R. Aviadores Gago Coutinho e Sacadura Cabral 25, 2900-257 Setúbal, Portugal
O HMVS - Centro Veterinário de Setúbal é uma clínica veterinária de referência na região, destacando-se pela sua excelente reputação com uma classificação de 4.5 estrelas, baseada em mais de 390 avaliações.
Localizado estrategicamente na R. Aviadores Gago Coutinho e Sacadura Cabral, o centro oferece instalações modernas e completamente acessíveis, incluindo estacionamento adaptado para pessoas com mobilidade reduzida.
A equipa de profissionais é altamente qualificada e dedicada, sendo frequentemente elogiada pelos clientes pela sua disponibilidade e excelência no atendimento. O centro tem vasta experiência no tratamento tanto de cães como de gatos, proporcionando cuidados veterinários abrangentes e personalizados.
De acordo com os relatos dos clientes, o centro destaca-se pela sua honestidade profissional, realizando apenas os procedimentos necessários e mantendo sempre a transparência no relacionamento com os tutores dos animais.
Horário de funcionamento com pausa para almoço: fecha às 13:00 e reabre às 14:30, permitindo um atendimento organizado ao longo do dia.
Péssimo atendimento, completa falta de respeito tanto pelas pessoas como pelos animais. Simplesmente um sítio gerido para gerar dinheiro sem qualquer interesse pelo bem estar animal. Vou lá com o meu gato desde que o tenho (8 anos), desta vez precisava de ficar internado devido a um problema grave, infelizmente se momento estava sem dinheiro, pedi o prazo de uma semana até receber, o mesmo tempo que estaria lá internado e a resposta que tive foi "se não tem capacidade não tivesse animais" todos temos infortúnios, a a atitude foi completo desdém
Meu filho foi muito bem atendido! Vacinado e acompanhado.
Péssimo atendimento e falta de profissionalismo. Médicos que deixam a duvidar se realmente o são.
Pior atendimento. Má gestão falta stocks constantemente. Sou cliente desde há muito. O meu buldogue desde os 9 meses que é ali tratado e tem 9 anos. Desde que o Dr. Sérgio saiu acabou a verdadeira essência.
Agradeço muito todo o cuidado e atenção com que cuidaram da minha Nina! Não tenho palavras para agradecer por tudo o que fizeram para tratar a minha gatinha! Bem hajam e continuem o excelente trabalho! Muito obrigada! Beijinhos, Ana Dias
Sou cliente há 15 anos. Todos os meus animais têm sido acompanhados pelo Dr. Sérgio e sem dúvida alguma, especialmente em situações mais complicadas e delicadas, o Dr. Sérgio é de um profissionalismo dificilmente igualável. Desde o diagnóstico, aos tratamentos, acompanhamento do animal e também do dono, continuará a ser sempre o protetor dos nossos animais. Obrigado.
O Centro Veterinário ajudou-me a diagnosticar a doença da minha cadelinha em 2 semanas. Andava há 6 meses noutro Veterinário que não conseguia saber o que se passava com ela. Estou muito satisfeita com a competência demonstrada e com o tipo de relacionamento quer para com o animal, quer para com o dono. Recomendo vivamente.
Venho contrariar muitos dos feedbacks negativos aqui deixados!Apesar de atualmente ser uma equipa praticamente nova o profissionalismo está acima de tudo! Muito carinho e atenção por parte de todos os colaboradores. Levo os meus companheiros desde que o hospital nasceu e nunca tive qualquer problema. Mesmo em casa a qualquer hora pelo telefone me ajudam se for o necessario. Sem dúvida recomendo e desejo da continuação de bom sucesso ao Dr. Sérgio e toda a sua equipa. Cumprimentos a toda a equipa do Pirata e da Menina
Simpatia aliada ao profissionalismo!
Principal
Primeiro pelo Dr Sérgio e agora pela Dra Beatriz são espetaculares com os nossos animais muito obrigada pelo carinho que têm com o Amendoim e todos os animais
ótimo serviço
Levamos nossos gatos aqui três vezes. Eu li algumas das críticas negativas, mas a maioria é de quatro ou mais anos atrás. Nossa experiência tem sido muito boa. Os médicos não têm pressa e demonstram uma preocupação genuína com quaisquer problemas, com explicações completas às suas dúvidas ou preocupações. OBRIGADO!
