Hospital Veterinário de São Bento em Lisboa

Só tenho elogios! Desde a receção até os veterinários e enfermeiros. Uma nota especial para a Dra Anna Maria, Oncologista competente e extremamente atenciosa! Instalações impecáveis!

Fiz questão de avaliar o atendimento da Dra Patricia (Especialista em dentes) e sua equipe de enfermeiros. Super atenciosos com o meu cão Sherlock e satisfeita com o serviço oferecido . Obrigada

Sempre tem que esperar 30 minutos, mesmo que haja gravação

Excelentes profissionais com muita dedicação e simpatia e sérios.

Atendimento de Excelência

Minha yorkshire quase morreu fazendo o tratamento quimioterápico no hospital São Bento. Ela tem menos de 5 quilos e o hospital me vendeu um antibiótico para cães de 30 a 50 quilos. Dei o primeiro comprimido a ela em casa ( não sabia do erro hospitalar) e ela começou a passar muito mal, prostrada e com vômitos. Não dei mais o medicamento e tive que levá-la com urgência ao hospital. O antibiótico foi receitado para tentar resolver problemas no trato urinário ( ela não conseguia parar de urinar e sempre com sangue) decorrente da quimio. Até hoje não sei se a químio foi feita com a dose certa para ela Minha experiência com o hospital São Bento foi muito ruim! Felizmente minha cachorrinha sobreviveu apesar do acontecido! Tenho tudo documentado!

Recomendado. Atendimento de urgência e não só com qualidade e excelência para os N/ animais de companhia.

Muito amigável e receptivo

Gostaria de começar agradecendo a todos que ajudaram meu gato e salvaram sua vida. Ao Dr. Rafael, que recebeu e examinou Belial na admissão na clínica. As médicas Adriana e Alexandra, que observaram, trataram dele e lutaram por sua vida no hospital. E também às incríveis Samantha e Mariana, que o trataram e cuidaram dele. Nenhuma palavra de gratidão pode descrever o quanto sou grato a você. Aos meus olhos, vocês são literalmente anjos em forma humana! E agora alguns detalhes para quem pode se beneficiar com esta avaliação: O hospital está bem equipado e, o mais importante, funciona 24 horas por dia, o que é extremamente importante se algum problema acontecer com seu animal de estimação de forma abrupta e inesperada. Todo o pessoal é altamente qualificado e fala EXCELENTE inglês, por isso se você é hóspede de Portugal, pode ter certeza que eles vão te entender e te ajudar aqui, mesmo que você confunda palavras até na sua língua nativa por pânico, como foi comigo. Eles explicarão tudo detalhadamente e responderão a todas as suas dúvidas, estarão atentos e levarão em consideração todas as suas observações e solicitações em relação ao bem-estar do seu animal de estimação. E o mais importante, eles farão todo o possível para curá-lo.

Eles foram excepcionalmente competentes e gentis. Minha cadela não tem medo disso e eles descobriram por que ela tem problemas que três outros veterinários não identificaram ou trataram com sucesso. Eles também têm acesso a toda a gama de medicamentos e tratamentos que raramente estão disponíveis, como anticorpos monoclonais uma vez por mês para artrite canina. Altamente recomendado. O interior é chique, mas os preços não são muito mais altos do que em outros lugares. Eles também têm excelentes falantes de inglês e um bom lugar para esperar. Às vezes, eles podem ficar lotados à tarde, então traga um livro. É porque eles estão demorando com cada paciente peludo e tentam atender consultas de emergência inesperadas, não porque sejam desorganizados ou não se importem.

Melhor clínica veterinária de Lisboa na minha opinião, médicos incríveis e atendimento atencioso. Eles ajudaram mais de uma vez. Meu cachorro passou por uma cirurgia de emergência lá recentemente, não poderia pedir um cuidado melhor para ele. Obrigado pelo trabalho que você está fazendo.

Melhor em Lisboa! Possui excelentes recursos e ótimos profissionais, muito atentos às necessidades particulares de cada animal e de seus tutores. Mesmo sendo um hospital de bom porte, eles conseguem designar um veterinário escolhido para acompanhar seu animal em cada passo. Sinto que eles realmente colocam a saúde dos cães em primeiro lugar e me sinto muito mais seguro desde que encontrei este hospital. Obrigado!

Mudei de bairro em fevereiro e tive que encontrar um novo veterinário mais próximo, a uma curta distância, e estou feliz em dizer que só tive experiências realmente boas aqui. Vitor é extremamente gentil e o restante da equipe também - então, obrigado!

