Bichomix Clínica Veterinária da Estefânia em Lisboa
R. Alm. Barroso 17 A, 1000-012 Lisboa, Portugal
About
Localizada na R. Alm. Barroso em Lisboa, a Bichomix Clínica Veterinária da Estefânia destaca-se como uma referência em serviços veterinários de emergência, mantendo uma excelente classificação de 4.3 estrelas baseada em 185 avaliações.
A clínica é liderada pela Dra. Sophia e conta com uma equipe altamente qualificada, incluindo a enfermeira Ana, profissionais reconhecidas pela sua experiência e atendimento excecional. A equipa oferece atendimento em português e inglês, garantindo comunicação eficaz com todos os clientes.
As instalações são totalmente acessíveis, dispondo de entrada e estacionamento adaptados para cadeiras de rodas. A clínica orgulha-se de ser um espaço inclusivo, acolhendo a comunidade LGBTQ+ e oferecendo um ambiente seguro para pessoas transgênero.
Os serviços são prestados mediante agendamento prévio, assegurando um atendimento personalizado e sem longas esperas. Os preços são competitivos, com procedimentos como a limpeza de glândulas a partir de 18€.
Os clientes destacam consistentemente o profissionalismo, a delicadeza no tratamento dos animais e a abordagem cuidadosa e conservadora no diagnóstico e tratamento. A clínica é especialmente elogiada pelo atendimento carinhoso tanto a cães como a gatos.
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Operaram a minha chihuahua com infecção, e ela morreu logo a seguir à operação, disseram que o sangue não estava bem, que a infecção tinha passado para o sangue...se não estava bem porque a operaram? Esperavam o antibiótico fazer efeito... antibiotico em menos de 24h00 a fazer efeito???? Pimba toca de operar, após a operação, acordoue nem durou 1h00, durou...incompetência! Ninguém opera nada sem a infecção estar estabilizada, tantos anos a estudar seus irresponsáveis, carniceiros! Não sabem que as raças são diferentes e que o chihuahuas são muito sensiveis e podem morrer coma a dor???? Voces são umas bestas! Nunca mais vou ter animais de estimação!
Fomos hoje com a nossa gata à Clínica Bichomix para uma consulta de rotina e para colocar o chip. A equipa foi super simpática e competente. A nossa gata estava muito stressada e agradecemos muito que o médico tenha permanecido calma, sem pressas. O espaço é limpo, relativamente pequeno e tranquilo. É fácil de chegar. Viemos de Uber e o motorista pôde parar facilmente em frente à clínica. Eles também têm um hospital que funciona 24 horas em emergências na Expo. Os preços foram muito razoáveis.
Fui hoje numa emergência com o Simba e fui extremamente bem atendida pela Ana (assistente e recepcionista) e pela Dra. Marta, atendimento acolhedor, clínica limpa e organizada e preço justo, com certeza recomendo.
Em 2017 tivemos o nosso 1° contato com a Bichomix (Hospital Veterinário). Profissionalismo e dedicação são as palavras que melhor definem a equipa. Para onde forem, iremos consigo Dr. Hugo, Dra. Marta, Débora, etc.. Agora somos frequentadores da Bichomix Clínica da Estefânia por uma questao de proximidade. Um bem haja a todos 🐕❤ Nota: Atenção aos comentarios antigos...não dizem respeito à Bichomix Clinica Veterinária atual. Esta tem nova gerência desde a primavera/verão de 2022!
Ladrões, Ladrões e só se preocupam em faturar...a minha gata faleceu e estou à 3 dias à espera q alguém entre em contato comigo para saber o que aconteceu. Tive 3 horas a aguardar por informações e a dra. Respondeu foi que só tinha era de esperar. E estão a tentar qur pague o valor q me deram por 2 dias de internamento e apenas ficou lá 8 horas....Ladrões. conhecidos pir ignorarem os animais...conhecidos por esrarem apenas interessados em roubar o cliente por testes/analises q nunca fizeram. Ladroes
Usam e abusam dos meios diagnósticos de forma a aumentar a conta dos pacientes. Cobram todos os actos médicos, mesmo os mais simples, multiplicando custos. Não há o cuidado de informar o cliente previamente dos custos envolvidos. A política da empresa é de sempre pedir os exames e procedimentos mais caros, e os tutores acreditam... Na verdade apenas encontrei um veterinário que não parecia ligar só que a empresa impunha aos restantes. É um negócio. Não recomendo.
