Política de Privacidade

Última Atualização: 20 de Janeiro de 2025

1. Introdução

veterinariofinder.lat ("nós" ou "nosso") está empenhado em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website.

Esta Política de Privacidade está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações que Fornece

  • Nome e email ao submeter avaliações ou contactar-nos
  • Conteúdo das avaliações e classificações que submete
  • Informações fornecidas através do nosso formulário de contacto
  • Sugestões e correções de clínicas veterinárias que submete

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

  • Endereço IP e informações do navegador
  • Informações do dispositivo
  • Dados de utilização e cookies
  • Dados de localização (se ativados no seu dispositivo)

2.3 Informações sobre Clínicas Veterinárias

Recolhemos e exibimos informações publicamente disponíveis sobre clínicas veterinárias de fontes como Google Maps, websites oficiais das clínicas e diretórios públicos de empresas em Portugal.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Prestação de Serviços

  • Manter e melhorar a nossa plataforma
  • Processar e exibir avaliações
  • Atualizar informações das clínicas

Comunicação

  • Responder a consultas
  • Enviar atualizações de serviço
  • Fornecer apoio ao cliente

4. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar informações com:

  • Prestadores de serviços que ajudam a operar o nosso website
  • Fornecedores de análise (usando dados anonimizados)
  • Autoridades quando exigido por lei
  • Terceiros com o seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Embora não possamos garantir segurança absoluta, asseguramos que os seus dados são protegidos de acordo com os padrões da indústria.

6. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Corrigir dados inexatos
  • Solicitar eliminação de dados
  • Retirar consentimento
  • Apresentar reclamação
  • Solicitar portabilidade dos dados

7. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter funcionalidades essenciais do website
  • Analisar comportamento do utilizador (anonimizado)
  • Memorizar as suas preferências
  • Melhorar a experiência do utilizador

Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. A sua utilização continuada do nosso website após as alterações indica a aceitação da política atualizada.

9. Contacte-nos

Para questões relacionadas com privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos em:

Email: privacy@veterinariofinder.lat

Pode também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se tiver preocupações sobre as nossas práticas de privacidade.