Bichomix - Hospital Veterinário em Lisboa

Classificação com base na primeira impressão. Tenho um animal que necessitava de cirugia urgente e que este mesmo foi visto noutra clinica mas pela razão de ter o internamento cheio fui reencaminhado para a bichomix para o meu animal ser tratado e com cirugia ja marcada. Isto sendo, o diagnostico haveria sido feito num dia e a doutora marcou no momento com o cirurgião da bichomix, tendo sido combinado no dia seguinte as 09 encontrar me com o animal preparado para cirugia, medicação tomada e em jejum. Eis que chego e sou atendido as 09 por uma porta fechada e uma doutora antipática, sem sensibilidade nenhuma a dizer que já teria informado que não haveria vagas e não conseguia fazer nada. Teria uma vaga mais para a tarde e a recomendar me para ir ligando para saber se ja teria vaga, sem qualquer lógica este funcionamento, além da sua sensibilidade 0 e sem qualquer amor pelo que faz, aconselhava a quem gere este espaço a dar formações de sensibilidade e formar a saber atender ao público. Para finalizar liguei para a doutora que teria marcado com a bichomix, e afinal estava tudo correto, tratou de falar com eles e em 15 min ja tinha vaga e tinham disponibilidade para tratar do meu problema urgente. Quando estive lá nem queria saber da carta de seguimento que a doutora teria feito. Falta de profissionalismo puro e sem amor ao que se faz. Erro gravíssimo. Não venham a esta clinica como primeiro opção, os preços reflete nos profissionais amadores. Minhas recomendações desloquem se ao hospital São bento, hospital atlantico em mafra, hospital dos animais em ramada.

Tanto a Clínica da Portela como o Hospital do Parque das Nações são incríveis. Profissionais super competentes e que explicam tudo passo a passo, com foco no bem estar dos animais e tb explicando tudo certinho aos tutores. A minha experiência é tão boa que mesmo tendo mudado de residência faço cerca de +35 km para os meus animais de companhia manterem o bom atendimento que têm gozado até hoje no BichoMix. Parabéns a toda a equipa e continuação de bom trabalho.

Fomos a uma urgência com o nosso cão, rapidamente o analisaram e medicaram de uma forma extremamente simpática e um preço excelente. Fiquei fã! Obrigado pela simpatia e profissionalismo

Os médicos são muito cuidadosos e qualificados. Estávamos lá com nossa buldogue francesa, ela comeu um pedaço de grama e não conseguiu engolir. Médicos ajudam, somos gratos por todos

Ótimo serviço preços razoáveis e bons profissionais

Estava desperado com o meu gato e sai de Povoa de santa iria para está clínica no parque das nações. Chegando lá, depois de um tempo, fui chamado para a consulta. A veterinária parecia muito amadora, nada simpática, nada carinhosa com o animal, não fez perguntas pertinentes e já foi levando meu gato para outra sala para coletar sangue. Dava pra escutar os gritos do gato de longe. O gato voltou todo mijado na caixa, deplorável! Fiquei a espera das análises com muita ansiedade. Quando ficaram prontas, me chamou e disse que enviaria o restante das análises por e-mail, e-mail que não recebi até hoje. Estão lá apenas pelo dinheiro! Até uma vendedora de castanhas na rua é mais simpática e solidária do que Estes! Não indico este lugar!

Dedicados

Só pensam em dinheiro, operaram a minha cadela, no dia seguinte fui vê-la e estava minimamente bem, na manhã seguinte ligam a dizer que teve um ataque cardíaco, cadela saudável de coração com 1 ano e meio.

Veterinários realmente atenciosos e profissionais. Meu cachorro ansioso adora tanto o lugar que, quando passamos, ele tenta me puxar para dentro. Débora e Sophia foram excelentes.

Melhor grupo de hospitais e clínica veterinárias de Lisboa! Excelente atendimento e cuidado! São os únicos em quem confio .

Excelentes profissionais em todos os ramos de trabalho, desde recepção até veterinários. Muito atencioso e paciente com nossos animais de estimação. A menos que haja uma emergência, eles também são bastante pontuais.

Pequeno hospital veterinário. Bom atendimento, ajudaram-nos bastante com a nossa gata.

Tratamento 5 estrelas

Equipa dedicada e disponível. Bem adequado para as situações de stress de quem ali recorre pela doença que padecem os seus animais de estimação!

Excelente equipa. Salvaram a minha princesa. Adorei o serviço. Recomendo. 5 estrelas

Atendimento pouco simpático para um cliente que estava a se consultar de primeira.

Apesar da notícia que estamos à espera não ser a que desejávamos, destaca-se o profissionalismo de quem ali trabalha.

