Rua Da Azinheira - Afonsoeiro, Alegro Montijo, 2870-100 Montijo, Portugal
Se procura uma loja de animais em Montijo, na Kiwoko encontrará tudo o que o seu animal de estimação precisa ❤️🐶, com um vasto sortido de produtos alimentares, acessórios, antiparasitários, aquários, etc. As melhores marcas para todos os tipos de animais: cães, gatos, roedores, pássaros, peixes e répteis. Está sempre uma loja Kiwoko perto de si, com as melhores ofertas para que possa dar o melhor ao seu Patudo, com a melhor qualidade e com o melhor preço. Esperamos por si nas nossas lojas com uma equipa especializada para ajuda-lo em tudo o que o seu animal necessita. Também estamos disponíveis 24 horas no nosso Website para entregas ao domicílio 📦.
Excelente atendimento por parte do Afonso da Kiwoko Montijo. Resgatamos uma cadelinha no passado dia 6 de Fevereiro e a 10m da loja fechar foi super prestável, atencioso, simpático e profissional. Agradecer todo o cuidado que teve connosco. Compramos tudo o que era essencial e que foi recomendado para o bem estar da nossa cadelinha. Recomendo muito esta loja.
Excelente atendimento das meninas do veterinário e banho e tosquia! Percebe-se o amor pelos animais e o cuidado do pessoal com nossos pets. Adorei e voltarei sempre.
Péssimo! Atendimento ao cliente é feito com pouco cuidado, não atendem o telefone da loja quando cliente pretende onter uma informação para saber se vale a pena deslocar-se 30km para adquirir um produto. Resumindo, muito a trabalhar no que diz respeito ao atendimento ao cliente.
Melhor loja de animais na Zona de Lisboa. Variedade de produtos muito boa, preços e promoçoes acessiveis e uma equipa que faz a diferença toda. Simpaticos, prestaveis e sempre com um sorriso na cara. Obrigado por me ajudarem a cuidar dos meus animais!
Levei o meu cachorrinho na Kiwoko no Montijo. Para fazer uma higiene, foi horrível, cortaram o que eu não mandei, até a ponta do rabo cortaram , a raça é um york , e como se não bastasse ,ligaram-me uma vez e não existiram mais,nem mensagem mandaram fui obrigada a pagar 5 € pelo cão estar 10 m á minha espera, em todo lado mandam mensagem.Falta consideração é maneira de roubarem dinheiro,pelo menos avisavam o cliente. Para mim tá fora de questão pôr lá o meu cachorrinho pois o serviço é péssimo não sabem cortara cabelo a 🐕🦺. Porém está mensagem é o meu descontentamento , que tive que passar para aqui para toda a gente saber que esta casa não presta.
Loja repugnante, loja suja, sem arrumação, produtos fora de validade! Aquários sujos, alguns vazios a acumular algas, em qualquer um dos tanques da pra ver a fibra do filtro do aquário, na zona dos aquários hoje dei-me ao trabalho de contar e fotografar alguns dos que encontrei mortos! Tenho aquário a mais de 15 anos, e sei o quão dispendioso é ter um aquário, a compra de um peixe, o Tratamento e o ambientar do mesmo ao aquário. Mas uma coisa é certa desta loja não levo mais nenhum exemplar, pois até criações perdi por fungos q viriam dum peixe adquirido na vossa “famosa” loja do Montijo! A gaiola central onde a data de 25-11 tem um papagaio super assustado e mal tratado, sem água, e comer! A zona dos roedores todos abrigos estão danificados, a falta de higiene é nítida e bastante forte! Quando chamando um colaborador a ter atenção a alguns pontos negativos da loja, a resposta é nada mais nada menos “de novo?” Ou então “ sim deixe estar, amanhã já não estará lá” Tá na altura de tomar uma posição em relação a este terror animal, e remodelar tanto a equipa como o funcionamento da mesma! Um bem haja e fiquem com fotos que comprovam a javardice
Depois de irmos á kiwoko do ubbo e do fórum sintra, a visita á loja do Montijo foi uma desilusão avassaladora. Aquários com luzes a piscar, sobrelotação, o acesso às máquinas dos aquários abertos para qualquer entrar. Produtos sem preços, arrumados em locais diferentes do local onde estão a maioria da mesma gama. Aquários com plantas a morrer lentamente e outro completamente apagado e com musgo até ao topo do aquário. Os tubos dos tanques cheios de musgo... Preços fora do "normal". É uma loja que não voltarei a visitar.
