HVG - Hospital Veterinário de Gaia em Pedroso

Durante um episódio de convulsões sistemáticas do meu animal, que tem epilepsia, vi-me forçada a deslocar-me ao Hospital Veterinário de Gaia por proximidade. Nesses 30 minutos, o veterinário esteve a ler algo extenso no computador, houve uma vez que lhe disse parece que vai ter outra convulsão e ele nem se mexeu. Amorfo, sem prontidão de prestar auxilio. Paguei um valor de uma consulta 64 euros para me darem um orçamento exorbitante, para o meu animal estar sobre vigilância até a amanhã seguinte (6 horas). Durante a suposta consulta nada fizeram ao meu animal. Por isso muitas pessoas neste país põem os animais em 4º/5º plano com os preços que se praticam, mas aqui nem o profissional estava à altura do valor apresentado. Dirigi- me a outro hospital e fui muito melhor atendida e com outros preços.

Recomendo

É preciso ter muito cuidado. Poucos dias de internamento pode chegar ultrapassar a barreira dos 1000

Atendimento horrível da atendente, após ligar e não ter horário disponível, ficaram de me retornar pra uma possível agendamento na semana, nunca mais me retornaram, zero atenção pra minha pet que estava muito doente

Fizeram uma análise Medição Sérica Taurina, no dia 29/06/23, paguei 64,50 e fui informado que por esta ser feita fora demoraria no máximo 2 A 3 dias. Acontece que até hoje dia 08/07/23, nenhuns resultados da análise .Farto de fazer telefonemas , e não obter qualquer resposta a não ser logo ligo.

Em poucas palavras são uns ladrões.

Óptima experiência com o meu gato Sissinho, um especial agradecimento à Dra Patricia Soares por tratar com carinho e dedicação tanto o Sissinho como a dona

Não há críticas

Normal

Muito simpáticos e atenciosos

Boas instalações e bom atendimento.a nível de preços é super caro,seja a nivel de tratamentos como a nivel de internamentos.

Recomendo! Adoro a dra. Mariana. Parabéns a todos. Instalação fantásticas.

Excelentes profissionais, todos os exames disponíveis na hora e a um preço justo. Recomendo.

Atendimento top de todo o staff, entramos e saíamos com a sensação de estarmos em casa, em família. Todos os funcionários sem exceção, assistentes, médicos... mesmo todos, 5 estrelas.

O melhor hospital veterinário que já visitei. % atenção especial e especializada para nossos animais de estimação. Especificamente, passamos um tempo com Pitchula, nosso animal de estimação de 16 anos e que, após vários colapsos, foi diagnosticado com problemas cardíacos. Eles fizeram todos os exames para fazer o diagnóstico e fazer o tratamento correto para sua cardioparia. Em dois dias de medicação notamos sua melhora. Muito obrigado Médicos e corpo clínico.

Bastante atenciosos e preços razoáveis

Ontem levei um cão pitbull de uma vizinha, cão esse que estava a morrer, foi logo atendido e estabilizaram o menino, para a cirurgia que teve lugar esta manhã. Desejo te as melhoras Sadam.

Lical muito agradável. Veterinários e staf muito profissional e atenciosos. Obrigada

Muito profissionais e simpáticas, não achei caro para o serviço eficaz que é :)

Pessoas simpáticas,e com bons profissionais.

Excelente profissional

Staff excelente, simpatia acima de tudo, é quanto ao tratamento com a minha Pipoca, não poderia pedir mais.

Muito bom, um pouco caro, mas ....parecem delegados de propaganda médica. Antes de tratar o animal impingem medicamentos e outros produtos e no fim a conta eleva-se.

Profissionais impecáveis. Bom atendimento e não é careiro. Recomendo.

Super amorosos com os meus filhos.. só confio nesta instituição para serem seguidos

Óptimo atendimento! Cuidado com os animais e seus donos!

Há alguns anos, neste hospital, foram muito bem tratados o meu cão Lourenço e a minha gatinha Cookie que necessitavam de cuidados urgentes. Para minha enorme tristeza, também neste hospital, perdi os dois recentemente pois padeciam de doenças terminais, apesar de serem ainda jovens adultos de 7 anos. Quero realçar a empatia e a dignidade com que tratam os animais e os seus donos nestas horas difíceis. Marcaram a patinha da Cookie em gesso e ofereceram-ma carinhosamente. Foi dos gestos mais nobres, ternurentos e inesquecíveis que tiveram comigo. Estou muito emocionada... Única crítica: os preços exorbitantes praticados! Choro pela perda dos filhotes patudos e pelo dinheiro que deixei... infelizmente, em vão.

