R. Fernão Mendes Pinto 56, 1400-146 Lisboa, Portugal
O Hospital do Gato, localizado em Lisboa, é uma clínica veterinária especializada exclusivamente em felinos, oferecendo atendimento 24 horas por dia. Com uma impressionante classificação de 4.4 estrelas baseada em mais de 940 avaliações, destaca-se como uma referência no cuidado especializado de gatos.
A clínica é totalmente adaptada para acessibilidade, dispondo de entrada, estacionamento e casa de banho adequados para pessoas com mobilidade reduzida. Esta atenção aos detalhes reflete o compromisso com o bem-estar de todos os visitantes.
A equipa médica, incluindo profissionais como a Dra. Laura e a Dra. Maria João Azevedo, é reconhecida pelo seu profissionalismo e dedicação exclusiva aos felinos. Os pacientes beneficiam de cuidados específicos e direcionados às necessidades únicas dos gatos.
Situado na Rua Fernão Mendes Pinto 56, o hospital destaca-se pelo ambiente acolhedor e pela atenção personalizada. Os utentes frequentemente elogiam o carinho e o profissionalismo da equipa, bem como a qualidade do atendimento especializado.
Diferenciais:
Tenho muitos anos de interação com veterinários (sempre tive bichos) e a minha experiência com o Hospital do Gato é, de longe, a pior de todos os tempos. Recorri ao hospital do gato porque a minha vet, Dra Joana Valente - Alma Vet, está de licença de maternidade. Depois de alguns dias sem quaisquer resultados positivos e com explicações muito vagas, “vimos na ecografia que já não há corpos estranhos” (sendo que se recusam a dar-me as imagens desta segunda ecografia), decido mudar de veterinário, que de imediato identificou a presença do corpo estranho e operou a gata, in extremis. Se tivesse seguido as recomendações e instruções do Hospital do Gato, a minha gata teria morrido. Contactei o hospital do gato, expondo o ocorrido e pedindo feedback, mas não obtive qualquer resposta (o mail foi enviado a 31 de janeiro, estamos a 13 de fevereiro). Absoluta incompetência. Absoluta indiferença em relação aos animais. Absoluta falta de respeito pelos donos. Não só não recomendo como vou no sentido oposto. Do hospital do gato devemos querer apenas distância. Muita.
Eu já havia gastado muito com minha gata em uma clínica X, na altura até havia dito que minha gata tinha PIF e a vet não havia levado a sério. Foi então que comecei a ser atendido pela Dra Andréia, que é super atenciosa e salvou a vida da Ollie, um verdadeiro anjo.
A minha gata foi extremamente bem tratada por profissionais dedicadas, que tiveram sempre o bem estar dela em primeiro lugar. Recomendo o Hospital do Gato a todas as pessoas que tenham gatos. Um obrigada especial às dras Patrícia Costa e Patrícia Morais, que foram imprescindíveis na melhoria do estado de saúde da minha gata.
Apesar das circunstâncias, a nossa experiência com a equipa do Hospital do Gato foi excepcional. A atenção e carinho com que trataram do nosso gato foi muito reconfortante - não só recuperou completamente do problema que motivou o internamento, como nos sentimos informados e envolvidos no processo de recuperação. Vários contactos regulares, possibilidade de visita várias vezes por dia e atencioso acompanhamento após alta. Obrigado a toda a equipa do Hospital do Gato!
Levei o meu gato para fazer um raio-x e nisto tudo encaminharam para a universidade veterinária juntamente com emails do raio-x que é tudo comparticipado e falaram pra ir lá chegando no local disseram que não havia vaga sendo que o meu gato poderia ter morrido pela a falta de comunicação entre elas. As meninas da recepção são simpáticas mas falhou muito na falta de comunicação.
