R. Cidade de Bolama Nº12, 1800-079 Lisboa, Portugal
A Fish Planet nasceu em 2001 com um conceito inovador como loja de produtos para animais, onde se destacou pela sua enorme variedade de produtos e pela sua qualidade no serviço de apoio ao cliente. Quer tenha peixes, roedores, aves, répteis, cães e/ou gatos, qualquer que seja o seu animal, na Fish Planet encontrará o que precisa. O grupo Fish Planet dispõe actualmente de cinco lojas para animais, situadas em Lisboa e no Barreiro, três clínicas veterinárias Vet Planet, um Hotel e uma loja online.
Pior da cadeia de lojas. Peixes só mortos. Em condições péssimas
Loginha pequena mas com. Bom atendimento e vários artigos de interesse tal como os vivos(tem dia de promoções)
É hábito ir a está loja para comprar peixes e acessórios para aquários.vou quase sempre ao fim do dia,está lá um rapaz que e super simpático,sabe o que diz ajuda explica muito atencioso Hoje vou a loja e OMG estavam duas empregadas a loja cheia,uma diz que vai beber café e foi.A que ficou atendeu um casal mais uma senhora que por acaso tinha chegado depois mas ok era só uma saca de ração para cão.Perguntei se tinha colisas fêmeas resposta "boa pergunta" e nada mais . perguntei se não sabe quem sabe," acho que a minha colega".pergunto lâmpadas fluorescentes? " As redondinhas ? Não há ,vão acabar" Mas já comprei aqui."Foram para outra loja ". Ok também vou embora. Como tem alguém que não sabe o que está lá a fazer e nem sabe atender . Vim desiludido.
Além dos elevadíssimos preços, os peixes estão todos amontoados, sem qualquer tipo de restrição entre espécies. Quando pedirem ajuda não saiam de ao pé das empregadas. Esperei 15 minutos na zona dos aquários por alguém. Acabou por vir uma empregada, que me disse para esperar que ela atendesse outra pessoa. Aguardei mais 15 minutos e nada. Acabei por me vir embora, dando conta que as empregadas estavam na conversa ao balcão. Acrescento também que estudem as peixes antes de ir à loja, as empregadas nem sabem quais são as espécies ou os seus requisitos, perguntei por um Acará Azul (estava na dúvida se seria um Ramirezi Eletric Blue) e a empregada respondeu que era um tetra do Congo. Acho que não é preciso dizer mais nada para entender que tipo de negócio ali vai.
Já por mais que uma vez sou enganado nesta loja. Ontem dirigi-me a loja do spazio, onde fui atendido por uma senhora que já por mais que uma vez me engana com os preços dos peixes e de outros produtos. Tem um preço marcado, desta vez ottocinclus, a 3€, e quando vou a casa pagar afinal seria 6,99€. Eu reclamei e a senhora sugere-me fazer o valor, em jeito de quem regateia, de 4,99€, como se fosse ajudar relativamente ao preço original. Já por mais que uma vez acontece esta situação, entre outras. De outra das vezes por mau aconselhamento de outro colega mataram me os camarões, por volta de 10, que em loja cada um custa cerca de 3€c que tinha no aquário por falta de convencimento de um produto, e na bula diz que não é aconselhado com invertebrados e o colega garante me que não faz mal. Resultado bastante infeliz para mim. O pouco conhecimento e profissionalismo de quem trabalha nesta loja (alguns colaboradores) deixa muito a desejar e não é aconselhado, até porque os preços são extremamente inflacionados relativamente a outras lojas.
Eu gosto da loja porwue tem de tudo um pouco e os funcionários são bem simpáticos. Tem bons preços e se fizermos registo na loja, ganhamos alguns descontos. Não dou 5 estrelas porque acho que eles precisam organizar melhor o espaço. Os corredores são estreitos e os produtos não tem uma lógica de armazenamento. As comidas secas para cães estão de um lado, as comidas humidas estão do outro lado juntas com as de gato, se não tiver cuidado pode acabar comprando errado . Os petiscos se misturam, os brinquedos ficam metade de um lado e a outra metade do outro junto com coisas para peixes e aquários. As seções precisam ser melhor definidas.
Atendimento bom. A loja é pequena, mas encontra-se tudo o que se precisa. Adquiri um peixe e um aquário nesta loja. A funcionária explicou o procedimento para colocar o peixe no aquário. Preços muito em conta. Recomendo.
Local de fácil acesso, horário conveniente com atendimento simpático e rápido. Costumam ter bons grilos vivos para quem quer alimentar répteis.
Atendimento super simpático e profissional
Bom atendimento, simpatia, loja muito completa. Se nao encontra noutras, aqui quase de certeza
Actualmente tem funcionarios que não se interessem se muito pelo o trabalho, nunca sabem de nada, mal dispostos. Organização zero, aquarios vazios ja ha mais de 1 ano e tal
Loja Pequena porém de grande diversidade!
O rapazinho que lá está é super simpático e percebe de tudo. E é sincero, não está ali só para vender. Gosto.
Bons preços e simpatia
Uma loja não muito grande. Mas tem aquilo que procuro
Bom para comprar produtos para animais... Os animais em exposição, não raras às vezes encontram-se com alguns problemas, funcionários atendem bem os clientes.
Pessoal muito prestável e atencioso!