Pessoal espetacular e muito profissional

Foram espetaculares

Bons profissionais bom acolhimento

Do melhor como sempre

Tenho um Yorkshire terrier e um gato e ja por diversas vezes fui ao Bichomix. Profissionalismo e simpatia. Dão o melhor seguimento a todos os casos e não me deixam falhar um único prazo de vacinações e tratamentos dos meus bichinhos. Recomendo a toda a gente

Tudo bom, obrigado.

Centro veterinário bem organizado, com Rx, aberto 24 horas por dia. Bom acolhimento. Rações e farmacos para os pets. Funcionária e médicos simpáticos. Até à data tudo ok.

Excelente atendimento, todo o staff é muito atencioso e o cuidado com os animais não podia ser melhor, estão sempre disponíveis para dar informações dos internamentos. O meu animal de estimação não poderia ter tido melhor tratamento e recuperação. Recomendo.

Eles sempre trataram excepcionalmente os meus dois gatinhos. Resolveram problemas complicados e tiveram sempre atenção em acompanhar a sua evolução quando estão doentes. Recomendo sem dúvida o doutro Hugo é excepcional.

Simpatia, empatia, dedicação e muito profissionalismo.

Excelente atendimento.

Staff super simpático, bastante explicativos, cuidados 5 estrelas

Eles prestaram um excelente atendimento. Muito satisfeito com a paciência e humildade da equipe. Obrigado por nos dar mais tempo com Reign.

Disponíveis e atenciosos.

Apesar do desfecho, quero agradecer a todas, médicas, enfermeiras, auxiliares pela forma como cuidaram do Charlie e pelo carinho que lhe davam. Não conseguimos que ele sobrevivesse, mas sei que ele esteve a ser muito bem cuidado e que estavam sempre junto dele. Sei que posso contar com todas sempre que seja necessário. Obrigada

Ambiente espetacular, atendendimento ótimo! Já esterlizei lá os meus gatos , fiz vários exames aos mesmos e indicaram sempre medicamentos para ele ficar melhor! Irei lá mais vezes! A única desvantagem é de ter uma sala de espera pequena, o ambiente e acolhedor e possui ar condicionado! Recomendo a Dr Ines! É sem dúvida a minha médica de eleição!

Muito atenciosos com os animais. Gostei bastante.

Embora só recorra ao Bichomix em urgências, porque tenho outro vet mais próximo da residência, sou sempre bem atendida. Também já precisei dos seus serviços para identificação do chip de 2 animais perdidos, que encontrei na rua, fora de horas.

Atenciosos com os pets. É o que se quer.

Muito bem atendida a minha lisa. claro o preço não é o melhor mas.....

Veterinários muito profissionais e competentes.

Excelente atendimento e profissionalismo! Recomendo

Hospital com atendimento simpático e profissional, preço qualidade bom

Atendimento simpático e profissional

Muito boa experiência atendimento excelente.

Excelente localização, excelente atendimento, cuidadosos e atenciosos

A melhor clínica veterinária de Lisboa

EVITAR! Muito fraudulento e pouco profissional. A recepcionista aqui finge não falar inglês e não atende o telefone de propósito. Fizemos alguns testes em dezembro. Três meses depois, ainda não tenho os resultados, apesar de ter ido à clínica e lembrado várias vezes. Não perca seu tempo e dinheiro aqui.

Atenciosos e profissionais. Recomendo.

Há um ou outro veterinário que tem competência; mas existe falta de organização, atrasos constantes nas consultas e é difícil conseguir acompanhamento com o mesmo veterinário. Estes fatores acabaram por um erro de dosagem em um medicamento para o meu cão - nunca obtive sequer um pedido de desculpas por parte do hospital.

Excelente

Excelente equipa que cuida das nossas mascotes com todo o profissionalismo, amor e carinho.

Pesoal simpático e atencioso com os animais

É um hospital muito legal e você pode comprar comida para seus amigos de 4 patas depois das 21h. Obrigado :)

Bons veterinários, mas péssimo atendimento: não marcavam nenhuma consulta na hora certa! Você deve sempre esperar de 40 minutos a 1,5 hora! Eles não se importam com o seu tempo! Administradores, por que vocês não podem ligar e avisar sobre atrasos? É muito fácil!

Profissionais competentes, bom atendimento, preço adequado, bem equipado. De confiança!

Ótimo atendimento, super queridos com os animais Recomendo!!

Uma equipa fantástica, desde as auxiliares ás médicas. Uma boa referência para levar o seu amor de 4 patas.

Impecável.

Muito Simpáticos, empáticos e eficientes. Estou muito feliz por ter recorrido aos serviços do Bichomix.

Muito simpáticos e atenciosos!