Atendimento muito bom tanto da parte dos veterinários como dos assistentes. Sinceros, humanos e de uma sensibilidade imensa para com o mneu gatinho. Recomendo.
O tempo de espera é sempre elevado, nas 3 consultas que tivemos todas elas se atrasaram por culpa hospital. Falharam tambem no agendamento das consultas mensais para administrar o desparasitante. Tirando a localização que é ótima por ser no centro da cidade, tudo o resto deixou sempre muito a desejar. Não aconselho de todo.
Excelente serviço muito eficiente e amigável. Todos falam inglês, exceto os animais de estimação.
Sempre bem recebido!
Uma equipa de excelência, com uma nova gerência.
Excelentes profissionais
O meu animal de estimação é cliente mas, não gosta muito de lá ir... Eu, estou muito satisfeita com o atendimento e com o profissionalismo dos veterinários e dos funcionários. Há doze anos que o Riscas é aqui assistido
Apoio constante no acompanhamento da minha cadelinha. Obrigada
É onde vou com os meus animais a de todos os médicos excelentes, tenho preferência pelo Dr. Sérgio. Médico extremamente atencioso com os animais e donos.
Desparasitação de 2 gatinhas, efetuado sempre com rigor e cuidado.
Melhor veterinário de Setúbal! Profissionais espetaculares e muito atenciosos.
Atendimento excelente, muito cuidado e carinho.
Muito atenciosos
Excelente atendimento, o dr. Sergio é muito atencioso e as meninas (Patrícias), são muito simpáticas. São todos muito competentes e tem uma coisa muito importante, tal como em todo o lado raramente atendem o telefone, mas mais tarde sempre ligam de volta. Obrigada por existirem.
Bom atendimento... atenciosos...
Muito bom trabalho e dedicação aos nossos amiguinhos de 4 patas. Muito sabedores e competentes, desde o clínico ao rececionista, não pode haver mais simpatia. Recomendo; Há; a minha Bia e a prima Pipinha...dizem o mesmo uma Chiuaua e a outra uma Yorkshire
Ótimo atendimento
Liguei para tirar uma dúvida, já fora de horas, na altura não atenderam mas passado um bocado ligaram de volta, explicaram que estavam em consulta na altura do telefonema e ajudaram na minha questão. Muito simpáticos, atenciosos e profissionais.
Muito bom
O Centro Veterinário de Setúbal sempre foi o nosso local de eleição para cuidar dos nossos animais! Inicialmente, com a nossa cadelinha kika, que viveu mais de 18 anos e cuja despedida foi menos dolorosa, tudo graças ao Dr. Sérgio e à forma carinhosa, calma e atenciosa com que todo o processo decorreu, no ambiente que ela conhecia e com todo o tempo necessário... Agora, com o nosso cachorro Freddie, continuamos a confiar plenamente no Dr. Sérgio e na sua equipa! São, prestáveis, atenciosos, esclarecem todas as nossas dúvidas e muito competentes.
O meu cão gostou de ser bem tratado na consulta. Cada vez que passamos à porta ele quer entrar entusiasticamente, mesmo se estiver do outro lado da rua. Gostou da doutora que que o cativou à primeira, e ele não é facil.
Demasiado comercial, bem estar dos animais fica em segundo plano
Atencioso e muito simpáticos
Uma urgência veterinária imediatamente atendida, com muito amor e profissionalismo. Obrigada
O meu Yorkshire ingeriu uma quantidade significativa de chocolate negro nesta passada quarta-feira por volta das 20h e por ser o Hospital Veterinário mais perto de onde moro resolvi ligar pois era uma emergência! O senhor que me atendeu foi bastante atencioso, deu-me várias informações mas pecou ao informar-me que deveria apenas monitorizar o meu cão, deixá-lo a jejum e se no dia seguinte ainda estivesse mal, ligava para marcar uma consulta. Horas depois retornei a ligar pois o cão não reagia e estava muito estranho, foi então que me informou ser incapaz de interná-lo pois não havia médico algum de plantão e que deveria tentar nalguma clínica de Palmela ou Azeitão. A clínica de Azeitão mandou-me levar o cão mais rápido possível, então fui literalmente a voar para lá e graças a Deus o meu cão não morre nos meus braços. Se desde o início não podiam interná-lo, dado à gravidade do caso, poderiam ter logo avisado e sugerido outra clínica pois graças a vocês uma tragédia ia acontecendo. Entendemos que devido ao Covid esteja mais complicado, mas deviam ter avisado na primeira vez que liguei. Não recomendo.
