Hospital Veterinário da Arrábida em São Lourenço

Excelente hospital!

Após uma semana e meia de internamento do gato Sr. Marquês e de ter sido tratado da melhor forma possível sem nada lhe faltar por vários médicos veterinários e enfermeiros entre os vários destaco a Dra. Ana Cardoso e à Dra. Cátia, a família do Sr. Marquês agradece todo o carinho e apoio dado.

Acho incrível pela negativa o tempo de esperar na faturação. A riscar

Hoje pelas 22:30 recebi uma chamada desta clinica a dizer que um casal apanhou a minha gata na rua e que levou ate la pra ver se tinha chip, dirigimo-nos até lá para ir buscar a gata mas obviamente que demoramos um pouco a chegar (saimos do trabalho em coina, tivemos de passar em casa na quinta do conde para ir a esta clinica em azeitão) e voltamos a receber chamada desta clinica a fazer pressão dizendo vamos fechar, o casal que apanhou a gata tem de ir embora e nós nao podemos ficar com ela... A minha gata esta habituada a ir dar a sua voltinha todos os dias e pelo que nos disseram apanharam-na mesmo a porta de casa, a questão é, se por acaso eu estivesse a trabalhar até tarde ou por qualquer razão não podesse mesmo ir buscar a gata nesse horario o que iriam fazer com o meu animal? Na rua nao podia ficar, na clinica também não... Não fui eu que levei a gata até lá, iriam dar ao casal que a apanhou? Eu simplesmente ficava sem gata? Iriam dar as nossas informações ao casal pra nos poderem contactar? Qual é o sentido? Aliás, qual é o procedimento aqui? Gostaria mesmo de entender. Ponto numero 1 como é que vão desmentir? Se foi literalmente isso que me informaram a mim e ao meu marido..Da para ver aqui no google que estao abertos 24h dai a reclamaçao :) porque foi realmente o que nos disseram, que iriam fechar, o que não faz sentido. Que o casal tinha de ir embora e que nao poderiam ficar aí com a nossa gata. E mais uma vez, imaginem que eu estava no norte a visitar familiares, ou que ja andava a meses a procura do animal, por acaso nao foi o caso, mas simplesmente nao iriam aceitá-lo? Se eu estivesse a trabalhar? Qual é o sentido disso e da resposta que me foi dada?

Um dos hospitais mais humanos onde já estive!

SUPER PROFISSIONAIS

Excelente local com óptimos profissionais

Hospital veterinário só peca pelo exagero nos internamentos desnecessários, uma autentica caça à carteira do cliente, sem dó nem piedade. Fiquem atentos, porque a segunda finalidade alem do bem estar animal é mesmo à carteira do cliente, instruidos para faturar sem limite.

Médicos muito bons e muito carelhosos com os animais

E o hospital de referência para os meus meninos.

Infelizmente nao foi a minha primeira experiencia neste hospital . Mas volto sempre o que ja diz muito . Parabens pela Dra Jessica tb fantastica profissional e pessoa . Uma óptima aquisição para a equipa

Veterinárias seguras na avaliação. Local limpo e com estacionamento

Todos os colaboradores muito simpáticos e a explicar o que temos de fazer. Somos aconselhados da melhor forma e o tempo de espera não é elevado.

Não conhecia,mas agora quase que vou todos os dias pois as minhas meninas começaram a ser tratadas neste hospital, já conheço todos os médicos e só tenho a dizer bem de toda a equipa de médicos e enfermeiros, não é barato mas compensa,e estão sempre abertos para as aflições que nos levam lá. Obrigado

Dei entrada com o meu animal a sangrar profusamente do nariz no domingo, o atendimento foi célere, mas faltou a seriedade e a empatia de tranquilizar os tutores, ficámos horas à espera e as duas vezes que o veterinário veio falar connosco foi de forma pouco empática e a sermos sempre interrompidos. Dia seguinte e nem uma chamada, deslocámo-nos ao local (tendo em conta ser bastante longe da nossa area de residência) e além de nos ter sido negada a possibilidade de ver o nosso cão, foi tambem negada a possibilidade de falarmos com um veterinário. Viemos embora, acreditando que ele estaria em boas mão. Liga-se para saber de novidades e quem as dá é uma enfermeira?! Desde quando é a enfermeira que me sabe explicar o que se passa, quais os meios de diagnóstico a sere implementados para se chegar a um Diagnostico certeiro e a um tratamento eficaz?! Quando consigo falar com um veterinário as informações dadas são completamente contraditórias às da enfermeira. Foi feita uma transfusão de sangue e nem sequer é feito um hemograma para ver se houve melhoria analitica? Foram-me cobrados mais de 800 em que 50 foi porque o internamento nao é de 24h mas sim até as 9h da manhã, curioso que apenas atendem telefones para dar informações a partir das 10h45. Sugeriram que ficasse internado mais tempo ate haver resultados da leishmaniose quando a única medicação que estava a fazer era a mesma que fazia em casa. Conclusao a que eu , medica cirurgiã, chego foi que o meu cao esteve ali a marinar à espera de uma coisa que poderia ter sido esperada em casa, num ambiente diferente e em tudo diferente do conforto do seu lar. Foi mantido dentro de uma jaula sem que nenhum dos seus tutores o pudesse ver e a parte humana de trato com os tutores, deixem que vos diga, precisam de fazer formação nesse aspeto, porque realmente ficam muito aquém do esperado. A empatia é uma lacuna grave neste hospital. Não se aproveitem do desespero dos tutores para enriquecer.

