R. das Quintas, Luz, Portugal
A Clínica Veterinária Do Ferrel destaca-se como uma referência de excelência em cuidados veterinários em Luz, Portugal. Com uma impressionante classificação de 4.6 estrelas, baseada em mais de 395 avaliações, esta clínica conquistou a confiança da comunidade local.
Localizada na R. das Quintas, a clínica oferece instalações totalmente acessíveis, incluindo entrada e estacionamento adaptados para cadeiras de rodas, garantindo conforto para todos os clientes. As instalações incluem casas de banho e ambiente preparado para receber todos os tipos de pacientes.
A equipa veterinária é reconhecida pela sua eficiência, profissionalismo e atendimento excecional. Os clientes destacam consistentemente a competência técnica, empatia e dedicação de toda a equipa, seja em situações de rotina ou emergências.
Pontos de destaque:
Os comentários dos clientes frequentemente mencionam o ambiente acolhedor e o cuidado especial que a equipa demonstra com os animais de estimação, tornando cada visita uma experiência tranquila tanto para os tutores quanto para os seus companheiros de quatro patas.
Recomendo. Sempre disponíveis para ajudar. Obrigada pelo vosso trabalho.
Um assalto. Cobraram 25€ por uma consulta de 3 minutos, com aconselhamento sofrível apenas para explicar como lavar os genitais de um cão. O Google fornece mais informação adequada para este assunto do que esta pseudo veterinária. Tratamento a despachar como se fosse uma linha de montagem num país de 3º mundo.
Staff super responsavel, gentil e com muito ptofissionalismo
Ainda é muito duro para mim falar no assunto, mas faz dia 30/6/2024 um ano que a minha bebé, uma yorkie mini, faleceu no dia que faria 2 anos e 6 meses. Foi uma experiência horrível e eu e a minha família não poderíamos estar mais agradecidos ao Dr Romeu pela sua disponibilidade e carinho demonstrados. Devo salientar que liguei ao Dr Romeu às 6 da manhã e antes das 6:20 já estavamos todos na clinica. Já sou cliente há 36 anos, sempre tive gatos e cães a viver conosco em casa e nunca tive a mínima observação negativa a fazer a qualquer profissional. Um muito obrigado a todos e continuação de bom trabalho.
Esta clinica mandou eutanasiar minha gata porque uma filha da p uta pegou ela na rua sem procurar o dono e levou ela para a vossa clinica e voce sem diagnóstico decidiu qe ela precisa
Clínica com estrutura antiga, parada nos anos 80. Sem ar-condicionado. Há dois cães presos em uma jaula ao lado de fora da clínica, com o espaço e camas sujas, faz-me questionar a qualidade do trabalho na internação dos animais. Atendimento com marcação, mas fora do horário marcado.
O gato foi bem atendido, mas por uma radiografia e uma injeção 99 euros, mesmo sendo num sábado às 16,30 h, é um exagero! Daí, muitos donos de animais evitarem as idas aos vets...perdemos todos: os animais que são abandonados, os donos e as clínicas.
Experiência horrível, médico estrangeiro muito mal educado,muito pouco profissional. Não recomendo a ninguém esta clínica, péssimo servico
Um lugar lindo, ótimos profissionais e atendimento. Eles salvaram a vida dos nossos cães e tornaram-se o nosso veterinário aqui no oeste algarvio
Excelente atendimento, consulta marcada das 16h30 às 18h30. Tratar a pata dos nossos cães, antibióticos IM e orais e prescrição de anti-inflamatórios, custo total 45 euros. Recomendo :)
meu cachorro foi ferido por um javali e precisou de pontos. eram 23 horas e fomos imediatamente recebidos na clínica pelo Dr. Heike. Ela foi muito profissional e fez tudo de forma rápida e minuciosa. ficamos muito satisfeitos. é bom saber que você tem aonde ir a qualquer hora em caso de emergência. o preço era razoável. Voltei depois de 10 dias para retirar os pontos sem nenhum custo extra. recomendo esta clínica!
Experiência adorável hoje pegando 2 gatinhos ruivos. a equipe foi profissional e amigável.
O melhor que existe. Não confiaríamos em mais ninguém a saúde dos nossos 3 cães
Melhor serviço durante o fim de semana!!! Obrigado doutor. Sofia, minha pequena Tina, está melhorando com sua receita. Bem recomendado
Nossa senhora pug Cleo teve uma infecção uterina, embora tenhamos podido vir imediatamente no domingo. Cleo foi examinada cuidadosamente e operada imediatamente. Dois dias depois, pudemos pegar nosso filho. Hoje, 14 dias depois, temos novamente um pug saudável e feliz. Um grande elogio ao médico e à equipe e claro um grande obrigado pelo fato de nossa Cleo ter sido salva graças ao alto nível de competência profissional do médico. Bárbara e Siegfried
Pessoas legais. Estava apenas de visita.
