Av. Miguel Torga 25 A, 1070-183 Lisboa, Portugal
Centro de Oftalmologia Veterinária
Gosto muito do atendimento das veterinárias. São extremamente atenciosas e verdadeiras, propõem tratamentos eficazes e fazem um ótimo acompanhamento.
Tivemos uma ótima experiência com a Dra Ana. Até brinco que se os médicos de humanos tivessem metade da capacidade e cuidado dela, seria esplêndido. No ano passado encontramos a clínica pelo Google após passarmos por 3 veterinários e nenhum resolver o problema nos olhos da Cacau. Este ano quando ela machucou o olho ao coçar não pensamos duas vezes e fomos novamente a clínica. Super pontual no horário do atendimento, acompanha a progressão do problema de forma assertiva a alterar os remédios conforme a necessidade e a evitar ao máximo cirurgias. Fotinha do durante e depois com os olhinhos lindos. Obrigada a Dra Ana pela excelência
Queria agradecer à equipa fantástica que atendeu de urgência a minha Una, e que informaram os veterinários do algarve sobre a especifidade da situação da bebé. Muito obrigada. Tudo de bom. Dulce Quaresma de Almeida.
Bom dia é o melhor consultório veterinário que eu conheço pois fui lá com a minha gata que estava muito doente e tive o melhor atendimento que se pode ter tanto a nível médico como a nível de pessoal auxiliar principalmente a dona esmeralda dois dias depois a minha gata já apresentava melhoras um grande obrigado a todo este pessoal maravilhoso
Fui à VetVisão com a minha gata e fomos excelentemente atendidos. Mal entrei fui recebido com boa disposição e vontade de ajudar por parte da assistente Esmeralda Azevedo. Deixou-nos à vontade, algo que é importantíssimo, principalmente para um animal que está doente. Esta Sra. representa o tipo de serviço que poderão encontrar neste estabelecimento. Atencioso e amável. Após um curto tempo de espera, fomos chamados e atendidos pela Dra. Ana Paula Resende que deu a melhor continuação possível. Pela boa vontade destas senhoras, hoje a minha gata está melhor. Parabéns e obrigado pelo vosso serviço.
Recomendara-me esta clínica, obviamente não desiludiram!!! Funcionário(as) muito atenciosos e otimistas!! Fizeram o que tinham de fazer sem qualquer dificuldade ou problema, são excelentes!!! Estão de parabéns 🎉!!!!!
Gostava de deixar o meu muito obrigado à clinica e aos seus colaboradores em especial à colaboradora que me atendeu, ja em horario pós laboral. Super atenciosa!!! Atendimento de excelência!!!!
Mandaram-me para o meu país de origem caso não gosto como sou tratada na Vetvisao. O nosso pet era seguido nesta clínica há uns bons meses. Foi operado (sem sucesso) também na vetvisao e todo o processo pós-operatório decorreu-se com o acompanhamento dos mesmos, até que, comecei a notar que era-nos cobrado 65€ a cada consulta de 2 em duas semanas só para ver se o antibiótico fazia efeito (e não fazia). Comecei por questionar a Esmeralda Abreu (receção) acerca da discrepância dos preços comunicados inicialmente e os que paguei nas últimas consultas - noto que foi-me dito inicialmente que o valor da primeira consulta era 65 euros e as restantes consultas de acompanhamento tinham o valor de 25€! A Esmeralda Abreu disse que era mentira e que nunca tinha comunicado tais preços. Pergunto se me está a chamar de mentirosa e esta responde: se não gosta de como é tratada cá, vá para o seu país! Esta Sra. representa o tipo de serviço que poderão encontrar neste estabelecimento.
Gostaria de elogiar a estrutura com que me deparei, atendimento profissional, com sensibilidade acima da média. Atendimento Clínico rigoroso, cuidadoso e dedicado. Excelentes profissionais.
Serviço de atendimento ao cliente péssimo: antipatia e inflexibilidade demonstrado ao telefone para além de não retornarem as chamadas perdidas (mesmo para o número da urgência). Também não enviam SMS de aviso de consulta no dia anterior, quando questionamos ainda respondem que têm muito trabalho e que deve ser o cliente a apontar
Confio em absoluto nesta clínica e nos seus excelentes profissionais. Rigorosos, dedicados, prestáveis, disponíveis e sempre muito atentos. Deixo um especial agradecimento à Dra. Ana Paula Resende por cuidar sempre tão bem dos nossos melhores amigos!
Gentil com os animais, calmo. Conhecedor e minucioso.
Experiência ótima!!! 5 estralas!!! Estão de parabéns!!!
Serviço especializado de oftalmologia veterinária com excelente qualidade técnica.
Excelente atendimento!
Boas Instalações ja para não falar dos funcionários que são
Fabiana, exemplo de profissional e conhecimento. Sempre cuidou de nossos pets desde 2015 com muito amor, carinho e recuperação. Sempre será nossa oftalma.
Excelente atendimento e médicos de eleição.
Profissionalismo exímio!
A Dra. Ana Resende é maravilhosa inteligente, bem formada, gentil e atenciosa. Se o seu animal de estimação precisar de cuidados oftalmológicos em Lisboa, receberá aqui o melhor atendimento possível.
Bons no atendimento presencial mas maus no atendimento de telefone ou seja não atende telefones em horario de expediente aqui vai bonus.
Conheci a Vetvisão através de um amigo meu que é veterinário e que estava a tentar solucionar o problema do Cajú. Quando o meu amigo viu que o problema era mais sério e não se resolvia com gotas, recomendou-nos a Vetvisão. Levamos o Cajú na Dra. Ana Paula e foi qdo a Dra. diagnosticou o glaucoma no Cajú. Foi operada e desde aí somos clientes assíduos. O Cajú adora as tias da Vetvisão. Se houvesse hipótese de dar mais estrelas, eu dava 1000. Equipa super atenciosas e simpática. Recomendo vivamente.