Excelente hospital, trataram o meu gato quando ele deu entrada com 41 graus de febre, e um abcesso gigante, tendo corrido risco de vida durante vários dias. Impossível agradecer o suficiente e elogiar o excelente trabalho de toda a equipa que tratou o Chico. A Dra. Laura Jesus é uma excelente médica e claramente ficamos convencidos de que é o hospital melhor para levarmos os nossos gatos se for necessário no futuro.
a clínica negligênciou o apoio ao meu gato e deixou-o à beira de uma morte. Por fim aproveitou -se da fragilidade emocional para ilegalmente nos retirar o gato. O gato está mal e não se adapta facilmente. Está à 8 anos connosco e nunca conseguiu estar sequer 1 dia sem nos ver. O gato foi-nos retirado por um esquema montado e de forma ilegal. O veterinário foi processado e o caso já foi para tribunal. Por dizerem que querem o bem-estar dos gatos confianamos cegamente neles um gatinho com extrema importância para nós, um filho. A clínica cometeu um enorme crime. Protejam os vossos gatinhos e espero não existirem mais vítimas como foi o meu gato. A clínica vai responder em tribunal até às últimas consequências. Foi uma vida em jogo um sofrimento enorme num animal que foi sempre tão feliz. Vou honra-lo até ao fim. Vai haver justiça. Espero que não aconteça algo assim com mais nenhum gatinho
Tentei fazer a adoção de um gato neste veterinário. Fizeram uma entrevista, que eu concordo plenamente, para ver se era apto para cuidar de um gato. Esta situação ja foi há imenso tempo. Disseram que me contactavam, mas nunca aconteceu. É frustrante uma pessoa querer adotar um animal abandonado e eles nem são capazes de me contactar a dizer que não sou apto. Parece que estou à procura de trabalho ou algo assim, para nunca mais obter resposta (obs. Foi ha mais de 2 anos, por isso não me vão ligar)
Apenas para gatos, altamente recomendado
Adorei o atendimento, tanto por parte dos rececionistas como dos médicos que foi excelente e de uma simpatia super. No entanto fiquei chocado com o valor anexo a uma consulta que requereu apenas análises de sangue além da consulta de rotina. A consulta de 40 minutos ultrapassou os 300 e só por isso não posso dar 5 estrelas. Nas redondezas existe estacionamento gratuito, o que também é simpático.
Bons veterinários são especializados em gatos
Recomendo sempre a quem tem gato(s), doentes ou saudáveis, ou acidentados.
O Hospital do Gato oferece cuidados excepcionais e dedicados, garantindo a saúde e o bem-estar dos nossos felinos.
Pessoas incompetentes, auxiliares que por não saberem o que fazem envenenam os animais pelas doses mal feitas , falta de assistência , pouco profissionalismo, só interessa o pagamento , falta de amor e empatia por animais , irresponsáveis que deixam animais sofrer e morrer por falta de assistência e consciência do que fazem ao animal. Pode um medico ou outro ser melhor mas a nível geral péssimo, gato meu não volta lá. Na familia um animal morreu por incompetência medica nesse hospital, e na zona basta perguntar e ver pelo portal da queixa a quantidade de reclamações e acontecimentos bizarros passados nesse hospital
É bom ter profissionais e ambiente dedicado a estes tão especiais felinos.
Não há mais nenhum sítio onde eu confiaria o meu gato de olhos fechados. Cuidam deles como família, as médicas, enfermeiras e auxiliares são super dedicadas. Recomendo a todos os que têm gatos na família. Há 6 anos que é o nosso único local de confiança.
Atendimento excelente. Profissionalismo de excelência, humanismo e carinho com o paciente. Fui bafejado pela sorte ao ter encontrado esta equipe depois de 3 clínicas/hospital durante 2 anos não terem conseguido atingir o nível de diagnóstico do Dr. Diogo.. Mais algumas horas e teria perdido o meu gato Simba com 2,5 anos de idade.
