Hospital Veterinário VetSet em Palmela

Excelente serviço. Dra Isabel espetacular

Por ter muitos patudos acabo por recorrer aos serviços desta equipa,até ao momento têm sido fantásticos com todos os meninos que já passaram por lá

Rececionista muito prestável

5 Muita gratidão por tudo o que têm feito!

Tratamento cinco estrelas muito proficionais e atenciosos , obrigado por tratarem tão bem a minha cadeia Boo

Staff muito atencioso e profissional. Instalações muito boas. Preços muito elevados, mas não são os mais caros da zona.

Lugar muito agradável e outras coisas

Estive hoje nesta clínica veterinária com a minha gata,a pantera,achei o atendimento de profissionalismo muito bom, com muita simpatia e dedicação aos animais dou 5*****pk é a pontuação máxima. Gratidão a toda a equipa

O hospital é acolhedor e aconselhável para gatos. Medicos e assistentes com carisma e empatia com os gatos

Hoje dirigi-me ao hospital Vetset com a minha gata Tatto e só tenho a dizer 5 do atendimento,desde a recepção à consulta com a Dr. Cristina e a auxiliar Isabella, fiz uma consulta de urgência a tatto foi mto bem tratada. Aconselho

Perfeito melhor do que na França

Local simpático, veterinária muito atenciosa. Mostrando dedicação ao que fazem Um local a guardar para casos urgentes

Entramos com a nossa pequenita Vitória de urgência e o atendimento foi rápido e eficaz. Excelente acolhimento, sempre um sorriso e muito carinho e cuidadosos com os animais e os donos. Grata

Muito atenciosos. Vamos ver se vão conseguir tratar da nossa cadelinha.

Profissionais simpáticos e atenciosos que cuidaram do nosso Ben numa urgência a um domingo. Pela experiência aconselho !

A minha deslocação foi de emergência, a minha gata foi logo atendida e resolvido o problema,muito profissionais e atenciosos com o animal mas tambem com os acompanhantes do mesmo .recomendo,e não tive que deixar um rim para pagar a conta.

Hospital que uso para as urgências dos meus bichos.

Tenho recorrido a este hospital veterinário sempre que preciso. A estes médicos confio qualquer um dos meus animais. Excelentes profissionais. Sou muito grata por toda a atenção e pelos tratamentos prestados aos meus animais.

Equipe muito profissional e simpática

Atendimento humano, espectacular do início ao fim. Da recepção aos assistentes aos médicos veterinários, especialmente a dra Cristina que acompanhou de forma tão humana e gentil os últimos momentos da minha gata com 14 anos. Só tenho a agradecer.

Excelentes veterinários, muito boas instalações modernas e higiénicas. Os meus cães adoram!

Pessoal sempre atencioso e simpático. Espaço amplo, limpo e adaptado às necessidades dos nossos amigos de estimação. Serviço de urgência impecável.

Lugar agradável, médico gentil, fala inglês. Fomos recebidos perto do horário marcado.

A todos os profissionais que aqui encontrei só deixo o meu agradecimento pelo cuidado, simpatia e profissionalismo. O meu gato é um gato muito agressivo em consulta e em internamento mas complicado foi. Depois de muitas más experiências em várias clínicas da zona finalmente senti que encontrei uma equipa de profissionais segura que me deixa descansada e que procura o bem estar do paciente independemente do seu feitio. Não foi tarefa fácil mas todos cuidaram dele com carinho. Um agradecimento especial à Dr.Margarida e a enfermeira que nos foi acompanhado em visitas e pelo telefone que infelizmente não fiquei a saber o nome. Recomendo vivamente a conhecerem esta equipa.

Profissionais competentes e atendimento com qualidade

Disponibiliza um vasto serviço de atendimento aos animais . Médicos, exames, internamentos é muito mais. Atendimento 24 horas

Um Hospital de referencia na área da Veterinária, não somente pela infraestrutura mas também pelo profissionalismo, organização, e qualidade dos serviços. Recomendo 24 x 7

MUITO MAU. As urgências não são realmente urgências já que o veterinário de urgência está a dar consultas com marcação também. Duas horas e meia de espera para atenderem o meu gato, numa urgência. Atendimento na recepção super arrogante e pouco disponível. Não recomendo, de todo.

