendido para ser cuidado. Está muito melhor graças o Dr João Carlos Rodrigues Alberto que o operou e nos deu conselhos para os tratamentos e o cuidado do nosso Rocky. Aconselho a todos com muita confiança. Obrigada Sr Dr. Família Ferreira Alves
O Hospital Veterinário de referência da Zona Oeste. Possuem vários equipamentos de diagnóstico e análises de última geração aliado a uma equipa de médicos veterinários, enfermeiros e auxiliares que trabalham em conjunto para prestar um serviço de excelência. Têm serviço de urgência 24h/dia. Recentemente a minha cadela Gaia de 10 meses da raça Broholmer foi esterilizada e todo o processo e acompanhamento clínico foi irrepreensível. O atendimento na Recepção foi simpático, eficiente e profissional. Boa relação de qualidade/preço. O meu agradecimento a tod@s vós!
Profissionalismo e Rigor
Confiei neste hospital para tratar o meu gato. Quando finalmente teve alta, veio para casa ferido no nariz e na boca. Não houve qualquer esclarecimento para o que aconteceu por parte da equipa veterinária, tendo a mesma alegado não saber o que se passou e que o gato provavelmente se tinha magoado sozinho. Para além disso tive de recorrer a outra clínica para me resolverem o problema que o gato tinha. Paguei mais de 300 e vim para casa sem respostas e com o gato em pior estado. Não quiseram saber, não tendo feito sequer os exames necessários para despiste do problema, algo que na outra clínica foi resolvido. Só não acrescento aqui fotografias de como o trouxe para casa porque o Google não permite adicionar fotografias com sangue e afins.
Óptimo atendimento, competência e dedicação
Atendimento muito cuidadoso e atencioso.
Atendimento atencioso
Cuide de todos os nossos animais de estimação. Altamente recomendado. Atenção muito gentil e minuciosa.
Muitos atenciosos e carinhosos com nossos animais
Só estou dando duas estrelas porque vim por causa do fungo na pele da minha gata, ela disse que eram pulgas, mas eu dou remédio antipulgas aos meus gatos todo mês, ela não me ouviu nada, depois mostrei fotos das áreas afetadas que eu tinha tratado com pomada mas depois aconteceu de novo em outro lugar, eu disse a ela que usei pomada e que não bastava e queria um comprimido, ela apenas disse que não temos isso, paguei apenas 31 euros pela pomada e toda a diversão desparasitação e registo extra em Portugal por causa do chip (que não queria) 135 euros! E eles ainda têm fungos na pele! A pomada não funciona e todo o pelo fica grudado e ela perde muito pelo. Agora tenho que procurar um novo veterinário que, como na Alemanha, vai fazer uma análise de que fungo é e me dar o remédio para isso! Claro, EXTRA custa novamente. Eu não vou mais lá!
Atendimento cinco estrelas. A par da simpatia temos a eficiência, e a competência. Que tanta falta nos faz nos dias de hoje O meu bem haja a todos?
Equipa eficiente
Altamente profissional e com ampla experiência, além de ser muito amigável e prestar um ótimo serviço.
Ótimo atendimento, eles falam inglês assim como o veterinário e sempre é um prazer trazer animais de estimação aqui
Uma clínica veterinária que realmente prioriza o bem-estar dos animais. Posso recomendar a Dra. Sofia e a Dra. Joana - provavelmente todos no consultório trabalham com o mesmo espírito
Super atenciosos e rápidos
O D. Ricardo foi muito competente e profissional com a minha cadelinha que tinha sido atropela! Muito obrigado
Infelizmente, a senhora da recepção não falava inglês e como eu não falo português, foi bastante difícil a comunicação. Também foi uma longa espera. Caso contrário, está tudo ótimo!
Ótima equipe recomendo
Serviço muito bom. Mas não esqueça a carteira em casa
Dei a estes veterinários uma classificação de 4 estrelas, só porque foi a primeira vez que usei um veterinário, achei as pessoas muito simpáticas e parecem ter feito um trabalho completo com o nosso gatinho selvagem.
Deram alta a um gato ainda doente. Não foram feitos os exames necessários. Houve negligência, falta de interesse. Os serviços estão muito cheios então é mais fácil cobrar e despachar os animais. Depois de um internamento, passado 2 dias tive de recorrer a outro veterinário para ver a situação resolvida e ver dedicação ao animal. Infelizmente quando o animal não é de raça pura pouco importa neste veterinário. Nunca meti qualquer obstáculo sobre exames a fazer e valor a pagar. Só queria o meu gato saudável.
Muito carinhosas e profissionais. A nossa cadela Gaia da raça Broholmer foi atendida durante a noite numa situação de emergência e a atenção foi a melhor. Continua a ser observada e vacinada neste hospital. Recomendo!
Arestas a limar, as comunicações nem sempre coincidem. Pessoal médico excelentes profissionais, Contudo, alguns colaboradores administrativos deveriam fazer formações de relações humanas...
