Estr. de Palmela 49, 2900-409 Setúbal, Portugal
Clínica Veterinária em funcionamento há mais de 23 anos, com instalações totalmente remodeladas! Os patudos vão sentir-se em casa, pois disponibilizamos uma vasta gama de produtos e serviços para uma vida plena de saúde e bem estar! Desde soluções personalizadas de desparasitação e vacinação, laboratório próprio, sala de cirurgia e imagiologia e principalmente muito amor para dar aos nossos amigos de 4 patas!
Agora passei só à porta, mas já fui lá algumas vezes, e sempre fui atendida com atenção devida aliada à simpatia e profissionalismo.
O que é mais evidente no momento em que se entra no estabelecimento é o amor e a paixão que cada funcionário tem pelo que faz e pelos animais. Recomendo absolutamente ❤️
Simpatia por si só não chega,os meus cães e gatas,sempre foram acompanhados ai,mas a minha gatinha fez uma cirurgia na boca,foram lhe arrancados varios dentes,veio para casa bem disposta,mas depois começou a piorar e partiu em sofrimento em quatro dias. A minha Princesa Clarinha partiu com dois aninhos.
Levei a minha Noah para tomar a última dose da sua vacina pela 1 vez neste estabelecimento clínico veterinário e infelizmente a experiência foi negativa na sua totalidade, pois o Dr. Pedro que atendeu a minha bebé para além de a ter magoado a cortar as unhas e demostrado uma postura nada afetiva e impaciente com a minha cachorrinha, também demostrou poucos conhecimentos acerca da sua profissão. Para finalizar foi me dito por parte do mesmo que o medicamento para a desparasitação interna estaria incluído na consulta pediátrica do cachorro, no entanto na fatura foi cobrado o acréscimo de 4,45€. Em conclusão, um serviço nada recomendável porque um verdadeiro Veternário tem que ser profissional e principalmente afável e compreensível para com os animais. É lamentável existir pessoas a exercer um cargo sem qualquer tipo de vocação. Deixo aqui, um resumo da minha experiência neste caso da minha Noah, para alertar aqueles que possam ter interesse nesta clínica para cuidar dos seus animais de estimação e não estão ocorrentes de como funciona os procedimentos deste estabelecimento. Gostaria que alguém tivesse me alertado, pois assim não tinha feito passar o que a minha cachorrinha passou. É importante escolher sítios adequados para os nossos bebés, para que eles mais tarde não possam vir a desenvolver nenhum tipo de comportamento traumático devido a atitudes incorretas de certas identidades.
Deixei meu gatinho para realizar esterilização, pois foi indicação de onde o adotei, paguei a cirurgia, depois voltei ao retorno, o bichinho estava apático e não comia direito, como se estivesse com a boca magoada, mas disseram estar normal, me cobraram a consulta de retorno cirúrgico e meu menino só piorou. Levei a outra clínica, aonde foi muito bem avaliado, medicado e logo no dia seguinte já estava muito melhor. Não recomendo essa clínica.
Equipe 5 estrelas! Enquanto estávamos morando em Portugal, as Dras. Filipa e Inês deram um tratamento incrível para um dos meus gatinhos que tem sérios problemas renais. Também foram muito atenciosas e nos ajudaram com toda a documentação necessária para nos mudarmos para a Irlanda. Muito obrigada!
Dirigi-me à clínica com o meu gato que está com a terceira pálpebra visível e tinha vomitado por 2 vezes. Expliquei que tinha ingerido pedaços da árvore de natal e que isso nos preocupava de estar algo no organismo dele ou no olho. Pedi para ser realizado raio X e a veterinária disse que numa primeira abordagem poderíamos optar por ver se era uma conjuntivite, receita do medicação no valor de 30 euros, que deram no próprio veterinário. Referiu que não iria conseguir ver se o gato tinha algo por baixo da pálpebra. Paguei 29.50 pela consulta de diagnóstico , o que já considero um valor elevado, para um diagnóstico que nem foi bem realizado. Pesaram, mediram a febre, oscultaram e receitaram a medicação. Passado uma semana da sua toma como receitado pela médica, não existiu melhorias e pelo contrário o gato ficou com notórias dificuldades de respiração, da qual a causa não é da medicação segundo a veterinária, contudo poderá ser stress causado pela mesma. Após explicar os antecedentes de uma queda há um ano novamente hoje, na 2 consulta, já foi referido que não tinha uma conjuntivite, pelo que o dinheiro gasto foi em vão e já queriam fazer análises e exames. O que deveriam ter feito logo de início quando lá fomos pela primeira vez. Não gostei do atendimento. É certo que não têm uma bola de cristal para adivinhar o que o gatinho tem (como me referido pela veterinária), mas se não sabem o que tem agora, o que os levou a receitar uma medicação, sem terem a certeza que estava ou não com conjuntivite? Não teria sido preferível realizar primeiro as análises e raio X em vez de submeterem o gato a um tratamento ineficaz ou que agravou o que já tinha? Receitaram por uma possibilidade que se demonstrou que não era a causa. Preços acima da média. Tive uma má experiência. O meu gato perfurou o pulmao há um ano atrás e se estiver com sequelas do mesmo poderia ter sido visto há uma semana atrás, contudo desvalorizaram isso não fazendo raio X e passando uma medicação para um problema que nunca existiu.
Hoje em dia, como cliente e com vários animais, recomendo fortemente.👍 Equipa muito profissional, agora a trabalhar com o espaço e instalações á altura da Equipa. Todos os clientes podem ter experiências menos boas em todos os serviços, mas o que posso dizer, é que sou cliente há longos anos e não escolheria outra clínica. Fiz dezenas de cirurgias aqui com vários animais com grande sucesso. Obrigado pelo apoio.
Atendimento super. Atenciosos.
Atendimento excelente! Parabéns pelo trabalho e profissionalismo
Muito bom
Muito bons profissionais Ótimo atendimento estou muito satisfeita !!! Parabéns pelo o profissionalismo Aspectos positivos Receptividade
Excelentes profissionais, muito dedicados e sempre preocupados com os nossos bichos .
Atendimento excelente. Muito competentes.
Simpatia. Bons cuidados. Infraestruturas deficientes
Veterinário competente e com preços acessíveis.
Bom veterinário
Ótimo serviço, funcionários simpáticos e simpáticos e com preços razoáveis.
Recomendo muito
Fui com a minha gatinha, a Sãozinha e adoreiii o carinho, sinceramente e profissionalismo da Dra.Filipa Recomendo
Obrigado por tudo . A minha gatinha teve que ser amputada de uma pata , a doutora Inês foi impecável. A kira tem confiança e eu também. Recomendo.