Ja sou cliente ha muitos anos. Fiquei chocadissima com os precos que me cobraram pelas analises . Nao chegaram a conclusao nenhuma. Nao me deram relatorio. Antigamente era diferente. Desenvolveu para o pior .

Instalações muito boas, pessoal simpático, muito profissional.

Se quer que o seu amigo de quatro patas encontre uma equipa especializada e dedicada a fazer tudo pela sua saude, então veio ao local certo. O hospital possui inclusivamente a possibilidade de internamento e de recuperação. Muito bom. É pena que não tenha acordos com seguradoras pois os tratamentos são dispendiosos, mas pelo menos sabemos que os nossos cãopanheiros estão bem entregues.

Atendimento rápido e atencioso

Ótimo serviço! levei o meu gato, oreo, ao hospital e este foi tratado como rei! desde da recepção até ao bem estar animal, é tudo excelente! obrigado

Muito satisfeito, profissionalismo e rigor, atendimento impecável, e resultados excelentes em todos os tratamentos dos meus gatos! Recomendo!

Eu achei razoável, os trabalhadores são educados eu fui atendido rapido, eu achei meio mau mais de 400 euros por dia mas tirando isso eu gostei eu pouco

Nada contente com a informação e transparência dos tratamentos. Igualmente com os preços do internamento. Pediram-me 75 às 19 da tarde, altura que deixei a minha cadela e pediram-me mais 30 de manhã quando a fui buscar, ainda pelo internamento, não percebi porquê. Claro que a medicação e comida foi à parte. As respostas às minhas pergunts foram sempre confusas. Enfim...não gostei nada !

Uma máquina a fazer s.

Equipa 5 estrelas

Profissionais incríveis! Boas instalações.

Serviço de excelência! Um hospital veterinário do século XXI. Onde a vida e a saúde dos animais, é algo que, verdadeiramente, importa! Recomenda-se!

Péssimo atendimento telefónico... Para hospital deixa muito a desejar. Apresentei uma urgência, não me garantiram a resolução do problema. Melhor não enganarem as pessoas, pelos comentários, além de incompetentes são caros...felizmente resolvi o problema numa clinica decente que aconselho vivamente...112 animal...em Évora.

Bons profissionais

Conseguiram salvar a nossa gatinha que caiu de um 5 andar, ficando com prognóstico muito reservado, devido ao choque, contusão pulmonar, fraturas etc. O valor do internamento e tratamentos é elevado, face à conjuntura atual (desconheço os preços praticados noutros lados). No entanto, é sempre a este hospital que recorro nas horas de aperto com os meus animais e nunca desiludiu! Portanto o que me leva a este hospital é a confiança e a certeza que fazem sempre todos os possíveis para transformar um episódio triste num caso de sucesso.

O hospital da Arrábida é uma referência no tratamento dos meus cães, mesmo em situações limite. Sempre com competência e rigor. Desta vez levei um cão jovem atropelado que encontrei na estrada. Infelizmente o mesmo não sobreviveu, mas estou certo que tudo foi feito para o salvar e que existiu a humanidade em considerar a situação em causa.

O meu cão foi tratado neste hospital durante 3 meses e só posso recomendar . Todo o staff e corpo clínico do mais competente que já vi.

muito amigável comigo, assim como com o cachorro. Depois de 3 dias tive que ir vê-lo novamente; esse exame de acompanhamento foi gratuito. Infelizmente, havia um gato andando na sala de espera, o que realmente despertou meu cachorro.

eles realmente sabem como cuidar de nossos amados animais de estimação

Péssimo profissionalismo e atendimento, além de ser super caro, tenho 4 animais e tenho bastante conhecimento sobre valores de hospital veterinário, levei-a ( gata) porque quando cheguei a casa depois do trabalho a gata tinha sangue, e eu não sabia se vomitou ou era de urina ou fezes,pois não estava presente quando aconteceu, a suposta veterinária fez um diagnóstico totalmente errado, veterinária ( estagiária sem a presença de um veterinário profissional com experiência) não fazia a menor ideia do que está ali a fazer ....se referiu a minha gata como caqueticada com desprezo, e como se já não tivesse muito a fazer .fez um diagnóstico de problemas gastroenterite, renal e no coração , queria fazer 3 exames e a única coisa que falei ,foi quais são os exames mais importantes para termos uma ideia do que podia ser . O resultado dos exames não vieram mal e por isso segundo a veterinária disse que era só uma questão de ficar internada um dia em observação e no soro, no outro dia disseram que ela já tinha alta , mas achei melhor deixar mais um dia internada para ter certeza que estava realmente bem,e assim depois de 2 dias de internação fui fui pegá-la, e disseram que estava tudo controlado,é só teria que fazer medicação para vida todo do coração que segundo eles..,, diagnósticaram um problema grave no coração ( sem fazer um elétron cardiograma) e assim que saímos do hospital até à farmácia para comprar as medições, minha gata começou a sangrar novamente e voltamos ao mesmo hospital e outra veterinária no mesmo local deu um diagnóstico totalmente diferente, disse que além do problema grave no coração ela tinha o útero aberto e que este era o real problema que ela tinha e por isso o sangramento .e me caiu o chão neste momento, pois depois de ficar tomando medicação para rins e gastroenterite durante 2 dias e recebe alta, como poderia acreditar neste hospital veterinário se no mesmo local 2 diagnósticos diferentes e por isso levei em outro hospital veterinário de Almada e logo fizeram o diagnóstico de que tinha que ser operada às pressas se não viria a óbito, pois tinha um tumor e estava com o útero todo inflamado e era urgente, e que nãotinha nada a ver com os rins, gastroenterite e muito menos problemas de coração, e graças ao hospital SOS VET de Almada, salvaram a vida da minha filha gata( Safira) foi removido o útero e ovários. E graças a Deus ela agora está bem. É só para terminar está experiência horrível no hospital veterinário da Arrábida, voltamos lá para fazer uma reclamação e fomos muito mal tratados, porque queríamos o laudo ( diagnóstico) que foi feito errado . ( era nosso direito e obrigação deles) E fomos tratados com grosseria e falta de educação da veterinária Ana Cardoso que se disse responsável pelo estabelecimento e o dono, se negaram a dar o nome da veterinária estagiária que fez o diagnóstico errado, e disseram que a culpa era nossa por não ter deixado fazer todos exames ,, exames estes que não foram mais solicitados, pois segundo eles a gata estava bem e tudo controlado, para poder ir para casa. Não recomendo, pois foram negligentes e não quiseram assumir o erro e nos trataram com descaso . Até vieram dizer que eu tirei minha gata sem alta e que tinha um documento assinado, documento este que não existe. Enfim péssimo hospital Veterinário. Eu posso ter tido o azar de ter sido atendida por uma estagiária ruim e sem experiência e que afinal nem todos que trabalham ali são ruins, mas a falta de respeito e profissionalismo de como lideram com a situação, foi imperdoável. Faço o alerta para não passarem o que passei neste estabelecimento.

