Av. de Roma 13-15 B Loja 1.20, 1000-264 Lisboa, Portugal
Se procura uma loja de animais em Lisboa, na Tiendanimal encontrará tudo o que o seu animal de estimação precisa 💚 🐶, com um vasto sortido de produtos alimentares, acessórios, antiparasitários, aquários, etc. As melhores marcas para todos os tipos de animais: cães, gatos, roedores, pássaros, peixes e répteis. Está sempre uma loja Tiendanimal perto de si, com as melhores ofertas para que possa dar o melhor ao seu Patudo, com a melhor qualidade e com o melhor preço. Esperamos por si nas nossas lojas com uma equipa especializada para ajuda-lo em tudo o que o seu animal necessita. Também estamos disponíveis 24 horas no nosso Website para entregas ao domicílio 📦.
À tiendanimal online: Fiz uma encomenda que chegou danificada. Agendei substituição do produto, após muita insistência, pois o que eles queriam era recolher o produto danificado e entregar, depois, novo produto - o que não autorizei. Entregaram novo produto, novamente, danificado. Bom, credibilidade nula! Além de que não tenho vida para andarem em torno de minha casa a fazer, constantemente, recolhas e entregas de produtos danificados. Peço nova substituição e indicam que já só fazem reembolso, mas antes têm de recolher o produto. Dada a falta de credibilidade demonstrada ao entregarem dois produtos danificados, indiquei que queria o reembolso no acto da recolha do produto danificado. Quem acredita numa empresa que envia dois produtos danificados e depois quer recolher sem devolver o valor já pago? Quem paga o prejuízo que já causaram? Pediram uma data para recolher o produto, indiquei, mas ninguém apareceu - o que demonstra falta de profissionalismo e um total desrespeito. Depois, voltaram ao contacto para que no próprio dia da comunicação pudessem recolher o produto - como se as pessoas estivessem disponíveis sem aviso prévio. Péssimo tratamento ao cliente, produtos danificados. Não recomendo de todo e aconselho a manterem-se distantes destas pessoas que, de seriedade, demonstram muito pouco ou nada.
tem produtos muito variados para o meu cãozinho:)
Esta loja está infestada de ratazanas! estive ontem à tiendaanimal na loja avenida de roma para comprar uns miminhos para o meu cão a menina que estava a atender ajudou-me com os mimos,mais tarde queria saber o preço de uma comida enquanto dava uma vista de olhos, reparei num animal grande em cima das sacas ,nao percebi logo que estava la uma ratazana, mas quando o meu marido disse-me para sairmos da loja foi que percebi
No site dizem que fazem entregas e não fazem! Bem falta me fez quando dei uma queda e não me conseguia mexer, expliquei mas não entregaram. Tive que pedir a alguém que fosse á loja...
Fui à loja Tiendanimal do Acqua Roma e fui muito bem atendido pelo António. Foi muito simpático, prestável e atencioso. Cinco estrelas
Loja super organizada... funcionários super atenciosos...gostei muito de lá ter ido e vou voltar mais vezes
Loja excelente, tem tudo que precisamos. Fui muito bem atendida pela Fernanda, me ajudou no que precisei, super atenciosa.
Uma loja com ampla variedade de produtos, e o atendimento é ótimo! Super atenciosos. Recomendo demais.
Seu pet vai amar!!!
Senhora muito simpática sempre pronta a ajudar. Com todo interesse do animal em consideração.
Staff super simpático
Loja pequena, mas muito bem organizada. Funcionário simpático. Aderir ao cartão sócio é sempre uma mais-valia, dá sempre qualquer desconto.
Bom dia, hoje tive de me deslocar presencialmente à Ornimundo - Acqua Roma, e gostava de salientar que fui muito bem atendido pelo Bernardo.
Comprei cinco caixas de comida de gato, mas não vi as letras pequenas de 4+2 ao lado. Quando paguei, o atendente não me disse que eu teria desconto se comprasse mais uma lata. Depois de pagar, descobri que o preço estava errado e pedi um reembolso e comprei novamente, mas o funcionário recusou meu pedido. Esta é a primeira vez que encontro um vendedor que não oferece reembolso. Loja de ladrões
Este local fica no 2º andar do edifício do supermercado Continente, inicialmente não consegui encontrar mas um dia entrei para ir ao supermercado Continente, e percebi que o edifício é um mini shopping, e esta loja fica no 2º andar, não havia placas em nenhum lugar que indicassem a localização da loja? a seleção é pequena, eu não me incomodaria em ir aqui.
Boa loja de animais, pessoal atencioso
Atendimento excelente, inclusive o atendimento de uma gaja chamada Suellen, me tirou todas as dúvidas e me orientou qual seria a melhor ração para o meu Pet
Compras online com click and collect facilitadas e rapidas. Bons produtos. Atendimento simpatico e prestavel.
Loja maravilhosa e com um ótimo atendimento. Recomendo!!!!
Loja incrível onde você pode comprar o que precisar para seus melhores amigos
Fixo
Alguns produtos os stocks então em quebra e não são repostos!Não sei qus parte da cadeia de distribuicao esta a falhar!
É uma loja de tamanho médio
Ótimo atendimento.
Maravilhoso!!!
A funcionária muito simpática e atenciosa!! Foi muito bem atendido. Obrigado Fernanda
Gostei muito da simpatia e ajuda de uma menina (Sara?). Obrigado e até breve! :)
Ótima loja e ótimo atendimento.
Os preços são um pouco mais caros, mas é um bom lugar para se desenrascar
Loja top, com tudo q precisamos p nossos patudos !! Sem conta a equipa 5 estrelas!!!
Loja de excelência e funcionários super atenciosos .
Excelente atendimento
Lamento muito escrever uma crítica tão negativa, mas não posso fazer de outra forma. Fui lá comprar uma gaiola. Eles não tinham em estoque, isso não é problema. A funcionária não fala inglês, o que também não é um problema, pois consegui com o Google Tradutor fazê-la entender o que eu queria. Depois peço-lhe que verifique a disponibilidade em todas as outras lojas de Lisboa ou que ligue. Ela ligou para alguém e disse que a gaiola não está disponível. Então eu saio, ligo para uma de suas outras lojas e fico surpreso que eles tenham disponível. Abordagem muito ruim com os clientes.
Excelente lugar para comprar a comida da Michi!
Entrega muito rápida