R. da Póvoa 34, 4000-395 Porto, Portugal
O Hospital Referência Veterinária Montenegro é uma instituição médico-veterinária de excelência localizada no Porto, destacando-se pelo seu serviço 24 horas e pela notável classificação de 4.6 estrelas, baseada em mais de 1900 avaliações.
Com instalações modernas e totalmente acessíveis, o hospital oferece estrutura completa para cadeirantes, incluindo estacionamento adaptado, entrada facilitada e casas de banho adequadas. O espaço prima pelo acolhimento inclusivo, sendo reconhecido como um ambiente seguro para a comunidade LGBTQ+.
A equipa médica destaca-se pela excelência no atendimento, combinando profissionalismo com empatia. Os veterinários são especialmente elogiados pela sua dedicação e atenção tanto aos animais quanto aos tutores, oferecendo diagnósticos precisos e planos de tratamento eficazes.
O hospital é particularmente reconhecido pelo seu serviço de urgência, com capacidade para atender casos complexos a qualquer hora do dia. A equipa multilingue facilita o atendimento a pacientes internacionais, demonstrando flexibilidade na comunicação.
Localização: R. da Póvoa 34, 4000-395 Porto
Para garantir um atendimento mais eficiente, recomenda-se o agendamento prévio para consultas de rotina, embora o serviço de urgência esteja sempre disponível.
A minha veterinária recomendou-me este hospital por ser uma boa opção para cuidados veterinários. Trouxe a minha gata para fazer um raio-X e, embora não tenha podido ficar com ela durante o exame, esperei numa sala bastante ampla, com áreas separadas para cães e gatos. Apesar do movimento, a senhora da receção foi simpática e a médica veterinária demonstrou grande atenção e carinho no atendimento. Recomendo!
Estive em busca de um hospital veterinário confiável e eficiente para o meu cão Suki, e acredito ter encontrado o lugar perfeito! O Hospital ofereceu uma experiência inesquecível desde o início até o fim. O atendimento foi sempre atencioso e gentil, o que nos fez sentir seguros e tranquilos. O serviço foi de alta qualidade, com profissionais altamente qualificados e experientes. A equipe do hospital foi sempre acessível e comunicativa, o que nos permitiu acompanhar a evolução da saúde do nossa querida Suki. A hospitalização foi um processo tranquilo e eficiente, e a equipe cuidou do nosso cão com carinho e dedicação. Estou imensamente grato ao hospital por ter cuidado de Suki com tanta habilidade e compaixão. Ele está agora feliz e saudável, graças à sua profissionalismo e dedicação. Recomendo este hospital a todos os donos de animais que buscam um local confiável e eficiente para cuidar dos seus pets.
Desde a receção, disponível 24 horas por dia, até ao acompanhamento pós-consulta, senti sempre um elevado nível de profissionalismo, dedicação e cuidado para com os animais e a família. A equipa veterinária demonstra um conhecimento profundo, e os diagnósticos são feitos de forma rigorosa, garantindo um tratamento adequado e eficaz. Além disso, a disponibilidade e o acompanhamento após a consulta refletem um compromisso genuíno com o bem-estar dos animais, o que faz toda a diferença num momento de preocupação. Recomendo sem hesitação a quem procura um serviço veterinário de excelência. Um agradecimento especial ao Dr. Duarte Costa pelo profissionalismo, empatia e dedicação com que sempre acompanhou os meus cães.
Terrível experiência! Fui com uma amiga levar o cachorrinho dela que estava mesmo muito mal, foi encaminhada de outra clínica na qual a veterinária já havia ligado ao hospital avisando da nossa chegada, e, mesmo assim, esperamos mais de 20 minutos na recepção com o cão ao colo, sem conseguir se mexer, para a veterinária poder atende-lo. A veterinária em si foi simpática e pareceu preocupada, mas não acho que o atendimento foi adequado. Parecia que haviam esquecido que aquele era o amigo de anos da família, desistiram de tratá-lo e não fizeram tudo que era possível para ele.
Venho expressar a minha gratidão pela dra Ana Maia com o meu Antonyo. Um bulldog francês com 1 ano.Ele não era seguido no hospital e começou com um problema de saúde grave que o veterinário dele me aconselhou a fazer uma ressonância, por essa razão contatei o hospital. Desde o primeiro contato que fui super bem atendida, com cuidado e muita consciência, sem qq aproveitamento da situação. Não me aconselharam a fazer a ressonância pois acharam que o meu pequeno não ia resistir, acabou por fazer análises, uma transfusão de sangue, etc. Apesar do Antonyo ter falecido teve todos os cuidados possíveis e um ótimo acompanhamento no hospital. Tive sempre assistência quando precisei todos os dias a qualquer hora,e a dra Ana foi incrível e cuidadosa em toda a situação. Obrigada pelo vosso profissionalismo e cuidado
Simplesmente fantástico! conseguiram salvar a minha cadelinha de uma grave infeção (foi submetida a uma cirurgia para retirar útero e ovários) e estiveram sempre otimistas e calmos durante todo o processo, não nos alarmando e dizendo sempre para termos calma e que tudo ia correr bem. Cirurgia esta que era impensável segundo o nosso antigo veterinário, onde praticamente nos disseram para nos despedirmos da bichinha. Obrigado por tudo, especialmente à Doutora Marta! Um bem haja!