Obrigada por cuidarem tão bem de todos os meus animais!
Então, deixei isso por alguns anos para escrever uma versão desapaixonada, há algum tempo, um lindo spaniel perdido chegou à minha casa para fazer uma longa história, mostrando que ela não tinha chip e estava grávida e mancava, eles me garantiram que precisava de uma cirurgia por 400. reservei ela entrou para remover os filhotes. Quando ela me foi devolvida, ela estava totalmente incontinente. No dia seguinte eu estava passando e resolvi ver se conseguia marcar uma consulta. Fui recebido com uma negação imediata, dizendo que deveria ser de alguma condição pré-existente, bla bla bla. Eu pressionei e recebi 4 amoxicilina sem consulta, e a negação de ser culpa deles, a cirurgia foi para mancar, ela tinha, eles me garantiram sem ela, ela sempre mancava, isso se curou em algumas semanas, levei-a a outro veterinário na cidade que descobriu que haviam feito um buraco na bexiga dela enquanto retiravam os filhotes, a recepcionista foi extremamente rude, só parece um animal correia transportadora para ganhar dinheiro com muito pouco cuidado com os animais, não recomendaria
Não levaríamos nossos animais de estimação para outro lugar, eles são a prática mais maravilhosa e atenciosa.
Staff super atencioso e muito simpático.
A equipe também está disponível aos domingos para emergências. Sempre muito prestativo e compreensivo. Muito obrigado pela sua ajuda!
Altamente recomendado!!! Absolutamente amoroso e qualificado. Estávamos lá com nossos dois cães para serem vacinados. Depois de um exame prévio, tudo foi feito e levamos conosco comprimidos de desparasitação. Ótima equipe, ótimo médico, Nós dizemos obrigado!!!
Sempre disponíveis e óptimos profissionais
Obrigado por tratarem da minha cadelinha. Muito prestativos e profissionais. Bem haja
Tudo bem
PIOR veterinário que encontrei. Ela não deveria ter permissão para trabalhar com cães ou pessoas. Ela teve um acesso de raiva gritando e batendo o punho na mesa para mim fazendo uma pergunta simples, literalmente ela estava gritando comigo. Como alguém pode ser tão desrespeitoso com seus clientes ou apenas com um ser humano? Eu não conseguia acreditar no que estava encontrando. Meus pobres cães ficaram mortificados com os veterinários gritando e batendo na mesa enquanto estavam na mesa na transportadora de cada vez. Ela claramente não se importava com nada disso. Além disso, a clínica estava imunda. Há um veterinário muito melhor a poucos minutos de carro se você procurar alguém que cuide adequadamente de seus amados animais de estimação e o trate como um ser humano com respeito. Este EVITE a todo custo!!!!
Acolhedor
Satf sempre 5 estrelas
Simpatia e profissionalismo
Colaboradoras simpáticas e muito atenciosas.
Pratique esta consulta sem hora marcada e com muito carinho. A presença de um veterinário que falava francês perfeitamente e era muito simpático nos ajudou muito. Nosso gato foi muito bem cuidado. Muito obrigado.
Bom veterinário
Obrigada à equipe Ferrel por ser tão amorosa e carinhosa com minha pequena Maya que hoje teve vários dentes extraídos. Você foi incrível. Obrigado!
Muito bom atendimento bons médicos
Funcionária super antipática, de uma arrogância extrema com pouca vontade de trabalhar e sem algum respeito pelo próximo.
São uma equipa fantástica
Os meus muitos animais(5 caes) que necessitaram de tratamento urgente foram muito bem atendidos por todos os medicos com muito carinho e atencao e gracas a pronta atenção estao todos bem ,obrigada por cuidar tao bem dos meus bichinos
Tão eficiente! Fiquei encantado com o serviço! Embora não tivessem em estoque o medicamento recomendado, eles me ligarão quando chegar. Eles também fizeram meus passaportes para animais de estimação - excelente!
Desde sempre o trato com pessoas e animais é excelente.
Eficiente e muito profissional, Roméo cuidou do meu Bouvier com muito tato para com um cachorro grande. Ele está muito bem e seguindo o tratamento sem problemas. 100% recomendado
Somos muito gratos à equipe! Fomos cuidados com muita competência e nosso cachorro foi muito bem tratado. Os medicamentos não foram administrados indiscriminadamente, mas sim amostras foram colhidas e depois tratadas. Na primeira consulta tivemos um funcionário que traduziu muito bem para o alemão para nós. Quando pegamos a medicação, ela foi feita perfeitamente em inglês. Estávamos em trânsito, prolongamos um pouco a estadia para o tratamento e estamos muito gratos por podermos agora continuar nossas férias com um cachorro sem dor. Podemos recomendar a clínica 100%.
