Clínica Veterinária Drª. Liliana Dias em Matosinhos
R. Augusto Gomes 703, 4450-022 Matosinhos, Portugal
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Clínica veterinária aberta em Outubro de 2010 com a intenção de dar o melhor serviço que o seu animal merece.
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A Dra.Liliana tem sido impecável com os meus gatos vê tudo mas tudo mesmo gosto muito dela e eles também, ela da - lhes muito mimo e eles adoram
Excelente atendimento e facilidade na marcação das consultas. O que prejudica o espaço é a dificuldade em estacionar nesta região. Também não aceitam Visa, apenas multibanco. No geral, recomendo.
Clinicamente podem ser muito bons, mas o trato ao animal deixa muito a desejar. Levei o meu gato lá, a veterinária despejou-o da transportadora (que virou de pernas pro ar) e arrancou-o lá de dentro, prendeu-o no colo imobilizando-o. Começou a cortar-lhe as unhas sem me perguntar e mesmo depois de lhe dizer que não queria que o fizesse, ignorou-me e continuou . O tratamento foi tão brusco que o meu gato, que ronronava a veterinária onde andava anteriormente, teve que ser açaimado para tomar uma vacina. Demorei meses a reeduca-lo a deixar-me cortar-lhe as unhas... Podem ser excelentes clinicamente, mas não apreciei o trato.
Meus Senhores Boa tarde, eu apaguei a minha critica antiga, porque a doença de fungos que o meu gato apanhou nesse veterinário depois de exames para saber o medicamento a administrar e outras coisas mais e a contenção de consultas a minha despesa é enorme...... Agora que tenho a certeza o que aconteceu com a minha gata, eu como guia local vou informar as pessoas e quem quiser faça o que quiser, o minha é uma gata que nunca na vida esteve ao pé de gatos outros animais, portanto fungos são transmissíveis eu levei a minha gata a dar um banho nesse veterinário aconteceu a transmissão.... Meus só não passou a micose porque nós começamos a ver feridas pelo a cair imediatamente ao hospital veterinário... Têm sido uma batalha, tudo porque no banho por utensílios o mais certo ou ela pegou se com alguma gata, o médico disse que as próprias unhas de um gato contaminado é o bastante...... Agora eu falo com certeza absoluta de o que escrevo porque a companhia do minha gata somos nós, nunca foi para a rua se isso acontecesse era uma desgraça porque ela não sabe andar na rua, desde que nasceu teve sempre em casa.....
Fui lá para fazer um banho e tosquia à minha gata. Em nenhuma altura pedi para lhe cortarem as unhas e para além de terem cortado quando não era necessário pois a minha gata levou um sedativo, cortaram mal duas unhas. A gata chegou a casa com duas patas com sangue visto que lhe cortaram o nervo e nem me avisaram claro. Serviço caro e pouco profissional. Como é que alguém de uma clínica veterinária nem sabe fazer uma tarefa tão simples como cortar as unhas a um gato sedado?
Venho por este meio mostrar o meu desagrado com esta clínica. O atendimento foi péssimo sem consideração pelo cliente. Tempo de espera de mais de 40 min sem darem uma satisfação pelo ocorrido, que só lhes ficava bem. Passaram dois clientes à nossa frente e mais uma vez não deram uma satisfação do porquê, quando um dos clientes me confirmou que tinha consulta agendada para depois da minha, e é atendido primeiro. Lamentável visto que devido à condição de saúde da minha gata, ela não pode permanecer assim tanto tempo dentro da transportadora. Consultas dadas ao “despacha” e que pelos vistos, pelas críticas que aqui li, é uma situação recorrente. Muito triste por depois de tanto tempo à espera a minha gata não ser consultada visto que tinha urgência por causa da sua situação débil. Não recomendo e não voltarei. Espero que revejam estes aspetos Obrigada
A minha gata foi negligenciada nesta clinica e por esta pseudo veterinaria Liliana Dias. Entrou por constipação e falta de apetite e Foram lhe extraídos dentes sem termos conhecimento ou darmos consentimento. Foi anestesiada. Sem analises. Esteve internada quase 10 dias e a solucao era sempre eutanásia. Nao havia hipotese de recuperar. Nao foi feito o que podia ter sido feito o que agravou o estado dela. Se nao a tirasse de la certamente tinha morrido pois nao foram feitos exames nem analises para a tratar devidamente. O relatorio que pedi vem cheio de mentiras (numa tentativa frustrada de justificar o que nao tem justificação). As provas falam por si e ja foram apresentadas queixas nos locais devidos. Quantos animais terão sido eutanasiados sem ser estritamente necessário?! (A minha gata continua viva e em tratamento noutra clínica onde a trataram devidamente, usando todos os meios de diagnostico à disposicao)
Excelente equipa de profissionais, incluindo o relações pública de quatro patas, com o pêlo encaracolado, que não sei o nome.. Só não tenho + animais, porque sou responsável, e ir ao veterinário não fica propriamente barato. E também sei q os produtos de revenda teem pouca ou quase nenhuma margem de lucro para a clínica, e os remédios têm preços elevados para a clínica veterinária e por isso pouco lucro teem.. E também sei que a equipa desta clinica e de outras clínicas veterinárias que trabalham por amor e dedicação aos animais, porque teem salários bastante baixos para as horas de trabalho q prestam nos cuidados aos nossos amigos animaizinhos.. Continuação de bom trabalho
Muito mau atendimento, pouco tempo de consulta, (sempre a despachar e com pressa) os meus animais não gostam de lá irem, o cão de nome Lello (já morreu) foi niglenciado toda a sua vida por esta clínica arrependo me todos os dias ter confiado, o meu querido patudinho teve uma vida de sofrimento e morreu em agonia! Não recomendo ao meu pior inimigo Maria Gomes
Não Há melhor confiança entrego de olhos fechados
Ótimo atendimento e cuidado
Bom.
