Mario Santos,Arte Veterinaria em Porto
R. Francois Guichard 28, 4100-012 Porto, Portugal
About
Arte Veterinária, liderada pelo Dr. Mário Santos, é uma clínica veterinária de emergência localizada no Porto que se destaca pelo seu atendimento excepcional e profissionalismo.
Com instalações modernas e totalmente acessíveis, incluindo entrada e estacionamento adaptados para cadeiras de rodas, a clínica oferece um ambiente acolhedor e preparado para todos os pacientes e seus tutores.
Horário flexível com atendimento de emergência, funcionando em dois períodos: até às 13:00 e reabrindo às 15:00, garantindo assistência veterinária quando mais necessária.
O Dr. Mário Santos é reconhecido pela sua dedicação e atenção aos animais, com especial destaque para procedimentos cirúrgicos, incluindo esterilizações, que apresentam excelentes resultados e recuperação.
A equipe completa, desde o veterinário até as funcionárias, é elogiada pela simpatia e profissionalismo, proporcionando um ambiente tranquilo e seguro para os pets durante os tratamentos.
Localizada na R. Francois Guichard 28, a clínica mantém uma sólida reputação com avaliação média de 3.8 estrelas, baseada em 46 avaliações, sendo frequentemente recomendada pela comunidade local.
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O meu cão ficará manco pelo resta da vida por incompetência deste dito Doutor. Se têm amor pelos vossos animais de companhia não os levem a este lugar.
𝕌𝕞𝕒 𝕡𝕖𝕤𝕤𝕠𝕒 𝕤𝕖𝕟𝕤𝕒𝕔𝕚𝕠𝕟𝕒𝕝... ℕã𝕠 𝕥𝕖𝕟𝕙𝕠 𝕟𝕒𝕕𝕒 𝕒 𝕡𝕠𝕞𝕥𝕒𝕣 𝕡𝕠𝕚𝕤 𝕒𝕘𝕣𝕒𝕕𝕖ç𝕠 𝕕𝕖 𝕔𝕠𝕣𝕒çã𝕠 𝕡𝕠𝕣 𝕥𝕖𝕣 𝕤𝕒𝕝𝕧𝕒𝕕𝕠 𝕒 𝕞𝕚𝕟𝕙𝕒 𝕞𝕖𝕟𝕚𝕟𝕒... ℝ𝕖𝕔𝕠𝕞𝕖𝕟𝕕𝕠 𝕒 𝕔𝕝í𝕟𝕚𝕔𝕒 𝕕𝕠 𝔻. 𝕄𝕒𝕣𝕚𝕠 𝕤𝕒𝕟𝕥𝕠𝕤 𝕡𝕠𝕚𝕤 𝕡𝕖𝕝𝕠 𝕥𝕣𝕒𝕓𝕒𝕝𝕙𝕠 𝕖 𝕕𝕖𝕕𝕚𝕔𝕒çã𝕠 𝕖 𝕒𝕞𝕠𝕣 𝕠𝕤 𝕒𝕟𝕚𝕞𝕒𝕚𝕤, 𝕞𝕖𝕣𝕖𝕔𝕖 𝕥𝕠𝕕𝕠 𝕠 𝕟𝕠𝕤𝕤𝕠 𝕣𝕖𝕤𝕡𝕖𝕚𝕥𝕠🥰👏👏👏👏
D Mario Santos um médico veterinário por excelência De uma gentileza e um amor e dedicação para com os nossos bixanos obrigada ao Doutor e a toda a sua equipa
Fui cliente do Dr. Mário vários anos, regra geral nunca tive nada a apontar a não ser algumas atitudes menos normais que não entrarei em detalhes aqui. Recentemente levei a minha gatinha de 16 anos para consulta pois estava com dificuldade respiratória. Após a ter sedado completamente e sem autorização para lhe retirar sangue e fazer raio X, disse que o problema era apenas nasal e que estava de resto com uma saúde melhor que outros gatos mais novos. Foi receitado anti inflamatório, vitaminas e um antidepressivo. Semanas passaram e os sintomas persistiam. Em todos os telefonemas garantiu nos não ser nada de especial, que desde que comesse tudo estaria bem. Passado 2 meses dessa primeira visita a minha linda bebé morreu. Morreu por falta de ar, com paragem cardio-respiratória. Não me consegui despedir dela. Levamos o seu corpo ao veterinário, e aguardamos o médico. Foi nos informado que o doutor estaria muito ocupado e a funcionária perguntou me pelo corpo da Misha para levar para o crematório que estava ali o senhor da cremação. Passados 2 minutos vejo a minha gatinha a ser transportada porta fora num saco do lixo preto. Que fiquei traumatizada é dizer pouco. A clínica não é das mais baratas e eu tinha confiança e estima nas pessoas. Perderam na toda. A minha ultima imagem vai ser a Misha, a sair da minha vida, num saco preto, do lixo. Uma vergonha.