Para chegar à outra estrela teriam de atender o telefone. Pena um simples telefone estragar a pontuação e o trabalho fantástico que fazem.
O Hospital do Gato é um lugar incrível. É um hospital veterinário exclusivo para gatos. Os veterinários são muito atenciosos e conhecedores dos gatos. Sempre levei meu gato lá. Na verdade, é de onde eu a adotei.
Excelente atendimento! Beijinhos do Charles às Tias e Tios!
Caro, mas muito competentes. Sempre disponiveis. Boas instalações e muito boas acessibibilidades. Relativa facilidade de estacionamento.
Um bom hospital para gatos
Equipa muito profissional, sinto-me super confortável em deixar a Stella aos cuidados do Hospital do Gato.
Excelentes profissionais. O meu gatinho foi operado aos olhos e ficou completamente curado de um entrópio.
Gosto muito do Hospital do Gato desde o início, assim que apareceram em Algés vamos lá com os nossos patudos.
Apenas no Hospital do Gato confio os meus meninos. Obrigada por tudo, a toda a equipa! Especialmente à dra Andreia
O único hospital onde confio os meus gatos! Ótimos profissionais e justos.
Salvaram a minha gata e os filhotes dela, isso vale muito para mim. Um pouco caro nos serviços mais simples, mas um hospital excepcional. Complicada a comunicação por telefone. Mas são uma equipa extraordinária de uma simpatia incrível.
Não se consegue marcar consultas por telefone. Nunca atendem. A minha crítica é relativamente a este serviço, não falo dos profissionais nem das condições do espaço que não consegui ir. Mas não dão resposta, o que me considero mau serviço.
Gentis, profissionais e atenciosos. Todo o espaço pensa nos nossos gatinhos. A Dra. Inês Guerra salvou a vida da minha riqueza ao diagnosticar-lhe asma, após vários outros veterinários dizerem que a tosse seriam só bolas de pêlo.
Não é necessário agendamento, mas uma ligação com antecedência ajudará. De plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito prestativo e acolhedor
Bom trabalho
Excelentes profissionais dedicados e atenciosos
Ainda bem que existe um espaço reservado só os gatos, eles assim ficam muito mais relaxados. O Dr. Diogo é fantástico e muito atencioso
Sem palavras! São sempre super atenciosos!
Profissionalismo e simpatia
Ótimos médicos, explicam tudo de forma muito compreensível. Muito atraente para seus pacientes!
Os meus meninos são sempre muito bem recebidos e tratados. Profissionais dedicados e atenciosos.
Pessoal muito simpático e ótimas instalações.
A qualidade do serviço começou logo com o atendimento telefónico para marcar a primeira consulta de vacinação do meu gatinho de 3 meses. Espaço muito agradável e cuidado. Profissionais maravilhosos, com um sorriso na cara e preocupação pelos gatinhos! O Dr Diogo foi super prestável e paciente a explicar as coisas enquanto o Nugget explorava tranquilamente o consultório. O Nugget adorou o ratinho de brinde da primeira visita, ainda não parou de brincar com ele! Iremos voltar para continuar com o acompanhamento! Recomendo!
Serviço muito eficiente e com muito cuidado. Ambiente muito calmo, completamente indicado para os felinos
Excelente atendimento
Principal
Sempre 5* com os meus meninos.
Enfim, um sítio que entende o gato, estou super satisfeita da consulta com a Dra. Inês Guerra, e a minha gata também.
Sempre bem-recebida!
O carinho de todos com os nossos pequeninos
As especialistas são muito competentes e muito carinhosas para com os gatos
Adorei, equipa extremamente competente e simpáticos.
Fantástico hospital para gatos. Excelentes técnicos veterinários, bem como funcionários de escritório. Preços limpos, convenientes, amigáveis, rápidos e justos.
Local muito agradável. Funcionárias muito simpáticas assim como a Dra Ines que nos atendeu, todas muito atenciosas.
