R. Morais Soares 28 A-C, 1900-346 Lisboa, Portugal
Nas lojas ZU, especializados em gatos e cães, sabemos a importância que o seu animal tem na sua vida e, para que possa desfrutar ao máximo da sua companhia, dedicamo-nos todos os dias a encontrar os melhores produtos e a disponibilizá-los ao melhor preço possível. Aqui encontra uma grande variedade de produtos, desde ração seca, comida húmida, snacks, a desparasitantes, comedouros e bebedouros, trelas e coleiras, camas, arranhadores entre outros para o seu patudo. A ZU tem disponível os melhores serviços para o seu animal de estimação! Uma equipa dedicada e atenta de profissionais prontos a cuidar do seu melhor amigo.
É uma loja que tem tudo para os animais de estimação e a qualidade de atendimento é excelente.
Levei o meu cão, um golden retriever, para tomar banho pela primeira vez aqui. A Ana cuidou dele muito bem, além de ser uma boa profissional ainda trabalha com muito amor. Fiquei bastante satisfeito! Obrigado Ana e Pedro!
Houve mudança de gerência, passou para a ZU.Alteração geral para melhor. Atendimento,continua bom.Loja bem situada.
Muita oferta inclusive banho e tosquia, Staff simpático 😀 A minha loja de eleição
A pior experiência Expliquei a eles todas as informações sobre o meu cachorro no telefone Eu estava atrasado para o meu trabalho por uma hora inteira para chegar a este lugar A mulher não podia nem tocar no meu cachorro porque tinha medo dele O que é isso, eles não têm a eficiência ou o potencial
Funcionárias 5 estrelas. Pena que as prateleiras estejam cheias de nada. Compro uma das rações mais comuns no mercado e nem essa, têm disponível em loja. Infelizmente começa a ser muito recorrente
Um local com preços e produtos dentro do que o mercado pratica. Já o atendimento, é confuso e com equipa pouco coesa. Sem falar no serviço de tosquia e banho que é do pior que pode haver. Uma experiência que não se irá repetir. Uma pena. Para eles, pelo menos...
Gosto muito da loja, dos funcionários e da tosquia. O único problema para mim é que é sempre muito difícil conseguir falar com alguém pelo número aqui disponibilizado. Existe algum outro? Obrigada.
Levei meu Maine Coon de cabelos compridos para Zu para uma sessão de higiene, esperando um banho para ajudar com uma bola de pelos nas pernas. Meu gato estava com muito medo de tomar banho, mas a equipe foi incrivelmente profissional e gentil, oferecendo um serviço cortado. Claudia tratou-a com muito cuidado e delicadeza, e ela saiu sentindo-se livre e muito mais confortável. Ela até forneceu algumas dicas úteis de preparação para o futuro. Recomendo seus serviços! Voltarei esperançosamente para um banho mais regular e menos pânico
Bom atendimento e funcionários atenciosos.
Venho protestar por terem substituido o anterior Pet Outlet da Paiva Couceiro, por esta loja da ZU. Só vende comida e acessórios para cães e gatos. Anteriormente existia comida para outros animais como roedores ou pássaros. Eu era cliente habitual visto ter pássaros e roedores. Assim não posso ser.
Bom atendimento simpatia gosto tosquia s.muito atencioso as meninas muito sinpaticas .gosto.
Está bastante bem localizado e o atendimento foi simpático mas não tinham os preços da loja atualizados
Sempre atenciosos com meus patudinhos.
Óptimo tratamento ( banho, tosquia, etc...) ao meu menino (cão), que já tem 12 anos, Simpatia e atenção das funcionárias (os). Recomendo 100% a todos que têm animais de estimação.
Excelente atendimento e orientação na decisão de comprar.
Otimo
Bom......a pagar 34 euros.........eu a ver do outro lado da rua .....o trabalho......nada de banho.....que foi pedido.....e dito que tinham dado......cortar o cabelo a seco.....sim cabelo pois é york e ficou vergonhoso.....ora bem.....muito bem feito........o que dizer????........unhas sem comentários.....conclusão cliente perdido.......
O colaborador Lucas e fantastico tratou nossa york shire com carinho e cuidado
A minha cadelinha foi muito bem tratada e tudo na hora marcada
Gosto bastante deste sítio. As senhoras da recepção são simpáticas e queridas. Os profissionais que dão banho aos cães são ótimos!
Loja bem localizada em Arroios com muita variedade para os animais!
Funcionários dedicados
O angel adora
Nossa cachorrinha ficou linda. Ótimo atendimento.
Prestativos e atenciosos. Muito bom local
Muito bom atendimento e tudo de bom mas apenas para cães e gatos. Para as minhas meninas Jade e Moony ( uma coelhinha e uma chinchila) não há. Não têm nada para exóticos. Não deixa de ser muito bom para cães e gatos e bem completa!
Bom local para compras do meu patudo.
Bom local para compras do seu patudo.
Não tinha o que precisei
Liguei para várias lojas da ZU, esta foi a única loja em que o atendimento foi 5* e o profissional que se encontrava faz o corte de unhas a um coelho. Todas as outras nem sequer quiseram questionar ao profissional, informando que não fazem esse serviço. Os coelhos sao cada vez mais animais domésticos. Realmente a vontade parte de quem está ao serviço. A morais Soares é completamente fora de mão para mim, tendo 3 lojas perto que recusam o serviço. Parabéns a quem atendeu a chamada e teve todo o interesse em questionar e ao profissional que faz um serviço simples (cortar unhas) a um animal como um cão ou gato.
