Tv. Infante Dom Fernando 3A, 2670-389 Loures, Portugal
A Clínica Veterinária do Infantado, localizada em Loures, destaca-se como um serviço veterinário de emergência com uma sólida reputação, evidenciada pela sua classificação de 3.8 estrelas baseada em 26 avaliações.
Sob a liderança da Dra. Isabel, uma veterinária experiente e reconhecida, a clínica oferece um atendimento profissional e honesto, sem recomendar produtos ou tratamentos desnecessários. A equipa é elogiada pela sua competência e simpatia no trato com os animais.
Um aspeto notável é a acessibilidade completa das instalações, que inclui entrada, estacionamento e casa de banho adaptados para pessoas com mobilidade reduzida, garantindo um acesso facilitado a todos os clientes.
Localizada na Travessa Infante Dom Fernando 3A, a clínica mantém um horário flexível com pausa para almoço, permitindo atendimentos tanto no período da manhã como da tarde.
Os clientes destacam consistentemente a qualidade do atendimento e o profissionalismo da equipa, com vários testemunhos positivos sobre o acompanhamento dedicado aos animais de estimação.
Adorei o tratamento ao meu gato PARA mim só tenho uma dificuldade e ser um pouco caro mas é muito bom um local para os animais 5 estrelas sem dúvida
A melhor veterinária que alguma vez tive para os meu animais. Se não fosse os cuidados dela a minha cadela não tinha durado tanto tempo. Todo o staff é simpático, amigável, competente e 100% focados nos animais.
Profissionais competentes e sérios. O modo como conseguem acalmar e nao recusam tratar animais nervosos em ambiente clinico, mesmo nos casos mais extremos de ansiedade felina, indica-me serem pessoas com verdadeiro gosto pela profissão e pelos animais. No caso do meu cão, tem tido o melhor acompanhamento, bem como boas dicas para snacks "dentários " e nutritivos.
Li aqui críticas muito engraçadas. Eu sim! Já perdi uma gata por causa de uma má veterinária que não soube dar uma injeção como deve ser. Veterinária essa que uma vez me atendeu quando passava poucos minutos das 17h de um sábado e me cobrou uma consulta de urgência. Também estive em veterinários que me impingiram medicamentos só na lógica do lucro. A Dra. Isabel é formal e direta no tratamento com os clientes mas eu não vou lá para conversar com a veterinária. Para isso existem os psicólogos. Ao nível das minhas gatas o tratamento tem sido 5 estrelas, nunca me impingindo medicamentos e tratamentos para ter lucro. Moro bastante longe da clínica (em Almada) mas continuarei a levar as minhas gatas à Dra. Isabel.
Já tinhamos ido a muitas veterinárias antes e nenhuma tinha descoberto realmente o problema da nossa gata. Foi preciso ir à Dra Isabel para se resolver o problema. Além de ser uma excelente pessoa, é uma médica assertiva, directa e honesta. Podemos contar a Dra Isabel a 100% para tratar das nossas gatas.😊
Profissionais bastante competentes e super preocupados. Preocupam-se, tanto com os animais bem como com os seus donos. A Dra. Isabel e a sua recepcionista Sandra são muito simpáticas e não impigem nada. Recomendam só o necessário. Recomendo 100%
A Dra Isabel é veterinária dos meus gatos há anos, já acompanhou (e acompanha) pelo menos 5. Excelentes profissionais, tanto no tratamento que dão aos animais - sem recomendações de tratamentos inúteis -, como no atendimento ao cliente. Recomendo.
Inaceitável!! Se nao mudasse de VET a um domingo e nao levasse o meu cão a uma urgência a um hospital o bicho morria-me nas mãos. O sr. Veterinário viu a questão do porquê do animal estar doente e tapou os olhos para continuar a chular €. Inadmissível! Hoje o meu Simba esta a chegar aos 12anos e por eles nao chegava a fazer nem 6meses!
Não podia pedir um melhor acompanhamento tanto pela veterinária, como pelo resto da equipa. Todos os meus animais são extremamente bem tratados.
Insensibilidade extrema neste estabelecimento perante os animais, vacinação dada na barriga. O meu cão nem me deixava pegar nele com dores. Não aconselho.
Já falei aqui que a um ano atrás essa veterinária quase matou minha Nina ,eu não sei porque o meu comentário não fica aqui ,no mínimo e apagado
Cuidado e competência
A Dra. Isabel é uma excelente veterinária com muitos anos de experiência. Nada a apontar se pretender um veterinário sério e que não nos impinge toda uma série de produtos inúteis.
O único ponto positivo é a funcionária Carla que é uma simpatia. Já a veterinária é fria com os animais, irónica e sarcástica com os donos. Não recomendo.
Só tenho a dizer bem, recomendo!!
Simpatia por parte da funcionária,quanto á sra veterinária além de pouco profissionalismo,gosta de ser irônica,talvez fosse bom usar esse seu dom para estudar um pouco mais acerca da sua profissão,a minha gata foi a uma consulta para ver se estava em condições de ser castrada,devido á idade. A sra veterinária disse que sim,não havia problema,o que depois outros profissionais disseram ser desnecessário a gata ser castrada,porque os cios que já teve não evitaria alguma eventual doença derivado a isso. Mas já tinha sido castrada e correu bem,ao irmos buscar a gata,não nos disseram que ela não devia comer um × de horas por causa da anestesia,pelo contrário disseram que não fazia mal,mas que ela não devia ter vontade nem de comer,mas podia comer. Voltou para casa ainda com o efeito da anestesia e não obrou durante 3 dias,foi levada de novo lá que foi o mesmo que nada,além de a veterinária ter se enganado e ter dado anti inflamatório a menos,porque devia de dar para um número de dias e não deu,ao se dizer isto,a veterinária ironicamente respondeu,vamos ter de começar a levar mais dinheiro por causa dos desperdícios,ninguém mandou você se enganar e foi lhe pedido para vender mais uma vez que não dava para os dias todos que precisava,devido ao seu engano. Desperdício? Eu sei o que é desperdício,e o nosso foi levar a gata a ser tratada por si. Que quando chegou ai sem obrar deu lhe um culster e disse vai fazer já! Fez se tempo e a gata nada,e a veterinária em vez de lhe fazer uma ecografia,que se necessario pagavamos,apesar de tudo isso estar incluído e ver o que se passava,nada de nada,ninguém lhe pediu para fazer de graça, tudo o que foi pedido,foi pago,resultado nessa noite a gata teve de ir para uma clínica de urgência onde ficou internada 3 dias senão tinha morrido,além de ter levado anestesia para ser castrada,teve de levar mais duas para lhe tirar as fezes por duas vezes,nunca ia sair com culster,ia era morrer.
Bom atendimento, bom trabalho com os animais.
Staff muito competente e simpático.