Clínica Veterinária de Alvalade em Lisboa

Atendimento exemplar e serviço rápido que aconteceu em resposta a uma urgência. Obrigada

Super competentes e atenciosos

Profissionais altamente qualificados. A Dr Rita é extraordinária, bem como os restantes colegas e funcionários. Os meus patudos estão muito bem entregues. Excelente Clínica de excelência.

Boa Tarde trataram muito bem a minha cadela fofinha obrigado

Atendimento irrepreensível. Muito satisfeito com os serviços prestados no HVA.

Ótimo atendimento, o Dr. Luis foi maravilhoso com minha gata. Com certeza retornarei mais vezes!

Muito atenciosos, alem do grande trabalho. Muito Obrigado

Foi a Veterinária de todos os nossos animais da familia. Ainda existe uma gatinha de alguém muito importante na minha vivência, que o dono leva lá No dia 1 Novembro 2021, foi a última vez que lá fui com a minha gatinha. Não estava a habitual Veterinária , mas o Médico e a ajudante foram de um carinho sem limites.. Não vou esquecer aquele consultório , aqueles excelentes e doces profissionais, nem aquele dia, enquanto tiver memória. Sempre grata a todos eles. Graça Valfigueira A vovó da Nininha ( Marilyn).

Bom serviço de consultas para cães. Funcionários simpáticos mas serviço frequentemente atrasado

Tive uma experiência maravilhosa Muito atenciosos, amorosos ,e cuidam muito bem dos nossos pequeninos, só tenho a agradecer pelo trabalho incrível que vocês fazem, médicos maravilhosos , são espetaculares. Aspectos positivos

Fui identificar através do chip um cão perdido. O serviço foi célere e simpático.

Gostei muito! Atendimento muito bom!

O melhor atendimento e simpatia! Aconselho vivamente a deslocarem caso não atendam pois estão 24h.

A minha cachorra foi esterilizada neste Hospital e gostei muito do atendimento, Foram profissionais e transmitiram-me confiança.

Bom atendimento e tratamento com os animais.

Muita simpatia, eficiência e profissionalismo.

Fantástico

Muito bom

A Dra Rita e sua equipe são simplesmente incríveis! Como pessoas são os mais simpáticos e como profissionais não conhecemos nenhum que seja melhor. Nossa menina Drathaar de 7 meses estava balançando o rabo e feliz em conhecer todo mundo no dia seguinte à grande cirurgia, quando voltamos para um primeiro check-up. Fiquei totalmente surpreso mas isso mostra o quanto essa equipe investe no relacionamento com seu paciente. Obrigado!

Tanto a diretora clínica, Dra Rita como a Dra Catarina, que teem feito de tudo para ajudar a minha cachorrinha Kika, como todos os funcionários que fazem parte do hospital são pessoal extremamente profissional, humanitário, prestável, simpáticos, responsável, eficaz e, entre muito mais qualidades, empáticos. Meus parabéns sinceros, trabalham com alma e dedicação aos animais.

A equipe é simpática

É o que esperamos que seja...

Super simpáticos e atenciosos com os nossos bichinhos!

Ótimo atendimento de todas mas em especial da doutora Rita e doutora Catarina bjinhos e obrigada

Qualidade no atendimento e simpatia.

No geral gostei do serviço. Marquei consulta 2 dias antes e assim que cheguei pediram as informações para meu cachorro e para mim e então entramos. A veterinária que me atendeu chamava-se Catarina e foi muito simpática e meiga com o cachorrinho. Ela respondeu todas as minhas perguntas e estava aberta para compartilhar e me ajudar com algumas dúvidas que eu tinha. Paguei 50 euros por uma desparasitação, por uma vacina e por uma consulta geral.

O melhor hospital veterinário de Lisboa!

Parabéns Drª Catarina e Drª Rita

Depois de tentar vários veterinários, descobri esta joia! Meu cachorro odeia completamente o veterinário. Porém, toda vez que vou a esse veterinário, ele adora e adora a hora do banho lá.

Desde a Soraia aos vets são todos espectaculares!

Muito bom hospital. Tive uma cadela com um tumor e ela consigo superar graças está grande equipa que está sempre disponível para tratar dos nossos amigos de estimação Um muito obrigado, aconselho este hospital veterinário

Equipa interessada, simpática e acessível.