Os meus filhotes de 4patas são super bem tratados. Obrigado
Pouco simpáticos, sem condições para os clientes.
Recomendo a Clínica Veterinária Dra. Liliana Dias! A Dra. foi extremamente simpática e profissional a tratar do meu gato. Apesar de não podermos entrar com os animais devido às restrições impostas pela pandemia, colocam-nos à vontade e dão-nos confiança para tratarem dos nossos animais em momentos tão delicados e de preocupação.
Principal
Sempre atenciosa, profissional e a minha cadela adora
Adorei o atendimento simpáticas prestáveis e amorosas com uma humildade top
Vale a pena ir
Bom atendimento!
Nada a apontar a veterinária, agora a nova funcionária que lá está è uma vergonha, simpatia 0, nem um boa tarde quando abre a porta e trabalha parece que esta a fazer um favor a alguem...
Simpatia e profissionalismo!
Gaspar
Além de uma excelente profissional é a pessoa mais amiga dos animais que já conheci! Adotei lá a minha gatinha e passei a ir lá com os meus dois gatos. Sempre fomos bem recebidos e bem aconselhados. Recomendo!
Adoro veterinária dos meus amigos de Quatro Patas
Gostei da simplicidade do atendimento. A única preocupação é o bem estar dos animais.
A melhor clínica veterinária que conheci
Os meus melhores amigos a White Fox e o Blessed Chocolat sentem-se bem quando lá vão
Clínica veterinária com atendimento familiar muito bom
Muito profissional muito meiga e amiga de vários animais que lá tem
Por ser limpo bom Staff profissional
Disseram-me bem e com preços razoáveis.
Ótimo serviço. Fala inglês e português perfeitos. Muito recomendado.
Dra Liliana muito atenciosa e competente
Muitos profissionais e preços acessíveis.
Uma médica espectacular
Bom atendimento e Doutora excelente
Atendimento inigualável.
A melhor amiga dos animais.
Como sempre excelente atendimento! Dra. Liliana sempre super atenciosa. Obrigado!
Não poderia ser melhor a drª LilianaDias é o melhor que se pode ter para as minhas meninas
Atendimento rápido, simpático e muito profissionalismo. Fácil acesso.
Ótimo atendimento
Excelente veterinária.
Excelente clínica, gente muito atenciosa e dedicada
Boa
Ótimo atendimento
Excelente clinica para tratas dos seus companheiros animais.
Simpatia
O melhor consultório veterinário do porto.
Excelentes profissionais e verdadeiros amigos dos animais.
Excelente profissional
Satisfeita
Não troco está clínica por nada a atenção e profissionalismo com que tratam o meu patudo é incrível
Profissional de excelencia..Amante de todos os animais! Trata todos os animais com respeito e carinho! Tomaram muitos que apregoam ser bons ,fazer uma centésima parte daquilo que esta Mulher faz por detrás dos holofotes! Gratidão por não negar ajuda aos invisiveis da sociedade!
