Instituto Português de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil (IPO) em Lisboa

Excelentes seres humanos e profissionais. Melhor é impossível. Gratidão

Pessoas 5 Parabéns ao grande trabalho que fazem no IPO

Como é possivel que uma casa de banho acabada de limpar pelas funcionarias cheire tão mal a chichi ? Porque os produtos não são de qualidade ? Não peço sanitarios especiais. Só peço higiene.

Informações bem organizadas e disponíveis para os utentes. Atendimento de primeira.

Nada a apontar quando aos préstimos prestados aos doentes. As infraestruturas é que estão descuradas, não há elevadores a funcionar e ao visitante têm de subir 6 andares para fazer uma visita, portas avariadas

Local 5 estrelas para o cancro. Foi onde trataram do meu filho e felizmente está tudo a correr bem e um dos locais onde e seguido

Não há palavras suficientes para descrever todos os profissionais que laboram no Ipo de Lisboa, pois tudo o que possa dizer será pouco em comparação ao muito que todos os profissionais dão de si pelo doente. Muito obrigada por tudo

Adoro o local, o serviço e as pessoas.

Óptimos profissionais desde recepcionistas,seguranças a médicos ,local onde á bar onde comer alguma coisa enquanto espera-se por a hora da consulta ou exames.tem várias alas cada uma direcionada a uma coisa ,está muito bem organizado

Todas as pessoas que trabalham lá são muito gentis

Primeira vez que doei, tirando a médica que foi bem grossa, foi uma ótima experiência, principalmente por causa dos enfermeiros. Mas, vim hoje para doar pela segunda vez, a senhora que nos atendeu, nem um boa tarde nos deu e, já foi nos dizendo que com menos de 2 horas da última refeição não poderíamos doar. Sendo que, a médica que nos atendeu na primeira dádiva, nos fez comer pq tínhamos 2 horas desde o almoço. Vai entender!!!

Serviço hospitalar top

Excelente

Tive que me deslocar ao hospital porque ninguém atende o telefone

Local bem cuidado com excelentes profissionais em todas as áreas

É impossível dar nota negativa a estes profissionais, desde a portaria á limpeza, claro todos os clinicos e assistentes. O meu louvor, mas a rebentar pelas costuras com tantos casos de diferentes doentes oncológicos. Os profissionais fazem o que podem, mas com tanta enfermidade, vão se tornando um pouco insensíveis, algo compreensível, visto que é maneira do indivíduo que lá trabalha se defender emocionalmente do quotidiano com que se depara. É necessário criar um ipo2 ou aumentar a área deste. Mas o pior de tudo é conseguir estabelecer contacto com o ipo, às vezes demora-se quase 24h para se conseguir falar com alguém via telefone, daí o meu 4. Seria importante criar grupos de acompanhamento onde pessoas com mesma doença quisessem e pudessem partilhar pensamentos e opiniões, gerido por psicologos ao serviço do IPO

Equipas medicas de enfermagem e auxiliares espectaculares.. Na parte administrativa marcações etc...muito mau ...

Sou paciente desde hospital e minha maior alegria é ir para o tratamento. Me sinto bem, sou muito bem tratada, equipe perfeita

Profissionais de qualidade e entrega ímpares

Ao valor de todos profissionais com sabedoria e imensurável dedicação que salva Vidas é o princípio de tudo! Gratidão pelo forte sentido de responsabilidade e compromisso que cria uma relação de confiança pela qualidade e segurança dos serviços prestados.

O melhor hospital do nosso país para casos de doença oncológica

Não consigo falar com ninguém ao telefone. Não falo português e quando peço para um agente que fala inglês marcar uma consulta eles desligam. Atendimento ao cliente muito inútil neste hospital.

A equipe é muito profissional e atenciosa.

O melhor lugar para a cura do cancro e Portugal e seguramente um dos melhores do mundo.

Muito simpáticos. Atenciosos. Boas práticas clínicas. Excelente profissionalismo. Um louvor para os enfermeiros deste hospital

Exelente acompanhamento ao doente como também as carrinhas que auxiliam o transporte de doente pelo ipo Muito obrigado a todos profissionais, auxiliares e voluntários.

Só tenho a dizer bem,o único problema é que certos exames têm uma espera demasiado longa para quem tem estas doenças não devia ter de esperar, porem são demasiados doentes e o hospital não tem resposta. É uma pena!