Nem merecem a estrela que tenho que dar para fazer esta critica. Péssimo. Só de entrar no consultório, sem mais nenhum diagnóstico 40 . e ainda queriam fazer um monte de análises no valor de mais de 200 , que não eram necessárias, como vim a descobrir em outa clinica.
Eles são um hospital de emergência, mas não fazem ultrassom todos os dias. Se o seu gato precisar, você precisará esperar um ou dois dias. Pode ser um grande problema para problemas urinários como o do meu gato. Pessoal simpático. Voltaria, mas não para emergência.
Competência, profissionalismo, simpatia, disponibilidade, e um carinho extremo pelos gatos (incluindo gatinhos sem dono) .
Vejo-me obrigado a dimuir a minha experiência apesar do excelentes profissionais o tempo de espera é demasiado elevado. Por isso mudei de veterinário, esperava tanto que a gata chegava a ter de ser sedada para uma simples vacina .
Excelente atendimento! Muitos atenciosos! Até agora uma excelente experiência e tenho os meus gatos com um bom acompanhamento.
As dras 5 estrelas e tdas as pessoas foram excelentes
Doutor super prestável. Literalmente salvaram a vida do gato às 2h da manhã.
Excelente atendimento
Atendimento veterinário de excelência
Não tem ninguém pra atender o telefone
Excelente apoio e aconselhamento do seu pequeno de 4 patas. Preços dentro da média, bem equipado.
Experts em tudo que diz respeito a gatos. Com ótimos horários e muito disponíveis
O binómio despesa/ eficiência é extraordinariamente desequilibrado, pois é muitíssimo caro e pouco eficiente. Por isso, não conselho de todo.
Paguei um balúrdio por uma série de exames, e apenas me enviaram os valores das análises dos mesmos por email. Não se foram capazes de ligar a explicar os resultados dos mesmos nem respondem aos emails nem às chamadas.
É inaceitável que nem sequer se consiga marcar uma consulta por telefone! Péssima imagem.
É muito difícil que atendam o telefone. Super difícil marcar uma consulta.
A minha gata foi seguida pela dr Patrícia Costa durante algumas semanas. Esta clinica de qualidade só tem mesmo a fachada porque na realidade lidam com os animais como forma de fazer negócio. Demoram horas a atender o telefone, não devolvem as chamadas, ou se devolvem tentam apenas uma vez de números desconhecidos ou enviam e-mail com informação incompleta. Cobraram-me 60 extra para me enviarem o relatório de uma TAC e em vez disso enviaram-me o relatório de uma Ecografia feita há mais de um mês atrás, possivelmente achando que eu não ia perceber a diferença e quebrando completamente a confiança que eu tinha pela práticas desta clinica. A própria veterinária não se lembrava da medicação que tinha receitado de uma consulta para a outra, e optava por transmitir informação importante por e-mail de forma totalmente atrasada, incompleta e incongruente. Estou de momento à espera que me enviem o tal relatório completo da TAC que paguei, e vão ter um problema sério comigo se esse relatório não chegar em breve.
O melhor atendimento, os melhores profissionais e o melhor acompanhamento de sempre! Não há outra opção para os felinos cá de casa
O Dr. Diogo acompanhou o nosso gatinho nos seus últimos meses de vida e posso dizer que foi a melhor pessoa que podíamos ter escolhido! Para além do profissionalismo e da disponibilidade para responder às nossas mil perguntas, a humanidade e o carinho que demonstrou superaram as nossas expectativas. O nosso eterno obrigada ao Hospital do Gato e à equipa incrível que têm.
A minha gata foi internada com uma situação bastante crítica, com um problema grave nos rins. A dra. Ana Cassapo foi incrível assim como a restante equipa médica. Percebia-se que havia um plano de tratamento e alternativas. Recebi feedback diario 2 vezes por dia. Hoje a gatinha está bastante melhor.
Ótimo atendimento!