Preços altíssimos. Comprei uma saca de ração de gato Royal Canin kitten de 4kg por 52.00 Na loja de animais da Ornimundo no Rio Sul, por exemplo, a mesma saca de ração custa 38 Nunca mais compro nada nesta loja.
Muito pequeno para o local e depois por estar junto ao mercado não vende tudo
Simpatia e muito profissionalismo...
Fui comprar peixes de água fria. Tinham o que pretendia e o atendimento em si da funcionária foi bom. O problema é ter de estar à espera que a mesma esteja disponível, pois encontravam-se outros clientes na loja.
Das piores lojas de peixes que já vi, como por exemplo peixes mortos nos aquários há imenso tempo em decomposição e o pior...Peixes Bettas literalmente em copos, onde nem virar se conseguem, que lamentável. De resto, o pessoal é decente e praticam bons preços.
Bom atendimento, eficazes, grande oferta
Boa escolha de comida para seu animal de estimação. Eles vendem também canadense por comida
Todos os peixes que comprei nesta loja acabaram por morrer na mesma semana. Alguns deles até 1 dia depois...
Um pouco claustrofóbico. Não sabiam que fazem parte da rede Animadomus enem sequer conheciam os descontos do seguro associado. De resto ok.
Simpatia do pessoal , pequena loja com o básico para os pets
Bons preços e empregados atenciosos
Muito bom
Gosto Têm descontos para clientes com ficha na loja O atendimento dos nossos animais é feito com qualidade e um preço razoável
Simpatia e disponibilidade!
Sou cliente habitual
A seleção não é grande e os preços não são dos mais baixos
Os preços on-line são muito bons, mas o atendimento é péssimo. A última encomenda que fiz demorou uma semana a ser entregue e tive de reclamar. Nunca atendem o telefone e presencialmente parece que estão a fazer-nos um grande favor em nos atender.
Preços acessíveis e grande variedade
As terças feiras aproveite essa loja,na compra 3 peixes paga por dois. Já comprei vários ,e sempre saudáveis! Loja é pequena,mas tem muita coisa.Trabalhadores muito simpáticos.
Boa variedade e qualidade, não dou 5 porque é um facto que têm valores mais altos que outras lojas
Atendimento simpático e competente. Loja muito completa, com animais, equipamentos e alimentação.
animais em celas pequenas, peixes mortos nos aquários sem substrato. visitei nesta semana e fiquei arrasada em ver um coelho tão grande um uma cela tão pequena... sem contar o armazenamento dos peixes beta...
Muita variedade de animais, simpatia no atendimento, variedade de produtos.
Ótima loja de animais com tudo o que precisamos. Bom atendimento.
Roupa para crianças e bebés muito bonita
Sim
Muito bom
Grande qualidade produtos com muita variedade o entendimento 5 estrelas simpatia e profissionalismo.
Muito bom aconselho!
Profissionais muito competentes e atenciosos. Bons preços. Recomendo.
Staff simpático e profissional, há sempre produtos em promoções. Recomendo
Funcionários muito simpáticos.
Atendimento simpático e profissional
Loja com material e gente simpática
Para gato há muito pouco
Meu peixe nasceu lá
excelente loja de peixinhos
Tem lá uma atendente que se recusa a vender vender peixes e não sabe as espécies
Funcionárias pouco simpáticas
É inadmissível com tanto abandono de animais esta loja estar a vender gatos e cães
A qualidade do peixe é invulgarmente boa, o modo de o arranjar muito delicado e bem feito. Entrega rápida. O atendimento é um Must! Só desejo felicidades neste tempo em que o mar tem de chegar a nossas casas. Obrigada. Ana Marques Gastão
Das piores lojas de animais que já vi... Os animais estão em gaiolas minúsculas, claustrofóbicas, especialmente os coelhos e porquinhos da índia, que têm gaiolas pouco maiores do que o seu corpo. Os coelhos são animais que precisam de espaço, pelo menos, para esticar as longas patas! Para além disso, a ração que lhes dão é paupérrima, parece que têm os animais totalmente ao abandono. Como se não bastasse, os preços são caríssimos. Por várias vezes, fui a esta loja procurar coisas para os meus animais e eram sempre consideravelmente mais caras do que na loja a que costumo ir. Não compensa! Mas a razão pela qual deixei totalmente de ir à loja é pela forma deplorável como têm os animais.
Muita variedade de espécies de peixes (aspecto positivo) mas muitos peixes mortos por retirar dos aquários.. pelos menos em 3/4 aquários encontramos peixes mortos. Descontente 100%
Ótimo
Adorei
Desilusão, Fui a todas as lojas em LX com publicidade para adoção de gato e não havia !
Excelentes preços online
Não têm nenhum cuidado com a loja, preços errados, artigos todos mal marcados e o funcionário Tiago muito antipático não recomendo
Não fazem devida quarentena dos peixes e vendem-nos doentes, não aconselho
Simpáticos mas cada vez que lá vou têm o sistema em baixo e perco tempo para fazer o pagamento
Pequeno mas com tudo o necessário para os pets. Aquariofilia.
Loja bastante ampla, com funcionários muito simpáticos, grande variedade de animais e rações. Se você está procurando um esquilo, uma cobra ou para adotar, recomendo passar por aqui.
Pouca simpatia
Muito bom, para loja pequena teem bastante coisa, podia ter mais mas pro espaço que teem está muito bom mesmo
Excelente atendimento, com preocupação de satisfazer o cliente. Parabéns.
Gostei.
Pessoal simpático e sempre disponível.