Uma experiência horrível.

Desde o primeiro dia que fui com o meu cão ao hospital veterinário da Arrábida, que sempre fomos atendidos, com simpatia, empatia, sinceridade e profissionalismo. O cuidado , dedicação e carinho que têm para com os animais é evidente. E para quem se preocupa realmente com os seus animais isso é essencial. Sempre me foi explicado tudo de forma simples, sempre me foi transmitida toda a informação detalhada, o bom o menos bom, as soluções, as vantagens as desvantagens... comunicação e profissionalismo!!! Profissionais de excelência!! Staff super simpático, e ótimo ambiente. Recomendo vivamente!!

Atendimento muito bom, profissional e resolve as situações de saúde dos animais.

Excelente

Atendimento excelente!

Muito bom são recomendo este local

Só lá fui numa situação pontual em que o meu cão teve de ser internado mas gostei da atenção e paciência de todos os funcionários. Prestaveis e simpáticos. As condições de todo o espaço pareceram-me excelentes!

São muito atencioso para os animas

Dos melhores que já vi, médicos excelentes e atendimento do melhor

Quero agradecer a todos os profissionais deste hospital que dão sempre o seu melhor aos nossos filhos bichológicos que tanto amámos. A cerca de 12 anos que sempre deixo aos cuidados desta equipa qualificada nossos companheiros de quatro patas que cuidam com tanto amor. Agradeço ao cirurgião ortopedista que operou a minha Maria pelo trabalho, a cada médico e enfermeiro que sempre nos recebe com um sorriso no rosto e sempre trata nossos filhotes muito bem. Em especial a Enfermeira Inês Rijo que tem feito mais que pode sempre pra ajudar a qualquer hora do dia e da noite. E a todos que contribuíram de todas as formas para a recuperação da nossa menina Maria, que possam receber sete vezes mais. Um muito, muito obrigada. Em nome da Maria também.

Sao excelentes profissionais, fizeram parte da minha família nos últimos dois anos. Cuidaram da minha menina de uma forma que as palavras mais bonitas nao sao suficientes para expressar a gratidão que sinto perante toda a equipa que constitui esta instituição que foi também a minha casa. Obrigada por tudo, pela forma profissional como cuidaram da minha Chica e pelo Amor que lhe deram. Continuem o vosso excelente trabalho. Por mais pessoas no mundo como vós.

Bom atendimento, mas principalmente focado em DINHEIRO DINHEIRO!!!

Excelente atendimento

Fui apoiar uma amiga, cujo gato acabou por morrer por causa de um pico de insulina que o descompensou totalmente....

O tempo de espera continua a ser o grande problema. Por mais que digam que vão resolver, passado 4 anos, e infelizmente com assiduidade da minha parte, continua igual. 2/3 horas!

Se negam a dar informações, sobre o nome da pessoa que atendeu, não tem o mínimo de respeito com os animais e muito menos com os donos. Definitivamente não recomendo

Hospital onde o Profissionalismo é Rei. Tratamento dos amigos 4 patas como Príncipes.

Profissionais de excelência. Reabilitação com ótimos resultados

Sem dúvida a maior dissolução de hospital veterinário né Portugal gastei mais de 350 euros com o meu felino doente forao feitos exames para fazerem um tratamento por 2 dias a algo que nada tinha a ver com o problema do felino após saída do hospital passados 30 minutos toda cheia de sangue um problema vómitos afinal é um problema de útero no qual está a ser operada em outro hospital no qual todos os exames realizados além da veterinária chamar o velino de caquetica o pior hospital veterinário que alguma vez tive . A resposta da para ver o grau de gentalha que ali trabalha incluído os donos que até mesmo a dra Ana dona do hospital veterinário de almada lamenta pois até diz que a dona do mesmo e boa veterinária mas duvido muito disso pelas críticas que aqui a

Excelentes profissionais, disponíveis e dedicados.