Muito ruim

Cobrado por coisas que meu cachorro não precisa. Serviço de longa espera.

Ótimo hospital, muito simpático e profissional! Nós fomos lá com questões casuais de d2d, bem como fisioterapia para nosso cachorro e podemos recomendá-lo fortemente!

Muito bom, a única política que não entendemos é que você precisa pagar 20 euros extras para receber uma carta do seu veterinário dizendo o que realmente o seu animal tem, caso o seu seguro peça, o nosso sempre pede.

Profissionais com grande simpatia, afabilidade, atenciosos e tecnicamente bem preparados. Espaço muito tranquilo e agradável. Atendimento 24h

O melhor hospital veterinário de Lisboa.

Desejamos agradecer a toda a equipa do Hospital Veterinário de São Bento a impecável profissionalidade e simpatia de todos, desde a receção, médicos, enfermeiros, e todos em geral ao longo deste ano. Sempre disponíveis para prestar os melhores cuidados, e sempre com uma impecável profissionalidade e claridade. Parabéns também pelas incríveis instalações. Obrigado.

O pessoal é muito gentil e prestativo, chegamos lá no meio da noite com uma possível intoxicação por chocolate e nos atenderam com carinho e presteza. Só posso recomendar (nota lateral, doggo está bem, ele ficou feliz em dar uma caminhada extra com seus hoomans)

Simpatia e profissionalismo

Atendimento 5 estrelas

EXCELENTE Agradeço a toda a equipa o magnifico atendimento, a dedicação e atenção dispensada nos momentos mais difíceis. Kei

Excepcional.

Desde o primeiro dia de férias nossa Rosie teve problemas respiratórios. Ela foi imediatamente atendida por uma equipe de veterinários. Ela permaneceu internada por 5 dias e pudemos visitá-la. Fomos informados em todas as etapas, mesmo à noite. muito competente. Ela tem tratamento básico que continuaremos na França. Obrigado por tudo, você salvou nosso cachorrinho.

Os meus agradecimentos por toda atenção e carinho com o pequeno Tedy. A Dra. Angelina Pedrosa é um ser humano excepcional! . Amável, inteligente e muito profissional.

Lindo Hospital Veterinário com ótimo atendimento.

Muito bom hospital. Caro, mas vale a pena.

Excelente hospital veterinário. Muito boas condições. Os veterinários sempre muito atenciosos. Toda a equipa é muito simpática. Estou muito feliz por ter encontrado um hospital onde possa levar a minha Kiara com muita confiança

Eu entendo porque a doutora Joana trabalha com animais porque ela não tem habilidade com pessoas. Mulher muito rude e cruel.

O espaço é bonito, o atendimento excelente e em todo o hospital tocam músicas calmas, que tranquilizam os animais

A ignorância é uma bênção Este é o princípio deste lugar. Eu vim aqui no sábado, meu cachorro Sharpey deu uma mordida na bochecha. Eu disse ao médico estas coisas: 1. esta raça tem uma pele tão difícil de encontrar um ferimento, então eu mesmo mostrei ao médico o local da mordida e pedi que ele lembrasse onde estava. 2. Esta raça tem ansiedade de separação e estou pronto para ajudar no que for possível no seu tratamento, estando por perto o tempo todo para que o procedimento de tratamento da ferida seja o mais seguro e rápido possível. 3. Quando um cachorro morde outro cachorro, as mandíbulas se fecham em ambos os lados, então geralmente há dois ferimentos, não apenas um. 4. O cão precisa de água para ficar mais calmo. A médica me garantiu que para tratar a ferida e raspar o local da mordida ela precisa levar o cachorro a um local especialmente preparado, onde pessoas especialmente treinadas e com as ferramentas certas farão tudo da maneira mais profissional possível. Infelizmente, eu acreditei. Todo o procedimento de bullying com meu cachorro durou 15 minutos até que eu o interrompi. O médico demorou 5 minutos para colocar uma touca plástica no cachorro, que já estava com focinheira, que o médico nem conseguiu fechar. A médica perdeu o ferimento que mostrei no cachorro há 5 minutos, antes de todo o procedimento. Ninguém deu água ao cachorro. O equipamento especial mencionado anteriormente é uma navalha para cachorro e um pano com anti-séptico. A enfermeira não conseguiu encontrar saída em uma sala especialmente preparada. Uma tomada elétrica comum. Em uma sala especial! Só para você entender. Ela corria pela sala em busca de uma saída, como se estivesse ali pela primeira vez. Lembre-se que escrevi acima que o médico colocou um boné no cachorro. Adivinhe onde. Isso mesmo na própria ferida, que precisa ser examinada. Durante 15 minutos, observei cinco pessoas completamente incompetentes tentarem tornar o trabalho comum apenas cem vezes mais difícil, ignorando todos os meus pedidos e avisos. A clínica é muito limpa e tem um jardim muito bonito. Venha aqui para um ótimo ambiente, mas trate seus animais de estimação em outro lugar. Que vergonha, Hospital Veterinário de São Bento

Excelentes profissionais, seriedade, competência, simpatia. Instalações maravilhosas.

