Veterinários HappyCost em Lisboa
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Temos dois cães (um com 6 anos e outro com 3 anos) e vamos com ambos desde que são bebés ao consultório da Dra. Guadalupe. Os nossos cães adoram ir ao veterinário e nós adoramos que seja sempre uma boa experiência. Serviço sempre muito empático, com o bem-estar dos animais em vista. Mudamos de casa para mais longe há 4 anos e nunca deixamos de ir à HappyCost, nem deixaremos. Não podia recomendar mais.
O HappyCost foi-me recomendado pela associação onde adotei os meus primeiros dois gatos, já com 3 anos. Levava-los lá a cada mês e meio para fazer o corte de unhas que sempre decorreu sem problemas. Quando chegou a altura de vacinar, disseram que faziam a vacina com consulta de rotina, o que achei ótimo. Quando levei os gatos, a consulta foi feita super a despachar, nem 5 minutos por gato, mas perguntei se estava tudo bem e a doutora Guadalupe disse que sim. Continuei a levá-los para o corte de unhas, pelo que eles eram vistos com bastante frequência. Em fevereiro, a minha gatinha adoeceu, e como era domingo não a levei ao Happycost, mas sim ao hospital do Restelo, onde a primeira coisa que me perguntaram é se ela tinha FIV, pois tinha vários sinais. Na altura não estava alerta para a situação, pois quando a adotei disseram que ela tinha tido uma doença em bebé que tinha deixado algumas sequelas neurológicas, mas que não requeria cuidados especiais, e vinha com o teste FIV negativo. No hospital recomendaram o teste e ela testou positivo. Foi aí que me apercebi que ao longo de todos os meses que a levamos ao Happycost, incluindo na "consulta de rotina", que ela já tinha os mesmos sinais de FIV que foram tão óbvios no hospital, como a perda de peso (na altura perguntei à doutora Guadalupe e ela disse para não me preocupar), inflamação na gengiva e mesmos as sequelas que ela tinha. A doutora nunca se preocupou em saber mais sobre os antecedentes dela, que doença é que teve em gatinha, em ter atenção aos sinais que ela dava, em fazer análises, e a diferença em relação à consulta atenta do hospital foi chocante. A minha gatinha veio a falecer na sequência da doença, e ainda que sinto que seria um desfecho inevitável, caso tivessemos detetado o FIV mais cedo podíamos ter feito um suplemento imunitário, estar mais atentos a sinais de declínio e estar mais preparados para quando acontecesse. Foi uma grande falha da doutora Guadalupe, que fez tudo a despachar e sem atenção, pois os sinais estavam lá de todas as vezes que íamos. Para além disso, o meu outro gato tem um sopro no coração, que a doutora, também por auscultar a despachar não apanhou, e que encontraram no hospital, o que levou a que fizesse uma ecografia cardíaca e fosse detetada uma cardiomiopatia. O Happycost falhou com os meus dois gatos pela desatenção e falta de cuidado não só da doutora, mas também das auxiliares. Nunca mais vou lá e não aconselho. Para quem é da zona, recomendo a Bloom vet, no Largo da Luz, muito mais atentas e atenciosas, nada a ver com isto, e para urgências o Anicura Restelo, com profissionais muito competentes.
Decepcionada estragaram o pelo da minha cachorrinha totalmente e ela veio com os olhos irritados , sabe lá oque passou ou se esfregou muito , o atendimento pessoa seca mal educada , sem experiência pra lidar ( isso foi oque mostrou ) ficou um buraco atrás da orelha da minha pet e a tosa higiênica que era pra ser feito não o fez !!! Horrível
Muito bom atendimento, muito atenciosas, nota-se a experiência com os animais. Foi a primeira vez do Tobias, mas os restantes animais que lá estavam mostrarem tanta felicidade, dá confiança a todos os donos destes pequenos companheiros.
A veterinária, Sra. Guadalupe, tem uma atitude absolutamente vergonhosa. Julgou-me pelo facto de procurar uma segunda opinião médica porque no veterinário onde o animal era seguido não estavam a resolver a situação. Como tutora cuidadosa iria até 20 clínicas diferentes se necessário, até resolver a situação. Recusou-se a seguir o animal porque não gostou da minha atitude ao não confiar n veterinária pela qual era seguido e pedir segundas opiniões! Recusou-se a fazer uma destartarização por não ser lá seguido, quando obviamente seriam necessários exames e análise prévias. Vergonhoso! Humanidade e empatia zero. Pensamento retrógrado. Só vê € à frente. Pessoa extremamente rude. Se amam os animais fujam deste veterinário e não os submetam a tal. Sejam responsáveis e não os entreguem em mãos de pessoas assim. Boa sorte! 🌻
Vet muito boa, com uma relação qualidade preço imbatível. Obrigado por tudo, a minha Flor agradece de certeza.
Quem cuida bem dos meus...leva nota de 5 estrelas!!😊. Para quem não conhece vale a pena tentar..
Não podia estar mais satisfeito! Local muito agradável, tanto a veterinária como a assistente foram 5* super dóceis com o nosso Ninja. Fiquei fã!
Funcionária e veterinária são simpáticas e muito profissionais.
Atendimento personalizado e muito bom
Cinco estrelas em atendimento e preços
A Dr Guadalupe sempre atenciosa.
São espetaculares!!!!