O Hospital Veterinario Referencia Montenegro acolheu a mim e ao meu pequenininho Nano. Viajamos de Santiago de Compostela para que Nano fosse atendido. Meu filho tem 13 anos e teve que ser operado URGENTE por conta de uma hernia cervical. Meu filho e eu resolvemos arriscar. E gracas ao Dr Luis Montenegro e sua equipe TUDO CORREU BEMMMM, MELHOR IMPOSSIVEL! E um pedacinho do CEU aquí na Terra. Nesse lugar abencoado por DEUS, somente ou totalmente encontramos ademais de um profissionalismo de última geracao, AMOR, SENSIBILIDADE e EMPATÍA !!!! Nano e eu somos INFINITAMENTE GRATOS POR ESSE DESVELO INFINITO!!! AMAMOS VCS TODOS!!!!
Tudo começou no dia 4 de maio de 2024. A minha Maria Belthane deixou de comer, ir à casa de banho, beber água, buscar-nos à porta. Só queria dormir em cima da minha roupa, e aí ficava todo o dia. Achamos estranho e fomos logo ao veterinário perto de casa. Tudo apontava para problemas no pâncreas. Mas ainda havia uma eco para fazer e tirar as dúvidas todas. Ao fim de várias chamadas, foi-nos recomendado o Hospital Veterinário Montenegro. Lá fomos realizar a eco, incrível equipa que nos atendeu no sábado. Descobrimos um edema pulmonar. Foi logo agendado uma citologia. E foi aí que conhecemos o doutor Filipe Oliveira. A pequena cirurgia foi um sucesso e a minha menina nem precisou de muita anestesia por se portar tão bem no veterinário. Foi-nos sugerido colocar cateter para haver extração do líquido diarimente. E assim foi. De dois em dois dias a minha Maria tinha que ir ao veterinário tomar o seu antibiótico e todos os dias, duas vezes ao dia, retirava-mos o líquido em casa. E assim foi, dia 18, a minha Maria Belthane já não estava a criar líquido suficiente para podermos extrair. Foi um processo muito doloroso, para nós e para ela, mas conseguimos todos juntos. E tantas histórias que li de gatinhos que ficam assim por meses. Que faleciam no processo. Eu mesma cheguei a referir que não a queria fazer sofrer e que mais valia deixá-la ir calmamente. Mas não foi necessário. A minha menina é muito forte. Hoje, corre, salta, só quer mimo. Não larga o seu arranhador, que nunca quis saber muito dele, então o seu novo túnel nem se fala. Esta incrível equipa salvou o meu ser mais precioso e eu estou muito grata. Obrigada por tudo. Vocês são incríveis!
Na minha opinião e experiência não recomendo a ninguém. Fiquei sem o valor cobrado e com um diagnóstico errado.
Profissionais de grande qualidade
O Spike deu entrada com choque séptico, após negligência de outra clínica. Foi recebido pela Dra Patrícia Soares que, apesar de ter alertado para a gravidade da situação, teve uma humanidade incrível. Não tenho palavras para recomendar esta Dra, para além de uma profissional de excelência, revelou sempre um enorme carinho pelo Spike, tratando-o como se fosse seu. Durante o tempo do internamento, recebi sempre fotografias e vídeos e todos os dias recebi chamadas da doutora a atualizar o estado de saúde do Spike. Recomendo também a Dra Joana e a Dra Maria, muito obrigada!
O melhor!!
Só tenho a dizer bem deste Hospital Veterinário. Os médicos são competentes e simpáticos. Os animais são super bem tratados. Tudo positivo. Recomendo
Até agora tudo que fiz com meus peludos foi excelente, espero que continue assim.
Excelente atendimento e cuidados com meu Pet
Atendimento super organizado e simpático. De um profissionalismo notável.
Excelente tratamento, profissionalismo, empatia, obrigado ao meu cunhado pela recomendação, nunca poderei agradecer o suficiente. Um enorme obrigado à Dra. Marta, especialmente pelo seu amor pela minha Nala e por mim.
Adorei todo o ambiente, todos muito simpáticos e carinhoso. Um amor incondicional pelos 4 patinhas.
Lugar muito bom e confiável. Pergunte pela veterinária Patrícia
Preços exorbitantes, funcionários relativamente prestaveis; percebe-se que há falta de funcionários no Atendimento. Esta foi a minha primeira impressão...
Vimos por este meio agradecer a toda a equipa do HVRM, todo o apoio e carinho demonstrado aquando do recente internamento da nossa Black . Foram duas semanas muito difíceis, mas graças ao profissionalismo e dedicação da equipe médica Dra Rafaela Rego, Dra Cláudia Rodrigues, Dr Rui Mota, Dr Filipe Valente e particularmente do Dr Nuno Silva que tudo fez para que hoje pudéssemos ter a Black junto de nós. Estendemos também este agradecimento aos enfermeiros e auxiliares pelo carinho e atenção demonstrada. Bem hajam!
Infelizmente tive de recorrer ao serviço hospitalar, mas fomos muito bem recebidos e esclarecidos. Os preços não são dos mais caros, mas infelizmente é a realidade da falta de apoio do estado.
Profissionais incríveis, super atenciosos! Serei sempre grato
Muito boa atenção
Pessoas 5 estrelas, super profissionais.