O cuidado com os animais é extremo. Só não faz3m o que seja impossível. Além disso é um espaço diferente, lindo.

O gato de repente se sentiu mal em casa. Eles me levaram para a melhor clínica , segundo os médicos da mesma clínica. O gato morreu um dia depois. Não queriam nos informar o protocolo de tratamento, não queriam nos permitir comunicar com o médico, ligamos várias vezes para a clínica enquanto o gato ainda estava vivo para saber o que havia de errado com ele, para que se algo aconteceu, poderíamos pedir uma opinião alternativa em outra clínica. Depois que o gato morreu, ainda conseguimos ir ao médico. Disseram-nos que o gato precisava de um cardiologista. Ele não estava na clínica. E eles esperaram por ele apenas alguns dias depois. Se soubéssemos que a nossa querida gata, de 13 anos, precisava de um cardiologista, teríamos rodado toda Lisboa à procura de um especialista. Uma atitude insensível para com os animais e uma atitude completamente desrespeitosa para com os proprietários dos animais. Se fosse possível dar uma classificação mais baixa, eu o faria. Quando estávamos saindo, o médico nos disse que não devíamos ter deixado o gato. E o médico que nos internou insistiu na internação. Estou escrevendo uma resenha depois de um ano. Porque só agora posso fazer isso sem inundar meu telefone de lágrimas. Assassinos!!!

Porque tanto o Dr Henrique a Dr patricia e os restantes medicos auxiliares e admnistrativos adoram abimais e sao pessoas humanas .Tratam logo de qualquer anmal sem olhar a quem oh seja são bons profissionaisem tudo.Os meus bebês sò vão a esse hospital.

Depois de ir ao seu maravilhoso serviço de emergência, mudamos para eles como nosso veterinário regular. O veterinário de Josie é especializado em ortopedia e a colocou em um programa, incluindo terapia de água que eles fazem, que a tirou de lá se estivesse com dor. Gatos e cachorros ficam em andares separados, ótimo para ambas as espécies e para aqueles de nós alérgicos a gatos Além disso, a instalação é absolutamente linda.

Os profissionais são excelentes, desde a equipa de atendimentos aos veterinários. Agradeço imenso a Dr inês e Joana por cuidarem tão bem da Fifi e dedicarem tanto cuidado. A fifi está ótima agora!

Serviço 5* são muito gentis com os cães e explicam tudo aos donos.

Conheci o Hospital Veterinário de São Bento a cerca de 1 ano, e o que tenho a dizer é, muito obrigado a todos os profissionais e também a uma pessoa muito especial e muito querida por nós que é a Doutora Joana Cordeiro. Nos traz sempre segurança e confiança .

Gostei da área externa, e staff muito eficiente simpático e prestável

Muito Bons

Casa antiga e com um átrio de entrada magnífico.

É simplesmente a melhor clínica veterinária que já estive. O atendimento é personalizado e detalhado, a equipe veterinária envia e-mails e as instalações são escandalosamente bonitas para uma clínica veterinária.

Boas instalações, apesar de ser um edifício antigo, está bem recuperado e adoptado as necessidades, equipa médica competente.

Instalações muito boas com bastante espaço. Bem decorado no seu interior. Gostei.

Minha avaliação não é em relação aos profissionais, se são bons ou não. Trata-se da experiência em que tivemos. A primeira impressão que tivemos foi muito boa, excelente projeto, iluminação e som ambiente. Para um hospital veterinário, achamos bem diferenciado. Assim que entramos em consulta com o veterinário, explicamos o ocorrido com nossa cadela e o dr. informou que seria necessário fazer raio-x. Seguimos para a sala, e após algumas avaliações, o dr. informou que nossa cadela teria que passar por um procedimento cirúrgico, pois provavelmente ela teria uma ruptura no ligamento cruzado do joelho. Ficamos surpresos pela forma que fomos informados, de pé no corredor com poucos detalhes sobre o procedimento e sua recuperação. A impressão que tivemos naquele momento foi que ela seria mais uma que teria o seu joelho cortado para instalação de um prótese. O INTUITO DA NOSSA AVALIAÇÃO, É QUE SEMPRE BUSQUEM UMA SEGUNDA OPINIÃO, POIS PODE EXISTIR PROCEDIMENTOS MENOS INVASIVOS E COM UM RESULTADO SATISFATÓRIO, PROPORCIONANDO QUALIDADE DE VIDA AOS ANIMAIS.

