AniCura Vasco da Gama Hospital Veterinário em Lisboa

Meu gato está aqui para exames diários.

Médicos e pessoal auxiliar 5 esttelas! Sempre bem atendido

Excelente serviço e profissionalismo. Recomendo

Serviço 5 estrelas, super amorosos com os nossos filhotes de 4 patas

Adorei a doutora foi super simpática

Excelente! Melhor hospital veterinário de Lisboa!

Meu cachorro estava literalmente morrendo recentemente e essa equipe era rude e xenófoba. Eles falaram em português na nossa frente pensando que não entenderíamos que eles não têm tempo para isso hoje e que não falamos a língua deles sem perceber que meu filho falava português. Enquanto tentava nos dizer que nosso cão claramente doente parecia bem ele estava com insuficiência renal e morrendo, NÃO estava bem e recebeu a atenção imediata que precisava em outro veterinário na rua. Meu cachorro teria morrido com essa equipe descuidada e rude. Eles não deveriam ter permissão para oferecer este serviço, considerando a falta de seriedade com que encaram seu próprio trabalho e sua comunidade. Que vergonha para essas procissões . Só posso imaginar quantos animais de estimação morreram por descuido.

Atendimento 5 estrelas. A dra Rita Monteiro foi muito simpática e prestou todos os esclarecimentos. Esclareceu todas as nossas duvidas. Recomendo

Apesar da partida da minha Princesa , quero aqui deixar um agradecimento total ao Hospital Veterinario Vasco da Gama, em especial á Dra Ana Sofia , muito humana , de um profissionalismo unico , e que fez de tudo para que a nossa prin ficasse........Obrigada

Já venho a esta clínica a muitos anos e depois de várias tentativas e a única que gostei realmente e me senti segura em relação ao tratamento das minhas gatas foi esta, clínica.

Evitar a todo o custo

Serviço de urgência impecável. Obrigada por cuidarem do Francisco!

Hospital super bom. Ambiente agradável e excelentes profissionais . Recomendo

Excelente atendimento e simpatia, recomendo muito. O meu cão é acompanhado aqui desde pequeno e estou muito satisfeita!

Excelentes profissionais, recomendo

O cuidado e atenção que tiveram com a minha gatinha depois de um acidente foi absolutamente incrível! Recomendo a 1000%!

Simpatia e disponibilidade por parte de todos.

Eles cobram o que quiserem! Marquei uma consulta para atualizar o passaporte do meu cachorro para o nosso próximo voo. Nota: esta não foi a primeira vez: no ano passado foi a mesma coisa, pagamos 35 euros no total, 29 euros pela consulta e 6 euros pela pílula. Desta vez o total foi de 118 euros. Comprimidos muito caros (62 por 3 comprimidos desta vez), 35 a consulta , e ainda por cima mais 21,30 pelo atestado, que a funcionária da recepção disse ser para o carimbo no passaporte, enquanto isso não foi cobrado no ano passado. Note que a médica sem me comunicar, ela preparou um atestado de saúde dos cães que normalmente é necessário em Portugal mas depois que ela me mostrou eu expliquei que não é necessário para o destino no país e nem levei. Parece que eles me cobraram de qualquer maneira. Não tenho certeza se a gestão mudou, mas definitivamente não vou voltar novamente. É simplesmente um negócio com a única intenção de ganhar o máximo de dinheiro possível. Nahhh.....boa sorte!

Muito atenciosos e com um serviço muito explicativo e claro.

Hospital 5 estrelas, a Milú foi atendida pela Dra. Sara. Super disponível e simpática, tirou todas as dúvidas e informou tudo certinho e direitinho

Sempre que tenho algum problema com os meus animais, confio apenas no Anicura Hospital Veterinário Vasco da Gama. Toda a equipa é incrível, das recepcionistas, aos auxiliares e enfermeiros e terminando nos Médicos, são todos excelentes profissionais. Boa relação qualidade - preço. Excelente localização com estacionamento perto. A Todos o meu obrigada!