O meu relato após gastar mais de 1300 euros numa semana: Parece haver duas versões do hospital - aquela em que estamos na fase de desespero, em que estamos dispostos a tudo para salvar o animal; e a alternativa, em que já estamos a pôr em causa adicionar mais algumas centenas de euros à pilha das despesas recentes, depois do animal ter estabilizado. Mesmo a nível de antendimento da parte da veterinária, a atitude mudou completamente quando passei a pôr os travões nas despesas. Além disto, foi preciso mais de 10 tentativas (pedidos presenciais + email + whatsapp + chamadas telefónicas) para que me fossem enviados os relatórios dos exames realizados e também as análises ao sangue. Meses depois, nunca chegaram a enviar as análises. Mesmo que as tivessem perdido, o mínimo seria admitir isso, e não deixar o cliente pendurado repetidamente. Sem estas análises, não é possível comparar os valores com análises novas. A nível técnico, tenho confiança no staff, assim como feedback positivo de outras pessoas no que toca aos veterinários. Mas, no que toca ao atendimento e à atitude face aos valores praticados, é necessário melhorar.
Profissionalismo,transparência e simpatia foi o que encontramos na nossa primeira consulta e operação a nossa Petra
Equipa atenciosa.
Parece um hospital muito bem equipado. Médica excelente. Exames externos muito caros.
Sem qualquer dúvida o melhor hospital veterinário do Porto. Levo lá os meus cães há mais de 10anos. Serviço de excelência. Óptimos profissionais, super atenciosos e dedicados. Só tenho a agradecer tudo o que fizeram e continuam a fazer pelos meus cães.
Não tenho palavras para descrever o carinho, cuidado e profissionalismo de toda a equipa. Desde a receção até todo o acompanhamento médico. Infelizmente já tive de experimentar vários hospitais, e este é sem duvida o mais atencioso, em que os médicos preocupam se realmente pelos animais. Um grande obrigada à Dra Rafaela, Dra Ana Cota, Dr Nuno e Dra Daniela, que me fizeram sentir que não estava sozinha nos momentos duros em que o nosso animal está a passar por um mau bocado.
O carinho e o cuidado, não só para com os nossos pets, mas também para com os seus donos e fantástico.
Não tenho queixas. Só elogios!
Profissionais de excelência, muitos serviços disponíveis, um ótimo hospital!
Um ótimo atendimento, muita dedicaçäo aos animais, muita sensibilidade e competência rpofissional de todas as categorias profissionais envolvidas.
O meu cão foi super bem tratado. O tempo de espera na receção é algum e pode ser confuso. Mas todas as médicas veterinárias com quem lidamos foram incríveis. No momento da alta, explicaram ao detalhe o que deveríamos fazer para deixar o nosso animal mais confortável
Experiência excelente, sem problemas.
Muito bom. Atendimento 5 estrelas. A princípio, achei muito caro, mas valeu cada centimo! Obrigada por todo carinho com a nossa menina
É preciso cautela neste Hospital Montenegro pouco rigoroso onde a faturação está acima de tudo. Na minha breve experiência, concluí que este Hospital arrogado de Referência desfruta da recomendação de pequenas clínicas veterinárias que mandam os animais lá fazer exames caríssimos de utilidade duvidosa para efeitos de diagnóstico. O meu gatinho de 8 meses, que lá esteve 3 horas, foi submetido a uma Ressonância Magnética lombar cujo preço nem sequer aparece exposto na tabela da receção, nem sequer aparece o custo. E sujeitaram o meu gatinho a duas punções lombares para colheita de líquido encéfalo-raquidiano cujos resultados foram imprestáveis para obter um diagnóstico preciso. A Estes veterinários que me cobraram 650 pelos exames foram incapazes de detectar a leucemia no meu gatinho, porque nem sequer se deram ao trabalho de lhe fazer análises ao sangue completas (sobretudo Hemograma) e o teste rápido FIV/FELV, apesar de me terem dito durante a consulta que seria uma das possíveis causas dos sintomas graves que o meu gatinho apresentava. Apesar de saberem que a Clínica anterior ainda não tinha feito análises, neste Hospital só lhe fizeram umas análises sanguíneas bioquímicas muitíssimo sumárias pré-anestesia para me dizer que o meu gatinho, não obstante ter muitas dores impeditivas de caminhar, era saudável e que só tinha uma grande inflamação medular de origem incerta. É lamentável terem submetido a uma anestesia geral um jovem gato que, pouco depois se veio a saber, tinha um sistema imunitário já debilitado pelo vírus da leucemia felina e cujo hemograma revelou um estádio agudo da doença (anemia grave, pancitopenia severa ), doença que conduziu à sua morte quase um mês depois. Na minha opinião, houve falta de empenho e de competência neste afamado Hospital de Referência que cobra demasiado pelos escassos resultados que apresenta. Estou mil vezes arrependida de ter lá levado o meu gatinho.
As estrelas são para o corpo clínico que na minha experiência é de topo. Com muita pena digo que o resto não funciona. Estive 1 dia e meio a ligar para marcar uma consulta. Numa última tentativa, na tarde do segundo dia, finalmente, consegui falar com alguém. Queixei-me da dificuldade no contacto e responderam que tinham muito que fazer (??!!). As telefonistas também fazem enfermagem? Ou consultas? Grande decepção.