Sempre atenciosos e profissionais. Actualmente com horário mais restrito devido à Covid.
Atendimento feito apenas por marcação para o contacto 265414128 . Dr. Sérgio é um profissional espetacular e sabe sempre como aconselhar em todas as situações. É põem o bem estar animal acima de tudo! Recomendo vivamente.
Muito profissionais e simpáticos
Confiança
Muito bom tenho Cido bem atendido até agora 5 O meu obrigado cumprimentos Joaquim Madeira
Ótimo lugar
Excelente
Grande simpatia e disponibilidade. Recomendo
Bom atendimento
Frutas sempre frescas! É muitas outras coisas!!!
Recomendo pelo serviço, simpatia e por todo o apoio quando foi necessário.
O Bingo adora. Simpatia e competência.
Se todos os Humanos fossem tão Humanos como estes profissionais...
Precisava de assistência ao meu cão ,as 9h da manhã..abriram a porta as 9,10...não tinham medico...o que dizer?
Minha recente visita ao HMVS para uma consulta marcada às 17:30 com o meu gato foi marcada por uma série de desafios de comunicação. Reconheço e apoio a necessidade de priorizar casos emergenciais, como foi o caso de um gato com dificuldades respiratórias que foi atendido antes de nós. No entanto, a falta de informações e atualizações durante nossa longa espera foi extremamente frustrante. Durante a espera de uma hora e meia, não havia ninguém na recepção para oferecer orientações ou atualizações. Quando decidimos sair, tentei chamar em voz alta e até telefonei na tentativa de chamar a atenção de alguém, mas tudo em vão. Essa falta de interação nos deixou em uma posição desconfortável, sem saber se deveríamos continuar aguardando ou buscar ajuda em outro lugar. Eventualmente, sem outras opções, fomos forçados a procurar atendimento no hospital da Arrábida. Espero que este feedback ajude o HMVS a melhorar seu atendimento ao cliente e comunicação, especialmente durante períodos de espera, para que outros tutores e seus pets não enfrentem a mesma situação.
São todos muito atenciosos e disponíveis.
Existe veterinários na zona com mais atenção aos animais tanto em cuidados como em preços
São super carinhosos com os bichinhos.
Melhores medicos de sempre! Fomos sempre muito bem tratados os medicos explicam tudo com muito promenor e paciência! Aconselho vivamente a levarem o vosso companheiro!
É o meu Centro Veterinário (os meus gatinhos agradecem) Médicos e funcionários simpáticos, atentos e prestaveis. Recomendo..
Exelente atendimento, foi a primeira vez que lá fui e gostei bastante. Veterinário competente e humano, se houver necessidade irei voltar, funcionarias muito simpáticas
Nunca lá fui mas gostava de saber se estão abertos hoje e o preço da consulta sff obrigado a consulta é 30 com o rx fica quanto isto não é uma crítica apenas uma opinião e vale o que vale não querem que as pessoas abanoem os cães mas as veterinários também não facilitam nada ainda levam mais caro que nós quando vamos ao médico particular à quem nem leve nada pela consulta isso é que é para ajudar os nossos meninos patudos
Gostei muito do atendimento e sou muito grata ao Dr Sergio por me ter ajudado no dia 1 de Janeiro. Obrigada de
Melhor veterinário em Setúbal. Sem dúvida alguma.
Não é hospital, não tem urgências ao fim de semana mas está aberto... Leva ao engano e pode custar a vida a um animal!
Bom atendimento e profissionais muito atenciosos com os animais.