Clínica que castra mal os bichinhos, vários saem de lá muito mal após as operações, e alguma até já vieram a óbito devido à castração mal feita. Vejam as críticas antes de levarem os vossos animais a este lugar, pois já são várias as queixas sobre os mesmos assuntos. Parece não ter qualquer amor à sua profissão, porque se gostasse de animais não fazia o que faz.
Dr Mário Santos um excelente profissional! Assim como toda a equipa. Sempre disponíveis a ajudar de corpo e alma. Só temos mesmo a agradecer todo o profissionalismo, amabilidade e simpatia. Espaço também muito agradável. Fáceis acessos e estacionamentos. Recomendo. Confio plenamente a vida dos meus melhores amigos. Obrigada
Estou devastada pela história de falecimento da cadela LUNA e indignada com a negligência e incompetência demonstradas nesta clínica veterinária. É extremamente doloroso pensar que a LUNA poderia estar viva se tivesse recebido o tratamento adequado num ambiente de cuidados veterinários competentes. Não posso recomendar esta clínica veterinária a ninguém. Nenhum animal merece ser vítima de negligência médica e perder a vida devido à falta de meios e recursos adequados. ⭐️ Em memória da LUNA 🐶
Não foram 3 nem 4 animais que já levei para realizar cirurgia nesta clínica. Correu sempre lindamente, aliás no pós operatório não notei qualquer alteração, ou sinal de dor. Já vi o Dr Mário nas suas funções e é uma pessoa que lida com os animais de uma forma calma. Só tenho a dizer bem tanto dele como da sua equipe, sempre prestável.
Um lugar com tratamento de excelência. Excelente veterinário e muito atencioso. Totalmente satisfeito.
Profissionais de Excelência! Grande Carinho pelos Animais! Grande Amizade com os tutores! Recomendo vivamente!
Acabo de deixar aqui o meu gatito Keanu para ser capado, chip, vacinas etc etc, o atendimento foi excelente, a recepcionista tem um sorriso contagioso e o Sr. Dr. Mário é a pessoa mais meiga do mundo, estava cheio de ansiedade mas com uma recepção destas estou super aliviado e contente por ter confiado o meu filhote a mãos tão meigas e carinhosas... 1000 estrelas, obrigado <3
Clínica veterinária que aconselho vivamente. O dr. Mário Santos é um óptimo médico com muitos anos de experiência e muito afável no trato com as pessoas e com os nossos animais de estimação. Conheço pessoalmente à muitos anos e sempre resolveu os problemas dos meus amigos de quatro patas. Faça uma visita e tire a sua própria conclusão.
Já conheço o Dr.Mário há mais de 30 anos. Tantos patudos, cirurgias e vacinas depois ainda confio plenamente no profissionalismo e grande coração que demonstra sempre ter.
Só posso dizer um bem aja ao Dr. Mário Santos.. Temos a nossa Labrador há 12 Anos, foi sempre tratada pelo Dr. Mário e mesmo após termos mudado para a Arábia Saudita este nunca nos abandonou quando necessitamos de ajuda ou segunda opinião. O meu muito obrigado?
Mantenham seus animais longe deste lugar
Excelente profissional.
Desde que conhecemos o Dr. Mário, que não queremos mais nenhum Veterinário, a não ser o Doutor Mário, sempre muito disponível e acessível, tem um enorme coração. Tem tratados dos nossos gatinhos como um exemplo que todos os veterinários deveriam ser. Somos gratas por ter conhecido a clínica e o Dr. Mário. Agredecemos por tudo que tem feito por nós e os nossos gatos. Sara e Mónica
O veterinário de todos os meus animais e em quem sempre confiei. Experiente e sensível à causa animal. Sempre pronto a ajudar-me em situações complicadas de animais de rua. Nunca vou ter palavra para lhe agradecer por todas as situações complicadas que ele resolveu, de todos os meus filhotes! ....... mesmo no minuto final daqueles de quem tive de me despedir, foi sempre com o Dr. Mário que o fiz..... com toda a sensibilidade e carinho da parte dele, que estes momentos necessitam. Obrigada por, mais uma vez, ontem, ter tratado tão bem do meu pequenito e ter resolvido mais uma situação TÃO complicada.... Obrigada por me acompanhar há tantos anos!!!!