Atendido fantástico. Muito profissionais.
Já visitamos este site três vezes por necessidade e não poderíamos estar mais felizes, ótima equipe.
Referência em Hospital Veterinário
Excelente atendimento.
Até hoje o melhor para os nossos animais
A querida dra. Marta Pinto, que além de uma profissional de excelência, é de uma humanidade incrível. Jamais esquecerei o abraço que me deu num dos momentos mais difíceis da minha vida, um diagnóstico de doença terminal da minha gatinha Shakira. Obrigada a dra. Marta e à competência do dr. que fez a ecografia. As notícias foram as piores mas a verdade é que foi ali que se descobriu o que ela tinha, já depois de uma semana de ecografias e internamentos em outro hospital, sem diagnóstico conclusivo. Ficou a lição de que o hospital Montenegro deve ser a primeira opção e não apenas o local da 2a opinião.
Bons profissionais, bom tratamento, gentis e carinhosos com animais e donos, boa relação custo-benefício. Os gatos são tratados de forma diferenciada para que não fiquem estressados e tenham uma entrada separada. Aconselhável
Melhor, impossível. Fizeram um verdadeiro milagre com nosso cachorro Balto, somos eternamente gratos.
Atendimento super profissional, humano e simpático. O Dr Nuno sempre disponível, com uma atitude simpática , profissional e atento. Hospital top. Recomendo a 100%
Fui levar meu filho gato para uma ecografia. A dra foi impecável. É a segunda vez que ele faz o exame. Vou postar foto, pois pode salvar outro gatinho! Evito expor meu filho gato . ATUALIZAÇÃO ABRIL DE 2024. Meu filho gato está vivo ! Devido a dra Alexandra, aos ótimos médicos e tratamentos que ele precisou. Está bem e feliz . Sou grata a cada um deles ! Cuidado onde leva seu filho gato, cão. Chris & Merlin
O único problema é a falta de estacionamento.
Simpatia e atenção excelentes, mas muito caro
Bom atendimento, super profissionais, condições impecáveis
Muito bom.
É um Hospital a que aconcelho vivamente a que se recorra para podermos tratar dos nossos meninos mas têm uma página no WhatsApp a que nos aconselham a pedir informações e esclarecimentos por lá e não há ninguém que visualize a página para responder as nossas questões ou problemas que necessitamos, sendo assom para que serve essa página? E telefonicamente as chamadas vão constantemente a baixo, são assuntos a rever para melhorar o serviço, quanto ao resto nada a dizer.
Gostei, atendimento muito profissional desde a recepção ao médico veterinário,Dr. Nuno Silva que fez a ecografia ao meu pet Fredy deu para verificar que é um excelente médico pelo carinho e profissionalismo demonstrado no decorrer do exame. Dou nota máxima ao Dr. Nuno assim como á sua auxiliar que ajudou na feitura do exame do Fredy,bem ajam e mais uma vez o meu obrigado Victor Lopes .
Já é a segunda vez que frequento este Hospital Veterinário para realizar RM. Sempre muito atenciosos, simpáticos e disponíveis com os animais e com os tutores dos mesmos.
Trouxe minha gata Gaia para o hospital por causa de uma emergência. O atendimento foi imediato e a Dra. Carolina foi ótima com ela. Recebi atualizações diárias pelo WhatsApp sobre o estado dela e também pude visitá-la. Gaia teve que passar 3 dias no hospital para receber o tratamento adequado. Meu gatinho está se sentindo muito melhor agora.
Excelente atendimento com profissionais de alto nível.
Apenas recorri a este hospital nunca ocasião. Duas horas depois de adotar o meu gatinho, este perdeu os sentidos e quando vinha a si tinha convulsões horríveis. Fui a correr para este hospital, eram 9 da noite, para que tivesse acompanhamento. Atenderam-se quase de imediato, após preencher a ficha. O gatinho ficou internado até ao dia seguinte, mas antes de me vir embora tiveram o cuidado de me mostrar onde ia ficar para me descansar. Não me esqueço do olhar de ternura das veterinárias quando olhavam para ele. Vim embora com a certeza que fariam tudo o que estivesse ao seu alcance. Deram-me notícias que estava tudo controlado, qual tinha sido a causa e como tinham resolvido e mais tarde enviaram fotos, era já 1 da manhã, para eu ver que estava desperto e bem. Não é aqui que os meus gatos são acompanhados (por causa da distância), mas dá-me muita segurança saber que em caso de emergência posso contar com este serviço
Foi, sem sombra de dúvida, o período mais angustiante da minha vida. Levei meu filhotinho ao hospital veterinário para uma cirurgia de emergência depois dele ter engolido algo que não deveria. Mas o que aconteceu depois foi um pesadelo que eu jamais poderia prever. Enquanto estava sob os cuidados do hospital, ele pegou Parvovirose. Meu coração se partiu quando ele faleceu alguns dias depois. E como se isso já não fosse devastador o suficiente, a doença se espalhou para os outros filhotes, levando à perda de toda a ninhada. Estou arrasado. A dor e a raiva que sinto são indescritíveis. Jamais voltarei a usar este hospital e imploro que você procure outro lugar para cuidar de quem você ama. Além do abismo emocional, ainda me vi afundado em dívidas por causa de uma cirurgia cara que, no fim das contas, só trouxe mais sofrimento. É inaceitável que meu pequeno tenha contraído um vírus letal num lugar que deveria ser seu refúgio seguro. A tristeza de perder não apenas ele, mas toda a ninhada, é um peso que vou carregar para sempre.