O nosso gato, o Alonso, foi muito bem tratado pelo Dr. Romeu. Clínica
Sempre paratus...o lema dos fuzileiros navais.
Estávamos de férias e fomos com um dos meus cachorros porque ele vomitava e encontramos uma das clínicas mais charmosas e simpáticas que já vimos. Todos os trabalhadores são muito simpáticos. Eles falam inglês e entendem espanhol. Além disso, eles têm preços muito acessíveis. Se você tiver que ir, poderá comparecer com a tranquilidade de que será tratado de maneira muito profissional e amigável. Eles também atendem emergências.
Muito atenciosos e trataram muito bem do meu gatinho. O tratamento parece estar a resultar.
Tratam muito bem os nossos amigos de 4 patas.
Muito bom atendimento nunca me falharam o meu animal de estimação está sempre em boas mãos, estacionamento a sombra o que facilita bastante
Um veterinário que fala francês, uma recepção muito amigável. Principalmente se você tiver algum problema com seu animal de estimação, não hesite, este é o consultório veterinário que você precisa.
Ajuda profissional rápida e boas dicas. Qualquer pessoa que fale português deveria fazer isso, mas também é proficiente em inglês. Se necessário, você pode falar com o médico alemão.
Sempre bem atendida quando preciso de serviços de vet
Muito bom serviço
Só posso agradecer a dona da clinica e a todos os que trabalham na clinica ,pelo vosso serviço um grande obrigado e boa pascoa para todos .Carlos Ramos
Muito cuidado. Todos os médicos, médicos e assistentes são muito simpáticos e prestativos. O médico tem tempo, explica muito e realmente tenta ajudar. Os animais são bem cuidados. A clínica é bem equipada, com exames no local, raios X e ultrassom. Você pode ligar 24 horas por dia. O médico e os médicos também falam inglês. Eu recomendo.
Excelente. Serviço 6 estrelas
Só fui me cadastrar porque sou novo na área. No entanto, o que experimentei foi de 1 rua. Eficiente, registro inclusive no banco de dados de cães e gatos do governo. Amigável e profissional.
Profissionalismo! Amabilidade! Respeito pelo nosso animal! Local muito agradável para animais e seus donos! Recomendo a todos os amigos!!!
A Xika foi submetida a uma cirurgia, não podia ter corrido melhor, agradeço a maneira que tratam
Médicos e assistentes muito simpáticos e dedicados. Escolhemos esta clínica porque é dirigida por um veterinário alemão.
Gostam mesmo de animais para além da prática veterinária têm amor pelos animais o que faz toda a diferença
Ótimo veterinário. Acabei de me mudar para cá. Recebemos vacinas atualizadas para nosso cão e seu passaporte da UE. Pessoal muito simpático. Felizmente eles falavam inglês, pois ainda não aprendemos português. COVID seguro.
É bom que seu sistema de tickets seja diário, mas a equipe poderia ser mais prestativa
Excelentes profissionais. Meu cachorro teve um problema que exigiu sedação e uma pequena intervenção. Eles fizeram isso perfeito e rápido. Muito simpáticos e ótimos profissionais. Absolutamente recomendado.
Devido a falta de higiene animais apanharam parvoviroze e morreram. Nao recomendo a ninguem.
Eles têm uma ótima equipe e são bem informados
Staff muito bom
Bela clínica!!!
Veterinários muito bons Felizmente, a um bom preço
Atendimento rápido espaço de estacionamento
Atendimento útil, honesto e com bom preço
Tratamento fabuloso, equipe fantástica.
O meu cão foi ob,medicado e enviado para casa. Só no dia seguinte o internaram. Morreu nessa tarde.
Ótima clínica! Muito fácil de acessar. Além disso, um dos veterinários fala francês, o que facilita a explicação das atitudes ou do sofrimento do animal. São todos super acolhedores!!!
Não gostei da organização do atendimento. Solicitam que estejam todos à mesma hora e depois funciona com senhas por ordem de chegada. Numa conjuntura de pandemia não acho que faça sentido. Contudo sei que os médicos são excelentes.
Bons profissionais
Preços baratos, equipe profissional
Muito profissionalismo e simpatia!! Um sítio de confiança! Recomendo
A equipe é excelente. Tratamentos de primeira classe.
O melhor lugar para levar seu pet, ótima equipe
Sempre carinhosos, sempre prontos para deixar seus queridos bichinhos bem novamente. Não tem problema, equipe muito grande, profissional, acolhedora e totalmente eficiente.