Óptima assistência.,

Muito Grata aos Veterinários, Enfermeiros e restante Equipa, pela Atenção, Carinho e Cuidado com a Nuvem. Foi Muito bem tratada e eu também! Muito obrigada!!!

Incompetência. Dirigi-me com o meu cão às urgências e a médica veterinária afirmou um diagnóstico completamente errado daquele que o meu cão na realidade tinha, não querendo sequer realizar um raio-x (era o mínimo), para ter a certeza daquilo que estava a afirmar. Com este diagnósitico errado, acabou por agravar ainda mais o estado dele. Espero que tenham mais atenção e sobretudo profissionalismo, porque os animais não são brinquedos e muito menos falam e expressam as dores que sentem. O valor exorbitante que se paga neste hospital, exige-se no mínimo profissionalismo por parte de quem nos atende, não foi o que aconteceu.

Divinal

Prefiro nem comentar... Só não recomendo, apesar de ser um hospital referencia, minha experiência pessoal foi a pior possível.

Equipe acolhedora!! Profissional e sério!

Ótimos documentos e equipe

Pessoal baixo aos domingos

Não passámos da recepção, burocracia de preenchimento de formulários e questionários publicitários para só depois informarem do tempo de espera (superior a uma hora). Perca de tempo para quem procura um hospital veterinário.

Ótima clínica, muito humana e profissional. Tanto o Dr Luis quanto a Dra Ana falam inglês.

Atendimento na recepção pouco prestável, especialmente para um hospital veterinário. Preenchimento de formulários não médicos antes de informar o período de espera para ser atendido é simplesmente perca de tempo. Não recomendo.

Equipe atenciosa e paciente que ama seus pacientes animais!

Atendimento 5 estrelas! Super prestáveis, disponíveis e genuinamente preocupados com o bem estar dos animais. Recomendo!

Excelentes profissionais com atendimentos 5 estrelas

Veterinários muito gentis e pacientes.

Top dos tops

Poderia classificar bem pela simpatia e atendimento mas saí desapontado pela falta de profissionalismo por parte do serviço veterinário,pois bem,levei o meu cão de urgência para ser suturado num rasgo enorme numa das coxas e até aí tudo correu bem...poderia até contar aqui desde o inicio mas para mim o mais grave e bastou foi quando voltei com ele lá e voltaram a suturar com agrafes por cima dos pontos sem sedação e sendo um cão de grande porte não foi nada fácil conseguir conte lo,se a mim me doeu no coração a ele certamente doeu lhe na pele,na hora mostrei o meu desagrado e limitaram se a baixar a cabeça,como se costuma dizer METERAM A VIOLA NO SACO...e lá fui eu pagar mais um tanto. Pois bem,melhorem o serviço porque o animais não podem ser cobaias para ditos profissionais adquirirem experiência.

5 estrelas

recomendo e trataram se bem com o meu gato. obrigado

Visita de emergência com meu velho amigo (cachorro) às 5h da manhã da última quinta-feira. Dra. Muito simpática e enfática (se estou correto Dra. Patrícia Coelho) Rápida radiografia e exame de sangue. Fornecendo explicação e opções para as próximas etapas. Uma grande vantagem por entender minhas preocupações e respeitar minha decisão de não deixá-lo lá o resto da noite, bem como por entender que queremos continuar os exames com nosso veterinário local onde fazemos visitas regulares. Não há problema com a comunicação em inglês, pois ainda estou aprendendo português. Obrigado por prestarem atendimento 24h à região de Setúbal.

Bom tratamento mas haja dinheiro porque e tudo caro

Tempo de espera muito demorado, pouca informação prestada aos clientes e sala de espera muito fria

Obrigado pelo esclarecimento, foi muito útil. Obrigado

Equipe muito profissional e atenciosa

Bons profissionais, muito atenciosos e interessados. Bons resultados e diagnósticos assertivos. confio-lhes os meus animais

Atendido rapidomenre numa situação de urgência. Atenciosos ao dar feedback durante internamento do meu cão. Orçamento entregue antes do internamento, com indicação do intervalo dos possíveis valores a cobrar.

Atendimento, preço e qualidade mto boas. Trataram meus gatos com carinho e paciência. Voltarei sempre

Excelentes profissionais.

