Hospital Veterinário da Bicuda em Cascais

Rapazes e meninas muito talentosos e capazes que trabalham aqui. Agradeço todo o trabalho que eles fazem, não apenas para nós, para todos

Sempre bom atendimento

Vim aqui por recomendação do nosso veterinário como a melhor opção perto de Cascais para cirurgias laparoscópicas. A experiência começou um pouco atrasada no recebimento do orçamento para consertar nosso cachorrinho, mas uma vez acertado, tudo correu como um relógio. Excelente equipe atenciosa em instalações modernas com preços justos.

Ótimo serviço. Obrigado

Os médicos veterinarios são super atenciosos e cuidadosos com nossos bichinhos. Se preocupam com eles de verdade.

O doutor César tratou do meu Tayson e Teca muito bem obrigada, já na receção......

Eles são perfeitos.!! A forma como trata os animais. O cuidado com eles. Só tenho que agradecer, todas as vezes que precisei eles estavam lá!! Muitíssimo obrigado.

É a segunda vez que recorremos a este Hospital, sempre em situações de urgência. Apesar dos valores serem um pouco acima da média, razão pela qual não damos 5*, o tratamento foi sempre muito bom, principalmente a Dr.ª Inês Gomes, sempre super atenciosa, simpática, preocupada e extremamente sensível ao afeto que os donos têm pelos seus animais. Recomendamos.

Dra Catarina merece todos os méritos .

Pior clínica! Não venham aqui. São mal educados não respeitam ninguém. Só não dou zero estrelas porque não é possível. Para contexto, enquanto estávamos no aeroporto tarde a noite, ladroes entraram na nossa casa e o nosso cão fugiu. Uma senhora muito simpática encontrou o nosso cão e levou para esta clínica para lerem o chip. Recebemos uma chamada desta clínica a dizer que tem o nosso cão, nós dissemos que estávamos no aeroporto mas que íamos imediatamente busca-lo mas demoramos 30min ao que nos responderam não podemos esperar, tem que estar aqui agora se não vai para o canil , ao que nós insistimos a dizer que estávamos a caminho mas como estamos em Lisboa não conseguimos estar ali em 1min e para esperarem e porém o cão lá fora preso num poste se não o podem ter lá dentro. Infelizmente não tínhamos ninguém para estar ali em 1 minuto. O staff da clínica continuou a ser insensível e inflexível a situação, reforço incapaz de esperar 30min até nós chegarmos para apanhar o cão, entretanto nós estamos nervosos porque não sabemos o que aconteceu a nossa casa ao nosso outro cão e este é um cão doente. Nas outras clínicas e na loja do cão nunca fariam isto porque gostam de cães. Atitudes como esta só demonstram que não tem amor pelos animais. A nossa sorte foi que conseguimos que um amigo fosse buscar o cão enquanto nós chegávamos a Cascais se não teria ido para o canil e passado lá à noite. Já tive várias experiências com esta clínica, além de ser cara e ter pouca qualidade, não são simpáticos. Esta foi a última gota.

Muito caro e exagerado. Existem veterinários muito melhores por aí...

Excelente serviço.

Recomendo ótimo atendimento

Atendimento excelente e compassivo durante uma emergência. Obrigado!!

A minha Eva foi muito bem atendida.

Bom atendimento

Muito bons profissionais. Aberto 24 hrs dia todo o ano.

Melhor clínica veterinária de Cascais. Os nossos Pets são atendidos com muito carinho e profissionalismo

Obrigado por cuidar dos filhotes, atendimento de boa qualidade. Sim, é caro, mas não há cuidados médicos para animais que não sejam caros, especialmente se forem bons. Os médicos foram legais e sempre nos deram atualizações e também se mostraram disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana para nos ajudar.

Rápido e bom atendimento! Friendly vets!

excelente atendimento, bom serviço

Excelente atendimento 24hrs

Excelente atendimento

Bom, o hospital aparentemente tem um atendimento por WhatsApp pra esclarecer dúvidas. Mas visualizado as mensagens e não respondem. Falta de respeito. Não indico.

Muito boa experiência

Atendimento super profissional.

Excelente atendimento desde a recepção à equipa de Veterinários e Assistentes que é fantástica! Especialmente a Diretora da Clínica, uma pessoa de um enorme coração, que faz brilhar a sua profissão e não hesitou em me ajudar a salvar um gato de colónia. Não há palavras suficientes para agradecer a prontidão, o profissionalismo, o afecto pelos animais, empatia e simpatia. Muito grata!

