Faculdade de Medicina Veterinária da Universidade de Lisboa (FMV) em Lisboa
Faculdade de Medicina Veterinária, Av. Universidade Técnica, 1300-477 Lisboa, Portugal
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A Faculdade de Medicina Veterinária da Universidade de Lisboa (FMV) é uma instituição de referência no ensino superior veterinário em Portugal, funcionando 24 horas por dia para atendimento de emergência.
Com uma classificação média de 4.2 estrelas, baseada em mais de 300 avaliações, a FMV destaca-se pela excelência dos seus serviços veterinários e corpo docente altamente qualificado. As instalações estão equipadas com infraestrutura moderna e acessível, incluindo entradas e estacionamento adaptados para cadeiras de rodas.
Localizada na Avenida Universidade Técnica, em Lisboa, a faculdade oferece não apenas formação académica de qualidade, mas também serviços veterinários ao público em geral, combinando ensino prático com atendimento à comunidade.
Os utentes destacam consistentemente a qualidade do atendimento, com elogios frequentes à rapidez do serviço, profissionalismo da equipa e preços acessíveis. A simpatia dos profissionais e a eficiência no atendimento são pontos frequentemente mencionados nas avaliações.
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Se não querem que o vosso animal morra, não o deixem aqui, pessoal incompetente que não sabe o que faz. Só querem chupar o dinheiro ás pessoas, mandam fazer tudo e mais alguma coisa e depois nem sabem o que o animal tem marcam consultas para o mês seguinte enquanto é um assunto de urgência demoram quase 3 semanas a enviar os resultados dos exames devem estar a desenha los só pode. INCOMPETENTES
Péssimo serviço, uma tac urgente nao dão resposta nem apresentam o resultado, evitem ao máximo irem a este local para qualquer tipo de situação veterinaria. Nem para vacinação servem! Fujam ao maximo!!
Funcionários simpáticos, mas infelizmente estão sendo completamente explorados. Uma vida pessoal é quase impossível com os turnos de 15 horas. Devido à sobrecarga de trabalho, ocorrem erros de leveza e custos desnecessários. A alta administração é antipática e não é receptiva. Os funcionários merecem pena.
A Universidade de Lisboa infelizmente tem uma péssima comunicação, demora para responder os e-mails, não se consegue falar por telefone, e o aluno internacional fica sem as informações precisas. Lamentável!
Eu só digo que a estes preços e com médicos voluntários isto é um bom tacho,sempre ouvi dizer mal,se quisessem ajudar os animais não faziam estes preços absurdos,eles querem é encher o bolso Nunca mais lá meto os pés garantidamente..
Fiquei indignada fuivom o meu gato muito doente a faculdade expliquei a minha situação que estava desempregada, e não tinha dinheiro para pagar de momento,a tecpvionista fui Simpática, então a directora de serviço não deu ordem para ajudarem o gato recusou.voces atendem os animais com os estagiarios, levam muito mais caro que as clínicas.a senhora directora não tem amor aos animais o seu amor e ao dinheiro espero que um dia você precise de ajuda de alguém e que essa ajuda, seja negada, intetesseira
Na ausência de qualquer resposta da parte da Administração do Hospia à reclamação que aoresentei há cerca de 3 semanas pelo atendimento mediocre a que a minha cadela foi sujeita, venho alertar para o sucedido, dando a conhecer a situação: No dia 28 de junho desloquei-me às urgências desse hospital porque a minha cadela estava com uma respiração ofegante a a deitar gotas de sangue pelo canto esquerdo da boca. O que ela teve naquele dia foi um abcesso na boca que havia rebentado. Fui atendida pela Dra. CARLA Monteiro e, nao sabendo ainda de que se tratavam aqueles sintomas, relatei-lhe que, um mes antes, a cadela havia sido vista pela sua veterinaria habitual porque apresentava dor do lado esquerdo da boca. Enviei a Dra. Carla M. o relatorio veterinário dessa ocorrência ( que atestava a dor do lado esquerdo da