Veterinário de escolha há vários anos. Toda a gente é amável e atenciosa. Recomendo vivamente
Tivemos a visita do nosso gato Chester e passamos a noite muitas vezes devido a problemas de saúde recentes. O cuidado que ele recebeu foi incrível e os veterinários foram todos muito compassivos e prestativos em nos explicar todos os seus problemas de saúde. Altamente recomendado.
Recomendo! Já frequento o espaço há cerca de seis anos e meio. Hoje foi dia de visita presencial para as vacinas do Tie e da Mia. Com grande agrado foi a Dra. Joana Colaço que nos atendeu. Continua com poderes!! O Tie, que detesta veterinários, gosta ligeiramente dela . Além de se recordar do Tie , o que a nós, responsáveis pelos nossos patudos, nos dá sempre a sensação de sermos especiais, foi uma querida para os três (eu inclusive que estou sempre uma pilha de nervos). Obrigada Cão de Ló e à sua equipe de colaboradores que fazem toda a diferença
Pessoal muito simpático e competente Para recomendar, meus 2 cachorrinhos tratados com muita gentileza pela Suzana..... obrigada
Pessoas maravilhosas, ótimas instalações, altamente recomendado.
Levei meu cachorro aqui para tirar fotos de cachorrinho, bem como para uma recente visita de emergência à meia-noite, o serviço tem sido excelente. Altamente recomendado.
Excelente profissionalismo, ótimo atendimento
5 estrelas Atendimento EXCELENTE Sempre tentam ajudar da melhor maneira mesmo que a pessoa nao tenha muitas condições financeiras. Excelentes veterinarios e muito simpáticos.
Excelente atendimento, o patudo gostou.
Atendimento rápido e 24h. Preços na média.
Incompetência e displicência! Não levem aqui os vossos animais. Vão se arrepender!!
Funcionários simpáticos, bom atendimento, sempre disponíveis numa emergência. Recomendo totalmente.
Simpatia e empatia incríveis, mesmo nos momentos mais difíceis. Excelentes profissionais, desde os médicos veterinários até aos auxiliares
Este é um hospital veterinário 24 horas, com médicos que falam mais de um idioma. Sempre limpo, arrumado e educado. Altamente recomendo esta prática
Bom hospital
Você agenda uma consulta e espera uma hora de qualquer maneira
Não recomendo. Depois de ter deixado o meu cão com apenas 1ano e meio no veterinário, porque ele não comia disseram que estava tudo bem com ele, no dia seguinte quanto estava a caminho para ir buscar ligaram a dizer que estava morto, a inacreditável. Como e possível?? Não recomendo.
Eles não poderiam ter sido mais gentis ou prestativos. Um veterinário fabuloso com alguns dos melhores funcionários que encontrei. Talvez você tenha que esperar um pouco, pois eles estão sempre ocupados, mas vale a pena. Eles vão além.
O melhor veterinário das Caldas! Recomendo vivamente.
Perfeito para cuidados e cuidados Perfeito para estanqueidade e limpeza
muito atenciosos e profissionais. os resultados dos exames saem após poucas horas ou dias.
Excelente atendimento de urgência e avaliação feita ao nosso ozzy. Com toda a atenção e simpatia. Agora é aguardar pela recuperação. recomendamos!
Este é um ótimo veterinário. Eles fornecem excelentes cuidados de saúde para o seu animal de estimação até o fim. Estamos muito gratos por tudo que você fez
Sem dúvida um dos melhores das Caldas da rainha super simpáticos no atendimento e super atenciosos e cuidadosos e prestáveis
Estão de Parabéns pela magnífica equipa que têm, o meu gatinho tem uma doença crónica, é seguido lá. Só tenho bem a dizer Muito obrigada pela vossa dedicação
É uma clínica veterinária que acompanho à 12 anos, devido ao nosso gato Leonardo. Sempre fomos bem atendidos como os seus profissionais, em todas as áreas, são de uma gentileza e muito preocupados com os nossos animais. Muitos parabéns. Forte abraço para todos.
Muito bom
Profissionais de excelência., a atuar com sensibilidade e rapidez , Gracas a este hospital salvam se vidas!
Muito bem atendido nas urgências. Muito atenciosos e profissionais.
Bom atendimento, em 2023 a consulta até 9 horas é 35 euros das 9 horas toda a noite 50 euros sem exames e tratamentos
Atendimento muito bom, médicos muito atentos
Hospital bem localizado, com estacionamento fácil à porta. Tive a opção de esperar lá fora pela consulta com o meu cão e foram chamar quando chegou a minha vez de ser atendida pelo veterinário. As senhoras da recepção simpáticas e prestáveis. Veterinários e enfermeiros simpáticos e explicaram muito bem o que se passava com o meu filho canino. A interação com o meu cão foi boa. Gostei deste local e das pessoas. Sala de espera pequena. Pode ser confuso se estiverem muitos animais.