Boa tarde, Eu e o meu namorado encontramos um gato gravemente ferido em estado de morte. Deslocamo-nos ao veterinário hospital veterinário Estefânia em picoas e recolheram o gato quem qualquer questionário se este nos pertencia. Após retirarem o gato não nos foi avisado de qualquer valor adicional. Após o meu namorado assinar uns papeis de eutanásia na qual nenhum valor foi referido mesmo após mencionarmos que o gato não era nosso foi nos cobrado 111 euros à saída. Como nos recusámos a pagar por mencionarmos anteriormente que o gato não era nosso e que não nos responsabilizavamos por já termos vários animais entregaram-nos o gato morto dentro de uma caixa para levarmos o gato até o canil de Monsanto para ser cremado, baixando o preço para 34 euros. Resolvemos chamar a polícia para resolvermos a situação da maneira mais lógica, quando os mesmos chegaram, após a explicação dada foi nos dada a total razão e as médicas veterinárias baixaram o preço para os 39,99 euros, mencionando que estávamos a mentir acerca do ocorrido. Quando estávamos a efetuar o pagamento como pessoas cordéais que somos a médica Mercedes deixou de atender o cliente que estava no bloco para nos confrontar. Informo que a polícia encontrava-se lá fora do estabelecimento para vigilância. Sendo que a imagem que nos transmitem é que mais vale deixar os animais em sofrimento na rua. Obrigada
Olá boa noite, quero agradecer a quem me ajudou, passo a explicar ia para D. Maria Caneças (olival do santíssimo) quando deparo entre um portão de uma quinta um cãozinho, com um ar meigo, baixei o vidro do carro e chamei!!! O cãozinho veio a medo, parei o carro e saí percebi que era cão perdido ou abandonado, ups que faço, não posso ter cão tenho dois gatos vivo numa casa que não é minha. Pedi ajuda pelo Facebook e resolvi tenho de levar o cãozinho ao veterinário e tentar saber se tem chip e se não tiver terei de arranjar casa (família) para o animal. Foi quando fui com a minha amiga Ana ao hospital veterinário da Estefânia e aí me ajudaram, depois de a senhora doutora verificar que não tinha chip.....o pior ia acontecer chorei e fiz chorar por não poder ficar com a menina, sim uma cadelinha... Final feliz desta historia a menina ficou uma noite só mas no dia seguinte foi e está numa família em Oeiras
Óptimo atendimento.
Simpatia profissionalismo vendem comprimidos à unidade o que é raro. Não é barato. Tratam bem os animais.
Profissionalismo e simpatia
Atendimento sempre muito bom, ...atenciosos e atentos às possibilidades monetárias dos donos, agindo em conformidade. No meu caso, tenho um cão que não é muito sociável e deixa-se tratar sem grandes resistências. Todos os meus cães têm sido tratados lá ...e lá continuarei.
Pessoas simpaticas
Staff muito competente, cuidado e atencioso. Muito bom serviço e preço semelhante à média. Não aceita marcação de consulta de diagnóstico, mas após a consulta inicial, agendam todos procedimentos de acordo com a necessidade dos animais.
Porque é um hospital veterinário muito competente
Equipa de médicos e enfermeiras, simpáticos e competentes.
Funcionários simpáticos e serviço fantástico
Foi a primeira vez e gostei do atendimento. a minha gatinha portou-se lindamente. Recomendo
Principal
Sempre atenciosos e muito bons profissionais.
Simpatia e bom atendimento muito profissionais
Levei minha gata para fazer uma ecografia de emergência e o atendimento foi 5 estrelas...
Há pode aí muito melhor.
Pessoal muito simpático e atencioso
Há anos que levo os meus animais ao HVE. Não posso dizer que seja barato, mas infelizmente nenhum é, uma vez que em Portugal parece que ter um animal é considerado um luxo e os tratamentos, remédios e mesmo a alimentação são taxados com 23% de IVA. Mas compensa altamente o dinheiro que gasto pela competência, profissionalismo e o carinho com que os nossos meninos são tratados. Recomendo-o sem dúvida a qualquer pessoa que queira ficar descansada por ter o seu animal de estimação em muito boas mãos!
Excelente atendimento.
Excelentes em tudo
Profissionalismo e dedicação ao meu Tofú que é epiléptico e teve um acompanhamento de excelência. Muito Obrigado a todos os doutores e auxiliares, sem esquecer a senhora da recepção Muito bom e recomendo
Muito profissionais, muito carinhosos com os animais. O meu Tofú esteve lá internado e foi muito bem tratado. Obrigada a toda a equipa em especial ao Dr. Nuno Gonçalves.
Recomendo
O hospital que tem sempre tratado os meus patudos. Pessoal muito competente, que nos trata com carinho, nas nossas horas mais amargas, quando os nossos amiguinhos, já chegaram ao fim e viram estrelinhas, como aconteceu com a nossa querida Lolita, que morreu há dois anos
Atendimento muito bom, atencioso e muito competente.
Excelentes serviços e óptimos profissionais, sei que posso contar com eles caso haja algum problema.
O melhor hospital veterinário de Lisboa. Profundo conhecimento técnico e cuidado com os animais.