Pela qualidade na assistencia.

Excelente atendimento, ainda que tendo recorrido ao mesmo em hora tardia. Apenas fiquei desagradado com o custo muito elevado.

Já la fui por mais do que um problema é a equipa é super simpática e trabalham mesmo muito bem

Pessoas simpáticas

Excelentes profissionais

Muito atenciosos e profissionais.

Muito atenciosos, gostei

Um hospital onde os animais se sentem em casa. Uma equipa de profissionais ao mais alto nivel.

Muito atenciosos.

bom tratamento para com os animais exelente veterinária e uma boa médica

Lugar muito bom para levar animais de estimação

Profissionais extraordinárias Primeira consulta e adorei transmitiram muita confiança e dedicação será para continuar

Profissionais muito eficientes e atenciosos.

Profissional

Grandes profissionais.

Atendimento muito bom excelente

Só posso dizer o melhor, de tudo e de todos. Muito obrigada.

O melhor veterinário!

Simpatia e pessoal médico e auxiliar profissional

Amo a Dr. da minha Lady! Deus a recompense de uma forma extraordinária!

Atenciosos

Atenciosos e profissionais

Clínica veterinária de excelência! O veterinário Dr. Luís é excelente na sua profissão e como ser humano! Equipa excelente e muito idonea e honesta. Primazia no bem estar animal! Recomendo vivamente. Bem Hajam!

Adoro a Dra. Rita e toda a equipa

Só tenho bem a dizer obrigada pelo atendimento ontem . Que era uma urgência tão grande e tudo feito e o meu Leu hoje já nem parecer o mesmo obrigada por tudo

Ao longo dos anos experimentei vários veterinários em Lisboa e este é sem dúvida o melhor. Recomendo.

Se quiser ser enganado(a), tem aqui o sitio perfeito. A minha experiência neste sitio foi mais ou menos como ir a um mecânico vigarista, mas mais caro e emocionalmente desgastante. Todos os dias me diziam por telefone que o meu gato estaria bom no dia seguinte, sendo que quando chegava a hora de o ir buscar algo acontecia que fazia com que a estadia se prolongasse por apenas mais um dia. Para além disso, também tive de pagar extra por negligencia/falta de observação. Colocaram uma algalia, que o gato retirou - afinal, quem gosta - que tive de pagar em duplicado sem qualquer aviso prévio. Ao perguntar o motivo, tive como resposta: a culpa foi do gato. Tive de levar o gato para casa ainda doente, bem como uma inesperada conta de 600 (depois de um orçamento de 250)

Só posso recomendar esta clínica que me ajudaram numa situação de urgência e que são os veterinários do meu gato scottish straight. Desde lembrarem-se sempre do meu gato, a familiaridade do sítio e o sorriso com que nos recebem ao extremo cuidado com os animais que demonstra uma paixão pela profissão que merece todas as estrelas. Sei que o meu gato está sempre em boas mãos e só tenho a agradecer e a recomendar. Preços também justos. Pessoas humanas. Obrigada! Ester Ferreira, dona do Blu e do Piqui

Só tenho a dizer bem! Trato dos meus 5 cães no Hospital Veterinário de Alvalade desde que regressei do Reino Unido e é um serviço 5 2 das minhas cadelas foram operadas pela Dra. Rita ( que é uma grande profissional e amante de animais), uma à vista (estava quase cega) e outra a uma prolapse exposta, ambas as cirurgias com 100% de sucesso! registei-os lá, atualizaram os dados dos chips, vacina anual feita, desparasitação, limpeza de ouvidos e corte de unhas cada vez que lá vou! preços ótimos! tem dias de estar extremamente movimentado! muitos casos de urgência extrema! Sempre contatam para mudar a hora ou dia da consulta por qualquer imprevisto! graças a Deus que escolhi este Hospital, a 5 minutos de casa! Estava com muito receio quando regressei do Reino Unido, mas acertei em cheio! a Dra. Rita é Top!!! não poderia ter escolhido melhor! RECOMENDO 100%

Boas instalações e o atendimento excelente. Muito profissionalismo e simpatia. Recomendo.

O Hospital Veterinário de Alvalade é o melhor. Eles tratam meu cachorro com muito carinho, como se ele fosse filho deles. Sempre me sinto confortável e confiante quando meu cão precisa de tratamento. Obrigado a todos os médicos e funcionários que ajudam!