Super atenciosos e amorosos com os bichinhos

Ótimos profissionais

Excelente.

O melhor em cuidados, instalações e claro, o principal, os veterinários

Sítio de excelência que mimam os nossos animais de estimação.

Estive com minha cadelinha doente, liguei antes de ir e me deram ótimas orientações antes da consulta. O atendimento presencial também foi maravilhoso.

Excelentes profissionais e excelente espaço! Recomendo!

Bem, apesar de ter ido apenas comprar algo para minha gatinha Filó, posso dizer que gostei muito das instalações, e especialmente do atendimento! Super recomendo!

Serviço 5 estrelas. Super atenciosos.

Sinto-me muito bem quando levo a minha gata aí. Profissionais atenciosos, ambiente limpo, iluminado. Há uma sensação de aconchego e de profissionalismo. Parabéns

Ótimos profissionais

O melhor de sempre!!!!!

Excelente atendimento

O único local onde confio os meus animais. Atendimento 5*, staff e médicos, sempre disponíveis e atenciosos, os melhores!

Um lugar com excelentes profissionais, contudo deveria ser mais organizado.

Muito atenciosos, com excelentes profissionais

Preocupam-se honestamente com os doentes e seus donos. Recomendo a quem ama 4 patinhas como família.

Um espaço com profissionais muito dedicado em prestar um óptimo serviço. Fomos muito bem atendidos com sorriso e boa disposição mesmo sendo um Domingo. Recomendamos a todos os que querem o melhor para os seus animais de estimação.

Lugar espetacular atendimento e disponibilidade muito bom

Espetacular em tudo. Principalmente no atendimento

Atendimento impecável e humano com a minha cadelinha. Eu e meu marido chegamos desesperados após nossa cadela ter levado uma picada de abelha. Ela teve um quadro alérgico de rápida evolução e assim que chegamos fomos prontamente atendidos. Quero agradecer a toda equipe que rapidamente salvou a minha filha.

Conto com o Hospital veterinário de Palmela desde 2005. Por lá passaram todos os meus cães e gatos. Sempre foram atendidos de forma extremamente profissional, com simpatia e empatia.

Hospital caro uma vezes praticam um preço outras vezes outras.

Equipa jovem sem experiência. Meu cachorro morreu após a cirurgia devido à quantidade errada de anestesia. Fique longe deste hospital!

Obg pela dedicação e carinho á minha Boo excelente atendimento

O meu mais profundo respeito à Dra Cristina Costa, que cuidou de nós durante a nossa visita de emergência com o meu menino

É uma clínica com profissionais mais preocupados em fazer dinheiro do que o bem estar animal. Não tem a listagem de preços visíveis !!!! Fui em urgência com a minha cadela, a administrativa disse o valor da consulta mais o serviço de urgência, cobraram 2x uma agulha para tirar sangue a minha cadela, uma vez que a primeira ela mexeu a pata e foi preciso outra agulha. O valor que paguei por 20 minutos de consulta (esperamos pelo resultado das análises), no fim não foi conclusivo o que a minha cadela tinha.

deixamos nosso gato velho e doente (tratamento medicamentoso pesado) por 15 dias neste hospital. A recepção administrativa foi excelente. Os profissionais que cuidaram do nosso gato foram notáveis, muito eficientes. Durante a sua estadia, fomos regularmente informados sobre a sua saúde e comportamento. Ele foi muito bem apoiado por todos os funcionários. Nossos mais calorosos agradecimentos vão para todos.

Nao sabem dar uma resposta clara das situações, gasta se um rio de dinheiro para no fim recomendarem ir a outros hospitais...hospitais os tais onde dao diagnósticos totalmente diferentes da mesma situação apresentada neste tal hospital.. só nos fazem gastar dinheiro uma vez que so falam e poucos serviços têm.. e os que têm enganam se ou nao tem certezas dos resultados, enfim

Estive lá com o meu cão para fazer análises regulares de 2 em 2 semanas. O cão tinha o corpo cheio de bolas, babas gigantes, a médica que o acompanhava nunca propôs a vacinação, mesmo depois de eu telefonar a dizer que tinha zangres ( bichos pretos voadores) no quintal. Foi-lhe retirado o sangue para fazer as análises e, a médica que o acompanhava nem se aproximou para o ver de perto. Disse a mim e, ao enfermeiro que o cão cardíaco já estava a tomar muita medicação e, foi-me vendido medicação para 2 semanas. O cão morreu no dia seguinte. Não aconselho o tratamento e acompanhamento dos nossos animais.

