N9 Km 17.4, Ral, 2710-039 Sintra, Portugal
O Centro Veterinário Sintra é um hospital veterinário de referência localizado em Ral, Sintra, com uma impressionante classificação de 4.4 estrelas baseada em mais de 600 avaliações.
As instalações são modernas e totalmente acessíveis, oferecendo estacionamento, entrada e casa de banho adaptados para pessoas com mobilidade reduzida. O hospital destaca-se pelo seu ambiente acolhedor e infraestrutura completa para atendimento veterinário.
A equipa médica e funcionários são reconhecidos pela sua simpatia e profissionalismo, proporcionando um atendimento atencioso tanto aos tutores quanto aos animais de estimação. Os preços praticados são considerados competitivos, tornando os serviços veterinários acessíveis a um maior número de famílias.
Situado estrategicamente no Km 17.4 da N9, o hospital oferece fácil acesso para moradores de Sintra e regiões vizinhas. Os utentes destacam consistentemente a qualidade do atendimento e as excelentes instalações nas suas avaliações.
✨ Pontos Fortes:
Foram compreensivos e atenciosos num momento de pesar. Atendimento e cordialidade excelentes. Obrigado
No dia 28/10/2024 apanhei uma gata no estacionamento do meu trabalho, tiveram várias pessoas o dia todo a tentar apanhar, finalmente perto das 18h consegui apanha-la!! Ela estava com os olhos remelosos, e como não ia ficar com ela, queria confirmar que estava tudo bem antes de conseguir arranjar quem ficasse com ela. O veterinário mais perto do sitio onde trabalho é este veterinário, infelizmente… Foi a primeira vez que lá fui, e não vou voltar! Entrei com a gata numa caixa de cartão, e pedi se era possível atenderem-me sem marcação, a Sra que estava na recepção confirmou que sim, mas que como não tinha marcação tinha de ser atendida entre consultas, mas que era melhor tentar noutro veterinário. Mas já ali estava, a gatinha estava numa caixa de cartão, etc.. Então disse que tudo bem, eu aguardava. Levaram a gatinha para dentro, eu fiquei cá fora à espera… ~1h30 depois chamaram-me para entrar, deram-me a gatinha e explicaram o que lhe deram, pouco tempo fiquei lá dentro. Quando saio para pagar… Qual é o meu espanto, que me cobraram consulta… Lógico que é um negócio, e o que administraram na gata iria pagar, mas cobrar consulta, quando nem sequer entrei com a gatinha, e fiquei 1h30 à espera… Disse na recepção que não lhes ficava nada mal oferecerem a consulta, uma vez que nem tive consulta, e a gata é de rua, ao qual a Sra responde “pois se toda a gente vier dizer que os gatos dela são de rua ninguém paga a consulta, isto aqui não é o canil”. Fico muito triste de pensar que pessoas que têm outros trabalhos, etc, gostam mais de animais do que as que realmente trabalham com eles. Felizmente já resgatei vários animais, e é a primeira vez que me cobraram consulta para um animal de rua… Com isto conseguem que quem passe por um animal que precisa de ajuda vire a cara. E neste caso não posso condenar.. 38€ de consulta para uma gata que apanhei na rua, e hoje em dia não está comigo.. No entanto garanto que voltava a traz e faria o mesmo, só não punha os pés neste veterinário! Deixo as fotografias em anexo para vossa apreciação, inclusive para confirmarem o estado em que levei a gata que nem sabia se era gata ou não. Lamentável!
Profissionais de radiologia péssimos. O meu cão realizou um raio-X neste hospital, que mostrava um coração aparentemente muito aumentado, quase a tocar nas costelas – algo que poderia indicar uma doença cardíaca. Seguindo a recomendação do nosso veterinário (que não pertence ao Hospital Veterinário de Sintra), decidimos fazer um ecocardiograma. Como não havia vagas aqui, realizámos o exame noutro hospital, a um custo de 80€. Para nossa surpresa, o exame revelou que o coração do meu cão estava com proporções normais. Fomos informados de que o aparente aumento do coração no raio-X se devia a projeções mal executadas pela equipa de radiologia. Este erro no exame inicial resultou num gasto adicional de 80€, além de uma preocupação desnecessária. Se o raio-X tivesse sido bem feito, esta despesa e stress poderiam ter sido evitados. Só não dou apenas uma estrela porque foi extremamente rápido.
O meu gato mas já estava em fase terminal por causa da perda de função renal devido à idade avançada. Apesar disto e dos exames que foram feitos aos rins e ao sangue continuaram a dar falsas esperanças e a fazer mais exames desnecessários que não estavam relacionados com os rins e que não valeram a pena nem faziam qualquer sentido serem feitos já que o gato acabou por ter de ser eutanásiado uma semana e meia depois de ter ido a clínica pela primeira vez.