O atendimento é péssimo, não informam os clientes que efetuam compras online que os seus artigos já se encontram na loja. A desculpa é a mesma "ontem estive de folga". Na minha primeira e última compra recolhi uma encomenda danificada e com a caixa aberta. Os funcionários ignoram como fosse algo normal, efetuo imensas encomendas e nunca recebi uma em tão mau estado como esta. Esta loja é mais uma daquelas que só serve para comprar os artigos expostos nas prateleiras e sair. O telefone bem pode tocar, os funcionários preferem arrumar prateleiras ou meter a conversa em dia. Se tiver um responsável, deve estar de folga prolongada, pois as vezes que lá fui para saber da minha encomenda, eram sempre os mesmos funcionários.
Comprei um terrareo (penso que seja assim que se escreve) e lamentavelmente 3 dias depois o vidro estalou do nada mas não trocam um produto de 150 euros acho que não é barato deviam ter feito a troca. O meu gecko podia ter-se cortado se não tivéssemos em casa. Enfim
Kiwoko online a pior loja em termos de atendimento ao cliente
Uma loja de suprimentos para animais de estimação bem abastecida! Infelizmente não conseguimos tudo que coubesse, guia e arnês. Funcionários simpáticos e prestativos
Muita diversidade de alimentos e produtos de várias espécies para animais além da simpatia.
Diversidade. Bom atendimento. Preços medio-altos. Bons descontos no ato do pagamento.
Variedade e preços bons. Simpatia.
Tudo o que precisamos para os cuidados dos nossos pets.
Um mundo para os nossos pets
Boa diversidade de produtos.
São atenciosos, a loja permite a entrada de animais, tem muita variedade de produtos para todos os tipos de animais
Fui muito bem recebida na kiwoko do alegro do montijo, tinha algumas dúvidas sobre um produto para os meus animais e uma das colaboradoras foi super atenciosae prestativa a Diana. Obrigado
Excelente loja, ampla, muita diversidade para todos os tipos animais
Bons preços
Bom serviço
Grande variedade, bons preços, participantes gentis!
Óptimo atendimento, muita variedade
Bastante variedade de produtos.
Loja com muitos produtos para animais
Comida do meu Ollie compro cá
Staff muito simpático, mas pareceu-me que estão somente altamente preparados para responder a questões de cães e gatos, mas a nível de aves que foi o motivo de visita, os 3 colaboradores que lá estavam ficaram muito aquém. Pedi caixa de ninho e material de ninho para agapórnis e deram-me um ninho de periquitos e pelo de cabra.. como é óbvio não comprei, ou seja, estão pouco preparados para o tema. Mas a nível de simpatia, são 5*
Com muita apresentação e bem fornecido
Você pode conseguir tudo para seu animal de estimação. Muito boa organização e atenção.
grande variadade de produtos e colaboradores muito simpaticos
Excelente. E a atenção é maravilhosa
Adoro o tamanho do espaço, a variedade, organização e limpeza. Os funcionários são simpáticos e atenciosos. A relação qualidade/preço dos produtos é muito boa. Na minha opinião compensa bastante comprar em grandes quantidades!
Variedade e a preco.
Bons preços e bastante variedade
Grande espaço com tudo o que precisamos para os nossos companheiros de 4 patas
Espaço bastante agradável, e funcionários muito prestaveis.
Bastante variedade de produtos para animais de companhia, contudo, demoram a renovar o stock.
É bom entrar num estabelecimento com tudo o que precisamos para os nossos amigos de 4 patas.
Adoro animais e estam sempre a entrar la quando lá vou e o staff todo muito simpatico com os donos e os patudos
Bons produtos e preços
Muita variedade de escolha desde da ração, artigos para os nossos animais, muito completo e com boas promoções . Recomendo.