Muito atenciosos.

Equipa de muito bons veterinários!... o Cookie, até à data, sempre muito bem recebido e tratado.

Clínica de última geração

Levei um animal acidentado . Fizeram reanimação . Esteve lá 15 minutos e faleceu. cobraram 147 . Caríssimo !!!!

Adorei o atendimento pós horário, a minha cadela fez um reação anafilatica que só passava com medição própria. Disponibilizaram-se a atender pós horario pois eu estava com medo de perder a minha cadela, e foram super simpáticas!! Recomendo a 100%

Algo caro mas com boa qualidade

Bom atendimento

Excelentes profissionais ótimo atendimento seja às horas que for.

Simpatia e delicadeza de todos os profissionais. O meu cão adora lá ir.

Profissionais de excelência.

Muito profissionais

Bom hospital Bem equipado

Médicas muito competemtes funcionárias muito simpaticas apesar de ninguém querer lá ir com os nossos companheiros um bom sitio para os nossos companheiros serem bem tratados

Vim fazer uma compra de 3 medicamentos e fui informada que não era possível vender sem um ato médico, mesmo com prescrição médica. Entretanto que me venderiam desde que cobrassem 5 para simular um ato médico. Aceitei, pegaram o medicamento e deixaram a minha beira para pagamento. Pediram meu contribuinte e então, decidiram não continuar com a venda. Após 30 min no hospital, decidiram não me vender mais as medicacoes. Perdi 30 minutos do meu dia, do meu trabalho, tive que perder mais 30 minutos até chegar a outro local para a compra. Falta de empatia, falta de respeito, de responsabilidade e falta de profissionalismo.

Recomendo.

Excelente atendimento, atenção e disponibilidade.

Atendimento de excelência. Drª. Catarina é a melhor amiga da nossa Dogue Alemã La Vie en Rose.

Infelizmente teria e tenho para apontar de negativo a este estabelecimento mas vou só resumir um episódio previamente. O Artur (filho de 4 patas aqui de casa) demonstrou-se perante nós estranho, as Patinhas de trás imóveis e ele frouxo. De imediato fomos para o hospital e ao chegar é cobrado de imediato uma taxa de urgência de um valor absurdo mas tudo bem,e é informado que o patudo (mesmo sendo persa,não tem qualquer tipo de diferença),tem de ficar internado. Na mesma hora foi autorizada por nós a execução de uma ecografia e exames ao sangue fora o valor estadia de 1 dia foram logo 160 , e foi-nos informado que o Artur teria de ficar mais tempo para controlo do problema (fezes acumuladas). No dia seguinte ligamos a questionar o ponto de situação, onde nos pediram para realizar mais 2 exames (raio X e um exame as fezes para análise) e disseram de imediato os valores que ficaria, mandamos avançar mesmo achando os valores altos, sem volta a dar . No dia seguinte (e já com alguma insistência nossa pois achávamos que ele tava bem (fomos ver o mesmo horas depois de ser internado e parecia estar bem) decidimos ir buscar o Artur ,ou seja, 2 dias de internamento (que na folha vinham 3 e eu estava atento) mais exames ao qual me é apresentado o valor de 550+(+160 que teria deixado anteriormente) ou seja , 2 dias foram 650 , pedi de imediato a lista pormenorizada dos feitos onde consta medicação, mais medicação...mais medicação e eu pergunto-me ,em dois dias tomou isto tudo ? Será ? Valores surreais e que não estava a contar de todo pois não eram os valores referidos nos exames por chamada telefónica ( Sr.Tiago fica por 50 ) mas não referem que no exame é preciso dar mais medicação para isto e aquilo e que na realidade o valor do exame fica em 120 ...) Enfim, este é apenas um dos episódios que passei aqui, o primeiro é de lamentar e teria muito para escrever mas deixo aqui a palavra de promessa que não voltarei de forma alguma a utilizar os vossos serviços. Valores altíssimos, falta de credibilidade e coerência.

Recomendo bom grande e bastante confortável

Ótimas instalações, atendimento excelente.

Muita má atenção, caríssimo para o serviço que prestam, se importam só pelo dinheiro

Profissionais de elevada qualidade e conhecimento. Instalações muito higiénicas. Boa qualidade de equipamentos e excelente acompanhamento sempre disponíveis e esclarecedores.