Não tenho palavras para gabar o serviço e os profissionais. MUITO BOM 5

Simpatia e profissionalismo, serviço médico de excelência

Atendimento incrível e ótimos profissionais

Excelente atendimento. Dra mt atenciosa. Ambiente agradável demais

Penso rapido e bom atendimento na recepcao e da parte do enfermeiro Obrigado Mais uma vez um optimo atendimento

Sempre espectacular, atenciosos e prestaveis e muito profissional

Atendimento muito rápido e simpático às 22h para um cachorro perdido, bom atendimento e comunicação, muito obrigado pelos conselhos e indicações, me avise se souber do pequenino! Muito obrigado

Preços dos serviços veterinários acessíveis. A veterinária foi muito simpática e anticiosa no atendimento prestado ao canídeo. Uma nota negativa para a casa de banho não tinha sabão para lavar as mãos e papel para secar as mãos.

Inacreditável o quão ruim é despreparados podem ser. Miúdos e miúdas a brincar aos médicos e a fazerem animais e donos sofrerem tudo em nome do vil metal. Esse sítio já devia ter as portas fechadas há que tempos.

Sempre muito profissionais e atenciosos.

Os médicos e os enfermeiros são preocupados pelo animal. Gostei da experiência. Preços um pouco elevados mas o atendimento e preocupação compensa.

Muito bom.

Profissionalismo de excelência

Eles estão abertos todos os dias e têm muitos meios de diagnóstico, mas é aí que param as minhas boas críticas. Parece que o que eles mais valorizam é o dinheiro. E que aumentaram seus preços presumindo que todos tivessem seguro para que uma pessoa com seguro pagasse o preço normal , quem não tem seguro sofre muito aqui. Os medicamentos são extremamente caros, parece que os veterinários ganham dinheiro com a comissão de vendas, pois nem sequer avisam os clientes com contas de veterinário de 600 euros que seria MUITO mais barato comprar o medicamento na farmácia. Fui cobrado 17 euros por uma bolha de antibiótico comum! Cada vez que eu ia lá, meu animal de estimação era atendido por um veterinário diferente, que não conhecia a história do meu animal e era, em sua maioria, inexperiente com a condição do meu animal. Paguei uma consulta especial com um Neurologista sem nunca ter conversado pessoalmente com o Neurologista. Quero gostar do lugar, mas toda vez que vou lá sinto que estou sendo aproveitado.

Atendimento rápido e veterinários muito amigáveis

Atendimento simpático e profissional.

Excelentes, recomendo, foram fantásticos com a minha Pipoca.

Sempre muito bem atendidos. São muito simpáticos e atenciosos.

A nossa Kikas cliente assídua neste hospital.

Venho deixar o meu feedback relativamente ao serviço deste hospital veterinário. Sempre que fomos ao mesmo sempre 5*****, super atenciosos connosco e com os gatinhos Super recomendo.

Atendimento fantástico desde a recepção até à médica. Recomendo vivamente.

Super prestáveis, muito humanos e queridos com todos os animais . Recepção super tranquila e tambem muito atenciosos e preocupados

Veterinário adorável e equipe simpática

Um espaço cuidado e com atendimento cinco estrelas

Foi muito simples e expedito fazer a marcação e realizar os procedimentos marcados. Obrigado

Escolhemos este hospital para fazer o acompanhamento da nossa cadelinha e estamos muito satisfeitos. Atendimento impecável seja pela parte das rececionistas como pela médica.

Excelente atendimento e profissionalismo

Serviço 5 estrelas, toda a equipa do Hospital é fantástica e sempre disponíveis para tudo o que precisamos. Aconselho

Excelente atendimento quer pela recepção aos donos como pela parte médica Recomendo 5*

Tratamento atencioso ao nosso gato, em todas as etapa do tratamento e internamento.

Muito bom! Recomendo!

Excelente atendimento. Muito profissional. Tive uma situação de atropelamento com meu gato e depois de ligar pelo telefone, a equipa já estava preparada para o receber quando chegamos. Muito feliz eu e o Musgo

Gosto muito sempre foram 5 estrelas com a minha zoë até a data. Muito simpáticas e disponíveis.