Profissionalismo e simpatia.
Excelentes profissionais. Bem hajam.
Não foi a minha Gata Fifi que escolheu a veterinária, a veterinária é que quem escolheu a Fifi. É uma profissão que se encaixa tanto com a veterinária, que é impossível não admirar a maestria com que realiza suas tarefas. Tenho a certeza de que muitos animais foram salvos por si , graças a esse visível amor pela profissão. Parabéns pela intensa dedicação e pelo carinho em tudo o que faz pela minha Gata Fifi. Obrigado, Dra. Daniela Rodrigues.
Simpatia e disponibilidade da médica e atendimento!
Fomos muito bem atendidas e minha princesa conseguiu ser salva. Eu estava muito aflita e fui tranquilizada pela equipe de excelentes profissionais. Recomendo!
Muito bem Simplesmente fantástico
Super prestáveis e rápidos. O meu Rocky tinha comido um alimento tóxico e corria perigo de vida. Liguei e disseram para ir assim que pudesse. Mal cheguei trataram dele com muita brevidade. Agradeço imenso o cuidado!
Eu nunca vou trazer aqui meu gato Eles também me fizeram esperar 1,5 horas, embora eu tivesse consulta marcada
Excelente
Muito bom!!
Esta miúda - LARA - , esteve a beira de partir para o outro lado , por uma questão de horas . Graças a equipa deste hospital , á equipa que a operou ao excelente apoio do Dr. Hugo , e a atenção de todo o pessoal está novamente cheia de saúde e vida . Á Dr.ª INES e pessoal da clinica do COVELO , que sempre acompanhou a LARA e que para esta intervenção tão delicada , nos aconselhou O HOSPITAL VETERINARIO MONTENEGRO bem como a todas as pessoas do H.V. MONTENEGRO os nossos agradecimentos pelo excelente trabalho que nos permitirá continuar a gozar da companhia desta criatura tão querida . Bem hajam . Rosa Alves Josè Alves
A situação que ocorreu comigo é inaceitável e venho por este meio dar a conhecer o que se passou para que quem frequente este local não passe pela mesma situação. Ontem, dia 28/02/2024 dirigi-me a este hospital para fazer o levantamento do corpo do meu gato Niko , ao qual na recepção entrego uma caixa para que o possam meter dentro e passado bastante tempo trazem uma caixa toda lacrada com fita e eu agradeço e saio do hospital. Quando cheguei ao meu carro resolvi abrir a caixa e para meu espanto no lugar do corpo de um gato persa branco e amarelo está uma cadela de nome NINA de cor PRETA!!! Voltei a dirigir-me ao hospital já bastante alterada (como acho ser compreensível tendo em conta a situação) e peço para falar com o responsável e quando a pessoa (não vou mencionar o nome pois o meu objectivo também não é estragar a carreira de ninguém) que me entregou a caixa viu o conteúdo da mesma chamaram-nos para um gabinete onde só souberam pedir desculpa porque LERAM MAL O NOME DA ETIQUETA DO SACO Questiono-me se ao tratarem os animais que lá estão internados se cometem erros destes ao ler mal o nome no processo e optarem por um tratamento errado podendo custar a vida a algum outro animal! Isto para mim é uma situação ridícula e inadmissível de acontecer e espero que os donos da NINA leiam e tomem as devidas medidas que acharem ser adequadas! Procedi a escrever no livro de reclamações ao qual estava difícil de me fazerem chegar, não percebi bem o motivo tendo em conta a gravidade do erro da parte deles! A folha do livro de reclamações tem o nº31983697 e vou ficar a aguardar a resposta que vou obter por parte das entidades responsáveis!
Gostei bastante, principalmente da veterinária que fez os exames à minha cadela, era muito preocupada e cuidadosa.
Profissionais ...
Totalmente recomendado
Agradecida de como o profissional Nuno e a equipo HRVM cuidaram do nosso gatinho Fígaro. Atenção e trato impecáveis. Um imenso obrigada
Os meus animais têm sido seguidos pelo Dr. Filipe Oliveira e não tenho como agradecer o cuidado, profissionalismo, conhecimento e humanismo que demonstra em todos os momentos. Um dos meus animais tem 19 anos e tal deve-sé maioritariamente aos cuidados do Dr. Filipe.
Enorme!! Excelente atendimento
Serviço excepcional. A Dra Patricia é fantástica, um cuidado e atenção com os animais fora de série.
Sempre impecaveis com o Rafa.
Excelente hospital, excelentes profissionais. Super meigos e preocupados com os nossos pets. Tive o enorme gosto de ser atendida pelo Dr. Filipe Oliveira e a Dra. Sara Coelho, e fiquei maravilhada com o profissionalismo e atenção dada. Recomendo .
Levei a minha patuda de emergência,foram impecáveis,a veterinária um amor de pessoa,desde a recepção ao final foram espetaculares. Fiquei cliente recomendo muito.