Great service. Recommend!! Óptimo atendimento, simpatia e conhecimento
Bons profissionais e competentes
Horário de domingo como aberto e cheguei na porta e estava fechado... Informação online deverá ser atualizada com frequência.
Compro comida de gato, que está sempre em estoque. Os vendedores são simpáticos e dão as informações necessárias.
A tosquia é muito bem feita, por quem notoriamente tem gosto no que faz. Os produtos vendidos são, no entanto, bastante caros face à concorrência (incluindo veterinários).
Pouca diversidade de produtos.
Staff muito simpático e prestável
Pequena loja de produtos para animais com uma variedade de produtos razoável a preços não muito competitivos. O atendimento podia ser mais solícito apesar de simpático q.b..
Vaidedades de produtos pro meu pet
Muito bom atendimento. Atendente super simpáticas.
Ótimo serviço e atenção. As senhoras do balcão fazem de tudo para prestar assistência.
Boa loja!
Um ótimo atendimento da moça Caboverdiana, simpática.
Hotel maravilhoso, uma equipa muito simpática e atenta, as refeicoes no restaurante não aconselho.
Ótima pet shop com boa seleção de produtos e funcionários simpáticos.
Simpatia
É onde levo meu filho para tusquia banho e alimentação. Adoro serviço simpatia
Apenas direcionado para cães e gatos
Ótima equipe
Equipa muito simpatica e prestavel. Tem oferta adequada e vasta. Tem servico de banhos
Loja muito cuidada e organizada com um excelente atendimento. Sempre que vou levo a minha patuda e somos muito bem recebidas. Colaboradores educados, sempre disponiveis para ajudar brincar um pouco com a patuda!
As pessoas são simpáticas
Alimentos de topo para animais a bons preços, staff muito atencioso...
Porque o meu cãozinho fica com o pelo muito bem cortado e com um banho óptimo.
O comércio local no seu bairro.
Uma loja super simpática. Bastante diversidade de produtos e com preços dentro da média.A pessoa que me atendeu sobre aconselhar com o melhor produto para o gato que tem em casa.conseguir tratar das pulgas rapidamente. Muito obrigado
Bom atendimento, muito simpáticas, recomendo
Muito bom!
Muita variedade de produtos.
Atendimento simpático
Qualidade
Produtos de qualidade e atendimento simpático e especializado. Peca apenas pela pouca variedade.
Simpatia e qualidade no atendimento.
Simpáticos e profissionais.
Uma loja com diversidade de produtos e de preços. Tem produtos e de preços!
Funcionários simpáticos atentos
Saudades do Zé!
Extremamente cara.
Excelenteeeee Tudo
Adoro ir à zu. As funcionárias são super prestáveis e simpáticas. Os preços são bons e para uma loja de rua no centro de Lisboa é ótimo. Obrigada!
Excelente atendimento com os nossos amigos de quatro patas
Sempre que lá fui, fui sempre muito bem atendida! Os funcionários são muito prestáveis e simpáticos!!
Muito bom fui lá com o meu amigo de quatro patas recomendo
Tosquiei o meu cão que ficou impecável. Foi um senhor brasileiro, com muito jeito e carinho. Recomendo
Boa
Optimo para todo o tipo de produtos. Não posso recomendar a tosquia. Levei o meu cão a ser tosquiado e não correu como esperado. Cortaram-lhe os bigodes (que apesar de pelo que sei não ser nocivo para os cães, não é recomendado) e deixaram o pelo irregular e não apararam os pelos das patas. Não foi um mau serviço mas poderia ser melhorado.
Todos os funcionários são de uma simpatia extrema.
Loja de animais muito agradável e limpa, muito perto da minha casa. Pessoal simpático
Costumo ir a esta loja comprar algumas coisas e o atendimento sempre foi impecável. Como tal, resolvi marcar para a minha cadela cortar as unhas. Unhas das patas da frente muito mal cortadas, as de trás nem foram tocadas. É não limparam entre o cão anterior e ela. Muito insatisfeita com o serviço.
Produtos on-line que não têm em stock. Acabei de fazer uma compra por causa da ração, aproveitei e adicionei mais um dois produtos menores. Não tinham a ração que estava disponível para escolha on-line, e em vez de cancelarem o produto, ou entrarem em contacto, ou como a uber eats tem como opção, mudar a encomenda e dar a escolher ao cliente. Seguiram com a encomenda e paguei 5 de entrega numa encomenda de 8 . Não se faz isto às pessoas.
Recomendo! Excelente atendimento
Fantásticos.
Staff impecável e produtos a óptimo preço!
Pessoal muito simpático, preços razoáveis. Fiz um ótimo trabalho cuidando do meu cachorro.
Bom atendimento e simpáticas
Loja muito simpatica.precos acessíveis
A simpatia do atendimento
Simpatia, limpeza e arrumação.
Bom serviço e bons artigos
Local excelente! Simpatia elevadíssima! Gosto imenso da Loja
Simpatia
Excelente atendimento
Boa recepção, bons preços e ótimo atendimento. Adorei e recomendo
Nem consigo ligar pra loja
Boas gostaria de saber o preço para tosquiar o meu cão
Produtos muito caros apesar da simpatia da funcionária
Excelente loja para os animais domésticos
Boa variedade de produtos :)
Simpatia e têm a comida da minha cadela!!!!
Loja com bastante variedade e preços em conta .
Não entendo para que têm telefone, se nunca atendem
Excelente atendimento
Bom serviço.