Preços absurdamente caros. Falta de empatia pelos donos. Mais de 2horas à espera já em 2 situações, uma delas situação urgente. Dizem que é melhor o animal ficar lá, o gatinho bebé ficou a comer e precisava de ser revisto várias vezes durante a noite para não entrar em hipotermia. Achei mesmo que iria sobreviver porque conseguia manter-se em pé e comer.. ligaram pelas 8h da manhã do dia seguinte a dizer que não resistiu. Fiquei com a sensação que se o tivesse trazido para casa e cuidado dele que provavelmente resistiria. De qualquer das formas dou 1 pela falta de competência no tratamento com as pessoas e pelos preços que praticam, parecendo que querem manter os animais internados porque financeiramente é melhor e depois não têm os cuidados devidos. No entanto, acredito que tenha a ver mais com os profissionais em si do que com a clínica. Em todas as profissões há maus profissionais e excelentes profissionais

Foram super simpáticos até ao último.suspiro. muito obrigada a toda a equipa pelo apoio

Excelente acompanhamento por parte da Drª Sofia.

No mês de junho, eu e a minha mãe levamos a nossa gata de 3 anos, Eva, ao Hospital Veterinário Anicura da Expo, em Lisboa, devido a dificuldades respiratórias que a gata apresentava. O que inicialmente parecia ser uma emergência acabou por se transformar numa experiência frustrante e dolorosa. Durante dois meses, fomos submetidas a uma série de análises, raio-X e tratamentos com cortisona, com o diagnóstico final de asma felina. O problema? Depois de três meses, procurámos uma segunda opinião num outro hospital e descobrimos que a Eva, na verdade, está com um linfoma a ocupar a nasofaringe e o céu da boca, uma condição grave que coloca a sua vida em risco. É desolador perceber que, se o diagnóstico correto tivesse sido feito desde o início, talvez o tratamento pudesse ter começado mais cedo. Além disso, não é a primeira vez que ouço críticas semelhantes sobre esta cadeia de clínicas e hospitais veterinários, onde parece haver um foco excessivo em prolongar tratamentos e exames desnecessários, aparentemente com o objetivo de maximizar os custos para os tutores, sem proporcionar soluções reais para os nossos animais. Se está a pensar em levar o seu animal a esta clínica, tenha muito cuidado. Esta experiência no Hospital Veterinário Anicura da Expo foi marcada pela falta de diagnóstico adequado e pela sensação de que a saúde do nosso animal ficou em segundo plano, enquanto o foco parecia ser apenas financeiro.

Hospital de confiança! Atendimento 5 estrelas!

O Pudim, gatinho de 2 aninhos, entrou neste hospital com diagnóstico dúbio. Foi de imediato assistido. Teve que ficar internado para tratamentos e exames mais específicos. O atendimento e comunicação com os profissionais, são muito próximos o que nos transmite muita confiança. Depois de dois dias internado teve alta. E agora esperamos a recuperação em casa. Grata a todos

Excelente atendimento desde de receção (Daniela)

Os médicos e enfermeiros são todos muito simpáticos especialmente os auxiliares .

Pessoas humanas e muito carinhosas com os animais. Recomendo 100% obrigada a todas pelo serviço e atenção

Quero deixar aqui o meu muito Obrigada a Dra. Sofia Alves, infelizmente a minha Patuda nos deixou. Mas, a Dra.Sofia lutou até fim por ela sempre com grande Profissionalismo e sempre com muita gentileza e amor nas suas palavras conosco, encontrar pessoas humanas seja em qual profissão for me enche o coração, o nosso mundo fica muito melhor com pessoas como a Dra. Sofia. Grata em nosso nome e em nome da nossa Patuda, como vcs dizem na homenagem que nos deram: Há anjos que têm azas e outros têm 4 patas

Traumatizante, no mínimo. A nossa gata foi internada sem explicação concreta, no dia a seguir quando a fomos visitar estava completamente sedada, com tubos pelo nariz e agrafos. Exigimos imediatamente que retirassem tudo e que iamos leva-la connosco embora. Assinámos os termos de responsabilização e levamo-la ao veterinário dos Olivais, onde no próprio dia voltou ao normal. Como é que isto é possível? Ainda hoje não sabemos bem o que fizeram à nossa gata.