Para uma emergência serve. São rápidos no atendimento. Preços aceitáveis. Internamento sem qualidade nenhuma quer de infra-estrutura quer de meios humanos. Os animais recebidos em urgência são tratados à frente de quem está internado, ou seja, ouvem os choros, os gritos, e como é lógico, se já estão assustados pela própria situação, ainda ficam pior. Equipa médica (salvo uma ou outra pessoa) sem um pingo de vocação e empatia pelos animais. Parecem robôs com frases feitas. Têm um espaço enorme por isso podiam ter melhores condições para os animais. Não sendo um hospital escola, devia ter um corpo clinico com pessoas mais experientes em cada turno.
Atendimento péssimo, profissionalismo 50 abaixo de 0. Cheguei as 11,10h a recepcionista disse que as consultas só por marcação, marcou Para as 12,00h às 12,10h ainda continuava à espera, perguntei á acima referida o porquê de o meu cão ainda não ter sido atendido, resposta da acima referida, vou ver se existe alguém disponível. O MEU CÃO ERA O ÚNICO ANIMAL NA SALA. Falta de profissionalismo, petulância, arrogância, pessoas sem qualquer qualidade para atender público e seus animais.
Atendimento 5* deixo aqui um agradecimento a todos que cuidaram da minha Loira, em especial à Dra Mafalda que foi um amor. Sempre muito cuidadosa, explicou tudo ao pormenor com muita empatia. Não podia ter escolhido melhor. Nada a apontar a toda a equipa que nos atendeu e cuidou tão bem da nossa cadelinha. Bem hajam 🙏
Profissionais atenciosos e qualificados, um olhar integrativo, empático e humanizado no tratamento do animal, com todos os principais recursos no mesmo lugar. Foi excelente no caso do meu cão idoso que precisou de vários exames e análises e cirurgia.
Muito atenciosos e simpáticos.
Atendimento 5 estrela.
Simpatia e qualidade
Fui muito bem atendida. Recomendo
Simpáticos no atendimento e bom serviço
Atendimento 5 estrelas. Todo o staff simpático, prestáveis em todas as informações. Veterinários muito profissionais esclarecem todas as dúvidas. Qualidade e preço muito bom , recomendo mesmo
5 estrelas mas um pouco caro
Um especial obrigada à Dra Maria que esteve sempre disponível para as nossas dúvidas e nos encaminhou para o diagnóstico e cuidados paliativos do nosso Pulga. Apesar da resinguice do nosso gatinho até ao seu último momento sentimos o carinho e cuidado de toda a equipa. Obrigada
O meu patudinho foi muito bem atendido pela Dra Mafalda, muito atenciosa e meiguinha. Único senão, estão dejectos de animais no pátio de entrada que ainda não foram retirados, estive por dois dias seguidos.
Muito profissionais!
Já foram um opção interessante até me deixarem morrer uma gatinha por falta de funcionários ao fim de semana. algo que poderia ter sido evitado se eu tivesse sabido disso. Entretanto, tentei fazer um Check up de patudo dentro do programa da seguradora com quem têm protocolo, mas a má vontade e rigor nas condições, que mais pareceria estarem a fazer uma caridade, isto depois de saberem que ia pela seguradora, fizeram-me desistir. A boa hora o fiz, porque conheci uma clínica veterinária muito mais simpática.
Uma taxa de urgência 25,00 euros para vender 1 saqueta de fortiflora que custa 1.30? A sério??
Equipa 5 estrelas
Muito atenciosos e prestáveis
Bom atendimento, rápido e eficaz, muito profissionais, recomendo
Rápidos, eficientes e tentam por todos os meios resolver/solucionar qualquer problema dos pacientes
Ótimos colaboradores
Excelente atendimento, serviço de qualidade
Sem problemas com a equipe. Obviamente muito caro para o rendimento médio português.
Tudo bom
Excelente atendimento, cumpridores com os horários das consultas. Cuidadosos no atendimento. Preços razoáveis, espaço agradável, zona na recepção para cães e outra para gatos. Recomendo vivamente
Bons profissionais
E lá ficou a minha companheira.
Só um ou dois funcionários/veterinários se mostram amigos dos animais, o resto é amigos do dinheiro
Sempre disponíveis top.
Extraordinaria atenção aos animais e donos. Fiquei super descansada com o internamento da minha cadela. Recomendo
Gosto é a clinica do meu cão são mt simpaticos e cuidadosos com os animais
Local com muito profissionalismo e atenção tanto aos animais como aos donos. Recomendo
Excelentes profissionais! Andei em 8 veterinários a tentar descobrir o problema da minha patuda e foi aqui que se descobriu e resolveu-se, para não falar o amor que transmitem! Recomendo muito.