O Hospital do Gato deu uma nova oportunidade ao meu gato de 16 anos e meio, quando outros tinham dito que não havia nada a fazer. No hospital do gato, o nosso Igor foi operado com sucesso e está a recuperar! Obrigada à Dra. Patrícia e a toda a excelente equipa de profissionais fantásticos! Não poderia recomendar mais!
Toda atenção médica possível dar a um gato em conjunto com os maiores cat lovers em Portugal
Óptima clínica veterinária para gatos. O meu gato é sempre muito bem tratado lá.
Atendimento, experiência e resolução de problemas de saúde nos nossos gatitos, simplesmente excelente
Boas , clínica altamente especializada em gatos , recomendo vivamente levarem o seu , atenciosos, um grande agradecimento a clínica de Algés( dr Ana Cassapo e a toda a equipa.
É o local onde sabemos que os nossos gatinhos são tratados com segurança, conforto e eficiência. A equipa de médicos e enfermeiras é fantástica, um especial agradecimento à Dra. Patrícia.
Ouvem-nos!
Fui lá a primeira vez e adorei. O serviço clínico é ótimo. Contudo, o atendimento telefónico é para esquecer. Pude comprová-lo hoje e, se não tivesse já excelentes referências a nível clínico, teria vindo embora enquanto esperava pela consulta, pois, nessa altura, apareceram duas pessoas a reclamar que estavam a ligar há dias e que tiveram de se deslocar de propósito por não conseguirem ser atendidas por telefone, mesmo tendo recorrido ao email. É inadmissível que uma instituição que dá pelo nome de Hospital e presta serviço 24H/dia não tenha um serviço telefónico à altura. Não é compatível com o serviço clínico que prestam que é de excelente qualidade. Um utente ter de enviar um email para poder ser a posteriori contactado é absolutamente ridículo, quando falamos em serviço permanente de urgência. É mesmo uma pena. Lamento muito e apelo a que resolvam a situação o quanto antes.
Excelentes profissionais!
Muito bom hospital Medicas veterinarias muito queridas Não quer otro para a minha Mimosa
Excelentes profissionais
A minha gata (Didi) deixou de comer e apresentava-se bastante amorfa. Fomos ao hospital do gato. Fez exames e detectaram um problema no útero. Marcámos cirurgia. Fez a cirurgia e recuperou a 100%. Obrigado!
Tratamento imbatível, tanto com os peludos quanto com os donos. Diagnóstico 100% correto no caso do meu amigo peludo. Graças à sua ajuda ele agora está recuperado. Hospital altamente recomendado.
O único sítio onde se pode levar gatos complicados/stressados/agressivos em consultas: podem ser sujeitos a exames e análises sem stress graças à anestesia volátil , que não implica pegar/agarrar gatos à força. Maravilha! Como os meus queridos dois gatos ambos eram animais com doenças complicadas, tive de lidar com custos enormes. Não compreendo aquelas pessoas que dão uma estrela (ou preferiam até não dar nenhuma) a uma clínica veterinária, por aparentemente ter ficado lixado a lidar com custos imprevistos, por uma consulta com análises, internamentos etc. Nem queiram saber o que tive de investir nos últimos dois anos de vida dos meus: Percebam que ter um animal implica o risco do mesmo adoecer. Qdo se trata de doença crônica grave, então vamos lidar com custos astronómicos, seja em qual clínica for. Pois doença significa custos: Seja com pessoas, seja com animais. Única maneira de evitar esta despesa: não adoptar um animal. No dia que volte a adoptar, estarei de volta ao hospital do Gato. Espero sem ser por motivos de doença grave..... mas quem sabe.
Estou á dias a tentar marcar consulta nunca atendem...
Proffionalismo, dedicação ímpar. Confiança. Obrigada!
Adoro! São uma equipa muito profissional e empática.
Atendimento excelente de todos os profissionais! Recomendo!