Staff 5 estrelas, os meus cães são super bem tratados e mimados em todas as visitas ao hospital veterinário Vasco da Gama.

Excelentes profissionais, atenciosos, cuidadosos e muito simpáticos.

Ótimos profissionais!

Fomos numa situação de urgência com meu cão sem caminhar, foi muito bem atendido e operado em 24 horas, logo de 48 horas tivemos o alta com o cão novamente a caminhar! Sempre estiveram em contacto connosco a informar da evolução

Profissionais desde a receção à consulta. Atendimento 5 estrelas!

Toda equipe sempre muito bem disposta para ajudar e resolver qualquer tipo de problema. Parabéns por sempre atender a minha canina com muito amor.

Atendimento top.

Excelentes profissionais

Excelente hospital todos atenciosos e carinhosos ,desde a recepção até os médicos Recomendo

Todo o staff é impecável, tratam super bem os animais, ajudam no que podem e procuram as melhores soluções para eles!

O meu Duque está a ser tratado pelas Dras. e só tenho coisas boas a dizer. Recomendo!

Equipa fantástica

Excelente serviço e simpatia das colaboradoras. Recomendo a 100%!

O atendimento é excelente.

Um lugar com profissionais muito amaveis e atenciosos. Dra. Sara sempre cuida muito bem da Nala

Já consultei a Doutora Sofia desde o ano passado e tenho apenas excelentes comentários. Ela é extremamente competente e explica tudo de forma clara e compreensível, o que é fundamental para entender o que se passa com o seu cão. Recomendo vivamente os seus serviços.

Não recomendo EVITEM . Principalmente animais exóticos. Não têm ninguém, as auxiliares contatam um/uma médica que não pertence ao hospital, para terem o descaramento de cobrar 67 e dizer que não fazem nada sem exames, como uma egografia e que para esses exames não têm também ninguém especializado para o fazer no hospital! Uma vergonha. Negligentes, apenas focados em fazer dinheiro. Staff jovem, com pouca experiência, sem empatia. Falta de profissionalismo e ética. Quanto ás auxiliares, fazem perder tempo para preencher uma ficha, com um animal a sofrer e em avançado estado de deterioção clinica . Consegui noutra clinica ter apoio para minorar o sofrimento do nosso amigo patudo . Nome: Indiana/ Hamster

Numa urgência para ecografia da nossa Labrador, garantiu-nos pelas 12:30 a funcionária Margaridai que tínhamos marcação às 18:30 e seria feito, ligamos às 15 com a carta de referência do nosso veterinário como solicitado e demarcaram. Falta de profissionalismo e muito incorretos telefonicamente nesta clínica no parque das nações. Em seguida ligamos para a do arco do cego relatando o sucedido e de imediato nos disseram para nos deslocarmos para lá de imediato. Apresentaremos reclamação por escrito só grupo Petis

Sempre muito bem atendida por todos os profissionais e em especial Dra Suzana e Dra Ana Sofia que ganharam meu coração e das minhas dogs.

Muitos simpáticos e atenciosos.

2 horas para fazer um RX, e senhas a passarem à frente, má estreia.

Um hospital que só vê dinheiro à frente e não em salvar a vida dos nossos animais. Não assumem as suas falhas exigindo apenas pagamentos aos clientes.

Equipa proficional e simpática.

Doutora Catarina Martins muito boa, explicou tudo direitinho sobre a questão do meu cão. Bom atendimento

5 estrelas. Obrigada por tudo

Viemos com a nossa gata de urgência foram super rápidos a atender e a ajudar nos

Toda a equipa excepcional. Serviço de atendimento telefónico a melhorar.

Serviço muito bom.

Muito bom atendimento, e sempre disponíveis a ajudar.