Dedicados e competentes
Excelente atendimento na recepção
Muito colaborante e atencioso.
Caro e ha anos deixaram me morrer um gato por mau diagnostico
Muito cuidadosas com os animais. Lidam com visível gosto. Simpatia no atendimento.
Tive que encontrar um veterinário tarde da noite para o cachorro de um amigo. Os funcionários foram simpáticos e a clínica está aberta 24 horas.
Super simpáticos e profissionais a minha Lilo adora ir lá, tomar as vacinas, seja o que for. Além de super acessível!
Bastante atenciosas, excelentes profissionais!
Higiénico e bons médicos
Sempre muito bem atendida pelos excelentes profissionais
Recorri ao Centro Veterinário de Sintra devido a um problema com a minha cadelinha que acabou por falecer (problemas associados à velhice), sempre tive um grande acompanhamento por parte da Dra Beatriz Vilanova que sempre esclareceu e fez de tudo para que a situação tivesse outro desfecho. Sou cliente desde essa altura agora com o nosso Ragnar, que apesar do mau feitio, a Dra Beatriz não deixou de o observar corretamente nas visitas de rotina. Na última visita não pode ser com ela e Dra perguntou apenas se havia alguma coisa que tivesse notado, não auscultou nem nada, mas o valor da consulta foi o mesmo... Assim como em qualquer lado,, são os médicos/ funcionários que fazem uma casa
Equipa atenciosa.
excelente serviço, só um pouco caro
24h, atendimento impecável
Super equipa
Veterinário 5 estrelas, profissionalismo excelente... O meu gatinho ficou internado e foi tratado maravilhosamente bem. Recomendo a 100 . Parabéns a todos os profissionais pelo serviço. Fico muito grato.
Profissionalismo, simpatia no atendimento, boas condições, preços elevados.
Ouvinte, muito receptivo aos problemas dos nossos amiguinhos de 4 patas,
Obrigada a toda a equipa médica que fez a laparoscopia a minha Izis. Está impecável!!
Simpatia, quer na recepção quer a médica veterinária, e acima de tudo muito profissionais. Recomendo
Deixei de ser cliente porque cada vez que lá vou são sempre veterinários diferentes, o que torna o acompanhamento dos animais muito impessoal. Os preços também são bastante elevados comparando com outros veterinários.
Se tiver alguma urgência ou algo assim durante a noite com o seu amigo pata, este é o local para ir na zona de Sintra. É um dos veterinários aberto 24h e o pessoal é muito simpático com os mais pequenos. Os preços são bons mas também aceitam seguros e estão na rede Animadomus.
Venho agradecer novamente à equipa médica deste hospital, pelo excelente trabalho antes, durante e pós operatório. Tenho uma cadela com 14 anos e recomendo vivamente o tratamento que este hospital oferece.
Mudámo-nos do Porto para Sintra. Adorámos o nosso veterinário e ficámos super desiludidos quando não encontrámos um que fosse tão apaixonado pelos nossos animais de estimação como os do Porto. Pesquisamos muito e fomos a mais de 10 veterinários diferentes. Só este realmente nos impressionou. Desde então, só vamos aqui.
Sempre disponível, atencios e cuidadosos com os animais.
Levei hoje a minha Chiara a este hospital. Liguei anteriormente p explicar o que se passava com ela e desde então tive uma excelente impressão. Profissionais super competentes e preços muito acessíveis em relação à outros que eu era cliente. Agora minhas cadelinhas só serão levadas p este hospital. Obrigada a dra . Inês Rico quem atendeu a minha Chiara com muito profissionalismoe empatia. Recomendo muito este hospital...
Tive que me deslocar ao hospital porque um dos meus cães estava com convulsões. Atendimento atencioso, bastante simpáticas. A médica veterinária foi impecável, mostrou muita empatia e procurou fazer um plano de exames e explicar tudo claramente. Com toda a certeza será seguido neste hospital!
Foram extraordinários num momento tão sensível e doloroso. Obrigada, Dra. Cláudia.
Ótima atenção para com os animais. Recomendo imenso os banhos e tosquias!
Chegamos lá tarde da noite com nossa cadela machucada e fomos rapidamente atendidos, com muita atenção e empatia!
São excelentes profissionais trataram dos meus gatos com muito carinho
Têm boas instalações e uma equipa simpática e atenciosa. Infelizmente uma das minhas gatas já faleceu mas não foi nesta clínica. Por vezes pode ser difícil arranjar consultas.