O carinho, a atenção, os cuidados, o profissionalismo, um sorriso e um abraço quando a dona mais precisa. Obrigada
Agradecimento especial a Bárbara Durão
Excelente!!! Gostaria que todos os animais pudessem ter o tratamento que o Pim teve
Da primeira vez que precisei de recorrer ao Hospital do Gato foi uma urgência. O atendimento foi rápido e muito cuidadoso. Foram muito atenciosos e profissionais, a minha gatinha foi muito bem tratada. Quando foi necessária uma consulta, o processo foi muito simples: bastou ligar e no próprio dia houve disponibilidade. Recomendo!
Muita qualidade. Muita simpatia. Excelentes.
Fácil acesso. Profissionais excelentes e simpatia acima de tudo !!!
A minha gata foi acompanhada por duas vezes pela Médica Patrícia Costa; desde medicação desnecessária, a três procedimentos para ditar o que 1 confirmava Se não levasse a gata a outro veterinário, tinha concretizado várias operações com um grau de procedimento muito maior do que o necessário; possivelmente a gata com a idade que tem não sobreviveria. Aparentemente não é a primeira vez que submetem os animais a tratamentos desumanos!! Não costumo dar críticas negativas, mas quando se trata de falta de ética profissional por dinheiro, abusando dos animais e do carinho que os donos têm por eles não se faz.
Uma experiência de horror. Utilizaram água oxigenada para provocar vomito na minha gata, ficou com queimaduras na boca e sofreu horrores. Os veterinários que a viram de seguida , num hospital veterinário, nem queriam acreditar, as recomendações médicas são para NUNCA USAR ÁGUA OXIGENADA para provocar vómitos em gatos .
Excelente hospital com profissionais muito competentes. Recomendo.
A recepção por vezes não atende o telefone. Muito grata à Dr Laura e à Dr Maria João Azevedo por toda a ajuda que tem dado à minha gata
Esqueçam o telefone pois não atendem! E exasperante!!!!
*Falta de transparência e má comunicação no tratamento do meu gato* Minha gata passou por uma cirurgia de esterilização em outubro de 2023, durante a qual houve complicações. Três dias após a cirurgia, quando foi fazer um check-up, fez uma evisceração e precisou fazer outra cirurgia. Eles disseram que a segunda cirurgia seria gratuita e alegaram que a complicação era porque meu gato não estava usando o colete corretamente . Eu disse a eles que tenho experiência com gatos, mas eles insistiram que a culpa era minha e foram evasivos. Ela usou o colete por um mês inteiro e tomou antibióticos. No final, o veterinário responsável pelo tratamento recusou-se a fazer mais exames e nos encaminhou ao cirurgião que realizou a cirurgia original. O último check-up foi feito por email, onde enviei fotos. Agora, em dezembro de 2024, já não vivemos em Portugal e o meu gato sofre de problemas gastrointestinais. A causa: uma infecção adquirida no hospital, da qual nunca me informaram. Consultei dois especialistas. Minha gata tem grandes cicatrizes da cirurgia no abdômen, o que não é normal. O que aconteceu foi uma **infecção adquirida no hospital** que nunca me foi comunicada e fez com que a ferida se deteriorasse, abrisse, expandisse e levasse à evisceração. Agora minha gata tem aderências que estão causando problemas e ela precisa ser operada novamente. Não foi um problema cirúrgico, mas sim uma infecção que complicou tudo e não me informaram! Complicações cirúrgicas podem acontecer, mas **não esconda informações**. Se eu soubesse, não teria perdido tempo e os veterinários teriam conhecimento dessa história. Experiência terrível e desonestidade!
Baixei as estrelas devido ao último contacto com este hospital que não foi o melhor.
Muitos atenciosos, cuidadosos, simpatia
Serviço 24h, bom acompanhamento e boas condições. Apenas os preços são muito puxados.
Atendimento péssimo