Atendimento 5 estrelas. Muito atenciosos e eficientes. Obrigada
Sou grata ás equipas deste Hospital pelo esforço e empanho em salvar o meu Niko, foram incansáveis, e felizmente o paciente também colaborou o meu muito Obrigado Apesar da factura ser bastante elevada mas isto é outro assunto, mais político que outra coisa! Que não tem nada a ver com o profissionalismo deste Hospital que foi e está a ser de excelência, tomaram nos Seres Humanos sermos tratados desta forma
Ótima clínica, pessoas simpáticas, competentes e atenciosas. Recomendado se você estiver procurando uma clínica veterinária séria. Obrigado mais uma vez a toda equipe por cuidar do nosso gato.
Conheci esta unidade hospitalar vet numa situação de máxima urgência e emergência de um dos meus animais no passado dia 5 de junho. Nunca tinha visto uma equipa a trabalhar assim. Desde quem atendeu o meu primeiro telefonema em desespero, até à receção do meu animal , acompanhamento , estabilização e cirurgia, uma equipa de gente incansável e disponível. Profissionalismo que comove com sua entrega e humanismo. Muito obrigado .
Somos novos em Portugal e o nosso cão tinha um tumor. Disseram-nos que este hospital tinha uma reputação muito boa. A equipe do hospital era muito qualificada e profissional. Eles cuidaram muito bem de Sam em cada etapa do caminho. Ele agora está livre do tumor e é um bebê peludo feliz. 5 estrelas até o fim. Estamos muito felizes por termos um lugar e pessoas em quem confiamos para cuidar de nossos bebês peludos. Obrigado.
Só tenho que elogiar toda a equipa do CdL, sem excepção, durante todas as consultas e interveção cirúrgica que o Buck teve necessidade de fazer não regatearam qq esforço para lhe proporcionar o melhor dos atendimentos. Infelizmente o Buck já não vai precisar de mais consultas. Votos da continuação do vosso excelente trabalho equipa de excelência Bem hajam.
Muito bons profissionais, médicos veterinários muito bons, super atenciosos com os animais e o atendimento ao cliente ,é cinco estrelas, são muitos simpáticos
Simpatia, disponibilidade e grande competência
Serviço amigável brilhante.
Ótima experiência! A equipa é muito qualificada, recomendo!
Infelizmente não partilho de boa experiência com este hospital e os seus funcionários....durante três dias de internamento da minha cadela não conseguiram resolver a situação...posso ate dizer que saiu pior do que entrou obrigando-nos a mudar de hospital e pagámos uma conta exorbitante. Uma desilusão!!
Excelentes profissionais
Quando o meu gatinho foi encontrado pequenino! Apoio e ajuda! Sempre com o sorriso!
Ótimo lugar para levar seus animais de estimação. Gentis, atenciosos e falam inglês para quem precisa.
Pelo facto de ter sido bastante leal convosco esperava o mesmo respeito da vossa parte. Fiquei e estou bastante incomodada com toda esta situação nomeadamente porque pedi mais de uma vez para ter acesso as imagens anteriores ao momento da morte da minha cadelinha o que me foi negado e não sei pq. Questiono também como podem garantir que tenha morrido de um aneurisma se me pediram autorização para proceder a sua autopsia com o propósito de saberem o que verdadeiramente acontecera com a minha Gitanne. O que me leva a duvidar desta resposta da causa da morte.
Eu estava na clínica com a minha cadela. Uma vez para uma ecografia e depois para tratamento. Graças à competência profissional do Dr. Reis, que sempre me mostrou todas as opções de tratamento, a minha Lilli safou-se. Mil agradecimentos. Todos os funcionários foram muito simpáticos. Carinhosos com a minha cadela e muito humanos comigo.
Um hospital veterinário de referência, com uma equipa bastante profissional e atenciosa Se querem que os vossos patudos sejam bem tratados é o local ideal! Parabéns e continuem com o excelente trabalho
Muito má Falta de humanidade Falta de profissionalismo Não há palavras
Ótimos profissionais
Excelente atendimento e profissionalismo! As minhas meninas foram sempre bem tratadas!
Melhor clínica veterinária que já tive. Salvei a vida do meu cachorro, é só ir lá!!
Equipa fantástica, com todos os meus animais (e não são poucos :D )
O melhor das caldas, todos são simpáticos, um bom custo benefício.
Esta foi a nossa primeira vez neste veterinário. A área de espera no lobby era um pouco pequena e em um dia chuvoso o piso de cerâmica estava um pouco escorregadio, mas a equipe foi muito simpática e eficiente. Continuaremos a usar seus serviços.
Muito bom
Sempre bom atendimento. Sempre disponíveis para os nossos amiguinhos. Bem hajam
Muito profissional e prestativo, principalmente em caso de emergência, só deixei uma estrela porque sempre há muita espera, mas é popular, então eu entendo
Já fomos algumas vezes levar nossas 3 cadelas. Os médicos são bons, infelizmente a recepção é pouco amigável.
Mais uma visita, apenas para uma simples vacina e a habitual atenção e cuidado com os cães e donos. Definitivamente uma excelente surpresa para um veterinário fora das grandes cidades . Excelente atendimento e veterinários. Altamente recomendado.