Excelente Hospital. A atenção pelos animais é notável e de salientar. Equipa muito competente e extrema atenção ao detalhe. Agradecido por ter um espaço como este perto de casa.

Excelente Hospital Veterinário

Incrível.

Atendimento rápido e eficaz. Os preços são o que são,hoje em dia convém ter um seguro de saude para o nosso animal de estimação. Recomendo.

Desde a 1a abordagem e até ao pagar da factura, recepção, enfermagem e atendimento medico , sempre simpaticos , cordiais, e acima de tudo bastante competentes. Explicando de forma detalhada, clara e concisa o k o animal tem, cm proceder em cada com os prós e os contra. EXEMPLAR RECOMENDO VEEMENTE!

Pessoal muito disponível, simpático, e excelentes profissionais.

Sempre bem atendida. Muito cuidado com os nossos meninos, e explicam tudo muito bem para sabermos como lidar e cuidar bem. Recomendo

Muito bom veterinário, os meus cães, dão todos Mto bem atendidos lá.

Bom atendimento

Excelente atendimento. Atenciosos Muito profissionais

Gostei do atendimento! Tempo de espera razoável! Muito negativo a parte da limpeza. Fui ao hospital durante um semana, nunca vi pessoal da limpeza...não gostei, acho mesmo que deveriam de ter uma ou duas pessoas permanentes a limpar o espaço,afinal é um hospital com muito movimento..

Excelente atendimento na recepção, porém os veterinários são eficientes mas tratam o cão simplesmente como algo a ser tratado. Já o Dr Diogo da última consulta foi sensacional! Temos um spitz alemão (lulu)

Simples, cada vez que vou mais me convenço que os hospitais civis deviam olhar para este hospital. O médico disse que ligava quando saísse para saber da Bonnie e às oito da manhã ligou mesmo. Sem mais palavras....

Veterinários e funcionários extremamente simpáticos e profissionais. Eles ouvem e explicam tudo aos donos do animal que estão cuidando.

Hospital Veterinário de excelência para o tratamento e acompanhamento e reabilitação dos nossos queridos animais. Os Médicos/as, Enfermeiras e Auxiliares, assim como o Sr que transporta os animais a Lisboa são altamente profissionais e de uma completa entrega ao animais e seus tutores . Um Obrigada do tamanho do mundo por acompanharem o Sebastião!!! O Sebastião Adora todo o Staff, masSr Jorge adora muiiito!

Muito atenciosos e eficazes.

Atendimento muito bom

Ótimo atendimento, super acessíveis e atenciosas para com o cliente. Toda a equipa que pude ter o prazer de conhecer, foram incríveis para connosco e para com a nossa Amália. Só tenho que agradecer por todo o cuidado, preocupação e carinho pela nossa Amália que pareceu sempre bem e satisfeita. Já tinha ouvido, e por várias vezes que são bons, mas pude e posso confirmar, sem dúvida.

O meu desagrado é unicamente com os preços praticados, quem lá vai deixa em média 600 euros nas intervenções, preços dos restantes países da Europa mas ganhamos ordenados á tuga

Profissional Simpático e bom ambiente

A Ângela é a melhor veterinária num raio de muuuuitos kms. O espaço é grande e requer muito trabalho para se manter limpo e cheiroso... coisa que não acontece. Paga-se bastante, mas vale a pena em casos graves. Um animal só morre, se já chegar ao hospital sem hipóteses!!

Bom dia. Como utilizador recente destas instalações hospitalares manifesto desde já não só os meus agradecimentos pelo atendimento e profissionalismo demonstrado, quer pelo pessoal médico, quer pelo pessoal de enfermagem. Dirigi-me com a minha gata Lady, que desde já aparentava sérios problemos de falta de apetite e perda de peso considerável. Após as análises necessárias, a gatinha foi-me entregue envolta e aconchegada num cobertor. Foi uma atitude nobre, unica neste país atrasado, demonstra um verdadeiro cuidado, humanidade e respeito pelos animais. A médica foi bastante atenciosa e profissional nas respostas e esclarecimentos que me prestou. Desde já o meu muito obrigado e peço-vos que seja sempre um procedimento a manter. Luis Mota

Em 2023, gastei cerca de 2.000 euros, ou mais, neste hospital com uma suposta pancreatite da minha cadela. Sempre muito atenciosos no tratamento connosco. Nunca me deram o resultado da análise à pancreatite para guardar no processo que tenho dela, apesar de ter solicitado. Andei neste hospital com ela cerca de 2 meses. Esteve inclusivamente internada duas vezes, sofreu muito, e assim continuava se não a tivesse levado a outro veterinário. De um dia para o outro ficou boa. Literalmente. Era apenas uma alergia alimentar à proteína animal e só pode comer ração hipoalergénica. Uma coisa simples. Não tem nenhuma doença. Nunca teve uma pancreatite, como oralmente me foi dito. O facto de um animal ter valores alterados do pâncreas não significa, de todo, que tem pancreatite. Tem de se avaliar os valores e fazer exames complementares. Por alguma razão a pancreatite não ficou escrita no processo dela no hospital. Curioso, ou estranho, no mínimo. Porquê? Porque nunca teve pancreatite. Hoje em dia é muito frequente os animais terem alergias à proteína. Tenham muito cuidado com os vossos animais e levem-nos a locais onde de facto tenham a certeza que estão a ser tratados com cuidado e conhecimento, com competência, e não na óptica de fabricar dinheiro ou receber bonificações. Hoje decidi escrever porque me deparei com esta notícia abaixo. Se ficar provado, é muito grave. https://sic.pt/sic/se-nao-fossemos-persistentes-ja-estava-morto-a-forca-de-viver-de-um-cao-com-tumor-na-medula/

Equipe incrível, profissional e gentil. Se não fosse por eles meu animal de estimação não estaria comigo. Obrigado por tudo, não há palavras para descrever todo o trabalho, eles colocam para ajudar nossos camaradas.