O meu Simba é sempre muito bem tratado recomendo.

Meu cachorro recebeu ajuda imediata e profissional. Muito obrigado:)

Muito cuidado, nosso cachorrinho foi salvo!

Excelentes profissionais, trato magnífico! Estou muito agradecida pela rapidez, eficiência e atenção dispensada tanto á minha cadela como a mim.

Excelente local. Profissionais capacitados, com boa comunicação com os tutores, e muito carinhosos com os animais! Levei meu gato há tempos para uma análise de sangue e tudo foi feito com muita agilidade e delicadeza. Voltarei para fazer o check-up, com certeza. Recomendo!

É uma pena que o máximo de estrelas possível de atribuir sejam apenas 5. Estou muito grata por vos ter encontrado e por todos os cuidados já prestados aos meus familiares de 4 patas e a mim. Agradeço particularmente à Dr.ª Cláudia Brás (e toda a equipa) que assistiu e acompanhou com toda a generosidade, honestidade e dignidade os últimos minutos de vida do meu gatinho Camilo. O serviço é de excelência, a simpatia e acolhimento são extraordinários, sem falar nos cuidados com os animais e com os seus donos, 24h por dia, 7 dias por semana.

Profissionais ao serviço da saúde das mascotes...

Que nunca vocês percam ninguém na vossa vida ,por dinheiro! Vocês pediram nós pagámos,nunca discutimos nenhum valor para salvar o nosso cão e o meu cão morre á espera que vos chegue mais 250 para uma transfusão de sangue! Onde o dinheiro fala mais alto que a obrigação de salvarem os animais não há profissionalismo há negócio. Não recomendo!

Óptimo Não barato Mas impecável

Tem parque de estacionamento, o meu Lucky foi atendido com eficácia e simpatia.

Atendimento cuidado e muito prestativo. Todo o staff é muito simpático e todos preocupados com a saúde e o bem estar dos nossos pets.

Ótima clínica para animais, mas também para tosa. Serviço sério

São muito competentes. É onde levo sempre que precisa o meu cachorro King Carles. Engraçado ele sabe e gosta de lá ir!!!!

Bom atendimento, rápido e profissional

Se desse para colocar mais estrelas, eu colocaria. Dr. Cesar e a da receção que não me lembro o nome (desculpe), foram muito atenciosos. Muito obrigado.

Tudo ótimo, muito boa atenção e professional, meu cão bem cuidado

Profissionais atenciosos e comprometidos

Equipe amigável, ajuda de alta qualidade

Temos a nossa gatinha doente, e a Dra. Cláudia é uma pessoa incrível e MUITO profissional! Fez de tudo para descobrir o que a Boo tem.

Eles oferecem consistentemente o mais alto padrão de atendimento e fazem com que nosso animal de estimação se sinta à vontade e amado quando está com eles.

Bons médicos, explicaram tudo detalhadamente e como somos novos em Portugal ajudaram-nos com o passaporte da UE deles também. Viemos de Cingapura, onde não são necessárias muitas vacinas além de dirofilariose e raiva, mas o médico aqui é bastante experiente e garantiu que vacinaríamos nossos furkids contra todos os insetos / vírus / bactérias necessários.

Muito bem atendida e super profissionais e compreensivos com a situação que me levou lá a um sábado de manhã. Recomendo

O atendimento tanto da recepção como das veterinárias bons. Funciona 24 horas e tem estacionamento. Preço razoável. Fazem passaporte europeu para os animais caso queiram viajar dentro da Europa.

caro mas muito competente

Muito atencioso, super simpático e profissional. Reserva rápida e fácil acesso. Altamente recomendado

Atendimento impecável

Exelente atendimento!

Se você realmente ama seus animais de estimação, procure outro veterinário.

Fizeram um diagnóstico errado ao gato e esteve quase a ser operado para se remover um olho. Depois de num outro veterinário se ter identificado a causa do problema completamente diferente e a tal cirurgia de remoção ocular ter sido completamente posta de lado, não assumiram o erro ou fizeram um pedido de desculpa. Cobraram valores exorbitantes, e pronto se o gatinho ficasse sem um olho e continuasse com o problema que tinha, parece ser normal.

Não tenho palavras para o profissionalismo e carinho no atendimento à minha Kika. Obrigada por tudo, até pelo abraço.

Calorosas boas-vindas. Muito profissional e eficiente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eu recomendo

Escritório amigável e informativo!

