Centro Veterinario De Moscavide, Lda. em Moscavide

Fui à segunda consulta com as minhas meninas, estou a adorar a doutora 😊

Já fui cliente há 13 anos, hoje voltei, gosto muito do atendimento e de sair com as dúvidas esclarecidas. Aconcelho este centro veterinário.

Estamos muito satisfeitos com a médica, levámos a nossa cadela para tratar de uma tosse e ela tratou-a perfeitamente, deixando-nos muito tranquilos. Encontrámos o nossa veterinária de confiança.

Excelente atendimento, veterinária atenciosa e nota-se que ama mesmo os animais.

A doutora Nelia foi muito atenciosa e paciente com a minha gatinha, que é muito selvagem, mas a tratou bem e mostrou muito conhecimento sobre o problema bem como o procedimento para melhorar a saúde da minha gatinha obesa que estava com problemas gastrointestinais.

Conheci a Dra Nélia há muitos anos. Eu era colega de profissão e não cliente. Tive o prazer de conhecer a Dra Nélia médica veterinária há alguns meses, porque mudei de carreira há 15 anos e já não percebo nada disto. Extremamente focada e muito humilde no que faz excepcionalmente bem. Tem um jeito especial para gatos, mesmo com um cão a “rondar” e uma capacidade de raciocínio veterinário ultra-rápida. Adorei as novas instalações (novas para mim), alegres e bem equipadas.

Todos temos um dia mau, mas se somos clientes esperamos no minimo um atendimento decente. Contudo, a veterinária que estava ao serviço foi péssima em comunicar. Esteve a consulta toda a criticar sobre tudo, nunca dando sugestões. Tempo de espera bastante elevado, não se preocupando nem com o animal nem com donos que já estavam a espera mais de 30 minutos. Convém ser menos rude e mais profissinal.

Não gostei do atendimento, porque a Dra. tinha uma postura de quem não tinha interesse em atender-me. Não acredito que fosse a mim especificamente, mas pareceu-me que não se importava se tinha ou não clientes. Além disso, não me pareceu ser conhecedora sobre a raça do meu cão, o que para mim não teria problema (não creio que seja justo esperar que todos os médicos saibam tudo sobre todas as raças) se não o tivesse demonstrado através de várias observações erradas. Contudo, no final, o meu cão ficou bem - da diarreia - o que é o mais importante.