Atendimento rápido e eficiente

Muito atenciosos e profissionais, já atenderam 2 dos meus gatos em situação de urgência e só tenho que agradecer o excelente atendimento.

LEMBREM-SE deste nome DUX... A rapariga que o atendeu não vale o lugar que ocupa... Da minha parte só me resta avisar as pessoas que isso de hospital não tem nada... Quanto ao Dux que Deus o tenha em eterno descanso

Falta de comunicação principalmente a nível de preços, não teem o cuidado de avisar o preço dos procedimentos ou medicamentos que recomendam antes de convencer o tutor da decisão a tomar, os nossos patudos são como família, mas era muito mais agradável saber de antemão o preço e a chapada que vamos levar ... Apenas ficamos a saber quando é tarde demais porque os procedimentos já estão em andamento ou a medicação na foi dada, e claro que todas as decisões parecem e talvez devam ser tomadas o mais breve possível, porem acaba por liderar a falhas cruciais como estas.

Excelentes instalações para tratamento dos animais mas um pouco caro

Pessoas atenciosas e de confiança. Sempre prontas a esclarecer tudo.

Lavar a cadela 5 estrelas e marcação à horas... Agora veterinário demoram muito tempo..

Foi a minha primeira experiência e tão em cima de tempo. Adorei o atendimento, o local, a limpeza, a atenção, o carinho toda a prestação de cuidado quer na informação, na reserva quer no trato com a minha gata. Recomendo. E será, sem dúvida, o local escolhido na próxima saída.

Serviços muito caros. Bons profissionais.

Muito bom, mas cuidado com a conta....kkk

Simpatia e profissionalismo. Bons profissionais de veterinária. Levei o meu gato que estava muito mal. Ficou internado. Hoje está comigo em casa. Está bem e recomenda se. É um pouco caro mas vale bem o que se paga

Não dou 5 estrelas em virtude de ser muito caro todas as intervenções, quanto ao serviço seria 5 estrelas

As palavras são insuficientes para descrever a eficácia, eficiência, carinho, amabilidade, preocupação para com os tutores e dos amigos que levam e entregam confiantes. Tudo isto, desde a entrada até aos serviços específicos. Pela minha parte, OBRIGADO, Ísis.

Os meus Gatos e o meu Cão são sempre bem recebidos pela Equipa fantástica deste excelente Hospital, que recomendo vivamente!

Outro dia fui a esta clínica com meu cachorro. A reclamação era que o cachorro comia uma guloseima saborosa e à noite parava de se deixar tocar, de choramingar e tinha um caroço nas costas dos dois lados. Depois de examinar o médico e realizar iluminação adicional dos órgãos, o médico disse que o cachorro estava com gases no estômago e uma temperatura ligeiramente elevada dentro dos limites normais, injetou remédio nele e se ofereceu para voltar amanhã se o cachorro não conseguisse melhorar. Não recebemos nenhum documento escrito ou eletrônico sobre a consulta ou quais medicamentos foram administrados. no dia seguinte o cão não se sentiu melhor e com os mesmos sintomas em outra clínica concluiu-se que se tratava de inflamação dos rins (daí o aumento da temperatura e dores nos caroços nas laterais, que o médico da primeira clínica chamou de músculos ). Considero a abordagem nesta clínica pouco profissional e sem receber informações sobre a visita e o medicamento que foi administrado ao cão é simplesmente ilegal!

Péssima experiência com a minha cadela. Não aparentam ter grande experiência clínica

Já levei meu pet tanto para atendimento médico , consulta,foi ótimo,como também a tosa e banho foi excelente, recomendo

Deixei meu Spitz Alemão (Lulu da Pomerânia) para Banho e Tosquia e ficou perfeito, amei o serviço. Levo meu cão para tosquiar sempre neste hospital e sempre fico muito satisfeito. Excelente profissional.

Muito simpáticos e ajudaram o meu patudo.

Não aconselho a ninguém, este dito hospital veterinario tal como escrevi no email que vos enviei e sem resposta. Vocês deviam ser punidos por lei, porque enves de tratarem seres vivos, levam nos á morte. Este hospital olha para um ser vivo e o que vê são euros. Portugal trata muito mal os animais e a Câmara de Gaia e a PATA deviam fazer algo. Já que se dizem tão amigos dos animais abandonados .

Deixámos hoje 18 nov 2023 de manhã os nossos 3 cães para estadia de 3 dias. Estamos a ligar consecutivamente há 3 horas e tal e não há uma santa alma que atenda o telefone!!!