Profissionalismo e dedicação
Tenho total confiança quando deixo os meus bichos nas mãos da Drª Guadalupe. Já me ajudou muito em grandes momentos de aflição com o Django e Ari. Recomendo :)
As nossas duas gatinhas foram esterilizadas aqui e estão a ter uma recuperação maravilhosa. Foram sempre muito bem tratadas pela Dra. Guadalupe e pela Simone. Muito obrigada por tudo! Julieta e Jack.
Excelente veterinários e bastante atenciosos.
Muito competentes.
Simpatia , profissionalismo, os preços são normais . O Bons ficou muito bem . Obrigada Dr Guadalupe
Muita simpatia e muita disponibilidade.
Muito simpáticas e atenciosas
Atenciosa e excelente profissionalismo!
A medica veterinária e muoto atenciosa e professional
Bom atendimento
Profissional e dedicação.
Óptimo serviço Óptimo preço e boa qualidade Recomendo
Porque encontrar uma vet como a Dra. Guadalupe é tão raro... ela adivinha o mal dos animais, e preocupa-se verdadeiramente. Recomendo muitooooo
Já é a 2a vez que salva o meu Kiko. Não tenho palavras para agradecer o trabalho, carinho e atenção da Dra. Guadalupe e da sua doce assistente, Simone. Recomendo vivamente, 5 grandes estrelas.
Muito bom
Fantastica Simpatia, profissionalismo e acima de tudo amor pelos animais
Excelente. Tanto a Doutora como todos os seus colaboradores são extremamente carinhosos e atenciosos para com todos os animais. Recomendo, vivamente. No meu caso pessoal, o meu Kiori, sempre que se aproxima do consultório fica desejoso de entrar, e depois... não quer sair. Os animais não se enganam.
Bom atendimento a minha gatinha foi estrelizada já recuperou estamos contentes pelo serviço prestado estrelinha
Muito bom
Sempre bem atendido , pessoal competente e disponível , recomendo
Saber
Muito satisfeito.
Boa atenção..
Profissionalismo top
Excelente equipa, medica-veterinaria muito atenciosa e cuidadosa.
Médica muito simpatica e a Hortelã foi muito bem tratada.
Obrigado
Simpatia. Dedicação. Profissionalismo.
Simpatia e atendimento 5 estrelas. Preços muito económicos
Preço e atendimento
Simpatia,dedicação e carinho !
Excelente atendimento.
Profissionalismo, simpatia. Serviço de confiança
Excelente atendimento, profissionalismo, produtos inovadores e constantes novidades aos melhores preços da cidade! Ah, e claro, muito amor pelos nossos queridos patudos!!
Equipa muito simpática e profissional.
Muito bom atendimento com muita simpatia e disponibilidade.
Há 7 anos que a minha cadela Labrador é seguida pela Dra Guadalupe em que eu confio plenamente.
Atenciosos . Médicos fantásticos . Preços muito bons .
Equipa muito disponível, simpática e atenciosa. Gosto muito!
Profissionalismo.
Desde 2015 a ir com os meus cães e sempre muito profissional quer nas boas como nas menos boas notícias!! Tanto a nível veterinário como no grooming e na loja, tudo impecável!
Uma Estrela apenas para a auxiliar que é uma querida....
Excelente !
Adoro! A Dra. Guadalupe é fabulosa, uma atenção extraordinária com os patudinhos.
Muito bom o serviço, atendimento e resposta aos contactos muito rápida e sente-se da parte das profissionais um carinho grande pelos animais. Disponibilidade total. Muito bom
Competência, simpatia, excelente variedade de produtos e um tratamento super carinhoso para os patudos.
Pessoal super simpático e profissional. E relação preço / qualidade.... The best... Happy Pet e Happy cost...
Esse lugar me proporcionou uma dor que jamais imaginei sentir! Se ama o seu pet jamais vá a este lugar!!!!!!!!!!!
A Dra Guadalupe é fantástica. Profissional e humana. Recomendo sem qualquer dúvida
Profissional, cuidadosa e atenciosa. Recomendo. :)
Graças ao profissionalismo e dedicação da Dra. Guadalupe Mégre, os meus gatos estão bem de saúde mesmo após termos passado por momentos extremamente dificeis. É incansável e preocupa-se com os amigos de 4 patas e quem trata assim dos meus animais é familia para mim. Muito obrigada por tudo o que nos tem proporcionado.
Veterinária com muita experiência e dedicação, já salvou o meu cão! Recomendo vivamente. Serviço competente e pessoal muito simpático e prestável
Profissionais dedicadas, cuidadosas e extremamente carinhosas com a nossa menina :)
Sempre atentos aos promenores! Dos poucos locais que confio os meus cães! Serios e atenciosos! Excelentr equipa!
Muito profissionais e com amor pelos animais. Salvaram meu cão, que já tem alguma idade! Grata por todo o apoio e carinho contínuo Continuem assim Aspectos positivos Confiabilidade
Excelente! A veterinária é muito atenciosa, carinhosa e competente!
Simpatia e profissionalismo, Recomendo!
Simpatia das pessoas
Muito bom!
Equipa muito simpática. Bons profissionais. O Simba gostou. ..
Competência, higiene, simpatia e preços acessíveis
Simpatia e proximidade. O local que levo o meu gato com muito gosto!