Que prática adorável! Nosso amigo recomendou esta prática. Fui buscar um passaporte europeu para nossos comprimidos de 9 meses de idade e desparasitação para ambos os cães. Que veterinário e enfermeira adorável vimos. Também nos deu informações úteis sobre vermes e mosquitos. Lily adorou visitar essas senhoras e elas a adoraram.. Muito obrigada.
Muito bem estruturado. A cicatriz de castração do nosso cachorro ficou ótima!
Prática veterinária brilhante e atenciosa, com uma equipe realmente focada e capaz. Nos últimos 6 anos, nossa instituição de caridade para capturar, castrar e soltar gatos teve mais de 1.000 gatos tratados lá com um serviço excelente.
Pessoal muito profissional e amigável. Meu veterinário favorito para ir. Preços acessíveis e estacionamento fácil. Acessível a cadeiras de rodas.
Todos os funcionários e veterinários são muito atenciosos. Não precisei marcar consulta, fui atendida em uma hora. Com preços muito razoáveis também.
Profissionais mais atenciosos e calmos que já conheci no Algarve. Sinto-me tão tranquilo com o fato de meu cachorro Oscar estar em ótimas mãos. Eles me mantiveram atualizado continuamente e em 2 dias ele estava se sentindo muito melhor. Obrigado, adoráveis médicos amantes dos animais! Xx
Veterinarios muito atenciosos
Estávamos viajando com nosso cachorro. Veio sem Registre-se imediatamente, incluindo radiografias e tudo mais. Tudo foi ótimo, muito amigável, altamente recomendado. Obrigado à equipe.
Adoro! Muito bons profissionais, tanto os médicos como as assistentes. Top!
Ótimo atendimento e grande simpatia ... Bem hajam...
Equipe de prática muito sensível! Obrigado por dedicar tanto tempo para ajudar meus cães. Me sinto bem assessorada e cuidada!
Equipe de prática muito simpática e competente! Voltaria a qualquer momento, obrigada! :)
Foram muito úteis com nosso novo cão de resgate. Temos muito que aprender sobre a adoção em Portugal. Sempre limpo, funcionários simpáticos.
Funcionários e médicos 5* Recomendo
Altamente recomendado, equipe competente e amigável.
Top top... sempre melhor atendimento, terceira vez agora!
Pessoas e funcionários maravilhosos
Obrigado pela ajuda rápida, comportamento profissional e ótima equipe! Absolutamente recomendado!
muito simpático e competente.
Pessoas fabulosas, ótimos veterinários
Tudo ótimo! Chegamos lá sem longos tempos de espera. Para um veterinário de língua alemã. Muito simpático e competente. Definitivamente posso recomendá-lo!
Se você procura um bom veterinário que fale francês, pergunte por Roméo Eu recomendo fortemente
Essa clínica veterinária é a melhor, as pessoas aqui são simplesmente incríveis! Altamente recomendado
Equipe eficiente e atenciosa, preço muito razoável
Não poderia ser melhor
Excelente
Excelentes veterinários / funcionários muito atenciosos.
Obrigada por cuidarem da minha cadela
Atendimento ao mais alto nivel. Profissionalismo e dedicação fora do normal. Obrigado.
Atendimento muito bom, veterinária muito atenciosa e atenciosa
Local extremamente agradável, não vá à segunda feira /mt tempo de espera /atendimento razoável
O Doutor Rauterberg definitivamente salvou a vida da nossa cadela Luzie! Seremos eternamente gratos por isso! Além disso, a um preço aceitável!
Veterinário bem atendido, com funcionários muito simpáticos e prestativos. Estávamos lá apenas para pesar o cachorro e isso sem problemas. Visitaríamos novamente a Clínica Veterinária a qualquer momento.
Fomos com uma emergência e só precisávamos de uma análise para fazer o diagnóstico, já que meu amigo também é veterinário e só precisávamos disso. A recepcionista nos deu uma cara feia e nos disse para voltarmos às 16h30 porque eles tinham que fechar. Ele nos mostrou zero empatia. Aí veio uma veterinária nos ver que, embora fosse mais simpática, nos disse mais ou menos a mesma coisa, que tínhamos que esperar até a tarde, era muito mais importante ir comer. Graças a Deus eles cuidam da saúde dos animais. Eles não dão a mínima para eles, eu não dou zero estrelas porque não posso.
A melhor clinica veterinária.
Competente, gentil e empático... o que esperamos quando nossos amigos peludos precisam de cuidados.
Atendimento sempre fabuloso de cada um dos veterinários e assistentes. Altamente recomendado. Obrigado a todos <3
Tive uma pequena emergência e meu veterinário regular me encaminhou para cá porque eles poderiam fazer trabalhos de laboratório. A equipe atenciosa e amigável realmente ajudou minha cadela quando ela estava se sentindo muito doente.
Veterinários amigáveis, preços razoáveis.