O meu cão tem 3 anos e começou a ser seguido no hospital de São Bento desde bebé onde teve de ficar internado por uma pequena infelicidade não comunicada pelo criador. Desde entao sempre que tenho alguma urgência é aqui que venho. A cerca de 2 meses tivemos de regressar e o meu bebé teve se ser submetido a uma operação urgente. A equipa foi e é incansável! Todos super humanos e atentos. Nestes 2 meses foram também meus psicólogos e agora uma nova família. Obrigada!

O hospital está lindo,limpo e o pessoal é mt atencioso e cuidadoso.

Decepcionado com a minha experiência mais recente com este veterinário em Lisboa. Após 4 consultas, ao longo de alguns meses, eles finalmente recomendam consultar um dermatologista especialista. Tab (meu gato) tem 16 anos e tem sofrido muito nas últimas 3 semanas, com espasmos e perda de controle da bexiga. Não tenho certeza do que os outros veterinários estavam fazendo! Quando tentei obter ajuda, antes da consulta com o dermatologista, como o gato estava muito estressado, disseram-me que os dois veterinários que tinham visto o Tab não estavam disponíveis e que precisarei de marcar com outro veterinário. Ver o sofrimento do seu próprio gato e do profissional médico que você contratou, para não estar ajudando a diminuir esse desconforto, não é realmente aceitável. Eu realmente espero que este tratamento atual funcione. Instalações bonitas, com funcionários simpáticos. Os tempos de espera podem ser longos.

Até hoje, o melhor hospital veterinário. Já o visitei por várias vezes e nunca me senti roubada como acontece em tantos outros hospitais.

Só temos maravilhas a dizer em relação a este hospital, só não trago as minhas ovelhas porque também adoramos o nosso veterinário dos animais de quinta e encontra se no meio de Lisboa, o AMOR que sempre dedicaram aos nossos filhotes de 4 patas é indescritível a forma como sempre nos apoiaram mesmo em um dos momentos mais difíceis das nossas vidas quando a semana passada tivemos que tomar a horrível decisão de tirar a vida ao nosso filhote RUDY são incansáveis. Grande agradecimento a todos os profissionais que ali trabalham, agradecer ao doutor Henrique, mas com um grande e especial carinho pela doutora Angelina e a enfermeira que não recordo o nome nas últimas do meu menino nos reconfortou e acarinhou o Rottweiler resmungão

Boas instalações, equipa de médicos atenciosa e profissional. Atendimento 24h

Muito atenciosos e instalações fantásticas, sente-se o amor que tem pelos animais.

O Dr Henrique é o melhor ortopedista veterinário de Portugal (na minha humilde opinião). Os funcionários foram gentis e atenciosos, o cuidado que meu cachorro recebeu foi excelente. Não levaremos nosso bebê para outro lugar.

Tendo animais de estimação desde os anos 80, este é o pior veterinário que já visitei. Preços altos, funcionários incompetentes e tratamento rude.

Ajuda perfeita lugar perfeito

Mesmo nas horas mais difíceis com os meus patudos, todo o staff foi excelente. Tendo termo de comparação com outros veterinários, posso afirmar que os meus patudos estão nas mãos dos melhores profissionais da área.

O hospital veterinário impressionou-me imensamente com sua notável organização. Desde o atendimento até a equipe médica, tudo foi exemplar. O Nero recebeu cuidados excepcionais, tornando a estadia reconfortante e segura

Equipa prestável e muito simpática. Atenciosos com os animais.

Os cães da nossa família, incluindo o nosso, são seguidos aqui. Começámos por recorrer ao serviço de urgência e, depois, passaram a ser seguidos pela Dra. Angelina. Impecável e sempre disponível (mesmo no pós consulta via e-mail). Recentemente, o nosso cão teve de ser operado de urgência, a umas pedras nos rins, e na ausência da Dra. Angelina foi a Dra. Mariana que o acompanhou. Correu tudo lindamente. Fomos super bem acompanhados também pela equipa do internamento/enfermagem, que durante 5 dias nos ligaram sempre com notícias para nos descasarem. Além da qualidade da equipa também as instalações são espetaculares permitindo até estar a trabalhar no café enquanto aguardamos pelas consultas. Só podemos recomendar o hospital!