Ante de mais elogiar o Hospital, espaço com tudo atualizado e a funcionar 24/7. E depois o que faz um Hospital ser o que é, a sua essência, as pessoas, o profissionalismo, o afinco e quando se lida c vidas se vê o amor. Obrigada por terem ajudado c o meu peste Lucky, o miau Tareco EEE o maior dos agradecimentos por se terem voluntariado para esterilizar uma cadelinha de rua, tratada c a dignidade merecida, isso mesmo nem pedi, foi mesmo a Dra Simone que entrou em contato a oferecer. Obrigada e toda a felicidade e sucesso a todos

Atendimento e profissionalismo 6 estrelas

Lugar muito profissional. Os médicos são muito dedicados e atenciosos.

Eles são ótimos com meu cachorro, especialmente o veterinário. Margarida

Serviço muito profissional e simpático. Excelentes profissionais

Não dá para todos os bolsos mas são profissionais

Pessoal competente, atencioso e muito receptivo e, além disso, amigável. Fomos recebidos imediatamente para uma emergência. Aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eu recomendo esta clínica

Melhor lugar para trazer seu animal de estimação na região!

Atendimento excelente!

Excelente atendimento

Veterinária Profissional. Os médicos são muito experientes e os funcionários são muito gentis.

Excelente hospital veterinário. Fomos muito bem atendidas e a nossa cadela muito bem tratada. Pessoal muito simpático e competente.

Um atendimento 5 estrelas e um cuidado com os animais impecável. Não tenho absolutamente nada a dizer de mau, apenas agradecer. Foram extraordinários nos cuidados com a minha Pipoca.

Veterinários amáveis, competentes e atenciosos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, muito cuidadosos com todas as vítimas!

Todos muito profissionais. Os meus cães sempre foram ali assistidos com o maior cuidado e atenção.

Fantástico atendimento e eficaz.

Excelente atendimento

Staff muito atencioso. Espaco com ótimas instalações

Muito bom atendimento

Incrível, em momentos de grande angústia, sempre será necessário encontrar um sítio como este, qualidade, profissionalismo e muito carinho com nosso pet e conosco, só agradece a todos por tudo , indico com olhos fechados a quem precisar ir, parabéns a todos.

Pessoas simpáticas. Bom atendimento.

Simpatia

Cheguei com o meu cão com a pata aberta a ganir e a tremer de dores e tive que esperar 1 hora

Profissionais extremamente capacitados, mas além disto, carinhosos e amáveis! É notável o amor pelos animais e pela profissão! Dedicados! Hospital com equipamentos modernos e de ponta! Confio de olhos fechados!

Adorei Dra Rita... fui muito bem tratada . parabéns!!

Profissionais excelentes. A Dra Inês é top Super atenciosos

Há algum tempo notei que minha cadela estava com a pata engolida, vermelha entre os dedos e algumas dificuldades de movimentação. Imediatamente pensei que ela poderia ter cortado a pata, mas não vi nenhum sangue. Liguei para o Dr. Bigodes porque eles vão até sua casa e os preços não são tão caros. A veterinária disse que minha cadela provavelmente tinha algo na pata (como uma pragana/espigão), mas ela não tinha certeza se esse objeto ainda estava dentro da pata ou se já havia sido expelido. A prescrição era de antibióticos e analgésicos por uma semana. Se ela não se recuperasse, então me aconselharam a ir a um Hospital Veterinário, fazer exames, e se encontrarem algo dentro da pata, fazer uma cirurgia para retirá-lo. Até aí tudo bem, pensei... Uma semana depois, meu cachorro estava se sentindo bem, mas a pata ainda estava vermelha e engolida. Resolvi levá-la ao Hospital Veterinário da Bicuda para fazer os exames e definir os próximos passos. O exame (ultrassonografia) mostrou um objeto parecido com uma ponta de cacto dentro da pata dela e claro inflamação por conta disso. Eles avisaram que poderiam fazer uma cirurgia imediata para remover o objeto e que poderíamos buscá-la depois de algumas horas e ir para casa. Terminada a cirurgia, nos ligaram, mostraram a ponta que foi retirada e nos orientaram a voltar ao hospital a cada 2-3 dias para trocar o curativo. O medicamento prescrito foi novamente antibióticos por 2 semanas e analgésicos por uma semana. Nota importante: sempre que fui ao Hospital Veterinário da Bicuda nunca pude vê-los a mudar o penso e não fizeram quaisquer exames preliminares para além da ecografia. Uma semana depois, os analgésicos acabaram e vi meu cachorro parar de comer e não se sentir muito bem. Além disso ela apresentava sinais de febre e não colocava a pata no chão. Corri com ela para o hospital e o veterinário que fez a cirurgia disse que o curativo anterior estava muito apertado e isso causou o problema. Achei estranho, mas ok, não sou o médico. Eles também a aconselharam a ficar no hospital por 4 dias para tratamento rigoroso com troca diária de curativo e remédios. Durante estes 4 dias visitámo-la todos os dias e as informações fornecidas pela equipa veterinária nunca mais foram as mesmas: - alguns disseram que ela não fazia as necessidades quando estava com eles, outros disseram que ela só fazia sem o colarinho. - disseram que minha cava estava comendo bem, mas quando a peguei depois de 4 dias percebi que ela estava mais magra, e o saco de comida que deixei lá mal foi tocado. - no 3º dia, um veterinário me aconselhou que ela ficasse lá mais uma semana, pois a pata não estava cicatrizando bem. Disseram também que se a infecção não for controlada, talvez seja necessário retirar o dedo. Confrontei-a com as informações contraditórias, perguntei como trocaram o curativo (o que o veterinário nunca explicou e até se recusou a fazê-lo) e decidi colocar meu cachorro em outro veterinário no dia seguinte. - no 4º dia quando fui buscar meu cachorro, a recepcionista disse que eu tinha concordado em deixar meu cachorro lá por mais 3 dias. Eu nunca concordei com tal coisa. Já bastava aquele lugar. Resumindo: esse lugar se preocupa mais com o dinheiro que cobra do que com a saúde dos nossos pets!