Liguei há mais de uma semana para saber o preço de umas análises. Ficaram de ligar de volta e até hoje...

dão informações erradas, dizem preços errados e no final cobram valores exurbitantes, não voltarei lá com nenhum animal, pq os veterinários são uns hipócritas

Bom atendimento, e uma atenção cheia de mimos aos nossos patudos. Excelentes profissionais.

Fujam deste hospital! Infelizmente, tive a péssima ideia de lá ir com a minha cadela com uma hérnia, sugeriram a cirurgia e disseram-me de boca cheia que era uma operação rotineira e que ela saia de lá a 90%-100%. Pois bem, passado um mês da operação ela estava pior do que tinha entrado, e só me sabiam dizer que não sabiam o porquê e que podia ser outra hérnia! Fez outro TAC e não conseguiam perceber o que se passava! Ficou lá internada e nem medicação para as dores lhe deram! Quando a fui buscar a cara de desprezo, só faltava atiraram-me a cadela para as mãos. Fui a correr para o Hospital Montenegro, e a diferença de atendimento e de profissionalismo é inegável. Bastou verem o TAC feito neste hospital para verem que ela estava com inflamação na coluna no sítio onde tinha sido operada. Tomou medicação e melhorou mas nunca ficou a mesma! E ainda liguei para este hospital para me dizerem o nome do antibiótico que ela tomou após cirurgia (para tomar o mesmo antibiótico para a infeção) e disseram-me que não tinha tomado antibiótico nenhum!!! Ainda hoje passados quase 3 anos continuo a lutar por qualidade de vida para a minha cadela, depois da carnificina que lhe fizeram. Já devia ter feito esta crítica mais cedo, mas estava demasiado ocupada a lutar pela minha cadela quando este hospital desistiu depois de lá ter deixado mais de 2000 !

A veterinária Ana Guimarães é indiscutivelmente uma óptima médica veterinária, mas os preços praticados no HVG são muito caros.

Fui muito mal atendida pela dra Mariana Meireles ...dra é super arrogante e malcriada com o cliente. Com discurso incoerente, ninguém diz nada em concreto. so querem internar e fazer sempre cada vez mais dinheiro. Uma vergonha este Hospital. E está Dra nem devia tratar de animais

Simpatia e profissionalismo são apenas duas das muitas palavras que podem definir o HVG. Ficamos (Tutores e Simba) clientes

Atendimento 5* obrigada a doutora Ana Viana pelo Atendimento ao spike

O hotel para animais de estimação é ótimo. Minha cadela já esteve lá duas vezes e é sempre muito bem cuidada, faz muitos passeios e brinca com outros cachorros. Voltarei e recomendo

Atendimento 5 estrelas. Infelizmente o meu cão Boris está gravemente doente, mas está a ter o melhor atendimento possível. Estou tranquila porque sei que estão a fazer tudo o que podem para ele não ter dores e estar confortável. Foram todos muito profissionais e empáticos.

Atendimento muito bom. Preçários pouco acessíveis.

Exelentes instalações, staf fantástico!

Recomendo. Tenho a agradecer á dra. Ana Catarina, dra. Suzete, dra. Yolanda e dra. Mariana, todo o profissionalismo e atenção que tiveram com o meu buddy. Graças ao desempenho desta equipa veterinária, descobriram qual a patologia dele.. Obrigada. Aspectos positivos

Um grande obrigado ao veterinário e à equipe por cuidar do meu cachorro Peanut que estava muito doente. Evitamos uma cirurgia complicada graças ao profissionalismo e às explicações da Ana.

Não vão a não ser em último caso.

Superior...serviço magnífico e profissionalismo incomparável

Atendimento cinco estrelas,. Cuidado extremo com os animais. Simpatia, informação detalhada de todos os procedimentos.

Hospital Veterinário totalmente equipado, com veterinários de grande confiança.

Bom atendimento simpática e um tratamento dos animais incrível

Sobre a qualidade da operação não há qualquer tipo de queixa. O problema reside na qualidade do atendimento e nos preços. Há pouca comunicação com os clientes, no meu caso levei ao hospital a minha gata que tinha partido a pata e não me foi avisado que ela só ia ser operada 24h depois, se soubesse de início que havia uma fila de espera teria a levado a outro sítio, mas não, ninguém avisou e ainda tive de pagar 100 por ela ter passado lá a noite. No recibo final estavam referidos os medicamentos mais caros que lhe tinham começado a dar, mas em momento algum nos foi perguntado se tínhamos capacidades financeiras para tais tratamentos. Adicionaram vários tratamentos e análises pagas sem qualquer tipo de consulta antes de as realizar. No total pagamos 850 por um tratamento que noutro local teria sito mais organizado e mais barato. Felizmente a operação foi de boa qualidade porém como disse anteriormente o problema está na falta de comunicação e nos preços elevados. O foco não pode estar todo no dinheiro.