Falta de comunicação sobre a a situação do animal, falta de informação e informações contraditórias.

O meu cão tinha uma infecção no ouvido há um ano e o nosso veterinário em Paris não conseguiu encontrar uma solução, após 2 visitas a esta clínica em Lisboa, a infecção do meu cão foi curada de forma tão eficaz e cuidadosa pela Dra. Catarina. Ele também recebe uma preparação mensal incrível da Fabiana que é tão doce com ele e acabou de ser castrado pela Dra Rita que era tão adorável, apaixonada e diligente quanto a Dra Catarina. Estamos muito felizes com todos os serviços que eles prestaram, e sua gentileza geral pelos animais e paixão por seu trabalho me dão muita sorte de tê-los encontrado. Graças a eles temos um cachorro feliz e saudável!

Excelente cuidado com os nossos pets

NÃO RECOMENDO!! Estive com a minha cadela neste hospital em dezembro de 2020! Ela estava sem se alimentar havia 24 horas! Fui no atendimento de emergência, domingo à tarde, paguei 75 euros e saí com ela de lá com uma injeção para parar o enjoo, pois ela também estava vomitando! Ela não melhorou, continuou sem comer e continuou vomitando! Voltei lá nos quatro dias seguintes e o tratamento foi o mesmo (a tal injeção que não adiantou nada). Depois de 4 dias sem se alimentar, resolvi levar a minha cadela onde realmente a tratassem, levei-a no hospital veterinário universitário de Lisboa. Lá fui informada que a minha cadela estava em estado crítico e foi detectado que ela estava com obstrução do intestino, extremamente desidratada, tudo isso foi detectado em questão de minutos por médicos veterinários, mais tarde, no mesmo dia ela foi submetida a uma cirurgia para a retirada do objeto que obstruia o seu intestino! Nos 4 dias anteriores estive no hospital veterinário de Alvalade, gastei em torno de 200 euros e a minha cadela estava simplesmente MORRENDO sem ter um atendimento profissional adequado, inclusive me diziam que ela não estava desidratada!! A minha experiência com o lugar foi de muita decepção! Fui atendida por duas veterinárias e pela dona do lugar e posso dizer que nenhuma delas tem capacidade para resolver um caso veterinário mais complexo! Prefiro pensar que são funcionárias incompetentes a pensar que agiram de má fé no cuidado com o animal! Não confio e não recomendo esse lugar para ninguém! Se tivesse continuado a ir lá não teria mais minha cadela comigo hoje!!

Cuidadosos com os bichos e atendimento ótimo aos donos. Recomendo!

Gosto muito do atendimento são muito simpáticos e muito profissionais

Excelente atendimento Profissionalismo e simpatia

Funcionários atenciosos com os animais e seus donos, nota-se que gostam do que fazem. Muitos simpáticos. Obrigados a toda a equipa

Muito competentes e atenciosos, é um gosto levar lá os nossos gatos, temos tida a confiança que são bem tratados.

Não recomendo nem com uma estrela. Há anos que frequentava este veterinário, muito antes de ser um hospital. Sempre fui lá com os meus animais e nunca esperei que um dia algo de tão mau acontecesse. A minha Cookie, a minha cadelinha que já tinha 15 anos e que sempre foi atendida pela Drª Rita faleceu em Julho do ano passado devido a mau diagnóstico e procedimento médico. Já tendo sido detectada uma massa no pulmão dela, após o seu estado piorar, esta condição foi esquecida pela própria médica que a diagnosticou. A Cookie começou a ser tratada para algo que não tinha, sem ter feito qualquer tipo de exame e sem um prognóstico certo. Após a dita excelente médica ter prometido à minha mãe que a nossa cadelinha não ia morrer, ela faleceu na noite do mesmo dia em casa. Sem qualquer pedido do desculpa ou arrependimento manteve uma postura fria e desinteressada, ligando apenas a secretária do hospital a pedir os 300 em dívida pelo tratamento. Acho inacreditável este tipo de atitude, visto que a Drª Rita tem um amor pelos animais desde criança mas o dinheiro acaba sempre por falar mais alto. Morreram quatro animais na mesma semana que a Cookie por negligência médica. Se procuram um acompanhamento médico bom, recomendo que procurem noutro lado pois em casos de urgência as falhas são muito maiores que os sucessos.