Comprei um almofadão online, num site da KIWOKO. Isto foi a 5 de Março. Era um presente para a minha Mãe e só foi aberto a 1 de Abril. O produto que chegou não é o que encomendei e para além disso tem um buraco. Telefonei para reclamar e só dizem e repetem que passaram mais de 14 dias Recusam se a dar me a factura, só tenho o albaran, a guia de remessa. Não me atendem o telefone e bloquearam me no mail do apoio ao cliente, assim que pedi a factura. Quando reclamei por mail, mandei fotos do artigo com buraco, plástico e respectivo caixote. Tal e qual como o recebi. Vieram com a história dos 14 dias, ( Direito de Livre Resolução ), e não aceitam a Lei das Garantias, que vale por 3 anos. Só dizem que são as regras da loja. A loja pode ter regras, mas dentro da lei. Portugal é um país de Direito. Como faço para reclamar se a 1° coisa que preciso é a factura e não me a dão? Desde já agradeço a resposta.
Os preços são bons quando estão em promoção.
Loja enorme com muita variedade e com preços justos
Loja com bastante variedade. Nota-se diferença na formação entre colaboradores, seria melhor todos terem a mesma formação para poderem esclarecer os clientes.
Gosto muito de lá ir Tem o que preciso
Uma excelente loja para todos que têm animais, o atendimento é excelente e encontra tudo o que precisa para o seu animal de estimação.
Bons produtos, um pouco caros, daí 4 estrelas.
Espaço agradável para o cliente, fui muito bem atendido pela colaboradora Raquel, que prestou um serviço prestável segundo as necessidades do cliente. Recomendo vivamente a visita à Kiwoko do Montijo.
Grande variedade e bons preços
Simpatia e eficácia!
Pessoal que não dá atenção nenhuma ao cliente, antipáticas, pouca informação se consegue obter. Produtos caros e as funcionárias também não se importam em vender
Muitos artigos sem identificação de preço
A loja é bem completa, só falta ter banho e tosquia para ficar ainda melhor. Inclusive eu trabalho na área e estou disponível caso queiram começar esse atendimento na loja. Tenho 3 anos de experiência é muito amor pelos animais.
Fiz uma encomenda online, paguei e não recebi o produto. Disseram que houve um erro no sistema que não conseguiam enviar a encomenda e que eu seria reembolsada e não recebi nenhum dinheiro do reembolso ainda e já passou mais de 1 semana.
Loja com bastante diversidade em termos de material. Animais bem tratados incluindo os peixes que neste tipo de lojas costumam ser esquecidos. Recomendo!
Uma loja grande com muitos equipamentos e muita variedade a todos os níveis, os funcionários muito prestáveis e simpáticos. Compramos peixes e acessórios, demora um bocado para pagar mas gostamos muito. Voltámos para comprar mais peixes
Qualidade, simpatia e profissionalismo adoro
Muito boa a loja, em um ótimo centro comercial. Mas tem que ficar atento ao comprar peixes, que as vezes, alguns estão doentes. Também alguns produtos chineses de má qualidade. Atendimento excelente. Grande variedade de produtos.
Kiwoko do Montijo. Muito simpáticos .
Péssimo atendimento, pouco/nenhum conhecimento sobre os peixes. Sem falar do mau trato aos peixes em aquários sujos e com animais já mortos!! Sem falar que pedi a um colaborador um peixe específico e venderam me outro, ao qual só reparei já com o peixe no meu aquário.
Tem variedade de produtos, a única coisa que tenho a apontar, é que as funcionárias são antipaticas...
Espaço agradável e bem organizado. As funcionárias são super simpáticas. Os preços são bons em relação ao que vemos por aí a ser praticado por lojas de animais ou até grandes superfícies - brinquedos e rações.
Tudo para o seu pet
Espectacular a única a ter barf para as minhas meninas
Encontramos o que se precisa.
Tem tudo o que se possa imaginar para o bem estar animal
Pouquíssimos funcionários e simpatia e atenção dos mesmos é quase zero, não sabem indicar os artigos disponíveis em loja para venda o que faz com que o cliente se auto oriente e procure artigos sozinho. Loja muito ampla e grande, com grande variedade de produtos e acessórios para animais, mas com preços bastante inflacionados.
Tem muita variedade de produtos e acessórios com qualidade.