Excelente serviço veterinário de urgência em Lisboa. Preço razoável.

Melhor clínica veterinária de Lisboa. Veterinários muito simpáticos e competentes. Apenas a acessibilidade da recepção é um grande problema.

Equipe incrível e atenciosa. Foram super rápidos mesmo eu não tendo marcado hora, pois era emergência. Obrigada pela atenção!

Médicos muito profissionais e atenciosos. Nossos dois queridinhos foram operados pela Dra. Lúcia e deu tudo muito bem recomendo

Centro veterinário muito bom! Clientes regulares com nosso gato.

Está tudo bem!

São todos muito simpáticos e a veterinária foi super amável e profissional. Após consulta manteve contacto para saber a situação da minha cadela.

Apenas estou dando uma estrela porque até a data de hoje e já se passam 2 meses não me devolveram a caixinha da minha gatinha que faleceu e nem resolveram o problema .

Enfermeiras top. Super simpáticas e profissionais.

A clínica veterinária mais linda que já estive e morei em vários países com meu velho doggo. E a equipe é incrível!

Excelente hospital. Muito bons profissionais. D. Henrique Armés e Dra. Angelina dois excelentes médicos. Obrigada por tudo.

Personnel super sympatico e médicos muito processionais ! A minha menina foi operada e tudo correu óptimo! Recomendo

Simpatia e profissionalismo

Ótimo veterinário. Ótimo serviço. Um pouco caro, mas vale a pena

Óptimo hospital

Péssima experiência.

Tivemos que ir ao veterinário nas férias. O veterinário foi muito profissional e muito gentil. Ele nos explicou muito bem e fomos atendidos rapidamente. Apesar de só falarmos inglês, tudo foi perfeito. Obrigado, recomendo.

Equipa muito competente, profissionais competentes e amáveis com os animais. A minha Giovana teve de ser operada ao ombro e adorei tudo. Depois disso já fez uma limpeza e destatarizacao aos dentes e foi igualmente muito bem tratada. Bem haja a toda a equipa e aí dr Henrique

Melhor cuidado e com mais mimo é impossível

Então, bougie, adoro esse veterinário

Quero demonstrar minha grande admiração e contentamento com toda a equipa do Hospital São Bento. Estou muito grato por todo emprenho e dedicação em ajudar-nos e cuidar de nossa gatinha, em especial um agradecimento caloroso ao Dr. Diogo que foi sempre tão atencioso e cuidadoso conosco, esperamos que ela se recupere logo e volte para casa, a todos nosso muito Obrigado,

Obrigada a todos pela ajuda, principalmente à Dra Anna Maria que foi impecável desde o primeiro dia

Não aconselho a ninguém!!! Ninguém! Fui de emergência onde moro a 300 km e o veterinário estava só interessado em receber dinheiro... Que tristeza, em vez de salvar vidas não o dinheiro é mais importante, ignorancia total a minha gatinha a morrer e a deitar liquidos e o sr em vez de tratar dela não, mete se a criar fichas e bodegas e ainda lhe queria ir tomar banho em vez de a assistir.... Péssimo atendimento e péssimos profissionais

Excelente atendimento, excelente tratamento.

O serviço de urgência funciona muito mal! Supostamente as urgências menos graves são atendidas nos intervalos das consultas. Só que não chego às 18h não havia ninguém. Começam consultas as 19h e eu passado 2 horas continuo à espera! Há aqui alguma coisa que não está a funcionar. Para o veterinário onde se paga um rim, deviam ter melhor atendimento.

Atendimento excional, toda uma equipa sempre bem disposta e operacional

Serviço rápido e confiável. Obrigado!

Cuidado excepcional - muito obrigado :) Ambiente muito calmante para gatos e humanos. Experiência e equipe maravilhosas!

Equipa super prestável, excelentes profissionais. Cuidam sempre tão bem da nossa Maggie

Clínica muito boa! Altamente recomendado

Este hospital me foi recomendado e não poderia ter sido melhor. Eles têm instalações incríveis e a atenção da equipe foi imbatível, excelentes profissionais. Milu é perfeita. Muito obrigado. 100% recomendado.

