Hospital dos Gatos de Serralves em Porto

Óptimo atendimento. Veterinários muito profissionais e eficazes. Levo lá os meus 5 gatos e foram sempre muito bem tratados

O meu gato apresentava inchaço e irritação na terceira pálpebra, após alguns tratamentos não houve resultados e portanto decidimos levá-lo até ao hospital dos gatos. Disseram-nos que o gato teria de ser operado e que corria o risco de perder o olho. O meu gato veio para casa, após a remoção do olho e queixava-se muito da boca especialmente quando lhe dávamos a medicação. Não entediamos o porque visto que ele foi operado ao olho e não à boca e decidimos então contactar o veterinário, ao qual nos foi dito que lhe tinha sido retirado um dente (coisa que não nos tinha sido mencionado em momento algum), como sabem não é trabalho fácil dar medicação a gatos e portanto durante dois dias andamos a “espetar os dedos” na boca do gato, quando ele tinha acabado de retirar um dente e um olho, imaginem as dores. A cavidade de onde foi retirado o dente acabou por desenvolver uma infeção, chegamos a leva-lo mais duas vezes ao hospital, e nada de recuperação, onde tudo nos foi sempre cobrado, gastando ao todo entre os 400-500€. Infelizmente nunca mais conseguiu recuperar, e acabou por criar pus, que começou a sair pelo nariz e pela cavidade ocular do meu gato. Apesar da biópsia do olho relatar que o mesmo apresentava um cancro nos tecidos moles (baixa percentagem de sobrevivência) dispensava ver o meu gato passar por tanto sofrimento, acabando por o perder num espaço de 3 semanas.

Ficamos uma hora aguardando a veterinária e fomos embora sem ser atendido Não foi dada uma explicação suficiente sobre o porque do atraso Poderia ter sido ligado para reagendar ou ao menos avisar, mas nada simplesmente meu gato aguardou uma hora dentro da caixa. Uma visita infeliz

Aconselho vivamente!

Sem dúvida, o melhor local e os melhores profissionais para confiar o seu amiguinho patudo. Infelizmente, o nosso Kikas estava a sofrer muito e tivemos de nos despedir dele, mas enquanto precisou dos cuidados do Hospital dos Gatos foi sempre excelentemente tratado. Quer ele, quer nós, pois proporcionaram-nos sempre um ambiente acolhedor e empático. Aconselharam-nos sobre o melhor tratamento e adicionalmente o Kikas foi a uma consulta de Medicina Integrativa (que o Hospital disponibiliza) que o ajudou imenso a aliviar os sintomas. Por tudo isto, estamos extremamente gratos a estes profissionais que acompanharam a fase mais delicada do nosso amigo, nos orientaram enquanto tutores e estiveram sempre disponíveis. Obrigada por tudo. 🙏😻♥️✨