Atendimento OK, qualidade do serviço HORRÍVEL.

Se tem amor ao seu animal não o leve aqui. Serviços muito mais caros que outros da região, só querem faturar! 250 euros para por uma tala e nem sequer desinfetaram as feridas. Colocaram um funil inadequado para o tamanho do focinho do cão, o que fazia com que conseguisse lamber a tala e compressas nunca mais vou lá

Irresponsáveis, sem preocupação pelo bem estar dos animais, falta de atenção perante os animais e sem consideração pelos donos dos mesmos. Deviam receber o mesmo tratamento que dão ou pior. Não deviam poder chegar perto de nenhum ser vivo. Seria de esperar que num hospital veterinário estariam pessoas com valores morais merecedores de grande respeito e pessoas profissionais, mas pelo contrário, nem valores morais, nem profissionalismo e muito menos conhecimento para estar a trabalhar e estar responsáveis de animais. Para não falar que fazem tudo para que os animais fiquem o mais tempo possível e chularem o dinheiro das pessoas. Fazem diagnósticos errados, geram mais problemas do que os animais tinham quando entraram, estam lá é como se estivem ao abandono. Deviam ser todos proibidos de tratar animais.

Muito bom atendimento e muito atenciosos com os nossos bichos

Sei bem que jamais voltarei levaram me 700 praticamente para depois ter que ir com a minha cadela a outro sítio pois a cirurgia não estava bem feita, ainda cheguei a mandar e-mails explicando que a minha cadela não estava bem e com fotos da ferida, aos quais me respondiam que estava tudo normal e que ela estava bem, na foto viasse perfeitamente que a ferida estava a infeccionar e que os pontos estavam a abrir, quando cheguei na veterinária atual dela a relatar o caso ela diz me que a ferida estava a abrir pois as inteligências que a tinham operado não tinham retirado a carne morta, não houve qualquer importância por parte deste centro em realmente a receber para ver o estado dela só eu sei o quanto a minha Kiki sofreu por culpa deste hospital Nota: na atual veterinária acabei por pagar 250 por uma nova operação trabalho que ficou perfeito e trabalho que um local que supostamente é de urgências não foi capaz de fazer e já nem vou simplesmente referir o absurdo dos preços enfim.

VERGONHA NA CARA DEVIAM TER ! FORAM AI COM UM CAO ATROPELADO E NÂO O TENDERAM E NEM SEQUER VIRAM SE TINHA CHIP!

Fui a uma consulta de urgência a este hospital as 23 h20 eram 23h50 e não me tinham dito nada mais fui tratado abaixo de cão sem ofensa a estes adoráveis animais como profissionais não valem nada nem tão pouco o hospital

Excelente equipa

Tenho uma buldogue francês, que comeu uma meia, chama Se Mimi, e foi tratada como uma princesa Muito obrigada!

Ótimo serviço e simpatia total

Falta de informação. Deixei a minha cadela para ser internada supostamente 1 dia e acabei por pagar o valor em dobro. Neste hospital 24h são consideradas 2 dias e não 1. Deviam informar antecipadamente os clientes, e entregar o regulamento na hora da decisão e não no dia do pagamento. Se soubesse que o valor seria cobrado por dois dias, não teria aceite.

Óptimos profissionais, excelentes condições, atendimento 5 estrelas. Salvaram a vida do nosso gatinho e estou muito grata a toda equipa, em especial ao Dr. Flávio e à Drª Susete que é um ser humano incrível!

Super Profissionais. Já estou tão habituada à anos que venho cá e sou Eu e a minha Mell. Todos os profissionais gostam e fazem festas à Mell. Ternura/Amor

O Poe era um gatinho que foi retirado da rua. Entretanto desenvolveu uma pneumonia e foi super bem tratado aqui no hospital veterinário. E neste momento, está em franca recuperação graças ao hospital e a uma excelente equipa que o está a acompanhar. Aqui, na foto, é o Poe a aguardar que chegue a vez dele ser atendido

Os profissionais sem dúvida se destacam, realmente são médicos de verdade que se preocupam com o bem estar do animal de estimação, estão para resolver o problema sem dúvida, gostei imenso do atendimento, poderia ser um pouco mais ágil/rápido, mas fora isso 5*.