Marquei no Hospital uma esterilização por laparoscopia para a minha cadela. Selecionei este método por ser uma técnica cirúrgica minimamente invasiva e por supostamente ter um tempo de recuperação rápido (cerca de 3 dias) uma vez que a minha cadela é muito activa. Quando fui buscar a cadela depois da operação, fui informada que o tempo de recuperação iria ser de 10 dias, o que achei logo estranho. O tempo de recuperação da minha cadela demorou mais de 15 dias, mais tempo que o método tradicional. A técnica da laparoscopia utilizada não foi a mais comum. Em vez dos 2 furinhos no centro abdominal (na parte não muscular), foram realizados 3 furinhos, 2 deles na zona muscular, o que levou a um maior tempo de recuperação. Tentei perceber melhor o motivo de seleção desta tecnica, inclusive paguei por um relatório medico, contudo nao ficou claro.

Recomendo a 100% este hospital . Cheguei lá com o meu gato em agosto super doente , ficou internado , precisou de uma transfusão de sangue , e depois disso ficou a ser seguido pelo doutor Daniel até partir em fevereiro . A esperança de vida dele era muito curta e ele superou muito as expectativas, ele foi um guerreiro . Mas a equipa toda deste hospital ajudou me em todas as fazes que foram necessárias . Quero agradecer a equipa toda por tudo o que fizeram por ele , a doutora Joana foi incansável comigo , quando me disse o que realmente passava e o que se poderia fazer . O doutor Daniel foi incrível connosco em todas as fazes , muito obrigada por tudo , esteve sempre presente até ao último dia , presencialmente ou por telefone quando precisava . sempre tentou de tudo para que o pudéssemos ajudar , sempre . tratou o meu gato como se fosse eu a tratar . Muito obrigada .

Lugar muito legal. Coisas e médicos úteis e atenciosos. Belo interior com luz fraca e música calmante que ajuda a reduzir o estresse do animal. Estive lá para um check-up e mudança de passaporte. Tudo correu bem. Obrigado

BOM.

Cobram um laudo adicional pela consulta de 20 (não é a primeira clínica que me acontece), mais 10 por registo de chip. Além de um tempo de espera muito longo, não funciona.

Quanto aos padrões portugueses, este hospital é bom. Principais vantagens: - aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que esta seja uma solução para emergências (espero que você nunca precise disso) - possui todos os diagnósticos e máquinas internamente, para que você não precise ir a outro lugar para passar no exame de sangue ou qualquer outro exame - isso economiza tempo - cirurgião líder altamente experiente - Dr.Henrique - facilita e espaço No entanto, como em todo o país, os médicos pensam e agem apenas seguindo o protocolo prescrito. Assim, você mal consegue uma abordagem individual ou algum esforço extra para desafiar a doença.

Hospital incrível com excelentes condições e um serviço de grande profissionalismo. O meu cão teve uma urgência e consegui uma consulta no próprio dia, o diagnóstico foi certeiro e a recuperação, graças ao tratamento rápida. Recomendo

Consulta de 5 minutos para dizer o que já sabíamos, custo 40 Euros. Péssimo

É um hospital veterinário não muito barato, mas tratamento de excelência! 100% confiável

Veterinários gentis, mas totalmente incompetentes e inexperientes. Erro de diagnóstico grave com consequências graves, apesar do meu diagnóstico correto desde o primeiro dia. Eles demoraram dois meses para encontrar o problema que identifiquei no primeiro dia (fio ingerido) e acabou em uma grande cirurgia que não teria sido necessária.

Deviam ter livro de reclamações online. Consulta de Dermatologia, realizada por medica com 15 anos de experiência, segundo a própria. Consulta rapida e superficial, no valor de 60,00, em que a minha gata com 8 anos foi observada essencialmente com algum distanciamento físico, apesar de ser mansa. Informo a médica que ela havia feito recentemente reacção adversa significativa a uma pomada, cujo princípio ativo é TERBINAFINA e ela administra-lhe uma pipeta de gel auricular com 10mg de TERBINAFINA em cada ouvido, ali bem perto do cérebro! Isto, para além de nem lhe ter observado os ouvidos. Apenas realizou citologia auricular rápida no valor de 25,00, em que usou a mesma ponta da cotonete em ambos os ouvidos! Chego a casa com a gata já a fazer reacção adversa ao medicamento ao nível do sistema nervoso central. Passado um mês da data da consulta, ela continua em tratamento noutra clínica pelo dano causado no nervo otico de uma vista e não sabemos ainda se será permanente. Nos contatos que tive com a médica sobre esta ocorrência, em que eu desconhecia ainda que a pomada e o gel auricular tinham o mesmo princípio ativo, pronunciou-se sempre como se fosse totalmente alheia à reacção alergica da gata. O hospital esteve envolvido na troca de emails e nunca ninguém se pronunciou sobre esta situação. Só não vou ao hospital escrever isto no respetivo livro, porque esta situação já me fez perder tempo e recursos demais. Leva uma pessoa o seu animal ao médico, para o deixarem doente de forma absurda e nem se responsabilizam. Mas o pagamento foi recebido, claro. Neste caso, diretamente pela medica que tem empresa própria.