boca) bem como os exames que então havia feito a meu pedido, dada a idade da cadela. Pedi de imediato que fizessem um exame a boca da cadela, dado o foco dos sintomas ser ali, mas a MV entendeu que era "indispensável " fazer um exame a tiróide e la se fez o exame. Depois viu os exames ao sangue e urina que havia feito 1 mes antes e alertou que faltava o hemograma.... la se fez o hemograma. Nesse momento apercebi -me da inexperiência da veterinaria, que insistia em fazer mais exames. Depois achou que era necessario um raio x toraxico e cervical dada a respiracao ofegante da cadela e ainda uma laringoscopia...! Com a sedacao da cadela para os raios x, foi feita a observação da boca - o que havia pedido desde o primeiro minuto - , exame este que apesar de ter sido pago não me foi entreque qualquer imagem, nao.foi feita qualquer raspagem ou colheita de material que permitisse atestar ou evidenciar o diagnostico dado pela MV da "neoformacao interoral". Na verdade tratava-se de um abcesso que rebentou e a respiracao ofegante nada mais era do que dor.. A inexperiência da MV foi notória...ainda insistiu que eu deixasse a cadela internada para observação e agendou uma TAC para dai a 10 dias, prescrevendo para esse periodo antibiótico e antiinflamatorio. Considero que a Medica veterinaria ao inves de se focar na boca (ainda para mais quando tinha em maos um relatório recente que relatava dor na boca) andou a fazer exames desnecessários que nenhuma ligação ou aproximação tinham com o que a cadela tinha e, no final, com o diagnóstico que deu. A mesma MV contactou-me uma semana depois para dizer o resultado do exame à tiroide e disse -me que a cadela tinha um probema e que tinha de tomar.medicação para o resto da vida. Poreme acordo com outros MV a quem mostrei essa análise, o resultado é muito próximo aos parametros normais, pelo que o mais provavel e a inexistência de problemas na tiróide. Alem do.mais jamais se faz um exame à tiroide numa quadro infeccioso, uma vez que os niveis alteram-se quando o animal enfrenta uma infecção. O hospital veterinário de hoje nada tem a ver com o que era antigamente mas nao deixa de ser responsável por garantir qualidade técnica. E lamentavel que uma pessoa recorra ao hospital veterinario que usa o nome da faculdade na expectativa de garatia de qualidade e depois depara-se com uma situacao destas om se isso fosse sinonimo de garantia de qualidade ( que ja foi em tempos , sem duvida) quando no meu caso , o atendimento técnico foi, a meu ver, francamente mediocre, com a realizacao de tantos exames obsuletos e desnecessarios para o problema da cadela que era um simples abcesso que naquele dia havia rebentado. Depois de todos aqueles exames a veterinaria prescreveu antibiotico e anti inflamatorio e a cadela recuperou a 100% o que tambem atesta o despropósito dos exames que foram. Imagine-se su voltasse e fizesse a TAC ...quanto e que eu não gastaria ? Por outro lado, para examinar a boca de um cao o hospital veterinario nao dispoe de meios de diagnóstico menos onerosos ? Ate hoje aguardo uma explicação como se justificam os exames que foram feitos, tendo em conta o diagonostico da Médica Veterinária.
A minha gata é seguida neste hospital há vários anos. Devido a vários problemas de saúde que foi ganhando, penso que já deve ter sido consultada por veterinários de todas as áreas. Sendo uma gata agressiva, não é fácil lidar com ela, no entanto foi a equipa deste hospital que a salvou e que a acompanha na área de medicina interna e não tenho palavras suficientes para agradecer tudo o que já fizeram por ela, desde consultas, cirurgias, exames médicos, tratamentos. A competência e a atenção dada não tem preço. Tenho plena noção de que se esta equipa não fosse verdadeiramente excepcional, já teria perdido a minha gata há muito tempo. A única coisa a apontar é a dificuldade no atendimento telefónico, no entanto, por email são muito rápidos a responder. Um bem haja a toda a equipa deste hospital.