Excelente atendimento

Não tenho nada a dizer sobre a esta equipa maravilhosa apenas tenho a agradecer por tudo o que fizeram ao Snow e pelo amor que esteve envolvido em simplesmente tudo o que fizeram ao mesmo. Agradecer em especial à Dra Margarida pela pessoa maravilhosa e profissional que é. Obrigada por tudo a toda a equipa. Mariana Estrela (Snow)

Trataram muito muito bem todos os meus peludos! Salvaram meu cão de uma virose, eternamente grata! Também levei 2 gatos lá para serem castrados e correu tudo lindamente. Macho e fêmea

Excelente serviço...eles atenderam o telefone imediatamente no meio da noite...inglês muito bem falado...rápido, preciso, atencioso, ótimo conhecimento, abordagem incrível com meu cachorro e comigo também...Obrigado. muito!

É uma clinica excelente. Cuidam muito bem dos nossos 4 patas. O Browny aceita e gosta de todos. É um descanso enorme ter vos a apoiar.

Caro. É um bom hospital para animais de estimação e resolve problemas.

O melhor!!!

Estabelecimento para extorquir dinheiro, não para salvar animais. O foco principal é internar o pet para depois este ir para casa com 0 observação. Por motivo de atropelamento, em 2 vezes dirigi-me a este hospital com o meu animal para voltar sempre para casa e descobrir que o mesmo não foi observado, avaliado ou tratado de forma alguma. Quando questionada a razão por tantos lapsos o ego dos veterinários ficou tão magoado que as respostas não passaram de desculpas esfarrapadas e até uso de ironia. O meu animal Regressou com as mesmas feridas de todas as vezes, feridas estas que eu própria descobri conforme cada regresso. O veterinário homem responde com frases como não sei o que foi falado , não têm relatório do que foi feito, muito menos se desculpam por isto. A quantidade de denúncias a este estabelecimento aquando de algum mau desfecho, são respondidas com não foi bem assim como se estivéssemos num chat de Facebook. Os médicos estão a dormir e o foco principal não é de todo salvar o bichinho, mas sim cobrar o mais que podem. Veterinário inútil com médicos negligentes e sem forma de entendimento possível. Tudo para eles é uma afronta, mas o dono do animal tem de estar sempre satisfeito. Não recomendo e a quantidade de denúncias já feitas pela negativa provam que este não é de todo um bom local para urgências. O mais engraçado de tudo é que estão abertos 24h mas cobram serviço de feriado. Se faz sentido? Não. Já para não falar na quantidade de reviews boas aqui que claramente são falsas e de amigos do dono do estabelecimento. Não adianta responderem não foi bem assim pois a verdade vem sempre ao de cima.

Levamos nosso cachorro de 10 anos para lá em uma manhã de domingo para uma emergência, pois nosso veterinário regular estava fechado. Não tínhamos hora marcada. O veterinário viu nosso cachorro em 10 minutos. Felizmente não foi nada muito grave. Desde a recepção até o veterinário, todos foram muito profissionais e compassivos. Recomendo.