O melhor . Empregadas atenciosas Os vet são preocupados e solucionam sempre da melhor maneira para o bem estar dos nossos animais

Atendimento muito bom,tempo de espera...um pouco alongado

Atendimento muito cuidado e atencioso em que estive numa consulta com o meu cão, mais de uma hora. Fez vacina para a Leishmaniose pois o teste laboratorial deu negativo. Mais o teste e medicação preventiva para a Dirofilariose e tudo muito bem explicado pela médica veterinária. Recomendo vivamente. E é a única clínica a operar aves, e neste caso foi um pombo correio com um corte extenso e profundo que se veio refugiar na minha casa. E depois de ter recuperado foi-se embora num vôo bem forte.

Muito profissionais, dedicados e atenciosos.

Hospital com muito profissionalismo e competência Muito obrigado pelos serviços prestados, em especial a dra. Ana Maurício, mas infelizmente não deu para resolver o problema do meu canideo

Liguei para este hospital a pedir uma informação, e a seguir desligaram me o telefone na cara e não me atenderam mais as chamadas. Pouco ou nenhum profissionalismo

Anunciam serviço permanente mas o veterinário so entra as 13h

Muito bom atendimento.Pessoal muito atencioso e muito amigo dos nossos animais e muito competentes. Tem um unico senao, para mim, e muito caro.

Bom atendimento e bons profissionais.

Os meus gatos são neste momento acompanhados pela Dra. Margarida, que para além de ser uma excelente profissional é muito atenciosa com os bichinhos e com os tutores. Recomendo

Fico sempre reticente em relação à VetSet. Já sou cliente há muitos anos, ainda antes desta última localização. Os meus animais já foram bem e mal tratados. As últimas têm sido mais más experiências que boas. Parece que quando se trata de animais seniores, o cuidado que deveria ser maior, não é.

Bons profissionais e excelentes instalações. Sempre em prol dos animais

Equipa muito profissional atenciosos e carinhosos com todos os animais....

Bom atendimento, dedicação e profissionalismo na consulta do Sid.

Dirigi-me ao hospital com um cachorro bebe, que se apresentava claramente num quadro de dor intensa , exame clínico sem qualquer suporte de diagnóstico, Os meios de diagnóstico que foram póstero efetuados foram pedidos por mim mediante alguma insistência,desvalorização total do quadro grave em que se encontra o meu cachorro. Neste momento internado em perigo de vida, noutro hospital veterinário, espero sinceramente que o meu cachorrinho sobreviva, caso contrário irei apresentar queixa por negligência

De salientar o profissionalismo e carinho com que fui atendida ontem em situação de urgência com a minha menina. Um agradecimento especial Dra. Cristina e auxiliar Joana Pereira. Na nossa profissão o mais difícil de encontrar são cuidados médicos de excelência aliados a empatia com os animais, felizmente ontem aqui foi possível! Obrigado por tudo

Infelizmente a nossa experiência não foi boa. Levamos a labrador c um ano com língua roxa, super inchada, a espumar, sintomas q agora sabemos ser da lagarta do pinheiro, e primeiro diagnóstico foi picada de insecto. Voltou pa para casa e esteve mais um dia e meio a piorar. Voltei lá de urgência c língua em necrose e o desfecho podia ter sido a morte, pois na primeira consulta a doutora nem nos disse para estar atentos, para voltar lá, para prestar atenção a nada. Não fosse eu curiosa e achar estranho a postura da cadela, e abrir lhe a boca para ver a língua e perceber q estava cinzenta de um dis lados e deitava um cheiro de putrefação. Assim, voltamos quase 48 h depois e ela ficou internada. Salvou se mas a língua ficou sem um bocado lateral e danificada para sempre. Considero q houve negligência grave da parte da dra que aliás era a diretora clínica. Todos os outros elementos foram super cuidadosos e atenciosos.

Fui muito bem atendido e o meu gato foi muito bem observado e tratado, pois tinha caido do 2°andar e por sorte não partiu nenhum osso tiraram raios x e nada. O meu muito obrigado.