Ontem, mais uma visita do meu gato Simão e mais uma vez pudemos constatar o profissionalismo do Dr Sérgio e em especial a sua preocupação e carinho pelos seus pacientes. Bem haja.
Minha Pet adora ir lá tomar o duxe dela.
Sim gostei e vou continuar a levar a minha gatinha sempre que precisar.
Ótimo atendimento!
Muito atenciosos e prestativos. Atendimento excelente
Atendimento bom com simpatia e bons médicos e assistentes
Bons profissionais. Horário abrangente
São muito acessíveis. E muito preocupados com os nossos animais. Gosto muito de toda a equipa. Desde já um muito obrigada por tudo o que fizeram pelo meu jimmy
São atenciosos, mas é caro em relação a outros.
Excelente atendimento
Veterinários de excelência. Muito carinhosos com o meu Pierre
Obrigada a toda a equipa do HMVS pelo empenho em salvarem o meu Kiko
Super atenciosos, e sempre disponíveis para nos ajudar em qualquer situação referente aos nossos patudinhos, recomendo 100%
Tenho ficado bastante agradada com o espaço e o atendimento. Muito atenciosos e agradáveis.
Atendimento ao cliente muito acecivel muito profissionalismo e muita simpatia gostei muito
0 de profissionalidade! Esta é a minha opinião. Quem quiser aceita, quem não quiser paciência. Aspectos negativos Confiabilidade, Qualidade e Profissionalismo
Excelente atendimento
Excelentes profissionais
Excelentes profissionais que tomam sempre muito bem conta dos meus 2 cães e 3 gatos, todos acompanhados pelo Dr. Sérgio que é impecável em qualquer situação. Recomendo
Eu não sou de comentar mas, assim como o Sr(a) R M, também venho contrariar muitos dos feedbacks positivos aqui deixados! Muito pouca atenção e mais ambição por parte de todos os colaboradores. Para além de enganarem as pessoas com a denominação de hospital veterinário, também têm números para urgências afixados na porta só para a enfeitar. Concordo plenamente com o comentário da Maria Nazaré, pois já cheguei a telefonar para os números lá afixado, ATENÇÃO, liguei para os númeroS e só o dito Dr Sérgio atendeu, dando-me a resposta que tinha de ir levar os filhos à escola e para aguardar pela abertura do (como muita gente diz) hospital. É VERGONHOSO O DESPREZO QUE TÊM PELA PRÓPRIA PROFISSÃO E PELOS ANIMAIS. Até os animais conseguem ser melhores que todos os trabalhadores e especialmente VETERINÁRIOS que lá se encontram 24/24h como dizem. Felizmente a minha gata está agora a ser acompanhada pelo Hospital Veterinário da Arrábida no qual são excelentes profissionais e bastante atenciosos tanto comigo como com a minha gata! O Hospital Veterinário da Arrábida é sim recomendável 24/24h, a eles 5 estrelas, sem dúvida! .
Gostei bastante do atendimento e prometo voltar e aconselhar! A única forma de se saber como trabalham é experimentar. Comentários como este da Susana e da Maria Nazaré são completamente absurdos e em nada correspondem à verdade. Toda a equipa é 5 estrelas. Já fui a vários veterinários e tenho tido animais ao longo da minha vida e sei do que falo.
Equipa Fantástica Excelentes profissionais Obrigada Dr Sérgio, pela dedicação pelos meus animais
Principal!
Profissionais. Sempre disponíveis. E os meus bichinhos ficam sempre bem tratados. É de confiar. Só não fazem o que não conseguem fazer. Obrigado a todos .
Atendimento de excelência.
Absolutamente o melhor que eu conheço. Com 5 cães e 2 gatos meus tratados e curados por esta clínica de animais de estimação
Levamos nosso cachorro aqui quando passamos a noite em Setúbal e ele inesperadamente adoeceu. A equipe foi incrível e nos atendeu imediatamente, mesmo não tendo hora marcada e sendo feriado! O tratamento que ele (e nós) recebemos foi amigável, experiente e profissional. Obrigado por cuidar de nós e do nosso cachorro :)
Boa atenção, eles são muito simpáticos. Eu sempre cuido do meu gato com eles
Excelentes profissionais. Atendimento 5 estrelas.