Já não é a primeira vez que nos deslocamos ao hospital veterinário Vasco da Gama e temos sido bem atendidos , o nosso cão foi internado e muito bem cuidado por todos, não há razão de queixa pois a equipa foi sempre 5 estrelas recomendo a todos

Não há palavras para descrever o trabalho incrível do Hospital Vasco da Gama e dos seus colaboradores (médicos, enfermeiros, auxiliares, rececionistas)! O meu patudo ficou internado uma semana e o cuidado e carinho de todos foi fundamental para a sua recuperação! Obrigada por tudo!

Ótimo atendimento, super recomendado

Excelentes

Sou cliente a muitos anos e sempre com um atendimento 5 estrelas! Recomendadissimo

Staff muito simpático Acompanhamento à distância a 100%. Muito prestativos mesmo

Muito bem atendida, as pessoas são muito simpáticas e as cadelinha foram bem tratadas. Cada vez que for preciso é aqui que venho.

Excelente atendimento. Minha Shurya foi bem atendida e principalmente gostei da honestidade da Dra. Sara Calixto em dizer que não havia necessidade de análises. Em outro lugar fariam na mesma para angariar mais dinheiro. Obrigado!

Sempre muito bem atendidos

Não recomendo!

Funcionários e doutora muito atenciosos, recomendo

Temos 5 cadelas e quando há alguma urgência é aqui que recorremos. Só temos aspetos positivos a apontar. Muito obrigado!

Nunca cumprem horários, média de tempo de espera no meu caso nunca baixou de uma hora apesar de ter sempre consulta marcada com antecedência, receitam exames e vendem medicações completamente desnecessárias, profissionais completamente esgotados física e mentalmente. Staff de atendimento do mais antipático e incompetente que já encontramos em serviços de atendimento ao público. Após mudança de clínica apercebemo-nos realmente da falta de profissionalismo.

O Hugo foi muito bem tratado por todos os médicos e toda a equipe do hospital . Muito obrigada !!!!

Excelente equipa, desde recepção, enfermeiros.. muito queridos com a nossa Elly Adoramos a doutora Rita. Mudámos à pouco tempo e estamos a adorar. Recomendamos.

ATENÇÃO::: PESSIMO PROFISSIONALISMO!!!! O meu gato entrou neste hospital sem conseguir urinar, depois de 3 dias de internamento e de vários exames realizados por eles, ele sai do hospital IGUAL!!! sem conseguir urinar. Pobre Kiko, que sofrimento causado, que desconforto para a familia e amigos!!! Fiz o meu kikinho sofrer, perder tempo, e só eu sei o dinheiro que gastei neste hospital!! Uma fortuna que não ajudou em nada, que só nos abalou.

Gosto muito do atendimento desta clínica, recomendo imenso! Uma boa qualidade para os vossos amores!

Atendimento excelente!

Adoro super bem atendido o meu Yoshi

falcatruas nos preços e vários erros médicos por parte de alguns veterinários. Deram água oxigenada ao meu cão depois de ter ele ter comido sabão e ele agora está pior

A Sininho foi extraordinária tratada, cuidada e mimada, e criamos uma relação de confiança com o staff. Obrigada a todos pela dedicação e carinho

Pessoal altamente profissional,atendimento fantástico,recomendo veementemente. J.Lima

Staff muito atencioso e veterinários muito acessíveis, espaço limpo e acolhedor.

Pessoal super simpático e acessível!

Isso é um veterinário extremamente inútil e fraudulento. Viajo frequentemente entre Portugal e o Reino Unido com o meu cão. Para esta viagem é necessário fazer tratamento contra tênia. Nesta clínica cobram-lhe 37 euros pela consulta e 33 euros por 3 comprimidos de Dosalid. Total: 70 euros. O veterinário demorou meia hora para colocar dois adesivos no passaporte. Eu nem estou brincando. Para efeito de comparação, a clínica de São Bento cobra 20 euros pelos autocolantes/atestado e 4 euros pelos tablets. Total: 24 euros. Demora 5 minutos. Economize seu dinheiro e economize seu tempo. Só não vá aqui.

Muito atenciosos e profissionais