Doação de sangue para pacientes com câncer

Fazem o que podem com meios muitas vezes limitados.

É incrível a temperatura na sala de espera do serviço cabeça e pescoço, tem dois aparelhos e a funcionária diz que estão avariados ( disse-me que temos que aguentar que ela também aguenta), disse-lhe então que desliguem as máquinas que estão a produzir calor ( máquina café) a funcionária voltou a dizer que a máquina de café faz muita falta que os doentes abram as janelas. Enfim retrato de como os doentes são tratados em Portugal, alguns em fase terminal.

É}péssimo estado de conservação e de protecção. Deveriam fechar as portas

IPO é uma janela de esperança Equipa medica muito profissional e dedicada. Enfermeiros, assistentes, voluntarios so posso dizer muito bem. Tem servico voluntariado admiravel. Obrigada IPO Lisboa!

Funcionários mt simpáticos e prestáveis.

Muito bons expecialistas bons enfermeiros, o pessoal da secretaria, os dos exames muito carinhoso fui operada á 5 anos os médicos experiência tudo muito amigos tudo do hospital é de 100 estrelas agradeço de coração o que fizeram por mim um Joana Monteiro

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Uma excelente instituição de saúde e do SNS com excelentes profissionais

As enfermeiras são incríveis equipa médica espetacular mas como em todos os sítios temos sempre um médica arrogante que não é capaz de responder a duas perguntas diretas. Não se esqueçam que o bem estar dos pacientes não é só físico e vocês alem de médicos tem de ser humanos.

Excelente hospital com excelentes profissionais

Excelente localização, atendimento com humanidade, instalações a precisarem de obras.

Tem bons profissionais

A minha experiência é apenas nas instalações da Liga onde tenho apoio de psicologia oncológica. O problema é mesmo a falta de estacionamento mas é um mal geral, a solução... ir de Uber

Fora o horrível estacionamento, o IPO de Lisboa surpreende pela qualidade e excelência do seu atendimento.

Eu Lida Trindade venho agradecer a todos os médicos enfermeiros/as doce maneira que cuidaram de mim os dias, que lá estive a ser operada, bem hajam.

Fui levar passageiros

Muito humanismo.

Sempre fui atendido por equipas profissionais e atenciosas!

Uma vergonha doentes com este tipo de doença, cheios de dores estão horas à espera que chegue da farmácia os seus medicamentos específicos para sua quimioterapia. Hoje dia 13 de Fevereiro, 16horas.

Transporto doentes em ambulâncias, gostei mas imprecionei o ir buscar uma criança no meio de muitas com cancro, elas estão ali como se não tivessem nada, toca nos muito

Hospital da vergonha

Em termos de atendimento ao doente são muito bons. Quanto às visitas aos pacientes, são muito limitadas, um doente que tem 1 esposo e 3 filhos tem de escolher quem pode ou não visitá-lo, ou quem o faz primeiro? Se o horário de visita é das 2 às 8, porque só pode uma pessoa visitar? Também depois da cirurgia, não há como saber se o paciente está vivo, se correu tudo bem, ninguém atende o telemóvel. Para saber para que edifício ir também é complicado, às vezes o próprio staff to hospital indica o edifício errado para alguns tipos de ato. Quanto ao estacionamento, está fechado aos fins de semana, e nos dias de semana é insuficiente.

E o que é,um bom hospital de especialidade,bom atendimento e acompanhamento

Sempre atenciosos com os doentes e familiares apesar das dificuldades...se tivesse 6 estrelas colocava. Bem haja a todos os que ali trabalham

Até ao dia de hoje não tenho razão de queixa, pessoas acessíveis,preocupadas com o bem estar do paciente.

Pessoal muito atencioso e simpático. No aspecto profissional são extraordinários. Saúde para todos.