Casos complexos têm de ser abordados com exames complementares de diagnóstico mais exaustivos e claro, mais caros. Sou cliente deste hospital há muitos tempo e tenho muito boas referências. Neste tempo assisto ao desenvolvimento estrutural da empresa e à consolidação e formação da equipa, que está sempre disponível para ajudar e salvar vidas!! Obrigado!

Recentemente mudámo-nos para a zona e visitámos o Hospital da Arrábida pela primeira vez. Antes, o nosso gato, o Bolacha, não gostava de ir ao veterinário, mas lá tudo correu bem. A equipa foi sempre simpática, esclareceu as nossas dúvidas e o Bolacha sentiu-se à vontade. Agradecemos a todos e desejamos sucesso contínuo.

Excelente equipa que me deram o apoio necessário num momento super difícil! Só tenho que agradecer!

Preços absurdos, espaço com um cheiro insuportável, o staff que apanhei parecia competente, mas sem habilidade para lidar com pessoas e descansar o cliente. Preços absurdos, especialmente de internamento. Precisei de deixar o meu patudo às 4h da manhã com uma reação alérgica grave, sem saberem se iria responder bem à medicação. Voltei para casa super preocupada e, apesar dos preços exorbitantes, não me deram noticias dele e disseram-me que só poderia ligar a partir das 11h do dia seguinte, senti falta da parte humana neste estabelecimento. Apesar de ter entrado de madrugada, paguei o internamento de uma noite completa, mais valor de consulta (não existiu, foi internado de imediato para receber medicação) e teria de pagar mais se ficasse lá até depois das 9h (iria ficar, pois apenas são aceites chamadas a partir das 11h).

Preços carissimos, falta de humanismo levei o meu gato teve lá internado e só nesses dois dias gastei em média mais de 600 e ele veio de lá não sei pq parece que traumatizado diagnóstico errado.

Sempre com um sorriso podemos perguntar o que quiser sempre com muito bom gosto a explicarem.O que queremos saber.

Dr. Bernardo, todos os médicos e toda equipe cuidam muito bem do meu cachorro. Meu bebezinho sobreviveu por causa de sua equipe maravilhosa que colocou muito esforço e amor no tratamento de cada animal de estimação. Muito obrigado por tudo.

Sou cliente do Hospital Veterinário da Arrábida desde 2016, conheço muito bem o funcionamento deste hospital. A Dra Ângela muito tem feito pelos meus cães e só lhe posso agradecer. É uma inspiração e uma fonte de conhecimento. Posso dizer que todos os funcionários vestem a camisola e dão diariamente em prol dos cães e gatos. Recomendo.

Tenho o meu gatinho internado desde 2ºaf à noite neste Hospital, depois de ter saído da Vet Clinic Coina onde fez uma cirurgia de castraçao na passada 6af, e posso-vos dizer que foi a nossa salvação e dele. Equipa 5 estrelas, super cuidadosos, empáticos, excelentes profissionais. Era tudo aquilo que precisávamos encontrar. Temos muita fé que o nosso gatinho se vai salvar. Obrigada a todos vocês, Dra Ângela e toda a sua equipa.

Atenciosos

Hospital excelente. Foram três cães, verdadeiros companheiros, que tiveram a sorte de serem acompanhados por esta equipa até aos seus últimos dias. Agora, com a Pinky (11anos)continuo a confiar. Estou grato por tudo. E recomendo!

Estou extremamente satisfeito com o atendimento excepcional do hospital veterinário! A equipe foi incrível ao cuidar do meu amado cão Silvinha, que estava com problemas na perna. Desde o momento em que chegamos, fomos recebidos com carinho e profissionalismo. O diagnóstico preciso e o tratamento eficaz fizeram toda a diferença. Agora, graças aos cuidados atentos e dedicados da equipa, o meu Silvinha já está a recuperar maravilhosamente bem e já está a correr novamente, cheio de alegria e excitação! Não poderia estar mais grato pelo excelente serviço prestado. Recomendo a todos esse hospital veterinário exemplar!

Hospital de excelência

O meu cão começou a ser seguido , porém estou insatisfeita! Pois além de ser super caro , decidi procurar uma segunda opinião. Pedi então a ecografia de urgência que eu PAGUEI e por incrível que pareça demora 10 dias úteis ! Nem no hospital ou clínica mais reles tem que se esperar 10 dias úteis por uma ecografia que é de urgência ! Ridículo. NÃO ACONSELHO ESTE HOSPITAL DE TODO

Serviço de excelência em todos os níveis. Pessoas excelentes.