Boa tarde, Ontem fui a uma consulta com o meu cão à Dra Cláudia Rodrigues por causa de um problema de pele no focinho Parabéns pelo seu profissionalismo, dedicação e simpatia Grata pela forma como nos recebeu e o carinho ao nosso Prince Votos de um Feliz Natal e vamos dar notícias em breve
Bom
Toda a equipa 5*
Só se importam com O DINHEIRO! Apenas isso! Pessíma experiencia que tive com minha cadelinha.
Tenho a dizer que a doutora Marta Pinto é uma excelente médica, amiga das animais e tratou muito bem do meu shanti! O shanti ainda está em recuperação mas logo estará forte outra vez. Recomendo a 100% este hospital veterinário!
Apesar do Hospital com sala de espera cheia, fui rapidamente chamado para a consulta marcada. O hospital tem uma sala, mais reservada, para quem tem gatos. Fiquei bem impressionado. Melhor foi o serviço. A consulta com a Doutora Sara Coelho foi exceptional. Muito cuidadosa, chamou um colega numa altura em que foi preciso coletar sangue ao meu gatinho atrevido (mas correu tudo bem). Também me tranquilizaram e explicaram-me tudo, de forma atenciosa. Estive praticamente 1h em consultório. Não saí com nenhuma dúvida. Muitos parabéns pelo vosso profissionalismo
Maravilhoso quando começou. Depois de ligar e visitar, meu cachorro não tomou as vacinas. Eles são péssimos em comunicação. Não é proativo. Meu cachorro sofreu. Postarei todas as minhas visitas on-line e mostrarei as vacinas perdidas. Por último, eles não mantêm os registros dos seus animais em um arquivo, eles fazem com que cada médico que atende seu animal de estimação envie seus relatórios individuais. Seis meses e não tenho nada. Eles são muito legais, mas não se importam com seu animal de estimação.
A nossa gata foi bem atendida e ficou melhor.
A minha Mel, a minha gatinha de 1 ano e 2 meses , completou os 2 messes dia 5 de outubro de 2024, dia em que foi eutanasiada. Deu entrada no hospital Montenegro no dia 2 de outubro, com diagnóstico reservado devido a doença renal crónica - deram me um orçamento para três dias , que aceitei de imediato e pedi que tudo fizessem para a salvar , sem olhar a preços. Durante a estadia da Mel no hospital, fomos sempre visita-la , entre a retirada da senha, a passagem na receção e a efetiva visita, tínhamos sempre 40 minutos de espera no mínimo, quando chegávamos a enfermeira ainda nos pediam que fossemos pacientes. A médica que se ocupava da Mel disse que iriam fazer a última tentativa segundo eles possível, e que até domingo ou segunda tinha de haver resposta. Sábado, fomos visitar a nossa filha. Depois de tanto tempo á espera , vem uma médica ou enfermeira, com a minha filha numa caixa de plástico, tipo as de aeroporto, com a Mel lá dentro como se ela não fosse digna de colo, com a sua manta e disse não obtemos respostas , não há mais nada que possamos fazer , temos ordem para eutanasiar numa frieza ... Sem palavras Depois da dura eutanásia e do momento doloroso, perguntei se tinhamos de levar as coisas da Mel no próprio dia ou depois, e ela disse que poderíamos ir buscar quando fossemos buscar as cinzas. Entretanto, no domingo entrei em contacto com a agência funerária, disseram me que podia assistir á cremação e nesse caso recuperar as cinzas diretamente lá. Logo a seguir liguei ao hospital para dizer que já não ia lá recuperar as cinzas mas se podia ir mais tarde buscar as coisas da Mel sendo que sou de Guimarães e teria de me deslocar ao Porto dali a uns dias ou se tinha de ir logo no dia seguinte - disseram que podia ir depois e pediram me pra descrever as coisas dela, pedi que não deitassem fora e disseram me deitar fora não deitamos , pode é andar perdido - pedi que fossem ver onde andavam as coisas de Mel e que me ligassem, a senhora disse que já tinha acesso á ficha , confirmou o meu número de telemóvel e disse que me ligava, até hoje a chamada nunca chegou. Quando me desloquei para ir buscar as coisas , faltava a manta dela. Disseram que não havia manta, insisti, foram ver e trouxeram-na ... Lavada! Ninguém pediu que fosse lavado e ainda me disseram não sabíamos se era dela A Mel deu entrada lá com a manta, no momento da eutanásia tinha a manta com ela e não sabiam se era dela ??? Entre as promessas de chamadas que não chegam, ao tempo de espera , às brincadeiras despropositadas entre staff na recepção, falta de empatia e amor ... Desiludiu me muito este hospital Mas na hora de receberem 187 + 890 estiveram sempre muito recetivos!
Muito bem atendido. Veterinária excelente
Ótimo lugar que oferece um tratamento fantástico.
Muito simpáticos e atenciosos!
Excelentes profesionales. Obrigada por tudo
Excelente tratamento, atenção e acima de tudo profissionalismo de todos os seus funcionários. Levei meu gato para fazer uma tomografia computadorizada, pelo resultado e pela precisão no diagnóstico era imprescindível operar, então fizeram imediatamente a meu pedido. Ter todos os serviços num só local torna-o num hospital completo onde as soluções são rapidamente dadas para qualquer problema. Eros saiu da cirurgia impecavelmente, e me foram explicados todos os passos do pós-operatório e todas as recomendações; e ainda deixando pendente atendimento telefônico para saber a evolução e esclarecimento de quaisquer dúvidas. Da minha parte altamente recomendado. Certamente, se surgir alguma eventualidade com algum membro da minha família, não hesitarei um segundo em ir para lá, já que somos de Vigo. Muito obrigado pela gentileza e carinho em todos os momentos.