Tudo para os animais de estimação
Melhores condições para os animais em exposição e respeito pelos seres vivos.
O problema é mesmo sem movimento algum não atenderem o telefone.. fazem um pessoa deslocar se até ao local e não tem o que procuramos. É chato, por obrigação têm de atender, pois já trabalhei numa Kiwoko e sei como funciona
Excelente atendimento... Obrigado Diana. A sua paixão pelos animais combina tão bem com a nossa.
Os materiais que tenho comprado para os meus bichinhos, ou são extremamente caros ou não prestam. Quando temos alguma queixa os funcionarios gozam e nao querem saber da nossa queixa. O portal online também nao funciona porque se a compra nao for online, nao aceitam a queixa. Completamente ridículo. Porque eu nao devia ser obrigada a perder o meu tempo em loja para fazer algo que é meu direito - efetuar a queixa!
Staff simpático, muito tempo na linha caixa para efetuar o pagamento, poucos funcionários, as vezes há um que está a repor e se esquece quem quer pagar.
A nível de aquariofilia têm muito a desejar pois tem sempre muitos peixes mortos na exposição ao público
Não costumo avaliar por aqui mas desta vez gostaria de realçar o excelente atendimento que tenho tido nos últimos tempos por uma das funcionárias da vossa loja, tem por sorte calhado nas minhas últimas visitas ser atendida pela Diana e para além da simpatia e disponibilidade notei grande conhecimento ao nível da alimentação dos patudos e soube aconselhar-me da melhor forma e esclarecer algumas das minhas dúvidas. Já lhe disse pessoalmente mas gostaria de deixar aqui o meu testemunho. Continuem o bom trabalho.
Há certos produtos que são excessivamente caros em relação a outros estabelecimentos exemplos areia glomerante para gatos, arranhadores, algumas marcas de comida para gatos
Ótima variedade de produtos e preços competitivos. Apenas achei que os animais a venda pareciam um pouco mal tratados, especialmente os peixes e os roedores
Boa loja funcionários espetaculares
Um local muito agradável com fácil estacionamento, muita oferta para todas as carteiras o que às vezes é difícil nestas grandes cadeias, um atendimento satisfatório.
Variedade de artigos,preços mais acessíveis, loja bem fornecida,funcionários simpáticos.
Loja com tudo o que é essencial .preços acessíveis . Agora já não .compensa mais comprar on line
Tem o que se precisa para os animais de companhia, pessoal com excelente atendimento. Recomenda-se.
O atendimento da funcionária Diana foi espetacular tirou-me todas as dúvidas sobre o que é indicado para as minhas bichinhas... um profissionalismo excelente e paciente. Obrigada
Muita oferta e variedade.
Equipa amigável, loja organizada e variedade em marcas de ração canina
Serviço não ótimo
Encomendei acidentalmente o produto errado. Assumi total responsabilidade, mas a KIWOKO não conseguiu ler o meu primeiro e-mail e ignorou o meu pedido para ler completamente o meu e-mail explicando a situação. Inútil e antipático. Loja online e não física. Nunca mais.
Loja grande com imensa variedade de produtos e serviços. Funcionarias simpaticas. Sistema de atendimento extremamente mau, com apenas uma funcionaria e a mesma a ter realizar multifunçoes, pelo que o atendimento fica muito demorado
Costumo fazer compras online e levantar na loja pois fica mais em conta. As primeiras duas encomendas correram bem mas ultimamente não cumprem as 24/48 horas para fazerem a entrega. Atenção também se tiverem de ser contactados por eles aguardem por um número com indicativo da Noruega :))
É uma loja bastante completa, onde encontro quase tudo o que preciso para os meus animais. Os funcionários jovens parecem ter alguma falta de formação relativamente a alguns produtos como ração, mas felizmente uma das funcionárias mais experientes ajudou-me a saber como escolher a melhor ração para o meu (primeiro) cão, por isso tenho de agradecer e recomendar a funcionária, Diana, pela simpatia e o conhecimento demonstrado na escolha.
Farto-me de ligar para a loja e além de não atenderem desligam a chamada ou seja estão ao pé dos telefones
Loja com muito espaço onde podemos levar os nossos patudos e os colaboradores são muito simpáticos 5*