A este hospital só falta criar áreas específicas para gatos que ficam internados, longe de todo o barulho que os outros animais fazem (e as vezes também crianças dos colaboradores que lá trabalham). Gatos que têm doenças derivadas a stress saiem de lá ainda mais stressados, infelizmente. De resto, a equipa foi super rápida com a urgência do meu gatinho e foi-nos imediatamente explicado tudo o que era necessário para ele melhorar.

Muito bom... Uma satisfação de primeira

Muito acolhedor. O veterinário que atendeu foi impecável.

Ótimo serviço Pessoal muito carinhoso e dedicado Acho que se o meu lost não tivesse tido a sorte de ir para este hospital já não estaria entre nos Obrigada a todos

Muito profissionalismo e simpatia

Excelente atendimento e serviços! Melhor que o VetArrábida é difícil, aqui a excelência e o cuidado com os nossos animais são garantidos.

Esta clínica veterinária é o máximo! A minha cadelinha que se chama Boneca de raça rafeira alentejana estava sem andar e muito doente derivado a febre da carraça. Eu e a Boneca queremos agradecer o esforço profissional e todo o carinho que esta equipe maravilhosa veterinária prestaram durante a estadia da Boneca no hospital. Ela entrou sem andar e saio a correr e continua cheia de saúde. Muito obrigada, Darlene Aresta

Tenho uma enorme gratidão e satisfação pelo serviço excecional prestado pelo Hospital Veterinário da Arrábida. Desde o primeiro momento em que entrei com o meu cão, fui recebida com um profissionalismo e dedicação que ultrapassaram todas as minhas expectativas. Toda a equipa sempre demonstrou um cuidado genuíno e uma competência técnica que me deixaram completamente tranquila quanto ao bem-estar do Boss, para além de um nível de atenção e empatia que é bastante raro de encontrar. Agradeço de coração a toda a equipa do Hospital Veterinário da Arrábida, pelo excelente trabalho que têm realizado. A vossa dedicação e profissionalismo são inspiradores e fazem uma diferença enorme na vida dos nossos queridos animais de estimação. O meu muito obrigado por tudo o que estão a fazer pelo Boss.

O meu gato chegou a este hospital quase morrer. Comeu muito fio. Trataram dele desde o primeiro dia. So tenho que agradecer. Foi caro, mas a partir de um certo momento, passaram a fazer-me um desconto. Isso salvou o meu gato. Depois de duas operações e um mes de tratamentos e camara hiperbarica, nao consigo dormir. Tenho um gato a correr como um maluco, como se nao tivesse acontecido nada. Obrigado pela dedicação e pelo profissionalismo. A nossa familia agradece muito. Continuaremos a ser clientes. Obrigado e o OREO tambem agradece a toda a equipa

Preços absurdos, não existe simpatia, não há explicação pelo tratamento ou pela situação do patudo. Gastei 400 euros para NADA!!! Fiquei sem saber o que o meu bichinho tem. Para quem se desloca até aqui propositadamente, recomendo vivamente o Vet Planet em coina! 5 estrelas

Em Maio de 2023, dirigi-me ao HVA, a fim de tentar obter , finalmente, um diagnóstico para a sintomatologia da minha dogue alemão, na altura com sensívelmente 5 meses. Depois de 4 avaliações por outras clínicas, foi a dra. Marina, em conjunto com a Dra. Ângela, que conseguiram numa primeira análise perceber o que se passava com a Tróia. Foi um processo longo entre internamentos, recaídas, recuperação. Toda a equipa foi atenciosa com a Tróia, foram meses de acompanhamento. Agradeço por toda a dedicação, carinho e ajuda que nos proporcionaram ao longo desta jornada.

Super caros, a minha cadela entrou lá de urgência. Em 2 noites gastei 738 e saiu de lá sem um diagnósticos e mal medicada, podendo trazer complicações muito mais graves. Respostas muito vagas e incoerentes. Inacreditável e super desumano ter de pagar 11 euros por um relatório que ainda por cima demora até 15 dias úteis, super ridículo. Foram me cobradas 2 latas de comida húmida de 400 gramas cada uma e quando pedi a mesma (pois tinha sido aberta de manhã e ela teve alta às 11h30, uma cadela de 4 meses não come 400g de comida numa manhã, tendo ainda por cima feito um exame ao fígado onde lhe foi dada comida com muita gordura). A cadela vinha esfomeada e super magra. Os comprimidos que passaram (sem diagnóstico) custaram 106 e não deram opções, comprimidos esses para a epilepsia quando ela teve apenas 1 convulsão (razão da urgência) que pode ter sido originada por muitas outras coisas. Sempre que pedia para ver as condições onde ela estava inventavam desculpas. Quando liguei a questionar o estado de apatia total com que ela vinha disseram que foi por ter estado muito histérica o tempo todo . Algo que me parece muito duvidoso pois a cadela vinha completamente mal e no veterinário onde está agora está super tranquila na jaula. Muito tempo de espera e horário de informações muito inflexível. Acabei por ter de ir a outro veterinário, (uma vez que a regular dela estava sem vagas) e recebemos as duas um tratamento muito mais humano e claro, no estado em que vinha teve de ser novamente internada. Aproveitam-se do pânico das pessoas para roubar dinheiro. Não recomendo de todo.