Atendimento impecável. Instalações boas. Excelente no cuidado para com os animais.

Toda a equipa é impecável! A Dra Rita foi incansável no diagnóstico e tratamento da pequena Khalo (gerbo)! Para além de ser bastante competente, a Dra Rita tem um lado muito humano que nos fez sentir, a mim e às minhas pequenas roedoras, muito especiais!!!

Excelentes profissionais. Confio plenamente e recomendo.

Solidariedade com animais resgatados. Obrigada!

Excelentes profissionais e adoram os animais. A Dra Rita é fantástica bem como todo pessoal da clinica. Recomendo

A nossa cadelinha Gili faleceu após ter sido atendida nesta clínica, pela Dra. Rita Esteves. Foi fazer uma operação de esterilização e de la saiu com uma hemorragia interna. Descobrimos ao termos ido desesperados umas horas depois a um hospital veterinário, uma vez que a Gili em casa não reagia. Acabou por falecer nesse mesmo dia. Na clínica nunca nos deveriam ter dado indicação para levarmos a Gili para casa, ela mal se aguentava de pé, dava 5 passos e caia no chão. Entrou no carro nos nossos braços. Se não conseguiam ficar com ela durante a noite para observação, reencaminhavam para outro hospital. Erros em operações podem acontecer a todos, mas a forma como se lida quando algo nitidamente correu mal é que faz a diferença. A Gili tinha acabado de fazer 1 ano. Dei 1 estrela porque não há a possibilidade de dar 0.

Agendei uma consulta neste dito hospital , para as 17:30. Cheguei com a antecedência de 10 minutos. À chegada, fui literalmente ABANDONADO na sala de espera, durante 15 minutos. Sem nenhum tipo de explicação. Findo este tempo e após colaborar no preenchimento de uma ficha de cliente, sentei-me a aguardar. Só passados novos 30 minutos é que voltou a aparecer a rececionista. Questionei pela demora e a mesma, com uma má atitude, diz Agora temos uma urgência, vai ter de aguardar. . Que espaço é este que se afirma como hospital se tem apenas um médico no seu espaço em horário de atendimento de agendamentos? Que espaço é este onde às 17:20 já sabia que tinha uma urgência e de que o atendimento não se iria realizar no horário agendado que não informa o cliente quando este chega? Por respeito, esperei novos 20 minutos. Nem uma explicação, nem uma previsão. Informo a rececionista, passada 1hora de espera por um agendamento, que não esperarei mais e que me irei embora. A resposta Tudo bem. , acompanhada de arrogância. Conclusão: Não recomendo. Péssima funcionária, péssima gestão da situação que poderia, caso tivesse sido comunicada, motivo válido para escusa desta crítica.

Muito boa

Resumo: ao fim de semana o hospital está entregue a um só médico, que não é a directora clínica, e que, no meu caso, não tinha experiência. A directora clínica foi contactada várias vezes e não prestou auxílio, recusou-se a entrar em contacto, e desvalorizou a situação todo o fim de semana. A minha cadela acabou por falecer sem ter sido prestado qualquer auxílio neste hospital.

Atendimento 5 estrelas. Muito eficientes... E transmitem muita tranquilidade e segurança. Recomendo sem dúvida.

O melhor que é possível dizer de profissionalismo e saber + simpatia disponibilidade há + de 20 anos

Boa qualidade

Obrigada por tudo.

O seu amigo de 4 patas irá certamente apreciar. Recomendo vivamente!

Paguei mas voltei pra casa com a mesma dúvida, sobre o estado do cão

Pessoal muito bom. Respondeu ao problema do meu gato muito rapidamente. Eu e Simba estamos muito felizes. Recomendo!

Sempre muito atenciosas Têm um carinho muito bom com os animais adoro Não quero outro

Simpáticos e bem situados

Bom atendimento e bom trato com os animais, gostei bastante.

Excelente serviço, admirável simpatia de médicos e pessoal auxiliar. Obrigado por tudo, Dra. Rita Esteves.

13 anos eu que levo lá o meu cao! Mesmo depois de já nao korar em Alvalade, continua a ser o local onde tenho confiança em deixar o meu Zaky

Sempre um sorriso. Muito agradecida a este hospital por tratar aos meus animais sempre com muito amor. Preço econômico e justo. 10/10