Fizemos tratamento de julho a dezembro de 2022 na pediatria. À primeira vista, tudo é muito bom e há muita atenção. Na verdade, há lacunas muito grandes no trabalho. Em primeiro lugar, claro, isso é a rapidez, mas o médico de plantão (que não está no nosso perfil) não tinha ideia do que. com uma criança, apenas algumas suposições e como resultado - tempo perdido, que é tão importante em oncologia! Isto é uma grande desilusão, não só a nível da medicina, mas também de todo o modo de vida do IPO Lisboa. Nada se pode fazer sem nos conhecermos. Tudo leva muito tempo, em Portugal. As crianças ficam resfriadas naturalmente. Principalmente aquelas que têm contagens sanguíneas baixas. tanômetros, joga este hospital nos anos 90. Aqui, a princípio, você sorrirá muito sem sentido - em vez de decifrar corretamente a ressonância magnética, etc.

Hospital de oncologia

Inadmissível o serviço de farmácia !

Casa que infelizmente tem clientes a mais.

Equipa de profissionais muito humana.

Quando chegámos a Portugal de férias, infelizmente o meu filho não estava bem e tivemos que ir urgentemente ao hospital na sequência dos exames feitos no hospital diagnosticaram-nos leucemia e por isso tivemos que ser transferidos para o Instituto Português de Oncologia em Lisboa. Meu filho de 17 anos foi atendido pelo hospital-dia pediátrico então no dia 7 e realmente durante esses 6 dias de internação nos deparamos com enfermeiras e médicos magníficos que sempre foram muito atenciosos comigo e com meu filho desde que precisei. ficar com ele durante toda a internação mais nós mães que estamos ao lado de nossos filhos dia e noite neste hospital bem todo mundo nos chama de MÃE talvez não seja nada para alguns mas para Essa pequena atenção me tocou muito. Portanto, um grande obrigado por tudo o que você fez por nós até a repatriação emergencial do meu filho para a França. Obrigado, obrigado, obrigado pela sua dedicação . L.FERREIRA

Fantástica

Ótimos profissionais. Não conheço o serviço de internamento, mas como visita tenho a reforçar a limpeza excelente deste hospital e a simpatia dos seus colaboradores. Os seguranças da empresa 2045 são muito prestáveis, em especial a sra (penso que é Marta o nome). E is colaboradoras da limpeza são muito prestáveis.

Pouco estacionamento e pessoal de apoio ,voluntários muito simpáticos. Quem vai a consulta e é dependente de uma terceira pessoa, o parque estacionamento é ridiculamente caro, é um exagero ,por 5 horas e pouco paguei quase 10 euros,minha familiar é deficiente motora e tenho de a levar de carro ,por causa cadeira rodas..de resto bom jardim. Cuidado com os animais, tem condições para os gatos,patos , até é agradável o jardim. Arruamentos para cadeira de rodas não existem e muitos buracos mas bom ambiente do staff hospitalar

Boa tarde, o meu nome é Anabela Martins com o contrato 963879197, irmã dum doente, Paulo Miguel da silva Martins com o número do processo 1308005, venho por este meio solicitar a atenção do diretor do hospital IPO dê Lisboa ,mais precisamente ao dr Antônio Moreira o qual as secretárias não atendem o telefone por essa razão que estou a escrever na página e não pôr EMEL para poder explicar ao dr Antônio Moreira o socedido Agradeço a atenção dispensada e solicitado o EMEL do dr

Assistente Operacional

Atendimento 5 estrelas

Hospital 5 estrelas, sempre bem atendida por todos. Auxiliares, enfermeiros, médicos, segurança, todos todos, sempre com palavras amigas e de conforto.. todos os hospitais, centros de saúde entre outros deveriam seguir esse exemplo.. até no olhar estas pessoas são meiguinhas e boas para connosco.. tenho a agradecer por este tratamento que tenho tido de há uns quantos anitos.. obrigada

Óptimo

Ando la ha 14 anos. Tirando a fase caótica do virus, sao de uma humanidade e alegria que nao se encontra em outros estabelecimentos de saude. A preocupação com o nosso bem estar, da saude. Nao fogem aos exames se acharem necessario. Senti-me nestes 2 anos muito desprotegida pela falta do IPO. No dia 10 tudo recomeçou. Ainda bem para meu sossego.

Todos Bons profissionais

São sempre muito gentis no trato

Excelentes médicos e enfermeiros! Fazem o melhor possível para manter o bem estar dos doentes.

Pessoal expetacular muito atenciosos parque de estac. muito ocupado de resto nada a assinalar

Pessima recepção da clínica da mama horas de espera para entregar um simples papel e muita falta de empatia deviam ter mais pessoas a trabalhar no lugar

Excelentes profissionais

Não há quem atenda os telefones nos serviços. Mais de 2 horas a ligar para o atendimento Não programado.