Eles não serviram muito bem. Muito profissional e amigável
Super atenciosos e abertos 24 horas por dia todos os dias. O melhor para os nossos patudos do coração
Fantástico atendimento: humano, sensível e profissional.
Toda a equipa e profissional.
Atendimento excelente
Venho por este meio expor o meu profundo desagrado com a falta de profissionalismo dos profissionais! O meu cão foi a uma consulta dia 21 de Junho onde sugeriram fazer uma ressonância mais extrair líquido da medula no dia seguinte, dia 22 de Junho. Neste mesmo dia o meu cão esteve desde às 8h e fui buscá- lo às 21h. Após os exames mais análises foi-lhe administrado uma medicação que lhe fez perder 3 kg, além de que o deixava sem norte! Tentei entrar em contacto várias x em que me disseram que a agenda da médica estava cheia! Entretanto os resultados das análises saíram 3ra feira dia 25 de junho, à noite onde dizia no e-mail que a médica entraria em contacto! Por fim, hoje ao fim de 11 dias consegui falar com a médica, Dra Inês Tavares, que me disse para fazer o desmame do medicamento o qual já tinha terminado faz 2 dias! Pude constatar que antes de falar comigo nem sequer consultou a ficha do meu cão para saber por quantos dias lhe tinha sido administrado a medicação O que depreendo desta situação é que recebem mais animais para o número de profissionais que têm e não conseguem dar respostas e fazer o devido acompanhamento dos mesmos ! Para fazer os exames estiverem prontamente a ligar a dar resposta e a dizer os valores para pagamento mas para dar resposta ao após dos exames, medicação e acompanhamento infelizmente não estiveram! Posso ter tido azar mas não volto mais.
Funcionários simpáticos e atenciosos, rápidos e entregam um CD com tudo detalhado dos testes do seu animal.
Nós nos sentimos muito sortudos por ter este hospital por perto. Mais uma vez, nosso pug idoso Oscar precisou de cuidados especializados, desta vez para doença renal crônica recém-diagnosticada e tratamento odontológico relacionado. Devido à disfunção renal, receber anestesia é muito mais delicado e requer cuidados e conhecimentos extras. Dr. Montenegro, o diretor da clínica, foi extremamente gentil, gentil, compassivo e atencioso com nosso cão. Você pode dizer que ele tem muito conhecimento e se preocupa muito com seus pacientes. Ele também coordenou com nossa clínica veterinária regular para discutir exames de sangue, exames de urina e procedimentos odontológicos. Sentimo-nos muito sortudos por ter nosso cachorrinho em tão boas mãos. Todos os outros funcionários também foram muito gentis. Embora esperemos não precisar de mais tratamentos no hospital, estamos muito gratos por eles estarem por perto e extremamente capazes de lidar com tudo o que o nosso cão precisar.
Eficácia, profissionalismo - simpatia
Excelente local para seu pet, emergência 24 horas e tem consultas de rotina. Verdadeiros profissionais eu recomendo.
Serviço de excelência! Tenho um Cavalier King Charles com patologia cardíaca muito grave. Está vivo, compensado da sua patologia e reactivo e à Drª Patrícia Soares o deve! Também sou médica, não veterinária, e afirmo que a Drª Patrícia é MÉDICA na verdadeira acessão do termo Realmente não existe a Drª Patrícia além de uma excelente profissional é um ser humano fantástico que cuida tecnicamente e mima os nossos bichinhos . Bem hajam os médicos, veterinários ou não, como a Drª Patrícia! Parabéns ao Hospital veterinário Montenegro e a todos os seus colaboradores que fazem dele um centro de Rederência
Excepcionais na dedicação para com os animais e tutores. Obrigado a todos
Quando é que vão implementar tratamentos de radioterapia oncológica médico veterinária em Portugal ????? Em Portugal não há. Só em Espanha, o lugar mais perto de Portugal. Uma vergonha. E ainda se julgam uma referência... O meu gato tem um tumor no coração, não é operável, é indicado radioterapia. Enviei os exames para esta clínica, nunca me deram resposta. Não convém... Consegui uma consulta online, oncologia, América latina, gratuita. Portugal é só marketing...
Tive uma complicação com minha gatinha e fui muito bem atendida por todos!
Esse hospital veterinário é o melhor que já levei minha cadela. Não tenho palavras para descrever tamanha excelência, cuidado e profissionalismo. Passamos por uma situação desafiadora com nossa cadela que tem 12 anos, ela precisou ser operada e tudo ocorreu da melhor forma possível! Deixo meu muito obrigada ao Dr. Hugo Parrinha, Dr. Luís Montenegro e a todos os outros que cuidaram da minha cadela neste momento. Recomendo sem ressalvas este local!!
Atendimento 24h/dia. Equipa muito simpatica e competente. A Dra Patrícia é excepcional, bem como a restante equipa. Já somos clientes há 14 anos, e sempre satisfeitos. Recomendo vivamente
Tive que ir para uma emergência. Encaixe-nos bem. A área de espera para cães/principal estava MUITO ocupada. Entre o meu pobre português e as simpáticas mulheres da recepção nos comunicamos bem. Esperei cerca de 20 minutos. Adorei a veterinária, acho que o nome dela é Joanna. Super barato para uma visita de emergência. Não se preocupe, o filhote está absolutamente bem. Pânico por parte de seus pais.