Fomos com um problema e o problema manteve-se porque nem sequer observaram a pele toda da gata, passado uma semana verificamos que havia mais pele afetada. Deviam ter tosquiado o pelo para verificar a dermatite. Para não falar que, de facto só pensam em facturar, fomos com um problema e já estavam a pensar como facturar mais e arranjar outro problema. Felizmente fomos pedir mais opiniões de outros veterinários, senão... Enfim. Não recomendo de todo

Gostámos bastante! Fomos à Bichomix para obter uma 2ª opinião sobre o nosso gato. A veterinária foi excelente, explicou-nos tudo o que precisávamos de forma muito clara. Voltaremos se precisarmos!

Sempre muito bem atendido, o problema é o preço, que é alto provavelmente por causa da zona.

Pessoal super simpático e gentil. Obrigado por ajudar nosso garotinho Ozzie a se sentir melhor.

Apesar de ser numa circunstância triste o atendimento foi de excelência, muito obrigada

Excelente atendimento e muito carinho com os animais

Todos os vets e os que trabalham lá são excelentes e atensiosos!

Muito atenciosos, bem localizado.

Pela segunda vez , tive que recorrer aos serviços do Hospital Bichomix, situado na Alameda dos Oceanos no Parque das Nações, zona Sul, em Lisboa. O meu filhote, o Nicky, adoeceu por volta das 4 horas da madrugada. Aflita, liguei para o Hospital a avisar da minha ida e, de imediato, ao lá chegar, fui prontamente atendida pela Doutora de serviço, que de imediato avaliou a situação clínica,: auscultou-o, , pesou-o, fez-lhe análises, sempre falando com carinho e dedicação. O Nicky que não tolera termômetros, estava tão calmo com a delicadeza da Doutora, que acatou calmamente todos estes procedimentos! Até duas injeções foram administradas e ele, estoicamente, não se revoltou... No dia seguinte voltei lá para reavaliação, para ficar mais descansada. Foi atendido por outra Doutora que já o havia atendido meses atrás, e tal como da outra vez, não reagiu aos novos procedimentos médicos, pois a calma transmitida pela médica, deu-lhe confiança para se deixar avaliar. Presentemente e, graças ao profissionalismo , dedicação e carinho destas duas profissionais, o meu filhote recuperou muito rápido do problema que o levou ao Hospital.

Em primeiro queria agradecer a tua equipa médica que tentou de varias maneiras ajudar a minha gatinha tigresa. Obrigada a toda as pessoas que trabalham ai pois foi bem atendida sempre prontos ajudar...

Muito cuidadosos com os animais. Alguma falta de sensibilidade de uma Veterinária, que, antes de fazer exames, nos assustou muito com um possível diagnóstico, que acabou por não se confirmar...

Excelente serviço!

Muito atenciosos todo o staff. Informações claras até ao momento.

Excelente

Toda a equipa espetacular, desde o Dr Hugo, Dra Patrícia e Dra Marta que têm tratado do meu cookie só tenho a agradecer.

Excelente atendimento

Depois de terem adiado uma cirurgia á ancado meu caopanheiro, alegando casos mais urgentes, disseram que não operavam à noite por falta de pessoal para que tudo corresse bem. Acabaram por operar num sábado, eventualmente com falta de pessoal. No Domingo estava tudo bem, enquanto eu esperava para o levar a passear, a médica estava na receção e o meu menino entrou em paragem cardiorespiratória e apenas me diziam que lamentavam. Como é que num pós operatório não se faz um acompanhamento sério? Foi muita incompetência e nada nem ninguém e trás o meu amigo de volta, nem está mágoa que me enche o coração. Se amam os vossos animais não o entreguem a este hospital. Só pensam no lucro. Não se brinca com o bem estar dos animais nem dos seus tutores.

A espera é muito longa. Regularmente mais de 20 minutos após o horário marcado Não adianta chegar na hora certa.

Procurem outro sitio, casos em que é necessário intervenção e pós-operatorio, tem muito que aprender. A minha chihuahua veio com uma operação uterina, ficou internada, 1 noite e foi operada no dia a seguir e morreu 1h30 depois da operação, dizem que foi uma paragem cardiorespiratoria, deve ter sofrido muito, deve ter acordado e não resistiu a dor, todinha da minha bichinha, Deviam ter controlado a dor e não quiseram saber dela, carniceiros oportunistas! Se quiserem que o vosso animal morra, estão no sitio certo! Eu não sabia, mas já vos estou a avisar!

Excelentes profissionais, preços acessíveis. Tive que eutanasiar a minha cadela e foram excessionais...

As vezes que o meu filhote de quatro patas precisou, foi sempre muito bem atendido posso mesmo afirmar que já salvar o meu menino que tem apenas 1,900 kg um Chihuahua muito fofinho mas muito pequenino! Recomendo mesmo!!! E estou lhes muito gratas pelo cuidado profissionalismo e amor que deram ao meu menino que tanto amo!!! MUITO OBRIGADA

No mínimo péssimo, pessoal inexperiente, e não se entende mesmo o porquê de haver boas reviews, acredito que sejam bons com casos fáceis como por exemplo vacinação, mas para internamento e casos piores, procurem outro sítio, nem têm o cuidado de manter os animais com o mínimo de higiene, a não voltar! É uma vergonha isto ser considerado um hospital veterinário!