Incompetência total Há 4 anos o meu médico de familia mandou-me fazer uma biopsia. Não foi feita. Fizeram-me outra mamografia. Marcaram-me uma consulta que seria feita pelo telefone. Não foi efectuada. Um ano mais tarde marcaram-me outra mamografia. E outra consulta que depois cancelaram.Nunca recebi os resultados e nao ouvi mais nada. A semana passada mandaram-me uma fatura de 11 para pagar, depois de 4 anos, e cobraram-me 2 pela consulta ao telefone, que nunca recebi. Quando questionei, enviaram-me um texto longo a explicar porque é que tinha que pagar as taxas moderadoras. Enviei outro email a pedir o email do departamento a quem podia pedir que me enviassem os resultados dos exames, mas a Susana Cristina nao me respondeu, só estava interesada no pagamento de 2 da consulta que não foi realizada. Paguei-lhe os 11 no mesmo dia. Moral da historia: Perdi o meu tempo, dinheiro em combustivel ( 85 km para cada lado) Para me fazerem a mamografia, quando as podia fazer em Caldas. E a biopsia nunca foi feita!

Pessoas maravilhosas nos diversos serviços quer sejam de nível superior ou não. Equipamentos de topo para diagnóstico com pessoal altamente qualificado.

Exelente serviços e atendimento exelente.

Gratidão pela forma como fui tratada em todo o processo da mastectomia. Um serviço que me fez sentir, ser de excelência

Agradecimento Especial ao Serviço de UTM do IPO Caros Profissionais do IPO, Gostaria de expressar a minha mais profunda e sincera gratidão a toda a equipa do Instituto Português de Oncologia pelo cuidado, dedicação e apoio excepcionais que a minha filha recebeu durante o seu tratamento. Em especial, quero destacar o trabalho incansável e a atenção carinhosa do serviço de UTM (Unidade de Transplante de Medula). Desde o momento em que recebemos o diagnóstico da minha filha, fomos envolvidos por uma onda de incertezas e medo. No entanto, cada um de vocês trouxe luz para os nossos dias mais sombrios, oferecendo não só a vossa competência profissional, mas também um ombro amigo e palavras de conforto quando mais precisávamos. A equipa de UTM não apenas realizou procedimentos complexos com maestria, mas também nos acolheu com uma humanidade e empatia que nos proporcionaram força e esperança. Cada sorriso, cada gesto de carinho e cada palavra encorajadora fizeram uma diferença imensurável na nossa jornada. Ver a minha filha ser tratada com tanto cuidado e respeito, e testemunhar o seu progresso graças ao vosso empenho, encheu o meu coração de gratidão. Vocês não são apenas profissionais de saúde; são verdadeiros anjos que transformam vidas. A todos os médicos, enfermeiros, técnicos e demais colaboradores, o meu sincero obrigado. A vossa dedicação, gentileza e compaixão fazem do IPO um lugar de esperança e cura para tantas famílias como a nossa. Com eterna gratidão e os melhores cumprimentos, Pedro Silva

Muito bom, sou sempre muito bem atendida quando lá vou.

O meu irmão Paulo Arede ,esteve internado, no ipo de Lisboa cerca de 4 meses no serv.medicina 2 piso faleceu dia 22 na cama 1. Tenho que agradecer a todos estes grandes profissionais de saude que foram incansaveis ate ao fim. Em especial pq o meu irmão, gostava mt deles ao enfermeiro fisioterapeuta Pedro nao sei apelido, a enfermeira Ritinha , a auxiliar Manuela e Patricia e a dra. Teresa Bruno foram todos incansaveis ! Obrigada por tudo e tenho a certeza que ele os levou a todos no coração! Beijinhos a todos Conceição Arede Neves

Fiz minha primeira doação, equipa muito simpática e atenciosa. Enfermeiras alegres que deixa sua experiência de doação a melhor. O tempo passa voando com as conversas simpáticas. Estarei pronta para a próxima. Parabéns