Hoje dia 23 de Setembro, agradeço a toda equipa do Hospital Veterinário da Arrábida por toda a dedicação e acompanhamento prestado durante o internamento do meu cão. No dia 25 de agosto levei o meu velhote ao hospital por apresentar diarreias hemorrágicas severas, no qual desde o primeiro instante toda a equipa deste hospital mostrou-se prestável e preocupada com toda a situação. Após todos os exames prestados chegaram à conclusão que o mesmo precisaria de uma cirurgia de urgência por apresentar uma intussuscessão intestinal que levaria à morte, explicando sempre que seria uma cirurgia de risco uma vez que o meu cão tem 12 anos e não saberiam qual o estado que o intestino se encontraria. Após 2h de muito sofrimento recebo a notícia de que a cirurgia realizada pela Dra. Ângela teria corrido bem e que as horas e dias seguintes seriam fulcrais para que tudo corresse pelo melhor. Durante uma semana vesitei todos os dias o meu cão e fui sempre recebida com um grande carinho apesar de todo o movimento que o hospital apresentava. A equipa mostrou-se sempre compreensível e pronta a responder a todas as minhas questões e dúvidas. Passada uma semana após a cirurgia tinha o meu menino em casa feliz e contente a recuperar por completo. Após algumas consultas de reavaliação tenho a excelente notícia de que ele já está ótimo e pronto para me acompanhar por mais uns anjinhos. Um obrigado enorme em nome da minha famila a toda a equipa sem excessão e em particular à Dra. Ângela por todo o cuidado e preocupação para com o meu menino!

Caros visitantes, A crescente sensibilização para os cuidados de saúde e bem estar dos nossos animais e a maior exigência dos tutores, suscita da medecina veterinaria a sua maior excelência na área clínica e na informação aos tutores. Se assim não for, ambos (tutor e clínica) podem descredibilizar esta área da saúde animal. Por isso, caros tutores, não se deixem manipular pelos profissionais (pois existem bons e maus) que só procuram o interesse do lucro. Quem nos governa também tem culpa no cartório, porque não põe fim à especulação com a saúde animal. Quantos amigos e desiludidos tem esta página? Gostava de conhecer esta métrica! Nota: esta página é pública, para os bons comentários e para os outros . Não empurrem os outros , para debaixo do tapete.

Na minha opinião não há palavras para descrever o quão desapontado estou em relação a este hospital veterinário, nem sei por onde começar; se pela falta de organização, se pela falta de profissionalismo, se pela forma como tentam sacar mais dinheiro aos clientes do que cuidar dos animais, ou se pela forma como enganam os clientes. Não recomendo este local a ninguém. É extremamente caro para terem uma noção, colocar um dreno no cão paguei 150 euros só pelo dreno tenho isto escrito no papel do recibo fora o resto ao todo paguei 528 euros para resolver uma coisa simples um Otohematoma que ainda não está resolvido. Que vergonha de hospital. Para responder ao proprietário que não sabe do que fala pois fazia melhor figura se ficasse calado. Quando diz que eu não sei o que é tratar um animal com qualidade, eu estudei Medicina veterinária a minha mãe é medica veterinária o meu pai é médico de Medicina Humana, o meu cão tem uma placa em titânio e 8 parafusos na perna direita feita no hospital do restelo, Já foi varias vezes ao hospital veterinário de Palmela, tanto em Palmela como no restelo ai sim são hospitais com qualidade onde os cães e os dono são bem tratados já no hospital do Arrábida( Azeitão) preparem-se pois o hospital vai tentar sacar o máximo de dinheiro que conseguir de vocês. Para terem uma ideia e eu tenho os recibos que comprovem isso eu no H Arrábida paguei 200 euros de sedação quando no outro hospital paguei de sedação 25 euros, mais na Arrábida paguei 150 euros para colocar um dreno na orelha e no outro hospital para fazer exatamente o mesmo colocar um dreno na orelha paguei 30 euros, agora as pessoas que tirem as suas próprias conclusões eu prefiro ir a um sitio onde o meu cão é bem tratado e temos um serviço de qualidade do que ir a um sitio onde o meu cão não é bem tratado, onde o atendimento é muito mau tanto pela médica que me atendeu como pelo restante pessoal onde a única preocupação deles é sacar o máximo de dinheiro dos donos.

Excelente Hospital Veterinário. Equipa médica e de enfermagem espectacular. Atenção e carinho pelos animais sempre em primeiro lugar. Obrigada a toda a equipa!