Ótimas condições
Bom atendimento e muito bons profissionais!
Foi bom. Agora não passa de Caixa registadora.
Já várias vezes precisei dos serviços da escola veterinária da Faculdade e o meu cão foi muito bem atendido.
Fácil acesso, bom atendimento e excelente serviço.
Excelente atendimento e serviço
O espaço é ótimo. No entanto, a nível de construção é patente a degradação. É mais acentuada do que seria espectável para uma construção deste porte.
Senti-me num ambiente de verdadeiro hospital para animais cujo médico que nos atende chama os colegas especialistas em cada problema na hora e trocam saber sobre os casos. Foram atenciosos, preocupados, éticos e profissionais comigo e com as minhas cadelas. Refiro me a todo o pessoal deste o serviço de receção a enfermeiros e médicos.
Uma festa muito linda de finalistas, muita alegria e felecidade, e as tunas sempre a dar-nos música alegre, parabéns
Esta minha opinião é impossível ser imparcial. Pois a minha filha estuda nesta instituição que muito prezo. Excelente universidade.
Como Universidade não posso dar opinião mas sei que forma bons profissionais como médicos veterinários. Levo sempre os meus animais ao Hospital Escola de Veterinária pois são muito atenciosos com os animais e têm tudo para diagnosticar as doenças dos animais. Eu tive um cão d água 17 anos e foi sempre lá seguido. É foi lá insenerado. Agora tenho uma gata Índia com problemas crónicos de gastrienterioligia e é seguida neste hospital e muito bem e por excelentes especialistas. Já foi operada duas vezes, a última foi a uma hérnia no hiato e foram excepcionais. Ela ainda está a recuperar mas sempre muito bem seguida. O meu gato Aladino foi lá esterilizado e colocou shep térmico porque aconselharam a colocar e foi muito bem seguido e com a medicação explicam tudo. Os serviços em consulta são mais acessíveis monetariamente do que noutros locais a que já fui. Na receção são também muito simpáticas e boas profissionais e sempre prontas a ajudar. Aconselho a quem tem animais a levá-los a este hospital veterinário pois é o melhor e mais fiável em veterinários e bons especialistas. Recomendo virem com os animais a consulta externa. É uma coisa muito boa é as urgências que atendem sempre todos os dias e algum acidente com um animal é ligo socorrido. Recomendo sempre este Hospital. 5*****
Fui ao refeitório tomar o pequeno almoço e gostei muito. Servem refeições muito baratas.
Entregar os nossos queridos animais a estranhos é uma experiência muito difícil. A confiança é fundamental. Na Vet da faculdade de medicina a minha experiência tem sido muito boa. O pessoal é simpático e sentimos que os nossos patudinhos estão bem entregues. Tem um bom estacionamento.
Levei lá um passageiro, e ficou satisfeita
Não gostei, atendimento receção péssimo, tempo de espera horrível, o médico/veterinário que me atendeu muito provavelmente queria medicina não entrou... Foi para veterinária com isto está tudo dito.
Fui a uma consulta com a minha boxer. Muito bom atendimento.
FVUL - Bueníssima
Excelente atendimento. Funcionários e equipa médica veterinária bastante esclarecedora das vicissitudes dos doentes animais e sugestão de opções de recuperação e tratamentos.
Excelente atendimento de todo o staff administrativo e medicina veterinária, valores dentro da média. Boa localização, facilidade para estacionamento.
Atendimento 5* muito atenciosos. Muito obrigada
Util
Vergonhoso, a minha esposa acabou de sair da FMV com o meu cåo porque acabaram de lhe pedir uma caução de mil euros porque era um caso de cirurgia, a minha cadela foi operada no SOS animal e não aconteceu nada disso !!!
Excelente
Os profissionais são muito simpáticos e competentes.
Muito profissional
Atendimento 5 estrelas super simpáticos, gostei muito
Um hospital de referência para cuidar dos nossos animais.