O paciente João Pedro das Neves Afonso está internado o IPO de Lisboa há cerca de um mês. Desde o dia do internamento que o paciente pediu expressamente que todas as informações sobre a evolução do seu estado de saúde, fosse transmitidos às três pessoas que o acompanham nesta caminhada, nomes os quais, bem como os respetivos contatos, estão escritos na ficha do paciente como contatos para atualização de estado de saúde. O pedido do João nunca foi cumprido a não ser por pressão dos três acompanhantes indicados na ficha de paciente. No dia 07/03, foi-lhe detetada uma bactéria tipicamente contraída em hospitais denominada, segunda a enfermeira de serviço, KPC. Nesse dia o João foi isolado num quarto sem ventilação e sem ar condicionado a funcionar. Reforço que o paciente está com uma pneumonia grave, provocado por uma bactéria contraída neste hospital. Hoje, dia 09/03, o João pedi-me para chamar a médica de serviço, porque queria saber sobre o estado da evolução da bactéria que contraiu. Tendo em conta que eu sou um dos contatos indicados para receber informações, chamei a enfermeira Ana Ferreira e pedi para falar com a médica de serviço. Passados alguns minutos, a enfermeira regressou e transmitiu que a médica de serviço, Drª Catarina Relvas, recusou-se a prestar esclarecimentos sobre o estado de saúde do João porque no dia anterior tinham estado a prestar esclarecimentos à família do João e não havia alterações. O João tem 42 anos, está consciente e tem o direito de saber sobre o seu estado de saúde. Foi-lhe a ele e a um dos seus acompanhantes, que está devidamente indicado como representante do João no que diz respeito a informações sobre o seu estado de saúde, recusada essa informação. Relembro que o paciente tem o direito ao acesso à informação do seu estado de saúde, tal como referido no ponto 2.7 na 4.ª edição dos Direitos do Doente Oncológico! O João aguarda que lhe seja fornecida informação, da forma como solicitou e que está expressa na sua ficha de paciente, bem como um pedido de desculpas formal da médica de serviço e da sua médica assistente, Drª Madalena Pereira Santos pelos transtornos causados.

Um especial obrigada a toda a equipe do Serviço de Atendimento não Programado por toda a atenção e carinho para com a minha Tia. Bem hajam.

Sempre otimo atendimento e tratamento , parabéns a todos

Boa tarde. Quero agradecer a todos os funcionários desse estabelecimento hospitalar a forma como fui recebida e tratada pelo pessoal que ai presta serviço desde ,médicos, enfermeiros e restante pessoal, só tenho a dizer bem a maneira como sao tratados os doentes principalmente na Unidade de Medicina Nuclear onde estive internada até dia 13 de Dez, só posso dizer bem a maneira como fui tratada, pessoal muito humano e com grande sentido de responsabilidade profissional é de louvar o serviço prestado por todose desde já agradeço mais uma vez o serviço prestado principalmente à minha pessoa. Com consideração Teresa Melita

Na mesma há dezenas de anos nada muda mas,sempre em obras

Sem duvida bons profissionais , seja nas operações seja nos diagnósticos seja no atendimento pós operatório do serviço de Urologia, Pneumologia e cirurgia emgeral

Foi sempre bem atendida. Todo está sempre serto com as marcações. As pessoas que aqui trabalham foram escolhidos a dedo. São muito humanas. Obrigado a todos. Alice Barbosa.

Fui para fazer uma doação de sangue a equipa impecável e atenciosa, muito queridas todas!

Eu fui dador de sangue muitos anos nesse hospital, e estou muito feliz de ter contribuído, mas só estou triste, porque o ministério da saúde, depois dá um chute no rabo,e não mais se lembra de nós, tenho mais de 70 dádivas, esperando a medalha prometida e até hoje nada. Um abraço,para o Doutor Luís Jaime quintas

Pessoal muito atencioso, gentil, em todo o hospital, nota 10

Informo que neste momento estou extremamente desagradada com o serviço, pois fiz marcação de transporte as 5h15 da manhã para estar amanhã às 9 horas da manhã no IPO Lisboa, com a minha filha para tratamento e consulta de cirurgia onde me foi dada a resposta que o transporte estava agendado até agora que são 23h45 ainda não se dignaram a dizer absolutamente nada. Informo desde já que assim que estiver no IPO Lisboa vou diretamente a central de transporte para fazer reclamação no livro.