Hospital muito bom o atendimento

Liguei ontem (8/04/2024) às 20h56 para perguntar se tinham Nextgart para os meus patudos, uma com 18kg e outro com 3,5Kg. Disseram que tinham e o total era 37.60 . Informei que passaria hoje ao final da tarde, depois de sair do trabalho, e disseram que podia ir. Fiz um trajeto diferente, apanhei filas para ir buscar os Nextgard parque os meus patudos estão a precisar. Quando cheguei lá, além de não terem o Nextgard deram-me a opção com comprar pipetas para colocar no cachaço, algo impensável, porque andam sempre os 2 juntos e iriam lamber-se um ao outro. Depois recusar as pipetas, disseram que tinham o Nextgard Spectra (desparasitante interno e externo), concordei em comprar esse. Antes de me entregarem, disseram que teria que pagar a consulta porque não poderiam vender ser pagar a consulta. Mas porque iria pagar a consulta se os meus patudos estavam em casa? Porque não me disseram no dia anterior que era esse o procedimento? Eu tinha perguntado o valor total, e responderam 37.60 , ninguém mencionou valor de consulta. Muito mau por parte deste hospital veterinário na R. Voltinha 82, 4415-369 Pedroso Quem ficou a perder foram os meus patudos, mas também perderam pacientes. Não recomendo, foi mau demais. HVG - R. Voltinha 82, 4415-369 Pedroso.

Cuidado quando se dirigirem a este local! Precisei de um serviço de urgência ao domingo e o atendimento foi simplesmente de lamentar. Podia detalhar aqui toda a minha experiência mas não me quero alongar muito, apenas quero deixar o meu testemunho de modo a alertar outras pessoas que como eu precisem de uma urgência e se lembrem de se deslocarem a este hospital veterinário. Se o fizerem, questionem tudo! Qualquer exame, qualquer procedimento, qualquer medicação, o que foi feito e o que não foi ao animal.... Questionem essencialmente a necessidade de internamento! Pois qual a necessidade de se internar um animal num domingo e só lhe prestarem cuidados no dia seguinte?? Outra questão importante de salientar, que já é mais que sabida: os valores absurdos aqui praticados! A prioridade em nos darem um orçamento (gigantesco) é assustadora! Enquanto que SALVAR VIDAS passa para segundo plano. Mas se pelo menos pagassemos couro e cabelo por um serviço de excelência em que vissemos a preocupação, a dedicação e o amor pelos animais!!! Tenham vergonha naquilo que realmente vos interessa ( ) e vistam a camisola pela profissão que escolheram!!! Falamos de vidas!!! Ou então dediquem-se a outra coisa qualquer e deixem que os nossos animais sejam tratados por quem realmente o quer fazer bem. Deixar um animal em hipotermia num canto espalhado no chão gelado é desumano, é negligente, é mau demais. Atender um animal em urgência, com episódios de vómitos constantes, completamente desidratado, levar o animal para dentro e não colocar o animal imediatamente a soro porque afinal é necessário tratar primeiro do orçamento é tudo menos profissional, é tudo menos um hospital! Aqui realmente está tudo relacionado com ! Isto para além do enorme tempo de espera para uma URGÊNCIA e equipa médica claramente reduzida. Incrível como com os preços praticados não se aumenta o staff em dia de urgências! Para terminar, e voltando à questão do internamento, não deixem os vossos animais ficarem internados só porque sim, quando só lhes vão fazer alguma coisa no dia seguinte. Não deixem os vossos animais lá sem que vos digam tudo aquilo que se está a passar, sem que tentem de tudo para os estabilizar! Empurrar os donos para irem embora sem qualquer tipo de informação porque o que interessa é internar ( novamente) é demasiado baixo. Infelizmente tivemos muito azar por precisarmos de atendimento veterinário urgente num domingo. E como aconteceu connosco, acontece a muitas outras pessoas. E por isto esses hospitais vão se safando quando outras clínicas estão fechadas. Se não vos passarem confiança, procurem imediatamente outro local. Locais como este são apenas um negócio e os nossos animais merecem muito mais! De salientar a prontidão e preocupação da menina da Receção, única que realmente tentou ajudar no que podia, mas ainda hoje espero pelo Rx que ficaram de enviar.