Ótimo atendimento!

Super profissionais, atenciosos e com um coração enorme

Só tenho a agradecer por todo o Carinho que tiveram com minha menina ! Profissionais incríveis ! Obrigado da Eva

Atendimento

Gostei muito sao muito bons profissionais e queridos

Já é a terceira vez que salvam o meu gato!!

O meu gato entrou assustado no Bichomix o que é normal, foi a primeira consulta dele naquele espaço. Para além de o levarem para outra sala para tirar sangue sem ser na minha presença, ainda me entregaram o gato dentro da caixa todo sujo cheio de cocó. Nem tiveram o cuidado de limpar o animal, tive de chegar a casa e dar-lhe banho, pois estava muito sujo.

Muito atenciosas e carinhosas para com todos

O velhote cá da casa, Lúcifer, acabou por falecer no hospital mas foram excepcionais no atendimento e acompanhamento do gato. Estou muito grata por terem cuidado do gato e pela simpatia e compreensão que tiveram comigo. Muito muito obrigada.

A equipe é muito boa. Deram apoio para o tratamento necessário para o cuidado do nosso querido Uke. Obrigada por tudo um excelente trabalho. Muitas felicidades

Excelente atendimento

Recomendo!! Serviço de excelência! Muitos parabéns à equipa do hospital bichomix!

Muito prestáveis

Muito bom

Gostei muito do atendimento sempre muito atenciosos obrigada

Incríveis ! Não tenho palavras para agradecer a forma como cuidaram e trataram de minha gatinha. Eu estava em desespero. Foram todos incríveis, desde a receção aos tratamentos e internamento. Mais uma vez muito obrigada por tudo.

NAO RECOMENDO! Cheguei com a minha gata a uma urgência porque ela tinha caido, e levaram na para uma sala e fizeram raio-x sem me avisarem o que iam fazer, tive que pagar muito dinheiro apenas por um raio-x feito sem o meu consentimento, para depois me dizerem que só irá ser avaliada no dia a seguir, ou seja paguei uma fortuna por um raio-x e não me ajudaram a nada. Só pensam em dinheiro, não importa o estado do animal aproveitam se do nosso desespero para nós sacar dinheiro com coisas que não resolvem de nada. Graças a Deus que fui a outro sítio e o valor que gastei num simples raio-x paguei o tratamento todo da minha gata, já para não falar que fui muito melhor atendida no outro. Ainda há pessoas que não pensam só em dinheiro e em lucrar com o sofrimento dos outros. Por este hospital a minha gata bem podia ter morrido. Péssimo mesmo! Vou falar a toda a gente que conheço que tenha animais para não caírem no mesmo erro que eu, de ir a este sítio.

Sempre atenciosos e competentes. Recomendo

Excelente atendimento, com muito bons profissionais e muita atenção para com os animais!

Quando você é bem cuidado não custa nada pagar. Sabemos que é saúde mas aqui só se interessam por dinheiro. Oportunistas. Se eu tivesse ficado lá, meu cachorro morreria enquanto esperava o diagnóstico e a cirurgia propriamente ditos. Felizmente procurei uma segunda opinião mais rápida e profissional, e na hora eles iam fazer o estudo no Bmix, que também tinha que ir não sei para onde... no outro ele já estava analisado, operado e se recuperando e tudo no mesmo lugar. Se eu tivesse esperado pelos tempos do bmix eu teria morto!. Eles perderam minha confiança.

Agendamento rápido, ótimos médicos.

Pessoal simpático e super gentil. Com amor aos animais

Excelente

Melhores médicos e auxiliares Obrigada por terem cuidado da minha querida Philadelphia

Esperiência péssima, nunca mais levarei meu gato lá. Eles o mantiveram muito mais tempo do que o necessário, quando era claramente visível que ele estava muito estressado lá. Em vez de mandá-lo de volta para casa para se recuperar, eles o mantiveram sem sequer me perguntar se eu concordava com o que iriam fazer. Além disso, o gato saiu de lá com sinais claros de estresse, o que causou outros problemas, como acne felina, que ele nunca teve antes e que ainda estamos tratando. Tive a impressão de que queriam mantê-lo lá mais tempo do que o necessário apenas para faturar. Além disso, quando fui buscá-lo, eles o deixaram escapar de medo e só depois de uma hora me ligaram para eu ir buscá-lo... e eu levei 3 minutos. Até hoje, meu gato ainda carrega os sinais dessa experiência ruim.