Não atendem o telefone depois de meia hora á espera mandam ligar segunda feira e só quero uma informação

Neste IPO não atendem os telefones? E passam uns para os outros e ninguém resolve ajudar. Uma pessoa está desde manhã cedo para resolver um assunto e são 2,30 e nada.

Péssimo serviço de transporte de doentes. Doentes oncológicos que esperam mais de 4 horas para voltar para casa depois de um exame que dura 10 minutos é desumano...

Os meus parabéns ao serviço de Urologia, a atenção que me foi disponibilizada com humildade e de um humanismo extremo. Em particular, à Doutora Vanessa Metrogos, que foi de um cuidado extremo e responsável .Só lamento o serviço de atendimento telefónico que é uma vergonha, comó a central de transportes.

Quero expressar o meu agradecimento pela forma extraordinária como acompanharam o meu pai só longo dos últimos 4 anos da sua doença. Um bem haja a toda a equipa da Dra. Susana Carvalho e ao trabalho incansável das enfermeiras em prestar os melhores cuidados aos seus clientes. É um orgulho saber que o SNS tem profissionais destes nos seus quadros.

Serviços muito competentes,profissionais extraordinários.

Horas à espera para conseguir que atendam as chamadas . Não se consegue remarcar exames etc

Exclusivo

Embora ainda me encontre hospitalizada em Cirurgia Geral, tenho que louvar e agradecer os cuidados, carinho, simpatia, boa vontade e imensa generosidade de toda a equipa do Bloco Operatório, SO e enfermaria de Cirurgia Geral, Fisio, Anesteologia e demais serviços assim como de todos os elementos pertencentes à Consulta Externa, Segurança e Transporte de Doentes. A minha vénia e profundo agradecimento vai para o Dr. IVAN BRAVIO pela sua dedicação, profissionalismo e atenção a um caso tão complicado como o meu. Bem haja a todos.

Excelentes profissionais e atenciosos também!

Melhor centro médico e instituto que já estive. Eles tratam todos os seus pacientes com dignidade e estou feliz que minha mãe tenha sido tratada com a mesma dignidade que merecia em seus últimos meses de vida.

A ideia de ir a qualquer hospital pode ser assustadora, mas minha visita foi muito melhor do que eu imaginava. Meu português não é ótimo, mas a equipe e meu cirurgião falaram comigo em inglês. Fui diagnosticado com cancro em Janeiro, fui encaminhado para o IPO CANCER HOSPITAL, moro no Algarve. Depois de não ter sido o melhor primeiro encontro com um médico em Portimou, fiquei contente por ter sido encaminhado por aquele médico, obrigado por isso. Agora estou nas mãos de um cirurgião e sua equipe, ele me garantiu que estaria comigo do início ao fim. Eu me senti muito mais relaxado. As coisas estão acontecendo rapidamente, tive minha terceira visita ontem. Todo mundo tem sido ótimo. Eu sei que estou nas melhores mãos.

Você pode visitá-lo se quiser

Excelentes profissionais! O cuidado para com o paciente é excelente! Apenas quero que mantenham esse nível de excelência!

Muito obrigada a toda a equipa que acompanhou a minha tia que estava internada no Pavilhão de Medecina 3º Piso Cama 35. MUITO OBRIGADA. Tomara que toda as pessoas fossem humanas em todos os serviços públicos. Somos todos humanos e só precisamos é de AMOR e ATENÇÃO. Um BEM HAJA a tod@s!!!!

Infelizmente, ultimamente, para além de não ser a mesma médica a atender as consultas atrasam mais de 2horas. Quando exigem que as pessoas estejam apenas 15 minutos antes sa consulta e depois estão numa sala de espera, fechada, mais de 2 horas porque a médica se atrasa muito, informação do secretariado. Aqui já não importa o covid.

Ótimos profissionais e muito humanos.