Resposta ao Sr. Manuel Ferreira: Agradecemos de forma construtiva o seu comentário. Não temos conhecimento da entrada do doente com a ficha em seu nome, mas sim com outra identificação, contudo pelas fotos em anexo e pelo reconhecimento da minha sala de atendimento hospitalar, reconheço imediatamente o meu doente. Não será por este meio de comunicação, que teremos atitudes adultas positivas, verídicas para discutir. Após verificação total da situação, por abertura de um processo hospitalar, verifiquei os seguintes pontos: 1. Gastei mais de 350 euros com o meu felino :Gastou 217,90 euros (inibida de comprovar pelo decreto de lei Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27.04.2016 retificado em 19.04.2018, referente à proteção de dador pessoais; 2. Foram feitos exames para fazerem um tratamento de dois dias a algo que não tinha nada a ver com o problema do felino : Problemas obstétricos, dentro deles, uterinos, podem ter sinais gastrointestinais. Foi sugerido realizar uma Point of Care Ultrasound (POCUS), de modo a verificar este tipo de problemas e outros, que podem ser gastrointestinais os primeiros sinais clínicos, não tendo sido este procedimento autorizado pelos tutores no momento da consulta devido a restrições económicas; 3. Após saída do hospital passados 30 minutos toda cheia de sangue, um problema de vómitos afinal e um problema de útero : Resolução dos sinais gastrointestinais, referidos na consulta, com alta sem consentimento. Ninguém da equipa, refere a sua gata ter saído suja de sangue, nem ter tido corrimento durante o internamento. Após a alta sem consentimento, na segunda entrada da doente no hospital, a tutora voltou a referir diarreia, verificando-se no mesmo hospital corrimento sanguinolento vulvar, onde foi realizado a POCUS, e identificado o problema uterino. 4. O problema uterino foi diagnosticado neste hospital, realizando-se POCUS, o qual a representante da doente, pediu para ser realizado, sem terminar os laços económicos, ausentando-se do hospital até hoje para falar com o outro tutor. 5. no qual está a ser operada em outro hospital, no qual todos os exames foram realizados : Foi proposto o tratamento e cedida toda a informação de qual o procedimento a fazer, inclusivamente orçamento, o qual não poderemos demonstrar devido ao decreto de lei Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27.04.2016 retificado em 19.04.2018;. 6. sem dúvida a maior dissolução de hospital veterinário em Portugal : O hospital veterinário da Arrábida tem 27 anos de existência, e por isso não me parece de todo que seja uma desilusão. Pode ter coisas melhores ou piores, mas estamos cá de forma coerente para as resolver. O diálogo tem sido sempre a nossa imagem e esta será mantida... Ângela Martins

Um hospital de excelência que sempre acompanhou os meus animais de estimação e que nunca desapontou.

Um hospital digno de uma avaliação de 5 estrelas, mesmo. Equipa espetacular, sempre atenta e preocupada com os animais. Nunca vou conseguir agradecer a atenção que tiveram para com o meu Pitaya (gatinho)! Até o meu hamster Quinas foi muito bem tratado quando precisou. Recomendo imenso!

Vergonha de hospital. O meu cão andou só a empatar tempo e muitos . Foi-lhe dado um diagnóstico e o mais GRAVE, a ser medicado por um problema que nada tinha a ver com o que ele tinha. Tendo recorrido a outro veterinário, onde só me cobrou 10 de consulta, o problema foi-lhe diagnosticado com apenas um vídeo feito dos sintomas que me levou a levá-lo a este hospital. Vídeos esses que várias vezes mostrei nas consultas. Não recomendo este hospital a ninguém.

O melhor que há na margem sul. Aliás na minha opinião penso que é melhor ir diretamente para lá do que propriamente a uma clínica veterinária, muitas clínicas não dispõe de todos os métodos de tratamento que lá existe e lá é começado o tratamento na hora. Tenho uma cadela de 15 anos que deu entrada no hospital ao colo e foi tratada de uma forma que nem tenho palavras para expressar. Recentemente, há uma semana mais ou menos fui com outras de 11 anos e novamente sem explicação tudo excelente. Desde os tratamentos aos próprios médicos veterinários passando pelas senhoras que estam no atendimento é de uma excelência extraordinária. E soube que falando com outras pessoas que lá estavam que têm o melhor tratamento de cirurgia e fisioterapia do país. Os donos de que falo eram de Santarém e estamos no distrito de Setúbal. Eu pessoalmente não levo nenhum dos meus cães a mais lado nenhum.

Adorei... Eu e os meus 2 filhos de 4 patas fomos muito bem recebidos. A paciência que tiveram com a minha coelha stressada que nem parecia a mesma com a calma que lhe transmitiram. O meu fiel amigo também vos adorou e adorou as instalações. Eu como dona adorei o preço final, são super acessíveis. Agradeço-vos e recomendarei a todos os amigos e familiares. Obrigado vet arrábida

Ultimas experiências negativas. Falta experiência e bom senso. Precos elevados.

Gostamos da Dra. Marina Moisés. Ela é uma ótima profissional, tirou radiografias com muito cuidado, estudou todos os problemas do meu cachorro e recomendou tratamento e reabilitação. Mas a clínica veterinária em si é muito suja. O cachorro pegou bactérias perigosas nos ouvidos. exame bacteriológico cultural - pseudomonas aeruginosa exame micológico cultural - malassezia pachydermatis

Gratidão. Gratidão é a palavra que escolhemos para dedicar a esta equipa que, durante mais de 12 anos, acompanhou, acolheu, cuidou e acarinhou a nossa Pinky. Agora que ela se despediu de nós fica o nosso sincero agradecimento a todos. Obrigada pelo vosso empenho, dedicação e respeito a todos os animais que entram neste hospital. Obrigada!

Para mim são puros sugadores de dinheiro!!!! Já para não falar no profissionalismo que é quase nulo ! Obrigada a vetset para onde transferi o meu patudo

Atendimento rápido. Bons veterinários.

Ao hospital Veterinário da Arrabida e a toda a equipa medica e de enfermagem o meu agradecimento por nunca terem desistido do meu Scott , por todo o esforços que fizeram para ele não sofrer , pelo carinho que sempre demonstraram por ele , pelo profissionalismo e respeito por nós e por ele.

Não ponho em causa a competência técnica dos veterinários que recuperaram uma gata após atropelamento. No entanto o valor dos tratamentos pareceu-me absurdo. Não vou entrar em detalhes até porque acho que esta politica de preços é transversal a muitos HVet que nem sempre balanceiam corretamente as emoções dos donos dos animais com a tabela de preços e com os tratamentos que serão EFETIVAMENTE necessarios para o tratamento dos animais