Clínica Veterinária Vet Planet Arroios em Lisboa
R. Morais Soares 149 1900, 1170-088 Lisboa, Portugal
About
O Grupo Vet Planet com início de atividade em 2011, é constituído por quatro clínicas veterinárias, localizadas, duas na grande Lisboa, uma em Benfica e outra em Arroios. E duas clínicas na margem sul do Tejo, Barreiro – Coina, e Palmela – Volta da Pedra. Dispomos de um horário de atendimento alargado, 7 dias por semana incluindo os feriados. O Grupo é composto por uma equipa interdisciplinar, motivada, dinâmica e dedicada que visa prestar cuidados de saúde medico veterinário de excelência, tanto ao cão e gato como às espécies exóticas. Apostamos na medicina preventiva, o objetivo é a prevenção de doenças, visando melhorar a qualidade de vida do seu melhor amigo.
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Gostaria de deixar um elogio público à clínica VetPlanet de Arroios e a toda a sua equipa. Conhecemos a clínica em 2016, quando o Baltazar veio viver para Lisboa. Desde então temos tido sempre um acompanhamento exímio, não só com o Baltazar mas também com o Bóris. Desde 2016 até então alguns foram os veterinários que cuidaram do Baltazar, desde a Dra Mónica até, mais recentemente, à Dra Catarina. Toda a equipa sempre pautou pelo profissionalismo. Mais recentemente, esta semana, infelizmente o Baltazar adoeceu. E queria publicamente destacar a forma célere com que o corpo clínico tratou de referenciar o Baltazar para cuidados mais diferenciados em meio hospitalar. Mas principalmente quero salientar a enorme empatia, cordealidade e amabilidade com que têm acompanhado todo o processo. Desde administrativos, enfermeiros, auxiliares e médicos. Obrigado a todos. Dra Raquel, Dra Catarina e em especial à Dra Sara que foi incansável durante o dia de ontem a nos fornecer apoio não só de conceitos clínicos mas também emocional. Obrigado a todos. Bem hajam. E muitos parabéns pela vossa competência e, principalmente, pelo cuidado. Tiago Bernardes
Por causa da incompetência desta clínica deixarei de usar todas do grupo. Mantenham-se afastados.
Passamos nosso pet com a dra Ana Marta Amorim na área de oftalmologia. A dra foi excelente nos cuidados e orientações. A equipe da clínica de Arroios estão de parabéns tratam nossos pet com muito amor e carinho. Super índico.
O doutor é horrível, antipático, só quer ganhar dinheiro e não sabe tratar os animais. Não vou mais a esta clínica por causa dele!
Tenho uma gata que levou as vacinas o chip sempre impecáveis, mas agora que precisei de um consulta devido a gatinha não estar a comer, foi me dito que não havia vagas só daqui a 3 dias, e se a gata não conseguisse comer para ir ao hospital veterinário!!!!!!
Já levei lá animais e valorizo imenso a simpatia de todo o staff veterinário, assim como as enfermeiras e auxiliares. As pessoas são todas profissionais e pautam-se pela vontade de ajudar e comunicação transparente. Quando perdi o meu cão, foram super acessíveis a comunicar a notícia e darem-me ferramentas para lidar com o luto. Por outro lado, também já celebrei grandes vitórias de tratamentos que foram dando melhorias em outros animais. O meu sincero obrigade por tudo
O meu gatinho é acompanhado nesta clínica pela Dra. Catarina e só tenho coisas boas a dizer. Excelente atendimento com profissionais muito dedicados!
Meu gatinho é atendido lá, mas tem sido tratado com antibióticos e a cada consulta fica pior, essa semana parou de comer e está com dificuldade para respirar marcamos consulta para sábado, depois recebi uma ligação que algo estava errado e deveria ser domingo, hoje é sexta e eu liguei porque meu gatinho está muito mal,mas eles contam apenas com um veterinário e horário disponível apenas para domingo. Ps: o agendamento foi feito na segunda
Grandes profisionais. Muito atentos com os animais e clientes. Barbara, uma grande trabalhadora e profesional.
Passei muito tempo aqui quando a saúde do meu filhote geriátrico começou a piorar. Os veterinários e técnicos são gentis e compassivos. Eles estavam abertos e disponíveis para perguntas e visitas de última hora. E nos momentos finais do meu cachorro eles foram muito respeitosos e empáticos.
Não recomendo! O meu gato foi mal diagnosticado por três vezes por três sujeitos diferentes e todos igualmente incompetentes ou imprudentes ao longo de uma semana. Paguei consultas atrás de consultas, análises e medicamentos/vitaminas pois não via melhorias. Infelizmente faleceu devido à incompetência destes ditos médicos que não o souberam diagnosticar. Não aconselho a ninguém utilizar o serviço de emergência pois esta é uma casa feita para fazer dinheiro e não ajudar os animais que amamos.
A experiência pode ser diferente para cada um de nós, dependendo da situação e das pessoas, mas eu encontrei uma equipa muito simpática e competente. Obrigado a todos - em especial à Dra. Sandra R., pelo cuidado e atenção que teve em todo o processo.
Funcionários nota 10 , O Doutor super simpático e profissional, estão de parabéns.
Lindos humanos administrando este centro. Experiência muito agradável. Obrigado a todos.
Principal
Alerta Atenção! A Quem tenha jarrões ou jarras de chão. A minha cadelinha, muito ativa resolveu meter a patinha para tirar uma bola , não correu nada bem . Foi grave , mas poderia ter sido ainda em pior. Agradeço à VetPlanet - Morais Soares, pela rapidez, atenção e carinho que tiveram com a Zorah.
Uma equipa que se esforça, para cuidar o melhor possível dos nossos 4 Patas, força para estes profissionais!!
Sou cliente da vet , me indicarão um remédio para o meu cão , para pulga o cão só vomitava e sentia dor , não quiseram nem saber , se quisesse ser atendida tinha que ser a hora que desse , pois disseram que o cão não estava com urgência . Fui muito mal tratada , pela veterinária .
Por imprudência , incompetência ou o que lhe queiram chamar o senhor que se intitula veterinário nesta clínica deu uma vacina ao meu cão com a mesma adjuvante que a vacina (que ele e a clínica foram desde sempre informados )que o meu menino era alérgico. Morreu 10 horas depois :(
Muito pouco profissional e estão tentando vender o máximo possível de remédios
Clinica com boas condições, vários serviços disponíveis e equipa basta te simpática e competente
Óptimos profissionais
Não recomendaria este veterinário. Trouxe meu cachorro para uma consulta pela manhã. Meu cachorro piorou gravemente ao longo do dia. Liguei de volta para dizer que precisava voltar e eles não me acomodariam porque não tinham espaço. Experiência terrível quando você tem uma emergência e está muito preocupado.
Não recomendo a ninguém. Fizeram o diagnóstico errado, minha gata piorou e, quando ligamos, não tiveram a sensibilidade de pedir para retornarmos para reavaliação. Ao invés disso, o veterinário pediu para suspender o antiinflamatório e aguardar mais dois dias para o retorno. Precisei pagar uma consulta com outro veterinário que passou medicação para proteger o estômago. Pronto, problema resolvido. Até eu, que não sou médico, sei que mais de uma semana de antiinflamatório e analgésico não faz bem ao estômago, ainda mais de um filhote de quatro meses. Errar no diagnóstico é aceitável, o inaceitável é o veterinário em nenhum momento cogitar a possibilidade do erro e que a gata precisava de atendimento. Lamentável.
Simpatia e muito atenciosos para com os nossos filhos de 4 patas Recomendo
Excelente equipa e sempre pronta a ajudar.