Atenção muito boa.
Preços praticados exageradamente elevados. Diagnósticos e exames desnecessários aos animais onde dão lugar a contas impensáveis. Não recomendo
O hospital Montenegro tem por excelencia equipamentos que outras clinicas nao tem mas o Dr Luis Montenegro esquece se do fundamental de hospital veterinario que é para alem dos equipamentos ter medicos veterinarios à altura de QUALQUER tipo de doenca canina ou felina coisa que ultimamente tem vindo a falhar vou vos dar um exemplo uma simples destartarizacao ao meu cao Ozzie foi mal feita teve outras condicionantes que ainda pioraram mais a situacao do meu bebe fiquei sem o meu patudo ha 2 anos e estou vos a falar de uma destartarizacao que é um tratamento simples e basico de um veterinario ja nao estou a falar de casos mais graves do genero oncologicos que o hospital Montenegro nao tem medicos à altura de tratar QUALQUER tipo de problema oncologicos porque infelizmente falta lhe um bom Quadro clinico que nao tem. Por isso é que muitos casos quer banais ou mais rigorosos tendem por vezes a correr mal. Nao ha necessidade no meu entender de ter um Quadro clinico quando estes nao sabem dar resolucao aos problemas mesmo nao lhe faltando bom equipamentos medico porque o Dr Luis Montenegro opta sempre por ficar com medicos veterinarios acabados de sair das suas formaturas o que para mim tambem esta mal. Resumindo é um excelente hospital a Nivel de equipamentos medicos mas falta o Dr Luis Montenegro colocar e gastar dinheiro com bons profissionais que eles existem e nao com camadas jovens que ainda tem muito que aprender e tambem existir uma boa organizacao desde que o paciente entra ate sair que tambem isso nao existe
Levei a minha cadela para um corte de unhas. Falaram que eram 9 euros, no entanto, após o corte, eles cobraram 12 euros. Alem disso, o corte não foi bem feito, pois uma unha ficou com sangue. Pessimo serviço. Se isso foi com uma unha, não quero nem pensar como será algo mais complicado. NÃO RECOMENDO.
Má experiência. Não recomendo. No dia 14/09/24, levei o meu gato, a conselho da veterinária que o seguiu desde sempre,para uma drenagem pulmonar. Ficou internado dois dias e uma noite,para fazer a tal drenagem pulmonar. Fui buscá-lo no dia seguinte, final da tarde, bem pior do que o deixei. Só resistiu uma noite , quase sem conseguir respirar. Morreu de manhã, numa enorme poça de líquidos. Será que o drenaram? Será que o prepararam e se esqueceram dele na boxe? Era domingo. Ficarão comigo todas estas dúvidas. Nunca tinha ouvido falar neste hospital. Mas a minha opinião não é favorável.
Instalações óptimas, com profissionais dedicados, atenciosos, empáticos e verdadeiramente dedicados ao bem-estar animal.
Tive uma emergência com meu cachorro e o atendimento foi rápido, muito gentil e extremamente profissional. Eu recomendo vividamente.
Obrigado pelo vosso carinho e grande profissionalismo! Migalha agradece e nossa familia tambem!!!!
Muito atenciosos e pacientes, excelente atendimento pela Dr. Patrícia. Já fui a várias clinicas/hospitais vet e este é dos únicos que tiveram paciência para lidar com a Foxy. Após várias consultas fora, este local conseguiu resolver logo o problema de forma eficaz com um diagnóstico detalhado.
O atendimento é impecável e simpático mas acima de tudo trataram muito bem do meu gatinho.
Meu cachorro de 14 anos ficou muito doente, com bexiga e ureter inflamados. Ele estava passando sangue, mas não urina, então ele estava em perigo real. Levei-o ao hospital por volta da meia-noite. A equipe da recepção foi cortês e eficiente. O médico que consultei foi minucioso, na verdade, mas também empático. Eles criaram um plano de tratamento que acredito ter mantido meu cachorro vivo. E fizeram tudo isso apesar da barreira linguística. Não falo português e eles fizeram o possível para se comunicarem comigo em inglês. Voltei a eles dois dias depois e de acordo com o plano de tratamento. Eu estava pronto para sacrificar o cachorro, mas os médicos novamente conseguiram tratar meu cachorro e agora acredito que ele está se recuperando. Estarei eternamente em dívida com este hospital e com a sua equipe. Eu não hesitaria em recomendá-los.
Super atenciosos, muito prontos, muito meigos com os animais e pacientes com os donos!
Atendimento rápido e simpático nas urgências.
Sempre um atendimento e serviço excepcionais. De fato um hospital de referência em muitos sentidos. Obrigada por cuidarem sempre tão bem da nossa menina.
Sara Coelho foi fenomenal e recebemos muito carinho. O Sr. Gray está sempre grato pelo seu apoio em seus últimos dias. Obrigado.
Hospital muito bem equipado e com excelentes profissionais. Recomendo 100%. Dr. Rui Mota e Dra. Cláudia Rodrigues os melhores médicos, muito obrigada por tudo o que fizeram pelos meus bebés