Tive de levar a minha cadelinha ontem às urgências e o atendimento foi espectacular em todas as áreas. Simpátia, informação de preços antes de procederem aos tratamentos para autorizar, explicação personalizada de todos os procedimentos. Toda a equipa espetacular. Vou passar a levar a minha cadelinha para ser seguida na VetSet. Obrigada a todos.

Não recomendo a clínica, trouxeram o gato à noite, mas nem nos aceitaram, dando desculpas de que a espera foi muito longa, embora a situação fosse muito má. Se é uma clínica veterinária, salve os animais e não finja que não se importa!

Um excelente hospital, com profissionais muito humanos e competentes, recepcionistas muito disponíveis. Um agradecimento especial á doutora Ana Lanito, pela simpati, generosidade e pelo seu sempre profissionalismo com que cuida dos nossos anjinhosbja

Gostei muito e fui bem recebido pelos funcionários. Obrigado.

Excelente equipa. Salvaram a minha cadelinha Branquinha. Está feliz com os seus cachorrinhos.

Muito satisfeito com o veterinário competente e a equipe simpática que cuidou de nosso cachorro.

Cuidam dos meus animais há cerca de 25 anos. Excelentes.

Hospital ótimo. Em conta . Adorei o atendemento

Trouxemos nosso querido Shitzu de 2 anos super saudável para esterilização no dia 05 de dezembro de 2024 às 9h, a cirurgia ocorreu às 15h. Às 16h ligamos para a clínica e disseram que deu tudo certo, podemos buscar nossa querida Julie. Às 20h recebemos uma ligação informando que Julie teve um ataque cardíaco, logo depois recebemos outra ligação informando que ela havia morrido. Estávamos e estamos em profundo choque e nunca esperaríamos que uma clínica como essa nos desse tais notícias. Entendemos que sempre existe um risco durante a cirurgia, mas foi claramente uma overdose de 98% de anestésicos. Espero que isso faça você reconsiderar fazer uma cirurgia com seu ente querido, se não for 100% necessário.

Atendimento ao cliente muito ruim. Se você realmente se preocupa com seus animais, não os traga aqui. A equipe é pouco profissional, fria e completamente desprovida de compaixão. Os chamados médicos são desdenhosos e parecem mais interessados em ganhar dinheiro do que realmente em ajudar os animais. Lamento ter confiado meu animal de estimação a eles e nunca recomendaria este lugar a ninguém

Muito atenciosos com os nossos amiguinhos de 4 patas. Com a qualidade vem muita quantidade e depois causa algumas demoras que não deixam de ser compreensivas.

Não querem saber do bem estar dos animais mas sim de dinheiro. Não ajudam minimamente a quem não tem as melhores condições financeiras, não parcelam, nada. Ou pagam, ou deixam o vosso animal morrer. Fiquei horrorizada. No entanto, para quem tem pode ser um bom veterinário. Para quem está desesperado, não.

Com lamentar, depois de uma experiência excelente com um gato, a minha experiência com o meu cão não foi a melhor. Removeram uma massa mole com seguimento para biópsia e perderam-na no transporte. Informaram-me que a mesma seguiu com outra amostra de outro paciente e que os frascos se partiram no caminho. No entanto o laboratório ao fazer uma requisição nova não se lembraram que iam duas amostras e não garantiram a segurança da mesma, alegadamente. Uma vez que tivemos de relembrar que a amostra era para biopsia fica a duvida se chegou a sair das instalações. Sendo o meu cão idoso fica agora sem hipótese de diagnóstico o que pode ser muito grave. Não voltarei

Uma vergonha não ter serviço de urgência. Chamam lhe hospital ?! Sou setubal e tenho de ir ao seixal a urgência.. Ridiculo

Recorri ao vetset para verificar se um cão perdido tinha chip. Serviço rápido e simpatia. Recomendo

Instalações novas, tem tudo para dar certo mas pelo vistos fazerem mal os diagnósticos , e uma coisa recorrente a minha cadela esteve lá a dois dias veio para casa e não passou desse dia, pois com insuficiência cardíaca deviam ter feito uma ecografia e não o fizeram, mas cobraram como se não houvesse amanhã. Mas enfim é o que temos ...