De excelência!!!

Este é o melhor veterinário de todos os tempos !!! Obrigado por ajudar Sandy!!

Nota Zero para este sitio que querem chamar de Hospital. O diretor do espaço que por sua vez é também o dono é mal educado , arrogante e não tem sensibilidade para trabalhar com animais, tendo recusado tratar o meu cão mesmo com consulta marcada. Não recomendo !

Só gratidão pela equipa maravilhosa do Hospital!! Meu gato Hakan sobreviveu graças a todos vcs

Gostei muito,ja tinha tido uma outra experiência e tambem gostei,ou melhor gostamos eu e a minha filha,pessoas super profissionais e simpáticas,recomendo obg

Sempre bem atendida, a minha gatinha tem todo o tempo para se sentir à vontade e depois ser vista sem stress. Obrigada

Tive che esperar uma ora e ninguen nos atendio. Tivimos que ir a otto lado!!!

fui mto bem atendida/ twiki obgda Isabel Sequeira

Excelente profissionais

Qualquer problema com qualquer animal, eles pegam você. 5 estrelas porque a equipe é super simpática

Levo o meu cão para efetuar a tosa, ela volta sempre alegre. É sinal que é bem tratada. A profissional que faz sua tosa é muito gentil e atenciosa.

Desde o primeiro dia como interna no Hospital Veterinário da Bicuda, fui muito bem recepcionada por todos! O ambiente é muito acolhedor e possui uma ótima infraestrutura, a equipe muito bem entrosada e muito capacitada. Todos os animais são tratados com respeito, amor e carinho. O aprendizado foi imenso e a experiência maravilhosa! Obrigada Dra. Simone Falcão e Dr. Marcus Falcão pela oportunidade!

Preço completamente desajustado para a abordagem prestada a um gato que entrou já em paragem cardíaca. O mesmo procedimento mas com internamento em outra clínica com outro gato, custou menos de metado do preço. Lamentável!

O melhor Hospital Veterinario! O nosso pug tem 8 anos e sempre teve neste hospital os melhores cuidados especializados para as especificidades da sua Raça. Para além dos cuidados habituais de rotina, ja teve que fazer varios tratamentos e cirurgias e correu sempre tudo muito bem! Super competentes, profissionais, cuidadosos e muito meigos e dedicados aos nossos pequenos amiguinhos! Recomendo

Se querem manter o vosso animal vivo , não é sítio para o levarem. Conseguiram acabar com a minha cadelita , em 3 semanas, e quando viram que não conseguiam resolver a situação, nem faziam a mínima ideia de como actuar , mandaram-na para outra clínica. Que tristeza é a minha vida agora...... e um vazio que não tem fim.

A classificação que dou é a nível da groomer que prestou um péssimo serviço com os meus gatos. Se têm medo de gatos e não sabem como agir quando um gato não gosta de ser escovado mais vale informarem que não o fazem do que prestarem o péssimo serviço que prestaram.

Foram fantásticos, não há outra palavra, tanto para com o animal como para com os donos.

Obrigada Dra. Claúdia, Dra. Inês e Dra. Sofia pela prontidão na resposta aos Ataques do Preto. O vosso profissionalismo foi exemplar. Em menos de segundos, seguiram com a transportadora e salvaram-lhe a vida. Sem nos conhecerem, sem sermos seguidos nesse Hospital, trataram-nos de uma maneira sem igual. Muito Atenciosas em nos explicarem o que precisávamos de saber e principalmente muito cuidadosas com o Preto. Muito Obrigada.

A começar no atendimento da recepção aos cuidados médicos nos meus pets tudo excelente. Bom em qualquer parte do mundo.

Recomendo.

Ótima experiência na Bicuda! Eles removeram um carrapato do meu animal de estimação de forma rápida e profissional, tornando o processo livre de estresse para nós dois. A equipe foi gentil, experiente e reconfortante. Recomendo seus serviços!

Serviço muito profissional.

Superclínica. Eu gostei de tudo. Eu recomendo.

sempre atenciosos.

Excelente hospital

Para cuidados básicos e problemas comuns, está perfeitamente bem. Porém, para problemas mais complexos, é melhor procurar outro hospital com especialistas de áreas diferentes, é o que falta aqui. Seria melhor se eles fossem honestos e sugerissem procurar outra pessoa quando algo excedesse seus conhecimentos.

Foi uma urgência e fomos muito bem acolhidos com grande simpatia e profissionalismo. Todas transmitiram uma grande confiança e tranquilidade. Excelente!