3500-606 Viseu, Portugal
Somos uma loja de animais, estamos presentes em Viseu e Guarda
Péssimo serviço. Comprei la 1 coelho no domingo dia 8 de dezembro morreu com uma infeção gravíssima no dia 10 de dezembro. Segundo o veterinário quando o comprei já vinha doente fui lá reclamar e nem um desculpa disseram. Não recomendo de todo
Péssimo Horrível Terrível Comprei um artigo que vinha danificado, onde no ato da compra não me foi informado que não faziam devoluções de montante nem troca de um artigo no valor do mesmo ou superior no qual eu liguei para lá a expor a minha situação onde me informaram que quem tinha de ver isso era eu no talão, talão esse que sai do ao fim do pagamento! Péssimo muito péssimo e prendo não voltar lá mais! Tive de fazer uma compra superior ao valor ou seja ainda gastei mais dinheiro! As pessoas que lá trabalham são antipaticas e sem vontade !
Eu á um mês atrás comprei um peixe,cometa ,foi de Viseu até Seia, coloquei num tanque com outros peixes,e posso vos garantir que está cada vez mais lindo,,, e é para voltar assim que tiver oportunidade, obrigada pelo vosso atendimento que foi cinco estrelas
No passado dia 21, comprei uma tartaruga. Pasado 9 dias ela morreu. Durante este período nunca comeu e deixou de nadar. Simplesmente boiava. Ontem liguei para a loja a explicar a situação e o que me foi dito que o boiar era um comportamento normal, mas entretanto que ligasse a um veterinário. O veterinario da propia loja disse que Tudo indicava uma infeção respiratória, Mais provavelmente uma pneumonia. Liguei hoje para a loja a informar que a tartaruga tinha morrido a perguntar qual a melhor maneira de ter um reembolso e a resposta foi que não aceitavam a devolucaode animais. Como se eu fosse devolver um tartaruga morta.
Completamente vergonhoso e desumano em pleno 2023 ainda venderem cães, que passam o dia TODO fechados numa caixa de vidro minúscula. Para não falar que, quando lá fui, os animais nem água nem comida tinham! É muito triste.
Pior loja para comprar animais em Viseu, nem peixe nem tartaruga se aguentam e não sou o primeiro a falar isso!! Já podiam ter ganho vergonha e ter mudado mas preferem continuar a receber críticas
Vende tido o tipo de ração para gato e cão. Tem alguns animais como pássaros, tartarugas, porquinho da Índia, Coelhos e peixes. Vende acessórios. Pagamento por cartão ou dinheiro. Dá para reservar ração por telefone. Pessoal simpático. Estacionamento gratuito 1h.
Não aconselho a compra de peixes neste estabelecimento! Ontem à noite, dirigi me a esta loja por volta das 22h e pouco, e ao entrar na loja deparei me com vários peixes mortos nos vários aquários, e pelo estado deles notava-se que já ali estavam à bastante tempo. Dirigi-me à funcionária e falei em tom baixo para não criar alarido. O meu espanto, é que a funcionária ignorou por completo e voltou para dentro do balcão e cruzou os braços, como se não tivesse nada para fazer. Se ela não estaria autorizada a fazer a remoção dos peixes podia ter dito algo como "vou informar o meu colega" ou algo do género, o que não fez.
Preços salgados!
serviço razoavelmente bem organizado e amigável.
Antes de renovação gostava mais.
Muito bom atendimento, simpatia dos empregados e competência.
Muita variedade em produtos relativos a animais de distintas espécies. Preços aceitáveis. Atendimento normal.
Gostei bastante! Atendimento 5
Atendimento fantástico
Excelente
Atendimento 5 estrelas. Pessoal muito profissional e prestativo, veterinários que explicam muito bem ao cliente como tratar bem do seu animal de estimação.
Loja agradável. Muitas opções para os pets.
Loja localizada num local muito bom. Os colaboradores são muito simpáticos e prestaveis. Têem praticamente tudo para cuidar dos nossos amigos animais. Muito honestamente aconselho a visita.
Este espaço é um sítio muito bom para ver e comprar vários tipos de animais de companhia (estimação) e assessórios para os nossos companheiros. O rapaz que me atendeu foi muito simpático e mostrou conhecimento dentro da área.
5 estrelas
Péssimo, péssimo, péssimo atendimento!!! Cuidado com esta loja!!!! Garantiram me qualidade de produtos que adquiri e tinha tudo menos qualidade. Entrei em contacto com a loja e não só se tentaram esquivar da lei portuguesa e europeia como também fizeram o que o típico português incompetente faz, empurrar as culpas para outro e rejeitar responsabilidade.
Ótimo acompanhamento tiraram todas as dúvidas resumindo fiquei muito contente com todo o serviço e staff e agora tenho um coelhinho fofo no meu colo.
Meu Deus nunca mais voltarei lá, estava olhando os peixes nos aquários e tinham muitos mortos e em decomposição e voltei lá 3 semanas depois para ver se tinham retirado, e os peixes mortos estavam sempre lá
Funcionários deveriam ser mais simpáticos e perceber minimamente de animais... Quem me atendeu no dia em que lá fui não percebia nada de animais...
Péssimas condições para os animais, peixes mortos e desfeitos na água, gatos e cães com muito pouco espaço, resumidamente não tem condições mínimas para o bem estar dos animais
Pouca variedade tanto em acessórios como animais... nada específico para répteis....
Farto-me de comprar peixes nesta loja e morrem todos.
Bons animais e muita simpatia
Atendimento 5 estrelas!!!!
Principal
Ruim
Comprei um porquinho da Índia lá e em menos de 1 ano morreu
Funcionários super simpáticos.
3 trabalhadoras e nenhuma capaz de se desencostar do balcao para ajudar.
Loja para fugir só um cachorrinho muito pequeno sozinho na janela e em pedaços de papel é uma pena o dono ser condenado por abuso de animais sem falar nos peixes é proibido tirar fotos sabemos porque para que ninguém saiba dos abusos que os donos estão cometendo
Ótimo atendimento. Bons profissionais
Bastante variedade de ítens.
Ótimo atendimento produtos de qualidade!