Já nao é a primeira pessoa a reclamar do mesmo assunto, mas não fazem as operações em condições em que acabam por morrer e a clínica não assume nenhuma responsabilidade. Em casos que vão a outro veterinário depois de ir a este e os mesmo é logo internado e recomendado com medicação. Algo que esta clínica não faz. Fala mal quando existem reclamações, não têm gosto no que fazem. Péssimo! Tratam-se de vidas, não só de dinheiro.
Gostei muita da clínica do Doutor Mario Santos, levei o meu gato por causa duma infecção urinaria, e ele foi operado, ficou bem. Achei bom o atendimento, tanto na maneira como atende as pessoas , como na maneira de cuidar dos animais. Excelente recomendo.
Tanto o Dr. Mário como toda a equipa estiveram sempre disponíveis e fizeram de tudo para ajudar a minha cadela. Extremamente profissionais e incansáveis. Recomendo a 100%
O médico mais profissional e gentil de todo Portugal. Fizemos esterilização, consulta e antes do tratamento pulgas e vermes. Obrigado de Spike e proprietários. Pessoal também foi gentil e amigável. P.s. Lamento saber que alguns animais morreram ou tiveram complicações após a cirurgia. Quero acreditar que foi apenas um infeliz mal-entendido. Às vezes somos apenas pessoas, mesmo que você seja médico.
Na semana passada levei a minha cadela para efetuar um procedimento cirúrgico e correu tudo 5 estrelas. Atendimento muito bom, profissionalismo, espaço muito agradável. A minha cadela ficou super bem, teve um pós operatório muito tranquilo. Recomendo vivamente este espaço
Passado uns 6 meses só posso dizer que correu 5 as esterilizações as duas cadelas e a cicatrização esta espectacular muito obrigado ao doutor Mário..
O veterinário é super atencioso, muito simpático, muito boa pessoa, dá para ver que se importa e que gosta dos animais As funcionárias de lá também são simpáticas e atenciosas A melhor clínica veterinária a que fui
Desilusão! Nossa pequena Frida, pouco mais de 6 Meses de vida, na passada Sexta-feira, dia 28 de Janeiro de 2022, teve a sua cirurgia de esterilização realizada, sendo recolhida após o contacto telefónico. Administramos as medicações conforme recomendado, porém no Domingo, dia 30, ela apresentava fadiga e dificuldade em respirar, regressamos então à clínica na segunda-feira, 31 de Janeiro para verificar o que se passava com ela, sendo internada, e nenhuma explicação das causas possíveis foi-nos dada. Ontem, 1 de Fevereiro de 2022, fomos então notificados da morte da gatinha, que entrou com vida e saiu sem vida desta clínica veterinária. O que deixa-nos mais revoltados é que o Dr Mário, não apresenta conclusões ou explicações convincentes. E quanto as custas dos cuidados pós cirurgia, obviamente tivemos que pagar, pois o Dr Mário, diz não ser responsabilidade da clínica as complicações de saúde e óbto da nossa pequena. Deixo a nossa péssima experiência aqui registada, para que você nao passe pela mesma situação.
Muito mal atendido, fui lá ontem dia 11 de Outubro de 2021,depois de fazer lá a castração a uma gatinha tive de lá voltar porque a ferida abriu... Fui lá pedir para verem a gata e disseram me que o médico não tava durante 1 semana e que não me podiam fazer nada... Para ir a outro sitio... Nem a gata quiserem ver, para ver como estava a ferida... Irresponsáveis as empregadas que lá estão... Não aconcelho este vet...
Recomendo! Um excelente profissional.
ZERO. Experiência horrível. Esterilizei a minha cadela na clínica em outubro e ainda hoje continuo com problemas porque a mesma apresenta ainda tecido ovárico funcional dentro dela. Na clínica só me souberam dizer que ela tinha um tumor e que teria que ser operada. Apresentaram-me uma conta de 650 e eu procurei por outras opiniões. Desde então que descobri uma outra clínica que, apenas com umas análises ao sangue, conseguiu detetar que a esterilização foi mal feita. Não esterilizem os vossos animais lá.