Um agradecimento a doutora Vera Sousa ,dra Diana pessoa,a toda a equipa da quimioterapia, radioterapia, imunidade pelo vosso profissionalismo e carinho . excelente hospital.um bem Anja a todos

A minha mãe esteve internada durante mais de uma semana no IPO, mais precisamente no serviço de Oncologia II e tanto ela como nós familiares, só temos a agradecer por todo o trabalho feito. Desde os médicos, aos enfermeiros, aos auxiliares e até aos recepcionistas o nosso muito obrigada por toda a ajuda e disponibilidade em fazer o melhor pela minha mãe, não tenho palavras para nos agradecer! Sem dúvida que levaremos todas as pessoas no nosso coração pelo bem que fizeram. Um beijinho e um abraço gigante ao doutor Hugo, doutor Fernando, doutora Inês, enfermeira Sara, enfermeira sofia, enfermeira Joana, enfermeira Vina, enfermeiro Pedro auxiliar Ariana e auxiliar joana

oi estou em portugal e meu irmão tem câncer posso ligar para ele aqui e tratá-lo, obrigado

Boa tarde. Venho deixar os meus PARABÉNS a todos os profissionais do 6 Piso, onde estive internada 23 dias! Fui muito mimada, muito bem cuidada sinto me abençoada por ter tido profissionais tão humanos que transformam estes 23 dias bastantes leves. Grata por tudo Ana CláuObrigada, simplesmente.... OBRIGADA!

Gostaria de agradecer a toda a equipa de médicos/médicos auxiliará e da cozinha que me acompanharam durante estás 4 semanas de tratamentos estarei sempre grato por tudo mais uma vez obrigado por tudo

Atendimento a consulta de risco familiar sempre com atrasos de mais 1 hora do que a hora marcada na carta recebida. Resposta das colegas do balcão que a medica gere o seu tempo de atendimento quando não se encontra ninguém com a mesma no gabinete

adoro o ipo, ajuda quem precisar, parabéns pelo vosso trabalho!!

Péssimo atendimento telefónico. A chamada cai duas vezes depois de esperar mais de meia hora para falar com o departamento otorrino. Ninguém liga de volta, nao se sabe como sao continuados os procedimentos acionados por telefona, ninguem liga de volta. Muito má coordenaçao entre os diferentes departamentos e pouco cuidado com os pacientes por telefone.

Quero deixar minha gratidão ao Ipo Lisboa que me recebeu muito bem desde de o primeiro dia em que fui me consultar com o Dr.Tiago Silva que me deixou muito positiva e tranquila pela minha situação, a toda equipa que cuidou de mim no bloco operatório , em especial ao Dr. Pedro Gomes, todos muito amáveis e simpáticos, quero agradecer também ao Senhor Vasco que me tratou muito bem na sala de recuperação e aos demais, enfermeira Carina Lopes, a senhora que serve as refeições a quem também prepara as refeições , até a senhora que arruma as camas e a todos os enfermeiros e médicos , muito obrigada . Que Jeová Deus vos abençoe com muita força , saúde e recompensas por cuidarem tão bem das pessoas

Quando o Humanismo e a Competência se unem. Os melhores estão aqui. Obrigada a todos!

Bom atendimento higiénico e espaçoso

é uma peça fundamental na cidade de Lisboa e tem uma ação essencial no tratamento dos doentes de cancro. no entanto tem um funcionamento caótico

Hoje mais do que nunca faço questão de dar 10 estrelas a alguém que faz de facto a diferença no IPO, onde cada vez mais a falta de empatia e profissionalismo impera A Lúcia Santos da recepção/secretariado no pavilhão de enfermagem, é simplesmente a pessoa mais humana, empática e profissional que encontrei não só no IPO como no atendimento ao público em geral. Uma profissional que ultrapassa as suas competências em tudo, uma profissional que realmente se importa em fazer o que pode e o que não pode, sempre com um sorriso, humildade e paciência. Acho que o IPO deveria premiar pessoa como ela, que realmente não só merecem como fazem a diferença na vida das pessoas que já se encontram fragilizadas. O mesmo não posso dizer se algumas funcionárias como por exemplo no edifício da radiologia para agendar um raixo x, temos que levar com prepotência, arrogância e antipatia ao mais alto nível LÚCIA obrigada por tudo!

Os seguranças e informações são nulas, os seguranças só sabem dizer que não se pode parar, mesmo só para uma entrega de análises, só mandam estacionar em segunda fila, uma falta total de empatia, sinceramente é um local em que devia de haver um pouco de consideração pelos utentes.

Profissionalismo de todos Só lamento que os elevadores estejam avariados A quem o dever de tratar do funcionamento, o meu desagrado total!!!! Subir até ao 6 and .....

Pessoas muito atenciosas .

Excelente acolhimento

Grande hospital com grandes profissionais.