O atendimento não foi mau, a veterinária era simpática, apesar de não ter gostado do facto de não acompanhar a minha cadela para fazer análises e outros exames, além isso acho que praticam preços muito elevados.Os preços para internamento e análises são elevadíssimos e não se justificam.Pediram-me 100 por dia pelo internamento e o que ela tinha não justificava o internamento. Gostaria que empresas como esta não se aproveitassem tanto dos animais doentes para ganhar dinheiro.
Muito mau. Fomos com uma cadelinha que não comia e estava apática de urgência de noite. Saímos às 2 da manhã com análises e rx e com uma ecografia marcada para as 18 h. As 2h a médica disse que estava com dores pensava ela no útero e que tinha alterações no baço. Na ecografia disseram que não via nada, que não tinha dores porque se tivesse mordia . A cadelinha nunca mordeu. E que se quisesse ficava internada para fazer no dia seguinte mais exames depois de nós queixamos que não era normal a cadela não comer há dois dias mas que não via nada de mal. A cadela morreu no dia a seguir...
Ive been visiting with my dog (Ralph) for a few years now, and Ive never had a bad experience. Sometimes you may have to wait a little as its a 24 hour hospital, but Ive dealt with a lot of the staff there and they are incredibly caring and knowledgeable. They speak English and I am grateful for what theyve done to help me and Ralph.
Muito mau a todos os níveis e falta de profissionalismo como desonestos
Excelentes profissionais, os nossos melhores amigos agradecem
Venho por este meio expressar a minha gratidão para com a Dra Beatriz Vilanova, para com a Dra Patricia Rocha e para com todas as recepcionistas e auxiliares. O meu cão teve uma pacreatite e fui ao hospital para acolher uma segunda opinião. Gostei muito da forma como fui atendida pela Dra Beatriz. Preocupada, muito clara na forma de explicar tudo. Durante o processo fui ligando a pedir ajuda e informações, que sempre mas sempre me foram dadas. Voltei passado uma semana devido a umas diarreias complicadas, e fomos atendidos pela Dra Patricia Rocha, de uma atenção de um profissionalismo muito mas muito bom. Hoje o meu cão está de perfeita saúde. Ficámos clientes e sinto - me muito apoiada por toda a equipa. Grata por tudo.
Excelente atendimento. Diagnóstico correto e terapêutica feita pela Dra Carolina Vicente, eficaz.
Excelentes profissionais, sempre muito atenciosos, tanto com os animais como com os seus donos. Continuem o excelente trabalho!
A minha cadelinha foi operada e a partir dai nada correu bem. Acabou por falecer e quando me infornaram foi por telefone. Quando la fomos ninhum veterinario sequer veio ter connoco para nos dar uma palavra. Qual humanidade qual quê. Apenas tinha a factura para pagar. E explicações pessoalmente nada. Nem sequer soube qual foi a veterinária que me telefonou. Fiquei muito desagradada. Nao há empatia com as pessoas.
Melhor equipa que um centro de medicina veterinária poderia ter. Incrivelmente humanos e de conhecimento científico vasto. A equipa certa para confiar a saúde dos nossos animais.
Zé
Levei o meu gato paguei e o gato voltou para casa exatamente com os mesmos problemas, são uns gatunos.
Só fui para comprar comida e no que toca a comida para animais é muito fraquinho. Quando aos serviços de veterinário acredito que seja bom porém não posso falar.
Muita qualidade e simpatia
Absolutamente recomendo, pessoas muito atenciosas e ótimas instalações
Funcionários simpáticos, médicas muito simpáticas. Desde o primeiro dia que eu lá fui, que tanto eu como a minha Guida, fomos e somos muito bem tratados. Recomendo a quem precisar de socorrer o seu animal de estimação.
Total indiferença ao bem estar e saúde dos animais. Apenas amor ao lucro!!! Os preços praticados são elevadíssimos! Quando confrontados com este facto, os veterinários, funcionários e sobretudo a gerente, manifestaram uma petulância e agressividade tremendas! Ao ponto de não deixarem falar os donos dos animais. Em súmula, não passam da prole de meretrizes, são crápulas, pulhas, biltres, imbecis e gananciosos!
Venho por este meio expressar o agradecimento pelo atendimento prestado ao meu Cão em uma urgência pela doutora, no entanto ao que toca ao atendimento ao público a menina Carolina Ventura foi de extrema arrogância e impertinência, colocando a credibilidade de uma cliente em causa com falta de fundamentos para tal numa questão meramente banal e totalmente resolvivel, existindo provas tal como foi enviado via WhatsApp. Esta menina deveria ter atenção ao atendimento e talvez umas aulas de educação e humildade. De resto posso dizer que qualquer um dos meus animais foi bem atendido por parte dos profissionais de saúde.
Foi aqui que o meu gato dos 0 aos 11 anos morreu mas é fixe e barato