Recepção muito calorosa, sem necessidade de agendamento, mais tranquilo pela manhã. Os veterinários são muito simpáticos e eficientes.
Excelentes profissionais, excelente servico e precos acessiveis
Muito atenciosos e profissionais sempre...
Extremamente cuidadosos e muito bons profissionais. Aberto 24h por dia.
Excelente atendimento e tratamento do meu cão. É pena no momento de pagar não termos multibanco. Recomendo o tratamento no hospital veterinário. Obrigado pelo cuidado com o meu cão que já está a melhorar.
Excelente
O MELHOR veterinário que já estive. A equipe é muito gentil e você pode realmente dizer que eles amam os animais de todo o coração. Eles são extremamente qualificados e meu cachorro e eu sempre recebemos o melhor atendimento lá. Um ótimo lugar para levar seus animais.
Foram muito simpaticos gostai
Muito bem atendida todas umas queridas agradeço mais uma vez e bjs grandes para todos
Muito bom atendimento.
Vou a este hospital veterinário com os meus cães desde que abriu e sempre foram excepcionais no serviço.
Muito atenciosos precisava de uma urgência e praticamente nem esperei. Muito queridos com a minha cadela.
Sem caixa eletrônico
Bom e rápido atendimento, são simpáticos e bons profissionais, estou muito contente, quero agradecer!!!! Obrigada!
Sem multibanco, não aceitam cartões de crédito.... parou no tempo.
Experiência excelente. Dra. Catarina óptima profissional e uma simpatia. Ajudou imenso. Obrigada
Atendimento excelente em todos os sentidos. Parabéns.
Fui sempre muito bem tratado bem como a minha cadela fiona e o meu falecido cão shrek. Veterinários muito atenciosos e competentes.
Muito competentes e cuidadosos ! Os vetrrinariosnsao otimos! Ótimos profissionais! Preços muitíssimo exagerados ! é uma resposta ótima e a 24 horas Tem duas visitas por dia o que é muito bom ! Actualizam a informação ao dono e aos pares de forma cuidada! Gostamos muito e recomendo !
Achei o serviço uma vergonha, eu e a minha namorada fomos lá com um gato abandonado que estava em clara dificuldade em andar , a precisar de ajuda urgentemente, assim que entramos retiraram-nos o mesmo da mão , e disseram que ele estava em paragem respiratória e disseram-nos que tínhamos de nos responsabilizar ou o gato ia ser submetido a uma injeção de eutanásia , infelizmente nós não tínhamos a possibilidade de ficar com o gato , para além de depois nos terem cobrado por ter levado um gato em claras dificuldades de saúde ainda foram rudes comigo e com a minha namorada
Foram rápidos mas um pouco caro pelauma consulta
Ana e Dra. Sophia é uma equipe incrível. Eles são extremamente experientes, gentis, atenciosos e amorosos. Nosso garoto adora passar aqui para dizer olá. Quando tivemos um problema com nosso cachorro, eles forneceram uma solução cuidadosa e conservadora. Confiamos que nosso menino seja bem cuidado aqui, e você também deveria.
Extremamentes educados, atenciosos e amáveis
Um lugar amigável e competente. Eles sempre cuidaram muito bem do meu gato.
Frequentamos esta prática local há mais de 2 anos. Atualmente trazemos nossos 2 cães de resgate para exames e tratamentos. Ficamos muito satisfeitos e impressionados com a Vet Dra. Sophia e a enfermeira veterinária Ana. Eles sempre foram muito pacientes, compreensivos, profissionais e prestativos. Dra. Sophia e Ana também falam inglês perfeitamente (tenho vergonha de dizer, pois nosso português ainda não é proficiente). No entanto, isso é muito útil.
Eles diagnosticaram falsamente meu gato com FELV. Meu gato fez uma punção lombar em outro hospital e quando o líquido espinhal foi examinado para vírus, foi FELV negativo. Inacreditável! Quando os informei, não obtive resposta. Então procure uma segunda opinião se eles diagnosticarem uma doença mortal em seu gato!
Virámos clientes aqui, a limpeza das glândulas custou 18 euros, O médico, idoso, executou com muita delicadeza o desagradável procedimento, depois tratou tudo com um creme calmante. Estamos satisfeitos e continuaremos entrando em contato com você. É claro que eles têm um nível profissional. Eu recomendo!
Médico incrível. Seu gato ou cachorro será muito bem tratado. Uma equipe muito prestativa e amigável para ajudá-lo.
Amigos, quem tiver cães, gatos, piriquitos ou qualquer animal de companhia que estime fuja deste sítio! Mas fujam mesmo!! Incapazes, incompetentes, negligentes, tudo menos um centro de saúde animal... É apenas uma máquina de chupar dinheiro aos incautos.
Bem! Eu recomendo!
