Casa de Saúde de Santa Maria em Camarate

Infelizmente tenho o pior a dizer desta unidade de cuidados continuados. O meu pai entrou para recuperar somente da sua falta de mobilidade e Infelizmente ao fim de 3 semanas teve de ir para a urgência do hospital de São José com uma infecção generalizada por terem sido desvalorizadas todas as suas queixas de dor severa ao urinar e a sua prostração crescente ao longo dos dias, tanto pela parte de enfermagem, como restante pessoal auxiliar. Veio a falecer no hospital!! Os utentes mais dependentes, são completamente esquecidos nos seus quatros e os cuidados que lhe são prestados, são de uma insuficiência grave. Posso também confirmar que foi retirada a campainha ao meu pai durante a noite, para as auxiliares que estavam de turno poderem dormir Enfim! Só não vou para a comunicação social porque estou deveras arrasada e sem força. Boa sorte a todos os utentes que por lá passam!

A minha mãe deu entrada nesta unidade cuidados continuados e somente esteve 28 dias (Graças a Deus) e entrou em perfeitas condições de pele e de peso corporal. Não pude acompanhar a minha mãe até à unidade devido ao covid e assim não tive possibilidades de ver a qualidade serviço prestado pela unidade sobre responsabilidade da assistente social  da unidade cuidados continuados . Fui buscar ao fim dos 28 dias a minha mãe e disseram que minha mãe sairia pelas 16h (estive meia hora antes da hora combinada) eram 18h e ainda não estava minha mãe pronta e os bombeiros do transporte com vontade de anular serviço .. Mas isto será o menos. Fui porque tive de ir buscar uma televisão, porque não havia no quarto atribuído. Minha mãe regressa a casa com penso no pé e mal sabia do horror e mau trato que vim a verificar posteriormente e que posso mostrar em fotos. Com a pele a sair do coxis e das nádegas e completamente negras pelas feridas. Mais sou a referir que levei roupa e sapatos numa malinha vermelha (valor das roupas e restantes elementos 60 euros) e disse a  dita responsável que estariam não sei onde e que desculpasse . Um descaso total. Resumidamente paguei um serviço para maus tratos a idoso e não um serviço para cuidar do idoso. Veio em pele e ossos como se poderá posteriormente verificar em fotos, para além das referidas feridas. As senhoras que prestam apoio domiciliário, ficaram pasmadas com a falta de profissionalismo.

A minha mãe esteve a receber continuados nesta casa. Infelizmente foi uma das infectadas com o covid 19. Foi levada para o Hospital Beatriz Ângelo, onde felizmente, após ter passado muito mal, recuperou e está livre da infecção. Está há mais de 14 dias numa cama daquele hospital, e já teve alta. Espanto meu, não pode voltar à casa Santa Maria, porque esteve ausente mais de 8 dias! Onde está a Infelizmente e o bom senso, assim como a humanidade ,que deviam ser a constante maior neste momento trágico em que todo mundo se encontra. Ora se a minha mãe foi infectada naquele espaço, assim como outros utentes, não deveriam ter a obrigatória moral de a ter de volta? Não deveriam os responsáveis deste espaço ter a generosidade de ultrapassar o que está no regulamento? Que falta de sensibilidade de quem dirige esta instituição! Assim lá continua a minha mãe, à espera de que alguém encontre um lugar num outro qualquer lar de cuidados continuados.

espaço agradável para a função com areas comuns de grandes amplitudes a localização com bons acessos mas penalizada pelo constante tráfego

Tem pouco pessoal para os idosos que estão internados, e a alimentação é muito fraca, a fruta devia ser cozida porque alguns teem dificuldades em descascar e mastigar.

Limpo, silencioso, excelente atendimento, bons profissionais e muito conforto. Boas instalações, a comida é boa para utentes e visitantes. Gostei e recomendo

Boas instalações mas falta de pessoal ou mal organizado. Nos cuidados continuados, os pacientes ficam todo o dia sentados numa cadeira de rodas de manhã até à noite. Ali comem, ali dormem a sesta, ali aguardam por uma reabilitação que assim, será difícil de conseguir...

Eu na minha opinião , tenho a minha mãe internado nos cuidados continuados ,o pessoal auxiliar é espétacular assim como enfermeiros e médicos , quero referir também a Drª.Mª.João assistente social que tem sido incansável no apoio.No total classifico de cinco estrelas e recomendo claro.O meu obrigado a todos.