Dr Liliana, chegou a conclusão errada, eu sei o que é urgente. O meu gato estava a vomitar constantemente e a deixar de comer. Assunto resolvido no Centro Veterinário de Custóias. Qt a sua auxiliar, não me deu sequer hipótese de mais perguntas, nem de falar consigo. Uma criatura no lugar errado. Sem qualquer postura para o serviço a desempenhar. Resposta do proprietário há uma hora Lamento, mas o sábado é um dia muito complicado porque só estou eu e uma auxiliar e normalmente não tenho vagas 2-3 semanas antes para os sábados. Se porventura ainda quiser uma consulta comigo um cliente desmarcou há pouco para amanhã às 11h30m porque infelizmente tem que ir a um funeral e remarcou para outro dia. Entretanto, falei com a auxiliar e chegamos à conclusão de que deve ter sido a senhora que queria dar uma vacina e colocar um microchip, daí não ter sido considerado urgente e ela não ter feito a marcação, por não haver vagas. Se fosse uma urgência ele teria dito para vir e esperar até eu a poder atender, entre as marcações.
Pessoal atento e muito compreenssivo,a humanidade destes funcionários esteve lá sem dúvida, a minha visita não foi por um bom motivo infelizmente mas souberam falar, tranquilizar e deram me tempo para a despedida. Por isso recomendo
Muito bom
Profissionalismo e simpatia.
5 estrelas recomenda-se
Muito profissional e atenciosa
E a melhor veterinária do mundo. Muito obrigada por tudo que fazem pelos meus cães e da forma como os tratam já há 14 anos.
Mostraram 0 interesse ou preocupação no meio de uma situação urgente, pessoa arrogante e a despachar me ao telemóvel com a minha cadela quase sem respirar, sem solucao procurei outro local.
Salvou a vida a minha cadela, nem tenho mais nada acrescentar, super profissional, simpática e amigável principalmente com os nossos patudos! Super recomendo
Dra Liliana impecável e sempre disposta a ajudar. A nova auxiliar é que deixa muito a desejar, atende e fala por favor com os clientes. Deixei de lá comprar comida para os meus gatos por causa dela. Por outro lado a outra auxiliar Gena é muito simpática e prestável.
Profissionais super dedicados e afáveis, sempre disponíveis para qualquer esclarecimento e apoio.
Gostei do servico prestado e da competência, mas achei muita frieza no tratamento com os donos dos animais. Pouca informacao, nao vi nem sequer a Dra Liliana, se nao fosse eu a perguntar sobre a intervenção do meu gato , tinha me sido entregue sem uma unica palavra. Tipo linha de montagem.... acredito que o covid condiciona, mas nao justifica tudo nem das empregadas nem da Dra.
Bom atendimento uma simpatia ,Dt Liliana excelente profissional
Excelente
Gosto muito de cá vir e de ver o Caramelo!
Tudo
Simpatia e muito prestáveis
Simpatia competência excelente profissional
Bom atendimento, simpatia
Pessoas muito simpáticas , profissionais e que demonstram o quão tratam bem dos animais.
Muita simpatia e competência!
Exelente profissional.
Muito boa clínica, o atendimento é muito bom, e o serviço prestado ao município de Matosinhos é de louvar.
Só comprei medicamentos mas sei que a Dr Liliana é muito querida e boa profissional
Atendimento sempre impecável e super indico!
O meu patudo Charlie é seguido pela Dra Liliana Dias, cuida carinhosamente dele e de todos patudos. Tem funcionários excelentes. Vende comida, Shampoo, guloseimas, trelas, brinquedos e muito mais. Vale a pena levar o seu cão ou gato, os bichinhos agradecem.
Muito profissional e todo o staff é atencioso e cuidadoso com os animais. Bem aja
Conhecimento, profissionalismo, educação, são os ingredientes para o cliente sair satisfeito. Parabéns
Muito atenciosos e cuidadosos com os animais
Profissionalismo, dedicação e entrega são apenas três palavras ás inúmeras que podia juntar. Num especial agradecimento a todo o corpo Clínico passando pelas(os) assistentes/auxiliares. Obrigada Dra Liliana Dias.
É a veterinária do meu Charlie. Muito conscenciosa, ama os animais e trata-Os bem.
Excelente médica. Staff co.oetente. A minha gatinha está em boas mão. Recomendo.
Dra. Liliana uma excelente profissional e um bom ser humano. Tratou muito bem a minha Pipoca que faleceu no domingo passado.
Dedicação extrema aos animais.
Melhor clínica veterinária de Matosinhos e arredores. Atendimento 5 Estrelas . Tanto a Dra. Liliana como Sofia e a Gena são excelentes profissionais que adoram animais e cuidam deles com muito cuidado e carinho .
Dra Liliana excelente veterinária, honestidade sempre
A clinica é maravilhosa. A Equipa atenciosa. Cuidados.
Atendimento excelente e profissionalismo fora de série. Recomendo muito.