é um hospital com boas instalações e com bom atendimento e com profissionais de saúde de excelência.

Um atendimento de excelência,com uma equipa de médicos muito boa,com o habitual.

Muito bom! Espaço muito agradável. Especial destaque para o profissionalismo e simpatia da Dra. Alexandra Oliveira.

Este Hospital para mim é o melhor de Lisboa... O meu cão (wifi) além de ter leshamaniose e estar a ser seguido e tratado pelo Dr. Daniel que é super atencioso e profissional, foi também já operado à bexiga e a uma hérnia na coluna que o deixou paralisado...Toda a equipa desde cirúrgica até aos enfermeiros e fisioterapeutas são incríveis e ele está super bem de saúde! Os preços são muito bons para a qualidade do trabalho. Obrigada a todos , Beijinhos meus e do Wifi!

Equipe maravilhosa, super simpáticos e gentis. Me ajudaram muito em momento de tensão e urgência com muita empatia, boa vontade e profissionalismo. Parabéns pelo serviço, em especial a toda a equilibrar de recepção e ao Dr. Henrique e Dra. Angelina. Fantástico!

Dra Angelina é uma das veterinárias mais experientes que já encontramos. Extremamente experiente e atencioso. Vai além para garantir que seu animal de estimação seja bem cuidado

Excelente. Veterinários que se preocupam, atendimento, disponibilidade, tudo. Felicidades e continuem assim.

Sempre atenciosos e espetaculares, todos os meus animais são seguidos neste hospital por recomendação de veterinários do local onde resido. Desde 2020, desde as coisas mais complexas as mais simples são sempre feitas neste hospital com esta maravilhosa equipa.

Muito obrigada por tudo que fizeram pela Minie e pelo carinho e atenção que tiveram neste momento difícil!! Gratidão imensa

Tempo de espera muito longo, desorganização na gestão dos agendamentos. Esperei quase 2 horas que um auxiliar médico chegasse até mim e pedisse para levar meu animal para um procedimento que nem o médico havia avaliado e sem a minha presença. Absurdo e falta de amor pelos animais. Eu não recomendo este lugar.

Há Muito que podia mencionar mas vou ficar com a adjectivação de péssimo ! Mau atendimento no hospital inteiro , á parte da Dra.Joana . Atenção ao que pagam , leiam com muita atenção os recibos factura ! Atenção ao staff de internamento ! São horríveis! Já pra não mencionar que os internamentos são separados mas a sala de internamento é mista , havia cães nas boxes abiaxo e ao lado da box da minha gata . Não recomendo de todo que aqui tragam os vosso animais ! A minha gata teve alta num dia as 18h e no dia seguinte as 17h faleceu . Estou neste momento em reuniões com o meu advogado , alegadamente há provas para avançar com processo de negligência .

Trouxe minha garotinha de 12 anos para cá no verão passado para obter um passaporte da UE. O escritório é lindo e muito limpo. O veterinário foi gentil e gentil com ela. Recomendaria!

Excelentes profissionais Tratam os nossos animais com amor Muito obrigada a todos

Excelente atendimento e profissionalismo. Já tinha boas referências, mas pude confirmar agora que foi preciso uma cirurgia para o meu cão

Luxo e competência. Estacionamento à porta. Merece a visita com o seu animal de estimação.

Horrível!!! Não recomendo a ninguém este hospital. Perdi o meu animal de estimação por negligência médica. Levei o meu animal em estado crítico de madrugada a esse hospital e a preocupação do médico (russo ou ucraniano) era falar em valores em vez de tentar perceber o que se estava a passar com a minha gatinha, não tentou reanimação nem exames . Uma falta de sensibilidade e profissionalismo enorme por parte desse médico. Esse senhor está na profissão errada, só estava preocupado em ir dormir e que eu decidisse o que fazer com o corpo do meu gato. E no final ainda tive que pagar um valor exorbitante por uma suposta consulta desse médico que na verdade não faez nada. Só levou a gata para dentro e veio logo falar comigo sobre valores em vez de tentar tratar a minha gata. Quando voltou novamente vinha com a gata já morta . Muito triste

Maravilhoso! Equipa fantástica, tratam os nossos meninos como se fossem deles. Têm um coração gigante e demonstram muito amor pelos animais! Gosto muito deste hospital!