Hospital Escola Veterinário, todo o staff bastante simpático e prestável. Excelente local para consultas de especialidades! Bastante estacionamento no exterior da faculdade e no interior junto da entrada do hospital escola alguns lugares também. Boa organização neste momento de restrições Covid19.
Tirando o segurança na entrada que é bastante rude e pouco educado (3 e 4 de Abril) nada a apontar.
O Hospital veterinário da faculdade de medicina, tem sido nas horas difíceis dos nossos patudos a tábua de salvação. Bem-haja a quantos aí trabalham.
Pela pouca experiência que tenho ( só lá fui 2 vezes) experiência, competência e dedicação. Obrigada
Local calmo, a consulta de oncologia correu super bem, recomendo!
Funcionamento impecável. Limpeza e segurança máxima
Super
Excelente atendimento desde a receção aos medicos. Já não e a primeira vez que lá vou e recomendo a 100%
Atendimento super profissional, rápido e eficiente.
Excelente atendimento
Toda a equipa é excelente. Já levo os meus animais á muitos anos e não tenho razão de queixa. Aconselho a todas as pessoas.
Local com parqueamento enorme e gratuito....
Atendimento top, no entanto para quem usa os nossos amigos para ensinar os valores praticados são mais elevados que o esperado.
Minha faculdade
O atendimento pelos burocratas é indesculpavelmente lento. As veterinárias que nos atenderam foram profissionais, mas apresentaram-nos um orçamento que derrapou em mais de 60%, 300 a mais do que o esperado. Já é a segunda vez que acontece.
É sempre com nostalgia que vou a esse lugar.
Pediram logo 400 euros de caução, à entrada.Para uma faculdade pública, os preços são exorbitantes. A maioria da população não pode pagar!
Infelizmente o meu york adoeceu é desloquei-me a este hospital universitário, por estar aberto ao fim de semana, porque supostamente é deontológicamente estaria no local certo com a pessoas indicadas. Além de esperar das 16h as 22h, o meu animal entrou com episódios de diarreias com sangue, vómitos, etc e nem um exame foi realizado. Saiu com.medicacao e apenas. Não me sentindo segura, marquei no imediato a sua vetepara a manhã seguinte. Qual o meu espanto quando, lhe são feitos determinados exames e, o prognóstico é uma gastroenterite severa e uma leucocitoide. Uma vergonha. Sujeita a perder o meu animal por um erro tão ridículo e nada aceitável para este género de instituição. Vergonhoso!Irei agir em conformidade!
Ligamos para pedir uma informação e a senhora que atendeu o telefone foi sem educação e fria, dizendo que não era veterinária pra dar informação!
Atendimento impecável e profissional... diligências pertinentes, explicações corretas e preço adequado. Donos e animais de estimação atendidos... isso sim, ir com tempo...
Tempo de espera horrível!
Muito obrigada, pelo atendimento.
Aaa
Muito atenciosos. É pena ser tao caro uma vez que é universidade.
Bom atendimento
Boa relação qualidade/preço e excelente atendimento e profissionalismo.
Muito cuidadosos e explicam tudo. Simpatia máxima.
Boa
Muito atenciosos, disponíveis, bom atendimento. Profissionais.
Todos muito simpáticos. Desde a entrada no portão ao atendimento ao balcão
Excelente na minha experiência.Salvaram a vida ão meu cão ao actuarem bem e rápido.
Ótima experiência. Eu os recomendo fortemente. Sem dúvida.
Otimo,uma equipa,maravilhosa!
Boa
Bons profissionais e preços acessíveis.
Péssimo atendimento, não recomendo!
Excelente trato com os animais. competência médica e de enfermagem, de nível elevado.
Levei a minha gatinha e viram que precisava de ser internada Pediram logo 500 euros de caução Fizeram exames e nao viram nada passado 2 dias tive que a mandar adormecer Fizeram da minha gata cobaia de testes E a conta ficou pelos 685 euros e sem a gatinha
Atendimento rápido, com simpatia e experiência.
Ótimo hospital que trata bem todos os animais de companhia que recomendo
Excelentes profissionais