Gosto muito dos médicos e sou cliente habitual, já levei muitos dos meus animais e inclusive animais que nem são meus. Mais recentemente pela primeira vez levei um gato que resgatamos da rua e ele tinha a pata machucada, ainda ficou dias internado e até ter alta não conseguimos encontrar tutores, por ele ter sido salvo da rua pedi que fosse feito uma atenção especial, qualquer que fosse ela já estaria grata, pois a conta não foi baixa. Negaram e tive que pagar o preço total. Fiquei extremamente chateada pois pensava que o chefe do hospital fosse alguém que realmente se preocupasse com os animais e não só com o dinheiro. Todos ao meu redor que souberam da situação ficaram igualmente chocados por não terem feito nada a respeito. Foi algo que realmente mudou a minha visão do local e me faz repensar se quero continuar a levar os meus animais a serem tratados lá.

O melhor cuidado de sempre com o meu Fox , obrigada por tudo .

Excelente hospital médicos de uma humanidade incrível absolutamente perfeito com relação preço qualidade excelente

Preocupante falta de transparência. Informações inconsistentes e postura defensiva da administração. Eficientes na cobrança mas a assistência foi deficitária.

O Hospital de São Bento e toda a sua equipa são extraordinários! Conheci-os pela primeira vez perante a necessidade de pedir uma segunda opinião, depois do meu companheiro de 4 patas ter sido operado por uma hérnia lombar noutro hospital, onde teve alta 24 horas depois sem mobilidade nas patas posteriores e sem qualquer explicação devida sobre o que aconteceu. No hospital de São Bento, investiram em todo o processo de reabilitação do Tito e ajudaram toda a família a compreender o que se passou com a sua saúde, a refletir sobre o futuro e a planear os cuidados ao nosso companheiro. O processo de acompanhamento tem sido também essencial. Muito obrigada a todos, especialmente ao Dr. Henrique e à sua equipa de internamento pelo profissionalismo e carinho com que sempre nos abordam. Graças a eles, o Tito é um cão muito feliz :)

Decidi experimentar esta clínica veterinária depois de ler todos esses comentários elogiosos. Na verdade, a única preocupação da clínica e do pessoal é conseguir o máximo de dinheiro possível. Eles não estão interessados em resolver o problema. A quantia que me cobraram pelo serviço inútil é exorbitante. Eles tentaram me convencer a deixar meu gato para eles e se recusaram a responder antecipadamente quanto custavam seus serviços e até se recusaram a me dizer se essa condição era curável ou não.

Não recomendo ninguém ir a este lugar pior experiência da minha vida. Negligência médica acontece diariamente. Minha cadela foi pela primeira vez porque estava apresentando alguns sintomas estranhos, prescreveram um antiinflamatório que lhe causou uma úlcera, a úlcera quase fez meu cachorro falecer. Eu disse a eles que meu cachorro estava tremendo constantemente e eles me disseram ela está com frio . Também disseram ao meu marido que em Portugal se fala português e não inglês, por isso também são xenófobos. Ela acabou ficando no veterinário por quase duas semanas e quando lhes dissemos, na consulta de acompanhamento, que ela estava com pouca energia, eles disseram ela vai ficar bem . Um dia depois ela está com a pupila dilatada e outro veterinário disse vamos agendar uma consulta neurológica o mais rápido possível . São Bento é brincadeira e vão deixar vocês animais morrerem. Ah, também mentiram dizendo que a úlcera não tinha buraco de verdade quando me contaram como foi a cirurgia até eu descobrir que tinha buraco mesmo, quando exigi o laudo de todos os exames.

Tudo foi ótimo! Meu gato estava cercado de carinho e amor! Obrigado!

Péssimo!!!!!Pior veterinário de Lisboa. DONT GO THERE !!!! Deviam ter vergonha. Que palhaçada.

Uma clínica onde recebemos respostas a todas as nossas perguntas sobre o nosso gato doente. A Dra. Anna foi gentil e sensível com nosso gato, ela o examinou e deu bons conselhos. À entrada fomos recebidos por simpáticos funcionários. Os preços são moderados. Pode marcar consulta e se houver necessidade imediata pode vir à clínica à noite, que funciona 24 horas por dia.

Precisávamos de uma verificação antes da viagem - tudo correu bem. Precisávamos esperar um pouco, mas a recepcionista e o médico foram muito simpáticos. Basta marcar uma consulta antes de entrar.

Excelente

Instalações incríveis e equipe incrível. Tão carinhoso e atencioso e sempre solidário. Meu cachorrinho se sente muito à vontade aqui e sempre reserva um tempo para nós